Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
Все новости
+

Год нежданных рекордов

Итоги уходящего года для рынка новостроек Московского региона анализирует генеральный директор УК Атлант (входит в ГК Атлант, 71-е место в ТОП застройщиков Москвы) Иван МОТОХОВ.

     

Фото: www.rbk.ru

     

Всего 12 месяцев тому назад от наступающего года ждали немногого: большинство прогнозов основывалось на том, что 2020-й станет годом адаптации к новым правилам долевого строительства. Реальные итоги оказались куда интереснее.

Изменения произошли на всех уровнях — от кадровых перестановок в правительстве и профильном министерстве до рыночных трендов. При этом год оказался отмечен сразу несколькими рекордами.

    

Фото: www.in-news.ru

    

Ипотечный бум

Безусловно, самое знаковое событие года — запуск госпрограммы льготной ипотеки под 6,5% годовых. Мера, которая была принята в апреле как антикризисная, оказалась для рынка новостроек настоящим уколом адреналина.

В октябре в столице был зафиксирован ипотечный рекорд: по статистике Росреестра, в городе было зарегистрировано 12 тыс. договоров ипотечного кредитования — абсолютный максимум за всю историю рынка.

Конечно, октябрьский скачок во многом объяснялся желанием успеть в программу — изначально срок ее действия ограничивался ноябрем. Но и сейчас, когда уже программу продлили до середины 2021-го, доля ипотечных сделок остается на высоком уровне.

Например, в жилых комплексах ГК Атлант эта доля составляет 60—65%, но это дома с высокой степенью готовности. В то же время на рынке есть проекты, где с ипотекой совершается 80—85% сделок.

Так что 2020-й можно с уверенностью назвать годом ипотечных рекордов.

    

Фото: www.ipotekaved.ru

     

Возвращение инвесторов

Неожиданную «помощь» рынок новостроек получил из банковской сферы. Ухудшение условий по банковским депозитам из-за исторически низкой ключевой ставки ЦБ, рост курса валют — все это повысило привлекательность инвестиционных сделок.

Дополнительным стимулом стало активное пополнение первичного рынка новыми (и, соответственно, недорогими) предложениями и рост цен на жилье в целом. На рынок потянулись «непрофессионалы» — физлица, не ставящие прямой целью заработок на недвижимости, но рассматривающие ее в качестве инструмента сохранения накопления. В условиях, когда для покупки квартиры достаточно 2,5—3 млн рублей, таких людей оказалось довольно много.

В результате средний уровень доли инвестиционных сделок в столичных проектах вырос до 30—35%, а в некоторых новых ЖК в течение первого месяца продаж отмечался показатель и в 50—55%.

    

Фото: www.itd2.mycdn.me

    

Рекордные продажи

Производной ипотечного и инвестиционного бумов стал еще один рекорд — рекорд продаж. Статистика продаж большинства крупных застройщиков региона говорит о крайне успешном III квартале, при этом уже видно, что и IV квартал идет более чем активно. Так, по опубликованным данным Росреестра, в октябре на первичном рынке столицы зарегистрировано 9,9 тыс. ДДУ — на 70% больше, чем в октябре 2019-го.

Причины рекорда понятны: исторически низкие ипотечные ставки плюс большое количество новых проектов, выведенных на рынок по интересным ценам, плюс стремление сохранить сбережения.

    

Фото: www.dekoriko.ru

    

Рост чека сделки

Высокий лимит по кредиту, установленный ипотечной госпрограммой для столичного региона, привел к росту спроса на более дорогие лоты: двух- и трехкомнатные квартиры, просторные «однушки», квартиры с отделкой от застройщика.

Кроме того, интерес к более просторным квартирам вырос и в силу массового перехода на удаленную работу, который явно станет длительным трендом на рынке труда. Тем более, что «ипотечный» бюджет 12 млн руб. дает достаточно широкий выбор не только в Московской области, но и в столице.

В проектах ГК «Атлант» мы фиксируем 15-процентный прирост спроса на двух- и трехкомнатные квартиры. Все это сказывается на росте среднего чека сделок с новостройками.

    

Фото: www.st.novostroy.su

     

Квартиры против апартаментов

Еще один «рекордный» тренд 2020 года — сокращение предложения апартаментов, особенно в сегменте массового спроса. Так, по оценкам экспертов, за год предложение апартаментов сократилось примерно на 15%, а в сегменте комфорт-класса — более чем на 50%.

Причины вполне понятны. Во-первых, формат апартаментов стал яснее покупателю (вместе со своими особенностями в виде отсутствия постоянной регистрации, высокими коммунальными расходами, налоговой спецификой), и это выразилось в снижении спроса. Во-вторых, льготная ипотека не распространяется на этот тип недвижимости, поэтому ни один из столичных рекордов 2020 года не затронул сегмент апартаментов.

Таким образом, можно предположить, что, даже если инициатива по полному запрету апартаментов не будет реализована, формат в ближайшие годы практически полностью уйдет из сегмента массового спроса в премиум и элитный сегменты.

   

Фото: www.archisfera.ru

    

В целом, резюмирует генеральный директор УК «Атлант» Иван Мотохов, 2020 год оказался весьма предельно необычным: сочетание целого ряда негативных факторов (ослабление рубля, весенний карантин, осенняя вторая волна пандемии) не убило рынок, но создало исторически выгодные условия для всех участников рынка.

    

Фото: www.realto.ru

   

   

  

  

  

Другие публикации по теме:

Чего ждать девелоперам, банкам и покупателям в 2020 году

Пять ключевых моментов для рынка новостроек в 2019 году

Роман Лябихов (ГК Атлант): Многие из успешных девелоперов уже научились эффективно работать даже в условиях ограниченного спроса

+

Кейс внедрения экосистемы Profitbase для умного города

Как Profitbase помог девелоперу автоматизировать работу менеджеров и перевести процесс бронирования в онлайн: кейс внедрения цифровой экосистемы на старте продаж умного города.

 

 

Умному городу — умные продажи

Девелопер хотел автоматизировать весь клиентский путь до бронирования квартиры и работу менеджера с заявками. Поэтому рассматривал несколько решений, но остановился на Profitbase.

«Когда мы планировали запустить продажи, на рынке было не так много продуктов с личными кабинетами и онлайн-бронированием. И Profitbase оказался наиболее подходящим игроком на рынке», — обратная связь от девелопера.

 

Управление заявками

В первую очередь внедрили Profitbase CRM на базе Bitrix24 для работы отдела продаж и колл-центра.

Когда клиент оставляет заявку на квартиру, CRM сохраняет информацию о клиенте, источнике сделки и о самом лоте.

 

 

Если клиенту удобно выбрать квартиру вместе с менеджером, то менеджер использует прямо в CRM те же шахматку и фасады, как на сайте, чтобы проконсультировать клиента и добавить лот в сделку без обращения к сторонним таблицам и прайсам.

 

Онлайн-бронирование

Затем подключили Онлайн-бронирование квартир с Личным кабинетом покупателя, чтобы клиенты выбирали квартиру, загружали документы и отслеживали статус заявки онлайн.

 

 

После теста сервиса застройщик подключил платное бронирование. В модуль уже встроен сервис эквайринга для онлайн-оплаты, поэтому для работы застройщику оставалось только настроить правила и условия бронирования.

В итоге за последний год работы онлайн-бронирования девелопер получил 4 407 бронирований. И из них оплаченных заявок на бронирование — 431.

 

Интерактивный каталог лотов

Представление лотов на сайте взял на себя Смарт-каталог. Девелопер сам использует инструмент, чтобы загружать рендеры и квартиры на сайт.

Теперь потенциальные клиенты выбирают дом в интерактивном каталоге, а затем оставляют заявку на квартиру прямо из карточки лота.

 

 

«Смарт-каталог удобен тем, что его можно установить на разные лендинги и сайты, и они достаточно быстро индексируются», — обратная связь от девелопера.

 

Смарт-каталог стал основным источником заявок. Доля заявок каталога относительно других источников — 60%.

 

Автообновление классифайдов

По данным Яндекса, онлайн-доски объявлений в Московском регионе занимают 48% пользовательского трафика.

Поэтому, чтобы лоты застройщика привлекали больше заявок, внедрили экспорт фидов на Домклик, Циан, Авито, N1, и Яндекс Недвижимость.

 

 

Все свободные лоты публикуются на порталах после загрузки, а проданные лоты снимаются системой автоматически. Также Экспорт данных умеет обновлять статусы, цены, акции, описания и контент на площадках сразу после обновления информации в аккаунте Profitbase.

 

Город продает себя сам

Покупка квартиры в умном городе тоже стала «умной». Сейчас потенциальные покупатели знакомятся с объектами в Смарт-каталоге, бронируют квартиру онлайн и отслеживают статус сделки в личном кабинете. Большинство покупателей не пересекаются с менеджером до заявки с оплаченным бронированием.

 

«Застройщику не стать конкурентоспособным без онлайн-инструментов», — обратная связь от девелопера

 

Менеджеры сразу начали работу с CRM, поэтому не столкнулись с дублями заявок и потерянными файлами Excel. Отделы продаж и колл-центр работают в единой логике с соблюдением установленных бизнес-процессов.

 

Следующий шаг — умные цены

До конца 2026 года застройщик введет в эксплуатацию еще больше домов. Во многих из них будет свыше 100 квартир.

Чтобы управление ценами не занимало все рабочее время аналитика, помогать работать с ценами будет Динамическое ценообразование Profitbase. Система начнет работать с алгоритмов по вымываемости. И постепенно будет подключаться новый алгоритм по эластичности жилого фонда.

 

 

Сделайте продажи новостройки умными уже сейчас: узнайте, как подключить экосистему Profitbase «под ключ».

 

Реклама. ООО «Бизерра.ру» .  ИНН: 6670348115

 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Plus Development запустили продажи ЖК с нуля за два месяца: кейс Profitbase

Динамическое ценообразование: тренд или инструмент, помогающий заработать?

Внедрение CRM: возможно ли безболезненно автоматизировать коммерческий блок девелопера