Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
+

Как девелоперу сделать продажи проще: механика e-commerce в CRM

Чтобы привлекать больше заявок, девелоперам нужно обновить привычную воронку в CRM и сделать ее инструментом не только продавца, но и покупателя. Про принципы построения пользовательского пути и о том, как связать его с воронкой продаж, рассказывает product manager компании Profitbase Валерия Кадочникова.

    

     

CJM и воронка продаж

Воронка CRM — это понятный инструмент для многих отделов продаж. Но воронка — это про действия продавца, а не покупателя: она не учитывает действия покупателя на каждом этапе. Воронка должна стать продолжением пути клиента, или так называемым CJM, по всем этапам, начиная с момента осознания потребности до завершения сделки.

Каждый шаг в пути клиента — это этап воронки, который влияет на итоговую конверсию и является критическим для убеждения клиента в том, что именно ваша компания предлагает как раз то, что ему нужно. Чем больше страхов, потребностей и «болей» закрываем на каждом этапе, тем выше конверсия в следующий этап воронки.

 

E-commerce сделал все за вас

Цифровая экономика уже вывела несколько принципов построения пользовательского пути. Поэтому девелоперы могут ничего не изобретать, а внедрить практики этой отрасли.

      

Квартира — это тот же товар, только стоимость покупки эмоционально выше, а цена ошибки — комфорт вашего клиента.

        

Шаги покупателя в его пути тесно связаны с этапами воронки продаж, которые либо продвигают покупателя к сделке, либо тормозят, увеличивая срок закрытия.

Чтобы оптимизировать эти шаги и увеличить конверсию на каждом этапе воронки, девелоперу нужно построить CJM. В зависимости от отрасли она может отличаться, но все сводится к базовому сценарию, который можно связать с воронкой.

 

Ключевые этапы воронки продаж:

 Поиск

● Выбор

● Покупка

● Удержание

● Лояльность

 

Поиск и возникновение потребности

  

На первом этапе воронки клиент осознает, что у него есть проблема, которую необходимо решить. У большей части респондентов основной стимул — улучшение жилищных условий.

   

  

Поиск подходящего объекта начинается с нескольких источников, но обсудим один из самых масштабных.

 

Согласно исследованиям Realty Monitor, классифайды, особенно в Московском регионе, занимают до 48% пользовательского трафика и входят в ТОП-5 самых популярных источников поиска квартиры.

 

Речь про Циан, Авито, Домклик и Яндекс Недвижимость. Из года в год количество объявлений на этих площадках растет.

  

   

Пользователь, который заходит на классифайды, уже ищет квартиру и готов кликнуть по объявлению и позвонить.

Рост процента вовлеченности самих девелоперов в работу с классифайдами мы видим по тому, как наши клиенты формируют товарные фиды через сервис Profitbase. За последний год было сгенерировано более 10 тыс. фидов, в которых содержится более 1,5 млн объявлений.

Чтобы девелоперу было комфортно работать с площадками, мы добавили новый формат фида — yml, который позволяет продвигать свою рекламу в директе в виде товарного предложения, как уже давно делают многие маркетплейсы и интернет-магазины.

С помощью такого фида маркетолог быстро составит объявления для контекстной рекламы в виде товарных карточек. Ему не придется вручную перебирать все названия и цены объектов. А если квартира продана или забронирована, такое объявление просто уйдет из публикации без ручного редактирования.

 

Выбор новостройки

 

    

Спрос на недвижимость всегда есть. Но конкуренция за аудиторию остается высокой. Вкладываться в дополнительные каналы становится дорого.

 

Согласно исследованию Calltouch, расходы игроков рынка на рекламу в директе в августе 2023 года выросли на 42% по сравнению с августом 2022 года.

 

При этом увеличение расходов на рекламу не привело к кратному росту обращений, а стоимость одного обращения для девелопера сильно возросла за счет разогрева аукциона.

 

По данным исследования Рамблера, покупатели выбирают девелопера в среднем 3 месяца, задавая множество разных поисковых запросов и посещая около 13 сайтов девелоперов, ЖК.

 

Поэтому уже на данном этапе важно следить за наполнением сайта.

 

Качественная упаковка продукта

Описание, актуальная цена, скидки, статусы. Уже недостаточно просто показать красивые рендеры — важно рассказать о плюсах и минусах вашего объекта.

 

Несмотря на то, что главным фактором до сих пор остается цена, в зависимости от портрета клиента могут быть разные потребности в выборе квартиры, которые должны учитываться в маркетинговой упаковке.

У некоторых крупных девелоперов выработана методология продаж:

 

Город → Район → Дом → Подъезд → Этаж → Квартира

 

Это то, как можно описывать и рассказывать о своем ЖК.

Уровни «Город» и «Район» описывают особенности проживания в городе и (или) районе: чем они подходят для конкретного типа клиентов.

  

ЖК Каштановый двор во Владивостоке от девелопера Девелопмент ЮГ

 

Уровень «Дом» описывает окружение и среду: детские сооружения, площадки для занятия спортом и зоны отдыха.

  

ЖК Тайгинский парк в Новосибирске от девелопера ГК КПД-Газстрой

 

Уровень «Подъезд» — это описание дополнительных преимуществ, которые есть в этом конкретном ЖК: консьерж, мойка для собак, колясочные, кладовки и т. д.

  

ЖК Атмосфера в Астрахани от девелопера ГК Прогресс

  

Уровень «Квартира». Здесь важны уникальные торговые предложения: расположение окон, отделка, меблировка, стороны света, мастер-спальни.

   

ЖК Северный квартал в Екатеринбурге от девелопера Брусника

 

Навигация и доступ к информации

С точки зрения логики почти все интернет-магазины похожи. Это сделано, чтобы снизить когнитивную нагрузку на покупателя и облегчить покупку.

 

Поэтому девелоперу важно упрощать пользование сайтом, чтобы клиенту было проще найти ту информацию, которая его интересует. Используйте понятные интерфейсные инструменты.

Все больше девелоперов уходят от создания своих решений в пользу интерактивных каталогов объектов от сторонних разработчиков: так они делают свой сайт лучше, прикладывая минимум усилий. Например, использование нашего Смарт-каталога выросло в два раза по сравнению с предыдущим годом.

 

Полнота информации

Согласно нашим внутренним исследованиям, четверть девелоперов нарушают 214-ФЗ, не выкладывая проектную документацию. Также девелоперы не указывают на сайте сроки ввода объекта в эксплуатацию, не отвечают на вопросы, которые могут стать решающими в выборе квартиры.

Это знак качества и гарантии объекта, а также самый значимый пункт при поиске — репутация.

 

Покупка

 

Покупку можно разделить на две части.

Первая — обработка входящих лидов. В этой части главная ошибка отдела продаж — не перезванивать. Чем дольше срок обработки лида, тем выше процент отказа. Все мы ожидаем, что нам перезвонят в первые 15—20 минут.

Вторая часть — зависание в середине или в конце воронки: забыли перезвонить, когда договорились с клиентом, или закончилась бронь и не предупредили.

 

Как проверить себя по этим пунктам

Постройте два графика:

● На каких этапах и в какой категории происходит самый большой отток клиентов.

● Сколько времени занимает каждый из этапов.

Это как минимум две метрики, которые помогут отслеживать дыры в процессах или места, требующие оптимизации.

 

Удержание и лояльность

 

Главная ошибка — считать работу законченной по факту совершения сделки. После покупки квартиры покупателю могут быть интересны парковка, отделка, кладовка и скидки на дополнительные услуги.

Задача — предложить покупателю эти услуги, а затем периодически напоминать о них с помощью инструментов коммуникации. Этот инструмент особенно актуален для маркетинга, когда происходят скачки на рынке.

Это далеко не все методы и способы, которые вы можете использовать при обновлении воронки. Недавно мои коллеги рассказали про автоматизацию агентского канала продаж, динамическое ценообразование и другие шаги механик электронной коммерции. Смотрите, учитесь и переходите к цифровизации уже сейчас!

  

Реклама. ООО «Бизерра.ру». ИНН: 6670348115

 

      

   

    

    

 

 

 

Другие публикации по теме:

Цифровая зрелость по-сибирски: исследование сайтов новосибирских застройщиков

Масштабируйте продажи, а не хаос: Profitbase выпустил новое решение для работы с агентами

Новый взгляд на ценообразование в девелопменте: аналитик начал высыпаться, а цены на квартиры — расти. Кейс Сибинтел

+

Третья редакция методологии оценки потребительских качеств новостроек (v. 2024) и комментарии к параметрам оценки

Методология включает в себя 18 групп параметров оценки; 165 параметров оценки; 497 возможных значений параметров; размер начисляемых баллов за каждое значение параметра, а также комментарии по применению.

  

Фото предоставлено пресс-службой компании Брусника

 

Группы параметров оценки

1. Транспортная доступность

2. Инфраструктура для автомобилистов

3. Социальная инфраструктура

4. Коммерческая инфраструктура

5. Инфраструктура для любителей спорта и физкультуры

6. Дворовое пространство

7. Безопасность

8. Инфраструктура для массового отдыха

9. Вредные воздействия, неблагоприятное соседство

10. Архитектура, фасады

11. Входные группы, подъезды, МОП

12. Лифты

13. Инженерные системы

14. Среда для маломобильных граждан

15. Энергоэффективность

16. Потребительские особенности дома и квартир

17. Клиентский сервис

18. Параметры застройки

 

1. Параметры группы «Транспортная доступность»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

1.1

Уровень транспортной доступности

высокий

7,00

есть

средний

4,00

низкий

0,00

плохой

-4,00

1.2

Перспективы изменения уровня транспортной доступности

есть перспективы улучшения

3,00

есть

нет

0,00

есть перспективы ухудшения

-3,00

       

2. Параметры группы «Инфраструктура для автомобилистов»

№ параметра

Параметр

Шаговая доступность

Значение параметра

Балл

Комментарий

2.3

Количество бесплатных общественных парковочных мест на 1 квартиру в шаговой доступности

 

1 км

более 1

0,80

есть

от 0,7 до 1

0,50

от 0,5 до 0,7

0,30

от 0,3 до 0,5

0,20

от 0,2 до 0,3

0,10

от 0,1 до 0,2

0,00

менее 0,1

-0,80

2.4

Количество платных общественных парковочных мест на 1 квартиру в шаговой доступности

1 км

более 0,7

0,60

есть

от 0,3 до 0,7

0,25

от 0,2 до 0,3

0,10

от 0,1 до 0,2

0,05

менее 0,1

0,00

нет

0,00

2.5

Количество машино-мест в доме, в отдельностоящем здании или на земельном участке на 1 квартиру

 

 

 

 

 

более 1

2,50

нет

от 0,5 до 1

1,50

от 0,2 до 0,5

1,00

менее 0,2

0,50

нет

0,00

2.6

Лифт в паркинг

 

 

 

есть

0,30

нет

нет лифта

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.7

Зарядка для электромобилей

 

 

 

есть, с динамической балансировкой мощности

0,30

 

есть

есть

0,15

нет

0,00

2.8

Светопрозрачные ворота

 

 

 

есть

0,10

нет

нет

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.9

Широкий въезд в паркинг

 

 

 

 

более 4 м

0,20

есть

от 3,5 до 4 м

0,10

менее 3,5 м

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.10

Высота потолка в паркинге до коммуникаций

 

 

 

 

более 3 м

0,20

есть

от 2,71 до 3 м

0,10

до 2,7 м

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.11

Отделка и навигация паркинга

 

 

 

 

есть, с индивидуальным дизайном

0,20

нет

есть

0,10

нет

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.12

Гостевой вход в паркинг вне подъездов

 

 

 

есть

0,10

нет

нет

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.13

Наличие мест для машин большого класса

 

 

 

 

более 10%

0,10

нет

до 10%

0,05

нет

0,00

нет подземного паркинга

0,00

2.14

Теплый паркинг (температура от +5)

 

 

 

есть

0,30

есть

нет

0,00

нет подземного паркинга

0,00

 

3. Параметры группы «Социальная инфраструктура»

№ параметра

Параметр

Шаговая доступность

Значение параметра

Балл

Комментарий

3.15

Обеспеченность муниципальными детскими садами в шаговой доступности

1 км

уже имеется отдельностоящий

1,50

есть

гарантированно будет отдельностоящий

0,60

уже имеется встроенный

1,00

гарантированно будет встроенный

0,40

нет

-1,20

3.16

Обеспеченность школами в шаговой доступности

2 км

уже имеется

1,50

 

есть

гарантированно будет после завершения строительства

0,60

нет

-1,20

3.17

Обеспеченность поликлиникой в шаговой доступности

2 км

уже имеется

1,50

есть

гарантированно будет после завершения строительства

0,60

уже имеется встроенный офис врача общей практики

0,30

гарантированно будет встроенный офис врача общей практики

0,00

нет

-1,20

 

4. Параметры группы «Коммерческая инфраструктура»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

4.18

Доля коммерческой недвижимости

более 5%

1,00

есть

менее 5%

0,00

нет коммерческой недвижимости

-1,00

4.19

Создание отдельностоящих объектов коммерческой или общественно-деловой функции (рабочих мест на 1 жителя/1 м2 жилья)

0,1 и более

1,00

нет

менее 0,1

0,50

нет

0,00

4.20

Создание частного детского сада

да

0,50

нет

нет

0,00

4.21

Гарантированная обеспеченность всеми ключевыми сервисами

«тапочковая» доступность

0,70

есть

не более 0,3 км

0,50

не более 0,5 км

0,20

нет

0,00

4.22

Витринное остекление фасадов первых этажей вдоль улиц

да

0,60

 

нет

нет

0,00

4.23

Повышенная высота нежилого первого этажа

да, от 4 м

0,60

есть

да, от 3,5 м

0,40

нет

0,00

первый этаж жилой

0,00

4.24

Единый дизайн-код (фасады, витрины, вывески)

есть

0,20

нет

нет

0,00

 

5. Параметры группы «Инфраструктура для любителей спорта и физкультуры»

№ параметра

Параметр

Шаговая доступность

Значение параметра

Балл

Комментарий

5.25

Летняя программа спорта

 

 

 

 

5 и более массовых видов спорта

1,40

нет

3—4 массовых видов спорта

0,90

1—2 массовых видов спорта

0,40

Нет

0,00

5.26

Зимняя программа спорта

 

 

 

2 и более массовых видов спорта

0,90

нет

1 массовый вид спорта

0,40

Нет

0,00

5.27

Количество мест велопарковок в ЖК на 1 квартиру

 

 

 

0,05 и более

0,30

 

 

нет

менее 0,05

0,20

нет

0,00

5.28

Преимущественный вид велопарковок в ЖК

 

 

 

крытые

0,30

нет

открытые

0,10

нет велопарковок

0,00

5.29

Сервис для обслуживания велосипедов

 

 

есть

0,05

нет

нет

0,00

5.30

Обеспеченность фитнес-центром, спортивными секциями

 

 

 

 

 

более 5 программ до 0,5 км

0,60

нет

более 5 программ до 2 км

0,50

есть, до 0,5 км

0,40

есть, до 2 км

0,30

нет

0,00

5.31

Внеквартальные площадки для спорта в шаговой доступности

2 км

 

более 0,5 га

0,20

есть

да

0,10

нет

0,00

5.32

Бассейн в шаговой доступности

2 км

есть, от 24 м

0,40

есть

строится от 24 м

0,10

есть

0,10

нет

0,00

 

6. Параметры группы «Дворовое пространство»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

6.33

Двор без машин

да

1,60

нет

нет

0,00

6.34

Пешеходная улица внутри жилого комплекса

есть

1,00

есть

нет

0,00

6.35

Мощение пешеходных путей

есть, 100% поверхности

0,50

нет

есть, от 50% поверхности

0,30

есть

0,10

нет

0,00

6.36

Преимущественный материал мощения

гранит или аналоги

0,30

есть

брусчатка из натурального камня

0,25

брусчатка бетонная

0,20

плитка высококачественная

0,15

плитка

0,10

нет

0,00

6.37

Парковая территория внутри жилого комплекса

более 0,5 га

1,00

есть

нет

0,00

6.38

Озеленение двора кустарниками и деревьями

есть, с учетом четырех сезонов

0,50

нет

есть

0,10

нет

0,00

6.39

Крупномерные деревья в озеленении (от 3 м высотой), на 1 га незастроенной территории ЖК

более 50 деревьев

0,30

нет

10 и более деревьев

0,10

менее 10 деревьев

0,05

нет озеленения крупномерами

0,00

6.40

Видовое разнообразие крупномерных деревьев

4 и более видов

0,30

нет

2—3 вида

0,10

1 вид или нет

0,00

6.41

Автополив и иные способы регулирования влаги

капельный

0,10

 

 

нет

дождевальный

0,05

дренаж

0,05

нет

0,00

нет озеленения

0,00

6.42

Озелененная территория с ландшафтным дизайном

есть, более 50% дворовой территории

0,60

нет

есть

0,30

нет

0,00

6.43

Искусственный водный объект (фонтан, водопад, пруд, ручей и пр.)

есть, для массового использования (купание, игры)

1,00

нет

есть, визуальная функция

0,30

нет

0,00

6.44

Дворовая спортплощадка workout

да, уникальные или высокотехнологичные решения

0,40

есть

да, стандартные решения

0,10

нет

0,00

6.45

Разнообразие игровых функций для детей младшего возраста

5 и более игровых функций

1,00

 

нет

3—4 игровые функции

0,50

1—2 игровые функции

0,20

нет

0,00

6.46

Преимущественное место размещения зон для детей младшего возраста и подросткового возраста

открытое наземное или на кровле подземного паркинга

1,00

 

нет

на эксплуатируемой кровле МКД или пристроенного паркинга

0,50

наземное в арках МКД

0,10

внутри на этажах МКД

0,10

нет зон или нет информации

0,00

6.47

Малые архитектурные формы (уличная мебель)

более 6 видов

0,40

нет

4—6 видов

0,20

1—3 вида

0,10

Нет

0,00

6.48

Арт-объекты (преобладание архитектурной функции)

3 и более

1,00

нет

1—2

0,30

нет арт-объектов

0,00

6.49

Зона выгула собак

отдельная площадка и доп. инфраструктура

0,30

есть

отдельная площадка

0,15

нет

0,00

6.50

Специализированная площадка для массовых мероприятий

50 и более мест

0,40

есть

нет

0,00

6.51

Оборудованная зона для пикника

есть

0,20

есть

нет

0,00

6.52

Многоуровневое освещение

3 уровня и более

0,30

есть

2 уровня

0,20

0—1 уровень

0,00

 

7. Параметры группы «Безопасность»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

7.53

Сотрудник консьерж-сервиса в большинстве подъездов

да

0,50

нет

нет

0,00

7.54

Огороженная территория (двор и дворовые подъезды)

да

0,70

нет

нет

0,00

7.55

КПП на всех въездах

есть

0,30

нет

нет

0,00

7.56

Пункт охраны

есть

1,00

нет

нет

0,00

7.57

Класс умного МКД

A

5,00

есть

B

4,00

C

3,00

D

2,00

E

1,00

нет

0,00

 

8. Параметры группы «Инфраструктура для массового отдыха»

№ параметра

Параметр

Шаговая доступность

Значение параметра

Балл

Комментарий

8.58

Внеквартальная благоустроенная зеленая зона в шаговой доступности

2 км

более 1 га

1,20

есть

от 0,5 до 1 га

0,60

нет

0,00

8.59

Внеквартальные площадки для активного отдыха (детские игры, массовые мероприятия)

2 км

более 0,5 га

1,00

есть

да

0,10

нет

0,00

8.60

Водоем в шаговой доступности

2 км

есть, большой (не видно горизонта)

2,50

есть

есть, средний (большие реки, озера, водохранилища)

1,50

есть

0,80

нет

0,00

8.61

Благоустроенная набережная в шаговой доступности

2 км

есть

1,00

есть

строится

0,50

нет

0,00

8.62

Благоустроенный пляж в шаговой доступности

2 км

есть

1,00

есть

нет

0,00

8.63

Театры, музеи, культурно-досуговые центры

3 км

есть в районе

0,90

есть

нет

0,00

 

9. Параметры группы «Вредные воздействия, неблагоприятное соседство»

№ параметра

Параметр

Шаговая доступность

Значение параметра

Балл

Комментарий

9.64

Источник шума

 

нет

0,00

есть

есть

-0,60

9.65

Источник вибрации

0,2 км

нет

0,00

есть

есть

-0,60

9.66

Источник магнитных полей

0,2 км

нет

0,00

есть

есть

-0,50

9.67

Источник загрязнения воздуха/неприятного запаха

3 км

нет

0,00

есть

есть

-0,60

9.68

Рядом АЗС

0,15 км

нет

0,00

 

есть

 

есть

-0,25

9.69

Кладбище

1 км

нет

0,00

есть

есть

-0,25

9.70

СИЗО/тюрьма

1 км

нет

0,00

есть

есть

-0,25

9.71

Психдиспансер

1 км

нет

0,00

есть

есть

-0,25

9.72

Наркобольница

1 км

нет

0,00

есть

есть

-0,25

 

10. Параметры группы «Архитектура, фасады»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

10.73

Разновысотные дома

4 вида этажности

1,40

есть

 

3 вида этажности

0,90

2 вида этажности

0,40

нет

0,00

10.74

Гармоничный перепад высот секций

да

0,80

нет

 

нет

0,00

10.75

Гармоничный фронтальный перепад фасада или изгиб основной стены фасада

да

0,80

нет

 

нет

0,00

10.76

Разнообразие фасадов (отсутствие повторяющихся фасадов, превращающих застройку в монотонную)

да

0,50

нет

 

нет

-0,50

10.77

Улучшенная облицовка фасада

да, инновационные для сложной архитектуры

1,00

нет

да, светопрозрачные

0,60

да, керамогранит

0,60

да, вентилируемые

0,30

нет

0,00

10.78

Наличие элементов декора или микромассинга на фасаде

есть

0,80

нет

нет

0,00

10.79

Архитектурная подсветка фасадов

всего фасада (динамическая)

0,80

нет

всего фасада (статическая, подчеркивающая индивидуальный облик здания)

0,60

всего фасада (статическая)

0,40

только первого этажа

0,20

нет

0,00

10.80

Места под внешние блоки кондиционеров

скрытые ниши на крыше, кровле

0,40

нет

скрытые ниши в фасаде

0,40

корзины под кондиционеры

0,20

места в летних помещениях (не выгороженные)

0,10

нет

0,00

10.81

Дренаж для AirCo в фасаде дома или предустановленная система дренажа

есть

0,50

нет

нет

0,00

10.82

Водосточные трубы спрятаны до ливневки

да

0,70

нет

нет

0,00

 

11. Параметры группы «Входные группы, подъезды, МОП»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

11.83

Сквозные подъезды

да

1,30

нет

нет

0,00

11.84

Вход в подъезд на уровне тротуара

да, без ступенек до лифта

1,00

нет

да, без ступенек до квартир на первом этаже (если нет лифта)

1,00

да

0,30

нет

0,00

11.85

Гарантия отсутствия наледи перед входом

да

0,30

есть

нет

0,00

11.86

Заглубленный вход в подъезд

да

0,50

нет

нет

0,00

11.87

Прозрачные входные двери

да

0,30

нет

нет

0,00

11.88

Индивидуальный дизайн входных групп

да

0,30

нет

нет

0,00

11.89

Панорамное остекление тамбура или холла входной группы

да

0,30

нет

нет

0,00

11.90

Наличие мест хранения колясок и велосипедов

более 0,2 м2 на 1 квартиру

0,60

нет

от 0,1 до 0,2 м2 на 1 квартиру

0,40

менее 0,1 м2 на 1 квартиру

0,20

нет

0,00

11.91

Раздельные колясочные и велосипедные

раздельные

0,30

нет

совмещенные

0,00

нет мест хранения

0,00

11.92

Лапомойка в большинстве подъездов

есть

0,10

нет

нет

0,00

11.93

Грязезащитное покрытие в тамбуре подъезда, утопающее в полу

да

0,10

 

нет

нет

0,00

11.94

Помещение или холл для гостей в большинстве подъездов

есть

0,40

нет

нет

0,00

11.95

Зона общедоступного коворкинга для жильцов в помещениях дома

есть

0,30

есть

нет

0,00

11.96

Общедоступная детская зона для жильцов в помещениях дома

в дополнение к наземной

0,50

есть

нет

0,00

11.97

Общедоступная спортивная зона для жильцов в помещениях дома

в дополнение к наземной

0,50

есть

нет

0,00

11.98

Общественное пространство на кровле дома

да

2,00

нет

нет

0,00

11.99

Санузел в большинстве подъездов с доступом для жильцов

да

0,30

нет

нет

0,00

11.100

Выделенная зона для почтовых ящиков

да

0,10

есть

нет

0,00

11.101

Встроенная ёмкость для спама

есть

0,05

нет

нет

0,00

11.102

Подъездные окна с повышенными шумо- и теплоизоляционными свойствами

да

0,10

есть

нет

0,00

11.103

Покрытие пола в большинстве подъездов

бизнес (от керамогранита до мрамора)

0,50

нет

комфорт (плитка не скользящая)

0,30

эконом или нет покрытия

0,00

11.104

Покрытие стен в большинстве подъездов

бизнес

0,50

нет

комфорт

0,30

эконом или нет покрытия

0,00

11.105

Навигация по подъезду

есть

0,10

нет

нет

0,00

11.106

Инженерные ниши утоплены в стене

да, в едином дизайне с МОП

0,30

нет

да

0,10

нет

0,00

 

12. Параметры группы «Лифты»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

12.107

Количество квартир на 1 лифт в большинстве подъездов

менее 20

0,80

нет

от 20 до 40

0,40

от 40 до 60

0,00

более 60

-0,50

нет лифта

0,00

12.108

Минимальная грузоподъемность используемых лифтов

от 1 600 кг

1,00

нет

от 1 000 до 1 599 кг

0,60

от 500 до 999 кг

0,30

менее 500 кг

0,00

нет лифта

0,00

12.109

Минимальная высота потолка используемых лифтов

от 2 600 мм

0,20

 

нет

от 2 200 до 2 599 мм

0,10

менее 2 200 мм

0,00

нет лифта

0,00

12.110

Минимальный проем дверей используемых лифтов

от 1 100 мм

0,20

нет

от 700 до 1 099 мм

0,10

менее 700 мм

0,00

нет лифта

0,00

12.111

Плавность хода лифта обеспечена роликовыми башмаками направляющих и противовесом

да

0,30

нет

нет

0,00

нет лифта

0,00

12.112

Индивидуальный дизайн кабин лифтов

есть

0,20

нет

нет

0,00

нет лифта

0,00

12.113

Бренд оборудования лифта

элит (ThyssenKrupp, Kone, Schindler, OTIS Франция)

0,60

нет

бизнес (OTIS/Метеор, HYUNDAI, KOYO, Fuji, BLT, Kleeman, Orona)

0,30

эконом-комфорт

0,00

неизвестно

0,00

нет лифта

0,00

12.114

Наличие сервисного лифта

есть

0,10

нет

нет

0,00

 

13. Параметры группы «Инженерные системы»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

13.115

Система отопления

автономное отопление дома с ИТП в квартирах

2,50

нет

автономное газовое для дома (группы домов)

2,00

индивидуальное газовое

1,00

центральное с ИТП в квартирах

0,50

индивидуальное электрическое

0,00

центральное

0,00

13.116

Разводка коммуникаций отопления

вывод из стен или пола

0,60

нет

один вывод в квартиру

0,00

вертикальная

-0,60

13.117

Отопительные приборы скрыты в полу или стене

да

0,20

нет

нет

0,00

13.118

Выбор интернет-операторов

есть

0,50

нет

нет

0,00

13.119

Высокоскоростной бесперебойный интернет в каждой квартире по технологии G-PON

да

0,30

нет

нет

0,00

13.120

Вентиляция

механическая приточно-вытяжная

0,80

нет

естественная

0,00

13.121

Место размещения мусора жильцами

заглубленные в землю контейнеры на улице

0,80

нет

мусорные баки на этажах (выносит персонал УК)

0,50

мусорокамеры на первых этажах или в паркинге

0,30

мусоропровод с уплотнением мусора

0,20

контейнеры на улице

0,10

мусоропровод

0,00

13.122

Раздельный сбор ТБО

да (минимум по 2 параметрам)

0,80

нет

нет

0,00

13.123

Дополнительная очистка воды в доме

да, третий кран (питьевой)

1,00

нет

да

0,50

нет

0,00

 

14. Параметры группы «Среда для маломобильных граждан»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

14.124

Просторные входные группы

да

0,90

есть

нет

0,00

14.125

Низкие поручни и кнопки в лифте

да

0,60

есть

нет

0,00

14.126

Тактильная плитка и направляющие на тротуарах

есть

0,80

нет

нет

0,00

14.127

Уклоны для съезда на коляске

менее 5% или наличие подъемника

0,90

нет

5% и более

0,00

14.128

Отсутствие бордюров при движении по дворовой территории

да

0,90

нет

нет

0,00

14.129

Разделение пешеходных и автомобильных потоков

да

0,90

нет

нет

0,00

14.130

Бесплатные общественные парковочные места для инвалидов

есть

0,60

нет

нет

0,00

 

15. Параметры группы «Энергоэффективность»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

15.131

Класс энергоэффективности

A

4,40

нет

B

2,20

C

0,00

D или ниже

-3,00

15.132

Рекуперация энергии

есть

0,40

нет

нет

0,00

15.133

Возобновляемые источники энергии

есть

0,30

нет

нет

0,00

 

16. Параметры группы «Потребительские особенности дома и квартир»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

 

16.134

Количество квартир на этаже в большинстве подъездов

4 и менее

1,00

 

 

нет

5—6

0,80

7—8

0,40

9—10

0,00

более 10

-0,40

16.135

Возможность приобретения кладовых

есть в цокольном этаже

0,70

нет

есть в паркинге

0,70

есть на этаже

0,70

нет

0,00

16.136

Отделка большинства квартир

под ключ (кухня, встроенные шкафы или меблирование)

0,90

нет

чистовая (обои, плитка, полы, сантехника)

0,60

предчистовая (выравнивание стен и пола, разводка отопления и электричества)

0,40

без отделки

0,00

16.137

Высота потолков квартир (от плиты до плиты)

более 3 м

1,00

нет

от 2,8 до 3 м

0,70

от 2,6 до 2,8 м

0,00

менее 2,6 м

-1,00

16.138

Панорамные виды из окон

особо ценные (море, большой водоем, крупный лес, горы, храм/исторически значимый объект)

1,90

есть

есть

0,90

нет

0,00

16.139

Гардеробное помещение в большинстве квартир

да

0,10

нет

нет

0,00

16.140

Количество санузлов в квартирах с двумя и более спальнями

два и более

0,30

нет

один

0,00

16.141

Квартиры с видовыми террасами

есть

0,50

нет

нет

0,00

16.142

Квартиры с террасами на первых этажах

есть

0,50

нет

нет

0,00

16.143

Большие окна в большинстве квартир

панорамные окна (по всей внешней стене комнаты)

2,00

нет

панорамные окна (от потолка до пола)

1,00

высота подоконника менее 50 см

0,40

высота подоконника от 50 до 80 см

0,20

нет

0,00

16.144

Наличие отдельных этажей с панорамными окнами

есть (по всей внешней стене комнаты)

0,40

нет

есть (от потолка до пола)

0,20

нет

0,00

16.145

Квартирные окна с повышенными шумо- и теплоизоляционными свойствами

да, высококлассные параметры

0,70

есть

да

0,40

нет

0,00

16.146

Глубина подоконника, м

более 0,5

0,05

нет

до 0,5

0,00

16.147

Обустройство лоджий (балконов)

теплые, с панорамным остеклением

0,70

нет

с панорамным остеклением

0,40

теплые

0,40

остекленные

0,30

неостекленные

0,00

нет лоджий (балконов)

0,00

16.148

Глубина лоджий (балконов)

более 1,5 м

0,70

нет

от 1,2 до 1,5 м

0,50

менее 1,2 м

0,00

нет лоджий (балконов)

0,00

 

17. Параметры группы «Клиентский сервис»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

17.149

Trade in

обмен квартиры на новостройку

1,00

нет

бронирование новостройки на период продажи

0,20

нет

0,00

17.150

Управляющая компания

имеет высококлассную репутацию

1,00

нет

собственная застройщика

0,50

определяется в общем порядке

0,00

неизвестно

0,00

17.151

Прайс-лист с ценами на квартиры на сайте

есть онлайн-подбор от 5 фильтров

1,50

нет

есть

1,30

нет

-0,70

17.152

Планировки каждой квартиры на сайте

есть

0,60

нет

нет

-0,60

17.153

Онлайн-подбор программы ипотеки не менее чем по 3 фильтрам (сумма, срок, первоначальный взнос)

есть

0,10

нет

нет

0,00

17.154

Онлайн-заявка на ипотеку не менее чем в 5 банков

есть

0,10

нет

нет

0,00

17.155

Онлайн-заключение ДДУ с использованием УКЭП

есть

0,10

нет

нет

0,00

17.156

Онлайн-регистрация права собственности на построенную квартиру

есть

0,10

нет

нет

0,00

17.157

Онлайн-видео хода строительства на сайте или в мобильном приложении

есть

0,60

 

нет

нет

0,00

17.158

Демонстрационные квартиры (шоурумы)

есть шоурум с отделкой, мебелью

0,90

нет

есть

0,60

нет

0,00

 

18. Параметры группы «Параметры застройки»

№ параметра

Параметр

Значение параметра

Балл

Комментарий

18.159

Комплексность строительства

объем стройки более 500 тыс. м2

3,00

нет

объем стройки от 150 до 500 тыс. м2

2,00

объем стройки от 50 до 150 тыс. м2

0,80

объем стройки до 50 тыс. м2

0,00

точечная застройка, улучшающая облик города

-0,80

уплотнительная точечная застройка

-2,60

18.160

Большинство помещений на первых этажах с выходом на улицу нежилые

да

0,30

нет

нет

0,00

18.161

Редевелопмент территории (масштабный снос существующих объектов)

жилой застройки

0,60

есть

нежилой застройки

0,30

нет

0,00

18.162

Сохранение объектов культурного наследия на территории ЖК

да

2,00

нет

не

0,00

18.163

Статус большинства жилых единиц

квартиры

0,00

нет

апартаменты

-3,00

18.164

Средняя этажность в жилом комплексе, этажей

менее 5

2,00

нет

от 5 до 8

1,00

от 9 до 18

0,00

от 19 до 24

-1,00

25 и более

-2,00

18.165

Доля озеленения в территории общего пользования

более 40%

1,20

нет

от 25% до 40%

0,60

менее 25%

0,00

          

      

        

Фото: © Людмила Дутко / Фотобанк Лори

   

Комментарии к параметрам оценки потребительских качеств новостроек

 

 1. Параметры группы «Транспортная доступность»

1.1. Уровень транспортной доступности

Комментарий:

1) уровень транспортной доступности определяется по сервису «Яндекс.Карты». На уровень транспортной доступности влияют: временные потери в утренние/вечерние часы пик на общественном или личном транспорте до центра города, количество видов общественного транспорта, количество маршрутов общественного транспорта, вместимость используемого подвижного состава общественного транспорта, наличие выделенных полос для общественного транспорта, наличие станций метро в шаговой доступности (для городов с метро)

2) уровень транспортной доступности может быть повышен при наличии общедоступных и развитых транспортных коммуникаций, позволяющих значительно сократить время передвижения в час пик

 

1. 2. Перспективы изменения уровня транспортной доступности

Комментарий:

1) засчитывается, если по итогам завершения улучшения повысится уровень транспортной доступности на одно или более значений

2) засчитывается при установлении факта начала строительства/реализации улучшений

  

 2. Параметры группы «Инфраструктура для автомобилистов»

2.3. Количество бесплатных общественных парковочных мест на 1 квартиру в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 1 км пешей доступности

 

2.4. Количество платных общественных парковочных мест на 1 квартиру в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 1 км пешей доступности

 

2.5. Количество машино-мест в доме, в отдельностоящем здании или на земельном участке на 1 квартиру

Комментарий: нет

 

2.6. Лифт в паркинг

Комментарий: нет

 

2.7. Зарядка для электромобилей

Комментарий:

1) наличие функционала быстрой зарядки приравнивается к значению «есть, с динамической балансировкой мощности»

 

2.8. Светопрозрачные ворота

Комментарий: нет

 

2.9. Широкий въезд в паркинг

Комментарий:

1) засчитывается при ширине въезда не менее 3,5 м

 

2.10. Высота потолка в паркинге до коммуникаций

Комментарий:

1) засчитывается при высоте потолка (до потолочных инженерных коммуникаций) не менее 2,71 м

 

2.11. Отделка и навигация паркинга

Комментарий: нет

 

2.12. Гостевой вход в паркинг вне подъездов

Комментарий: нет

 

2.13. Наличие мест для машин большого класса

Комментарий:

1) засчитывается при наличии мест от 18 м2

 

2.14. Теплый паркинг (температура от +5)

Комментарий:

1) засчитывается по умолчанию для жилых комплексов с подземными паркингами, расположенными в Краснодарском крае, Республике Крым и г. Севастополе

 

 3. Параметры группы «Социальная инфраструктура»

3.15. Обеспеченность муниципальными детскими садами в шаговой доступности

Комментарий:

1) засчитывается при наличии построенного учреждения на территории жилого комплекса либо при фактическом начале строительных работ, либо при предоставлении копии заключенного договора подряда

2) засчитывается при наличии ранее построенного учреждения в локации жилого комплекса в радиусе 1 км пешей доступности и при предоставлении подтверждающей информации о том, что в учреждении имеются свободные места для жителей жилого комплекса

 

3.16. Обеспеченность школами в шаговой доступности

Комментарий:

1) засчитывается при наличии построенного учреждения на территории жилого комплекса либо при фактическом начале строительных работ, либо при предоставлении копии заключенного договора подряда

2) засчитывается при наличии ранее построенного учреждения в локации расположения жилого комплекса в радиусе 2 км пешей доступности и при предоставлении информации, подтверждающей, что в учреждении имеются свободные места для жителей жилого комплекса

 

3.17. Обеспеченность поликлиникой в шаговой доступности

Комментарий:

1) засчитывается при наличии построенного учреждения на территории жилого комплекса либо при фактическом начале строительных работ, либо при предоставлении копии заключенного договора подряда

2) засчитывается при наличии ранее построенного учреждения в локации расположения жилого комплекса в радиусе 1 км пешей доступности и при предоставлении информации, подтверждающей, что в учреждении имеются свободные места для жителей жилого комплекса

 

 4. Параметры группы «Коммерческая инфраструктура»

4.18. Доля коммерческой недвижимости

Комментарий:

1) рассчитывается от общей площади домов, имеющих опубликованные проектные декларации

 

4.19. Создание отдельностоящих объектов коммерческой или общественно-деловой функции (рабочих мест на 1 жителя/1 м2 жилья)

Комментарий: нет

 

4.20. Создание частного детского сада

Комментарий:

1) засчитывается, если опубликована проектная декларация на жилой дом, в котором запроектировано помещение под частный детский сад

 

4.21. Гарантированная обеспеченность всеми ключевыми сервисами

Комментарий:

1) засчитывается, если застройщик управляет процессом, предоставляя помещения в целевую аренду

2) в состав ключевых сервисов входят: продуктовый и хозяйственный магазины, аптека, парикмахерская, маникюр, кафе, банкомат, химчистка, пункт доставки

 

4.22. Витринное остекление фасадов первых этажей вдоль улиц

Комментарий: нет

 

4.23. Повышенная высота нежилого первого этажа

Комментарий:

1) засчитывается от 3,5 м

 

4.24. Единый дизайн-код (фасады, витрины, вывески)

Комментарий: нет

 

 5. Параметры группы «Инфраструктура для любителей спорта и физкультуры»

5.25. Летняя программа спорта

Комментарий:

1) засчитываются виды спорта: футбол, баскетбол, волейбол, бадминтон, настольный теннис, скейтбординг

 

5.26. Зимняя программа спорта

Комментарий:

1) засчитываются виды спорта: хоккей, фигурное катание, кёрлинг, лыжи, сноуборд

 

5.27. Количество мест велопарковок в ЖК на 1 квартиру

Комментарий: нет

 

5.28. Преимущественный вид велопарковок в ЖК

Комментарий: нет

 

5.29. Сервис для обслуживания велосипедов

Комментарий: нет

 

5.30. Обеспеченность фитнес-центром, спортивными секциями

Комментарий: нет

 

5.31. Внеквартальные площадки для спорта в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

2) застройщик должен внести вклад в создание указанной площадки

 

5.32. Бассейн в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности.

 

 6. Параметры группы «Дворовое пространство»

6.33. Двор без машин

Комментарий: нет

 

6.34. Пешеходная улица внутри жилого комплекса

Комментарий:

1) длина не менее 0,3 км, ширина не менее 10 м

2) пешеходная улица находится на земельном участке, принадлежащем застройщику

 

6.35. Мощение пешеходных путей

Комментарий: нет

 

6.36. Преимущественный материал мощения

Комментарий:

1) засчитывается, если в п. 6.35 указано: «не менее 50% поверхности»

 

6.37. Парковая территория внутри жилого комплекса

Комментарий:

1) засчитывается от 0,5 га на земельном участке, принадлежащем застройщику в периметре застройки жилого комплекса

 

6.38. Озеленение двора кустарниками и деревьями

Комментарий: нет

 

6.39. Крупномерные деревья в озеленении (от 3 м высотой), на 1 га незастроенной территории ЖК

Комментарий: нет

 

6.40. Видовое разнообразие крупномерных деревьев

Комментарий: нет

 

6.41. Автополив и иные способы регулирования влаги

Комментарий: нет

 

6.42. Озелененная территория с ландшафтным дизайном

Комментарий: нет

 

6.43. Искусственный водный объект (фонтан, водопад, пруд, ручей и пр.)

Комментарий: нет

 

6.44. Дворовая спортплощадка workout

Комментарий:

1) значение «да, уникальные или высокотехнологичные решения» учитывается для спортплощадок, разработанных специально для конкретного жилого комплекса (не из каталога производителя). Застройщик должен обосновать ценность специально разработанных решений (функциональность, безопасность, разнообразие тренировок, визуализация и пр.)

 

6.45. Разнообразие игровых функций для детей младшего возраста

Комментарий: нет

 

6.46. Преимущественное место размещения зон для детей младшего возраста и подросткового возраста

Комментарий: нет

 

6.47. Малые архитектурные формы (уличная мебель)

Комментарий: нет

 

6.48. Арт-объекты (преобладание архитектурной функции)

Комментарий: нет

 

6.49. Зона выгула собак

Комментарий:                                                                     

1) зона должна быть расположена вне дворового пространства

2) зона может быть расположена в периметре застройки жилого комплекса либо построена застройщиком на общественной территории в радиусе 300 м

 

6.50. Специализированная площадка для массовых мероприятий

Комментарий:

1) стационарная сцена или амфитеатр

2) наличие не менее 50 стационарных посадочных мест

3) доступ для подключения электрооборудования

 

6.51. Оборудованная зона для пикника

Комментарий:

1) наличие общественного инвентаря: пледы, циновки, коврики, настилы, шезлонги, раскладные кресла, пуфы, зонтики

 

6.52. Многоуровневое освещение

Комментарий:

1) уровни освещения дворового пространства: на уровне земли (подсветка газонов и кустарников), на уровне от 1,5 до 2 м (подсветка некрупных деревьев), на уровне 3 м и выше (подсветка от дворовых фонарей)

 

 7. Параметры группы «Безопасность»

7.53. Сотрудник консьерж-сервиса в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

7.54. Огороженная территория (двор и дворовые подъезды)

Комментарий: нет

 

7.55. КПП на всех въездах

Комментарий: нет

 

7.56. Пункт охраны

Комментарий: нет

 

7.57. Класс умного МКД

Комментарий:

1) жилой комплекс должен пройти оценку (анкетирование) по методологии присвоения классов умных МКД. Фактом прохождения оценки считается включение жилого комплекса в публичный Реестр умных новостроек по ссылке

2) для присвоения класса умной новостройки и включения в реестр необходимо обращаться по e-mail: avs@erzrf.ru (услуга бесплатная).

 

 8. Параметры группы «Инфраструктура для массового отдыха»

8.58. Внеквартальная благоустроенная зеленая зона в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

2) площадь зеленой зоны не менее 0,5 га

3) застройщик должен внести вклад в создание указанной зеленой зоны.

 

8.59. Внеквартальные площадки для активного отдыха (детские игры, массовые мероприятия)

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

2) застройщик должен внести вклад в создание указанной площадки

 

8.60. Водоем в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

 

8.61. Благоустроенная набережная в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

 

8.62. Благоустроенный пляж в шаговой доступности

Комментарий:

1) оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 2 км пешей доступности

 

8.63. Театры, музеи, культурно-досуговые центры

Комментарий:

1). оценка производится по сервису «Яндекс.Карты» в радиусе 3 км пешей доступности

 

 9. Параметры группы «Вредные воздействия, неблагоприятное соседство»

9.64. Источник шума

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 0,2 км — многополосная дорога (от 4 полос) и 0,5 км — железная дорога

 

9.65. Источник вибрации

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 0,2 км на наличие железнодорожных путей, трамвайных путей, станций метро неглубокого заложения

 

9.66. Источник магнитных полей

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 0,2 км на наличие высоковольтных линий электропередачи

 

9.67. Источник загрязнения воздуха/неприятного запаха

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 3 км на наличие мусорных свалок/полигонов, очистных сооружений, предприятий, являющихся источниками выбросов и пр.

 

9.68. Рядом АЗС

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 0,15 км

 

9.69. Кладбище

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 1 км

 

9.70. СИЗО/тюрьма

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 1 км.

 

9.71. Психдиспансер

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 1 км

 

9.72. Наркобольница

Комментарий:

1) радиус оценки по сервису «Яндекс.Карты»: 1 км

 

 10. Параметры группы «Архитектура, фасады»

10.73. Разновысотные дома

Комментарий:

1) этажность домов оценивается согласно п. 9.2.20 проектной декларации по следующим видам:

1—4 этажа — вид этажности «малоэтажные дома»

5—8 этажей — вид этажности «среднеэтажные дома»

9—18 этажей — вид этажности «многоэтажные дома»

19—24 этажа — вид этажности «дома повышенной этажности»

25+этажей — вид этажности «высотные дома»

Пример. 3 дома, имеющие этажность 9, 12, 15 этажей, не будут считаться разновысотными в составе жилого комплекса, т. к. они соответствуют одному виду этажности — «многоэтажные дома 9—18 этажей».

 

10.74. Гармоничный перепад высот секций

Комментарий: нет

 

10.75. Гармоничный фронтальный перепад фасада или изгиб основной стены фасада

Комментарий: нет

 

10.76. Разнообразие фасадов (отсутствие повторяющихся фасадов, превращающих застройку в монотонную)

Комментарий: нет

 

10.77. Улучшенная облицовка фасада

Комментарий: нет

 

10.78. Наличие элементов декора или микромассинга на фасаде

Комментарий: нет

 

10.79. Архитектурная подсветка фасадов

Комментарий: нет

 

10.80. Места под внешние блоки кондиционеров

Комментарий: нет

 

10.81. Дренаж для AirCo в фасаде дома или предустановленная система дренажа

Комментарий: нет

 

10.82. Водосточные трубы спрятаны до ливневки

Комментарий: нет

 

 11. Параметры группы «Входные группы, подъезды, МОП»

11.83. Сквозные подъезды

Комментарий: нет

 

11.84. Вход в подъезд на уровне тротуара

Комментарий: нет

 

11.85. Гарантия отсутствия наледи перед входом

Комментарий:

1) засчитывается при наличии системы подогрева на площадке перед входом в подъезд и/или на ступенях (при наличии)

 

11.86. Заглубленный вход в подъезд

Комментарий: нет

 

11.87. Прозрачные входные двери

Комментарий: нет

 

11.88. Индивидуальный дизайн входных групп

Комментарий: нет

 

11.89. Панорамное остекление тамбура или холла входной группы

Комментарий: нет

 

11.90. Наличие мест хранения колясок и велосипедов

Комментарий: нет

 

11.91. Раздельные колясочные и велосипедные

Комментарий: нет

 

11.92. Лапомойка в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

11.93. Грязезащитное покрытие в тамбуре подъезда, утопающее в полу

Комментарий: нет

 

11.94. Помещение или холл для гостей в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

11.95. Зона общедоступного коворкинга для жильцов в помещениях дома

Комментарий:

1) засчитывается при наличии от трех общедоступных оборудованных (стол, стул, электрическая розетка) рабочих мест

 

11.96. Общедоступная детская зона для жильцовв помещениях дома

Комментарий:

1) засчитывается в дополнение к наземной детской зоне

 

11.97. Общедоступная спортивная зона для жильцов в помещениях дома

Комментарий:

1) засчитывается в дополнение к наземной спортивной зоне

 

11.98. Общественное пространство на кровле дома

Комментарий: нет

 

11.99. Санузел в большинстве подъездов с доступом для жильцов

Комментарий: нет

 

11.100. Выделенная зона для почтовых ящиков

Комментарий:

1) засчитывается, если зона почтовых ящиков расположена вне пешеходных путей в МОП, а также имеется возможность поставить сумки на специально оборудованное место

 

11.101. Встроенная емкость для спама

Комментарий: нет

 

11.102. Подъездные окна с повышенными шумо- и теплоизоляционными свойствами

Комментарий:

Шумоизоляционные свойства

Повышенные шумоизоляционные свойства окон учитываются при классе от А до В включительно.

Теплоизоляция:

Повышенные теплоизоляционные свойства окон учитываются при классе от А1 до В1 включительно.

 

11.103. Покрытие пола в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

11.104. Покрытие стен в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

11.105. Навигация по подъезду

Комментарий: нет

 

11.106. Инженерные ниши утоплены в стене

Комментарий: нет

 

 12. Параметры группы «Лифты»

12.107. Количество квартир на 1 лифт в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

12.108. Минимальная грузоподъемность используемых лифтов

Комментарий: нет

 

12.109. Минимальная высота потолка используемых лифтов

Комментарий: нет

 

12.110. Минимальный проем дверей используемых лифтов

Комментарий: нет

 

12.111. Плавность хода лифта обеспечена роликовыми башмаками направляющих и противовесом

Комментарий: нет

 

12.112. Индивидуальный дизайн кабин лифтов

Комментарий: нет

 

12.113. Бренд оборудования лифта

Комментарий: нет

 

12.114. Наличие сервисного лифта

Комментарий: нет

 

 13. Параметры группы «Инженерные системы»

13.115. Система отопления

Комментарий: нет

 

13.116. Разводка коммуникаций отопления

Комментарий: нет

 

13.117. Отопительные приборы скрыты в полу или стене

Комментарий: нет

 

13.118. Выбор интернет-операторов

Комментарий: нет

 

13.119. Высокоскоростной бесперебойный интернет в каждой квартире по технологии GPON

Комментарий: нет

 

13.120. Вентиляция

Комментарий: нет

 

13.121. Место размещения мусора жильцами

Комментарий: нет

 

13.122. Раздельный сбор ТБО

Комментарий: нет

 

13.123. Дополнительная очистка воды в доме

Комментарий: нет

 

 14. Параметры группы «Среда для маломобильных граждан»

14.124. Просторные входные группы

Комментарий:

1)засчитывается, если входная группа по площади не менее 5x5 м

 

14.125. Низкие поручни и кнопки в лифте

Комментарий:

1) засчитывается, если поручни не выше 0,85 м, кнопки не выше 1,42 м

 

14.126. Тактильная плитка и направляющие на тротуарах

Комментарий: нет

 

14.127. Уклоны для съезда на коляске

Комментарий: нет

 

14.128. Отсутствие бордюров при движении по дворовой территории

Комментарий: нет

 

14.129. Разделение пешеходных и автомобильных потоков

Комментарий: нет

 

14.130. Бесплатные общественные парковочные места для инвалидов

Комментарий: нет

 

 15. Параметры группы «Энергоэффективность»

15.131. Класс энергоэффективности

Комментарий: нет

 

15.132. Рекуперация энергии

Комментарий: нет

 

15.133. Возобновляемые источники энергии

Комментарий: нет

 

 16. Параметры группы «Потребительские особенности дома и квартир»

16.134. Количество квартир на этаже в большинстве подъездов

Комментарий: нет

 

16.135. Возможность приобретения кладовых

Комментарий: нет

 

16.136. Отделка большинства квартир

Комментарий: нет

 

16.137. Высота потолков квартир (от плиты до плиты)

Комментарий: нет

 

16.138. Панорамные виды из окон

Комментарий:

1) засчитывается при доминировании этажей с панорамными видами в общей этажности дома (окна не должны перекрываться иными объектами)

 

16.139. Гардеробное помещение в большинстве квартир

Комментарий: нет

 

16.140. Количество санузлов в квартирах с двумя и более спальнями

Комментарий: нет

 

16.141. Квартиры с видовыми террасами

Комментарий: нет

 

16.142. Квартиры с террасами на первых этажах

Комментарий: нет

 

16.143. Большие окна в большинстве квартир

Комментарий: нет

 

16.144. Наличие отдельных этажей с панорамными окнами

Комментарий: нет

 

16.145. Квартирные окна с повышенными шумо- и теплоизоляционными свойствами

Комментарий:

Шумоизоляционные свойства

Повышенные шумоизоляционные свойства окон учитываются при классе от А до В включительно.

Теплоизоляция:

Повышенные теплоизоляционные свойства окон учитываются при классе от А1 до В1 включительно.

16.146. Глубина подоконника, м

Комментарий: нет

 

16.147. Обустройство лоджий (балконов)

Комментарий: нет

 

16.148. Глубина лоджий (балконов)

Комментарий: нет

 

 17. Параметры группы «Клиентский сервис»

17.149. Trade in

Комментарий: нет

 

17.150. Управляющая компания

Комментарий: нет

 

17.151. Прайс-лист с ценами на квартиры на сайте

Комментарий: нет

 

17.152. Планировка каждой квартиры на сайте

Комментарий: нет

 

17.153. Онлайн-подбор программы ипотеки не менее чем по 3 фильтрам (сумма, срок, первоначальный взнос)

Комментарий: нет

 

17.154. Онлайн-заявка на ипотеку не менее чем в 5 банков

Комментарий: нет

 

17.155. Онлайн-заключение ДДУ с использованием УКЭП

Комментарий: нет

 

17.156. Онлайн-регистрация права собственности на построенную квартиру

Комментарий: нет

 

17.157. Онлайн-видео хода строительства на сайте или в мобильном приложении

Комментарий: нет

 

17.158. Демонстрационные квартиры (шоурумы)

Комментарий: нет

 

 18. Параметры группы «Параметры застройки»

18.159. Комплексность строительства

Комментарий: нет

 

18.160. Большинство помещений на первых этажах с выходом на улицу — нежилые

Комментарий: нет

 

18.161. Редевелопмент территории (масштабный снос существующих объектов)

Комментарий:

1) для значения «жилая застройка»:

- до 200 тыс. чел. — 2 га и 20 домовладений

- до 500 тыс. чел. — 3 га и 30 домовладений

- до 1 млн чел — 4 га и 40 домовладений

- более 1 млн чел. — 5 га и 50 домовладений

 

18.162. Сохранение объектов культурного наследия на территории ЖК

Комментарий: нет

 

18.163. Статус большинства жилых единиц

Комментарий: нет

 

18.164. Средняя этажность в жилом комплексе, этажей

Комментарий: нет

 

18.165. Доля озеленения в территории общего пользования

Комментарий: нет

   

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Описание проекта портала ЕРЗ.РФ «ТОП новостроек»

Лидеры ТОП новостроек по потребительским качествам на 1 октября 2024 года сменились в России, а также в Ивановской, Калининградской, Липецкой и Орловской областях, республиках Бурятия, Дагестан, Северная Осетия — Алания и Донецкой Народной Республике

ЖК Макаровский квартал от застройщика УГМК-Застройщик возглавил ТОП новостроек России по потребительским качествам на 1 октября 2024 года

Стартовал прием заявок на участие в премии новостроек ТОП ЖК–2025

Впервые опубликованы ТОП новостроек и застройщиков, рассчитанные с помощью новой методологии ЕРЗ.РФ по оценке потребительских качеств ЖК

Лидеры ТОП новостроек по потребительским качествам на 1 августа 2024 года сменились в республиках Алтай, Башкортостан, Дагестан, Крым и в Саратовской области