Эти и другие данные содержат результаты экспертного опроса, проведенные в сентябре Национальным объединением застройщиков (НОЗА) и Институтом развития строительной отрасли (ИРСО) среди представителей девелоперского сообщества в 29 регионах России по злободневной теме потребительского экстремизма в строительстве. 

Фото: www.metrprice.ru

Напомним, что под термином «потребительский экстремизм» в приложении к долевому строительству понимается целенаправленное генерирование претензий и судебных исков со стороны ряда профессиональных юристов (формально представляющих интересы дольщиков) к застройщику по поводу реальных и мнимых недостатков объекта долевого строительства.

Источник: НОЗА, ИРСО

Цель подобных атак — получение материальной выгоды в виде возможных судебных выплат с ответчика (застройщика) в пользу истца.

Согласно результатам исследования: 

Источник: НОЗА, ИРСО

• с массовым предъявлением претензий и судебных исков со стороны профессиональных юристов сталкивались почти 70% опрошенных компаний;

• данная проблема является острой для почти 45% респондентов;

• претензии по качеству объекта (квартиры) были предъявлены в отношении более половины участников опроса;

Источник: НОЗА, ИРСО

• неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства (квартиры в новостройке) вылатили более 39% респондентов; при этом 8% из них выплатили неустойки, размер которых превышал 10 млн руб.;

• 40% опрошенных отметили, что за последние 3 года выплатили неустойку от 1 млн руб. и более.

Фото: www.novostroev.ru

Также результаты опроса показали, что в подавляющем большинстве случаев инициаторами «экстремистских» исков выступают именно профессиональные юристы, представляющие дольщиков по доверенности.

Источник: НОЗА, ИРСО

На втором месте сами дольщики. На третьем — индивидуальные предприниматели (ИП) и юрлица, выкупившие неустойку у дольщика по договору уступки.   

По мнению большинства опрошенных (69,64%), чаще всего потребительские экстремисты находят поводы для своих исковых атак в отечественном законодательстве о защите прав потребителя.

Источник: НОЗА, ИРСО

Также весьма популярным поводом служат положения 214-ФЗ, согласно которым ИП и юрлица, выкупив права требования у дольщика, могут взыскивать двойной размер неустойки с застройщика.

Около половины опрошенных представителей девелоперских компаний (от 43% до 61% респондентов) считают, что наиболее эффективным мерами противодействия потребительскому экстремизму являются:

Источник: НОЗА, ИРСО

• отмена потребительского штрафа в размере 50%, предусмотренного законом «О защите прав потребителя»;

• определение исчерпывающего перечня недостатков, при которых квартира может быть возвращена застройщику;

• возможность в процессе строительства отклоняться от проекта квартиры;

• введение обязательного досудебного порядка урегулирования споров о качестве объекта (квартиры).

Фото: www.alya-insaat.com

Как ранее сообщал портал ЕРЗ, научно-консультативная комиссия при Экспертном совете НОСТРОЙ по совершенствованию законодательства минувшим летом приступила к работе по анализу и обобщению судебной практики в разных субъектах РФ по категории споров с потребительским экстремизмом.

Члены комиссии рекомендуют девелоперам более тщательно составлять договоры, заключаемые с участниками долевого строительства.

Результаты исследования для портала ЕРЗ.РФ комментирует заместитель руководителя аппарата Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА) Надежда ОРЛОВА (на фото):

«В последнее время проблема потребительского экстремизма в долевом строительстве вновь обострилась, — констатирует эксперт. — Но хочу сразу уточнить: «потребительскими экстремистами» застройщики называют не участников долевого строительства, которые требуют восстановления своего нарушенного права или исправления недостатков в квартире, а профессиональных юристов, основная цель которых — собственное обогащение за счет застройщиков.

Фото: www.hotdolg.ru

В целях поиска потенциальных клиентов такие юристы используют различные методы: реклама в интернете, распространение рекламных проспектов на объектах застройщика, личный обход жильцов новостроек по их квартирам.

Потребительский экстремизм в жилищном строительстве существует в двух формах:

1) взыскание за просрочку передачи квартиры;

2) претензии по качеству квартиры.

Претензии по качеству жилых помещений в последний год получили второе рождение. В 2015 году Национальное объединение застройщиков жилья (НОЗА) участвовало в разработке поправок в законодательство о долевом строительстве (федеральный закон 304-ФЗ).

Фото: www.yurist-zhkh.ru

По предложениям НОЗА введены правила пользования объектом долевого участия, которые закрепляются в инструкции по эксплуатацию объекта долевого участия. Если застройщик предупредил дольщика о правилах пользования квартирой и ее элементами, а дефект возник в результате нарушения таких правил, то застройщик должен быть освобожден от ответственности.

Кроме того, этим же законом конкретизировано понятие «существенное изменение» объекта долевого строительства, введен досудебный порядок урегулирования споров.

Фото: www.respectrb.ru

Спустя четыре года сформировалась новая правоприменительная практика, результаты который показывают, что введенных мер недостаточно.

В настоящее время жилищное строительство переживает переходный период. На застройщиков возложена дополнительная финансовая нагрузка кредитных обязательств. Дополнительные денежные оттоки в пользу отдельных потребительских обществ могут негативно сказаться как на отрасли в целом, так и на ее участниках», — резюмировала Надежда Орлова.

Фото: www.uniteddevelopers.ru

Фото: www.irso.ru

Другие публикации по теме:

Сенатор Сергей Лисовский о потребительском терроризме:     «Потребительская» неустойка должна распространяться только на потребителей

Сенаторы предлагают защитить застройщиков от двойной неустойки в пользу третьих лиц

Девелоперское сообщество взяло курс на эффективное противодействие потребительскому терроризму

Башкирские депутаты решили бороться с потребительским терроризмом в долевом строительстве

Разрешение на ввод как способ борьбы с потребительским терроризмом в долевом строительстве: разъяснение сметчиков

Потребительским террористам запретят взыскивать штраф с застройщиков

Арбитражный суд: незаконное бездействие госоргана освобождает застройщика от выплаты неустойки

В лоббирование интересов потребительских террористов включились федеральные СМИ

Арбитражный суд: уступка прав неустойки возможна только до передачи объекта дольщику

Верховный Суд впервые применил принцип «эстоппель» в отношении застройщика, усилив позиции потребительских террористов

Верховный Суд на стороне потребительских террористов: договор уступки прав требования неустойки подлежит госрегистрации

За уклонение от выплат потребительским террористам застройщику угрожает тюрьма

Об этом 23 ноября руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик рассказал на 59-й конференции «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы» в Кирове.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Средняя оценка ЕРЗ.РФ потребительских качеств новостроек Кировской области на 1 октября 2023 года составляет 24,84 балла — против 26,67 балла в целом по России, отметил Кирилл Холопик (на фото ниже, второй слева). По этому показателю регион находится на 29-м месте среди других субъектов страны, поднявшись за III квартал на три позиции.

В целом в России наблюдается постепенный рост средней оценки потребительских качеств новостроек. «Это означает, что застройщики, несмотря на повышение ключевой ставки ЦБ, падение спроса и другие факторы, не стали секвестировать девелоперский продукт и отказываться от решений, которые требуют дополнительного финансирования», — отметил эксперт.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Согласно исследованию ЕРЗ.РФ, треть ЖК Кировской области, в которых есть продажи от застройщиков, имеют гармоничный перепад высот секций, у 21,2% ЖК — гармоничный фронтальный перепад фасада.

Вместе с тем 60,6% ЖК имеют повторяющиеся фасады, делающие застройку монотонной. Архитектурная подсветка фасадов выявлена в 27,3% новостроек.

«Мы видим, что подходы к архитектуре в Кировской области более требовательные — как со стороны власти, так и со стороны потребителя», — так эксперт охарактеризовал тренды архитектуры в данном регионе.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Выбор интернет-операторов возможен в 15,2% новостроек региона, видеонаблюдение выявлено в 39,4% проектов застройщиков.

С точки зрения комплексности строительства, по наблюдениям ЕРЗ.РФ, в Кировской области преобладают проекты до 50 тыс. кв. м или до 100 домов (на такие приходится 45,5% ЖК среди всех проектов, находящихся в продаже) и уплотнительная точечная застройка (36,4%).

Большая часть предложений от застройщиков — это проекты с просторными входными группами, таких здесь 72,7%. При этом вход в подъезд на уровне тротуара есть в 39,4% ЖК.

Приобрести кладовые можно в 24,2% новостроек региона. В 15,2% ЖК предусмотрен ландшафтный дизайн и озеленение двора с учетом четырех сезонов.

В 24,2% новостроек заявлены дворы без машин — именно этот показатель участники конференции определили как ключевой тренд девелоперского продукта в Кировской области.

С полной презентацией Кирилла Холопика можно ознакомиться по ссылке.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

На конференции по традиции наградили региональных застройщиков — призеров и победителей федеральной премии новостроек ТОП ЖК, лидеров по вводу жилья в 2022 году в Кировской области.

Федеральный девелопер ГК Железно получил диплом о присвоении проекту класса умного дома.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Генеральному директору УК «Азбука быта» (ГК Железно) Татьяне Деминой вручили диплом ЕРЗ.РФ за распространение лучших практик многоквартирного строительства.

В конференции приняли участие президент Вятской торгово-промышленной палаты Андрей Усенко, начальник управления градостроительства и архитектуры администрации г. Кирова Елена Донскова, генеральный директор Ассоциации СРО «ОСКО» Владимир Гребенкин, председатель правления союза строителей Кировской области Владимир Смирнов.

О своих продуктах и услугах для застройщиков рассказал представитель генерального партнера конференции — компании «РУБЕТЕК». Это система управления и контроля зданиями, цифровизация инженерных систем.

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

После конференции состоялся Кировский ЕРЗ-IT-тур в ГК Железно. Участники тура ознакомились с цифровой экосистемой федерального застройщика и продуктами IT-компании «Философт», а также посетили ЖК ZNAK

Генеральный директор ГК Железно Юрий Захаров рассказал об идеологии развития федерального застройщика и роли цифровой трансформации. Опытом построения умной управляющей компании поделилась генеральный директор УК «Азбука быта» Ирина Демина. Директор «Философт» Иван Власов ознакомил участников с продуктами IT-компании.

Организаторы конференции: ТПП РФ, НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

Генеральный партнер конференции: «РУБЕТЕК»

Организаторы тура: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

Партнеры тура: ГК Железно, «Философт».

Информационный партнер мероприятий: портал МИР КВАРТИР.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперт: В III квартале 2023 года объем регистраций ДДУ в России достиг исторического рекорда

23 ноября в Кирове состоится 59-я конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Удмуртская Республика лидирует в России по доле жилых комплексов с заявленными технологиями умного дома

Приглашаем на конференцию Сибирского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы» 

28 ноября в Санкт-Петербурге состоится VI конференция ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадии "Проектирование, строительство"»

Астраханская область опережает Россию по средней оценке потребительских характеристик ЖК от застройщиков

Участники IT-тура ЕРЗ.РФ ознакомились с цифровой экосистемой топ-застройщика Брусника

Цифровизация эксплуатации на форуме 100+: от умной диспетчерской до умного дома и двора

Второй день ЕРЗ.РФ на форуме 100+: от QR-кодов для подрядчиков до искусственного интеллекта для управления себестоимостью

Маркетплейс по земле, нейробиология клиентов, геоаналитические сервисы и другие инсайты для застройщиков с первого дня форума 100+ TechnoBuild

ЕРЗ.РФ презентовал на Форуме 100+ TechnoBuild маркетплейс земельных участков для девелоперов

Стартовал прием заявок на участие в премии новостроек ТОП ЖК–2024

Приглашаем застройщиков на цифровой тур в Удмуртию

Продолжается регистрация на конференции ЕРЗ.РФ по цифровизации в девелопменте в рамках форума 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге

Приглашаем ознакомиться с цифровыми экосистемами ведущих региональных девелоперов

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

На II Саммите застройщиков обсудили вопросы КРТ, спроса и предложения, управления МКД, проектного финансирования