Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
+

Директора IT-подразделений застройщиков поделились опытом цифровизации своих компаний

Группа Самолет, ГК А101, Setl Group и другие девелоперы приняли участие в новом круглом столе «ВСЁ О СТРОЙКЕ». Спикеры выступили с презентациями о собственных цифровых разработках и рыночных решениях, которые они используют в практике.

 

 

7 июня на ютуб-канале «ВСЁ О СТРОЙКЕ» прошел очередной эфир одноименного проекта, в рамках которого представители застройщиков, органы власти и банков обсуждают актуальные вопросы отрасли.

В новом выпуске эксперты поговорили о цифровизации — одной из главных тем, которые волнуют отрасль в 2022 году.

Вопросы для обсуждения звучали так:

 зачем цифровизация девелоперам;

• какие цифровые функции наиболее востребованы у покупателей;

• каким будет следующий этап «цифры»;

• успешные кейсы застройщиков.

Экспертами круглого стола выступили директоры IT-подразделений, маркетинга и владельцы бизнеса — специалисты, которые лично ведут проекты по цифровизации и отбирают продукты для внедрения.

В эфире приняли участие:

Антон Мороз, вице-президент НОСТРОЙ;

Павел Гуштюк, директор по цифровым продуктам группы ГК Самолет;

Михаил Малыхин, директор по развитию цифровых технологий холдинга Setl Group;

Татьяна Файнблит, директор внедрения цифровых сервисов ГК А101;

Антон Воробьев, генеральный директор ГК Единство;

Дмитрий Татарин, руководитель отдела интернет-маркетинга строительной компании DOGMA;

Евгения Наумкина, руководитель направления маркетинга ГК Ак Барс Дом;

Дмитрий Павлов, директор по маркетингу BM Group.

 

 

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Круглый стол прошел при поддержке Национального объединения строителей (НОСТРОЙ) и «ПроГород» (Группа ВЭБ.РФ). Информационные партнеры проекта — портал ЕРЗ.РФ, «Строительная Газета» и агентство новостей «Строительный Бизнес».

 

 

Значимость обсуждения кейсов цифровизации подчеркнул Антон Мороз (на фото).

«Вопрос полезности цифровизации риторический, — полагает он: — Это государственная задача, она поставлена, и нам придется ее решать. Поэтому чем больше будет продуктов и чем выше будет их качество, тем проще нам будет с этой задачей справиться». — резюмировал специалист.

 

 

Результатами цифрового развития ГК Самолет поделился Павел Гуштюк (на фото).

«В этом году в рамках стройки мы заканчиваем автоматизацию, следующий шаг — цифровизация, — сообщил эксперт. — Мы питаем большие надежды на проекты, связанные с Computer Vision, которое дает достаточно хороший буст. Эта технология позволит подтверждать выполненные объемы и оценивать ситуацию на стройке».

При разработке концепции своей цифровой экосистемы застройщик использовал креативный подход.

«Концепция нашей экосистемы называется ProSamolet-10D. Когда мы заходили в стратегию цифровизации, то взяли понятные аббревиатуры и дополнили их. Остальные D в нашей интерпретации — это, например, инвестиционный период и другие понятия», — уточнил Гуштюк.

 

 

Цифровизация касается всех сфер деятельности застройщика, и в своей презентации Павел Гуштюк упомянул о множестве направлений работы, в том числе таких, как:

• развитие франшизы;

• клиентские сервисы;

• взаимодействие с жителями;

• жилой фонд;

• контроллинг микрорайонов и др.

 

 

В своей цифровой архитектуре Setl Group сочетает собственную разработку и приобретение готовых продуктов на рынке. Михаил Малыхин (на фото) рассказал о результатах цифровизации в компании.

«Большое количество времени мы уделили контролю и планированию строительства — у нас огромный комплекс, который используется на всех объектах, — сообщил он. — Это позволило сократить сроки строительства и увеличить динамику производства».

По словам Малыхина, благодаря контролю на всех этапах строительства Setl Group передает 97% квартир с первого раза.

 

  

Компаниям, которые только встают на рельсы цифровизации, Татьяна Файнблит (на фото) рекомендует сосредоточиться на изучении потребностей всех, кто живет и работает на территории района.

«Клиент начинает взаимодействовать со своим жилым районом задолго до переезда, когда он только следит за тем, как строится его дом, — поделилась Файнблит. — Со временем характер этого взаимодействия меняется, и это зависит от многих факторов, вплоть до образа жизни. Поэтому мы тегируем всех покупателей, выявляем основные потребности на каждом этапе “клиентского пути”, и в зависимости от этапа меняем статус клиентов и выстраиваем для них оптимальную линейку сервисов», — пояснила эксперт.

 

 

Например, на образовательные мероприятия и мастер-классы, которые проводятся в рамках жилых микрорайонов ГК А101, можно записаться через мобильное приложение застройщика. Там же можно вызвать на дом специалистов по ремонту или бытовым услугам, получить информацию о скидках и акциях в магазинах на территории района.

 

 

Для арендаторов коммерческих помещений девелопер предоставляет набор сервисов, который помогает развивать бизнес в рамках жилых комплексов — от выбора ниши и запуска объекта до рекламы.

«Предприниматели обращаются к нам, чтобы выбрать нишу, оценить конкурентное окружение, найти сотрудников, продвинуть свои услуги или товары с бесплатной доставкой и дотянуться до жителей», — перечисляет Файнблит.

Сейчас в сервисе застройщика представлено около 50 видов услуг разных категорий.

 

 

Уровень собственных разработок ГК Единство настолько высок, что для девелопера оказалось неактуальным сотрудничество с IT-компанией. Кейсом поделился Антон Воробьев (на фото).

 

 

«Мы долго вели переговоры с компанией Smartis, которая с научной точки зрения объясняла нам путь клиента, — сказал Воробьев. — Когда перешли в разряд дискуссии и показали наши внутренние наработки, разработчики сказали, что им нечего предложить нашей компании».

 

 

На партнерском канале сосредоточена строительная компания Dogma. Дмитрий Татарин (на фото) презентовал разработку компании для оцифровки сотрудничества с агентствами недвижимости.

«Сейчас проходит внедрение продукта, связанного с бесшовным взаимодействием агентства недвижимости с клиентами, — прокомментировал он. — Агентство может зарегистрироваться и на правах партнера продавать наши продукты, имея доступ ко всем нашим материалам и шахматкам».

Благодаря инструменту компания планирует усилить канал дистрибуции.

 

 

В ГК Ак Барс Дом за приложением для жителей решили обратиться к рынку. Евгения Наумкина (на фото) объяснила, что команда застройщика предпочла кастомизировать готовый продукт.

«Мы выступили во взаимодействии с компанией “Юникорн” и на платформе Ujin создали приложение жителя, которое называется “Всегда рядом”, — поделилась кейсом специалист. — Таким образом, мы закрыли сервисную потребность жителей», — заключила она.

Теперь клиентам девелопера доступна любая услуга, которую они хотят получить в рамках своей квартиры, будь то взаимодействие с УК или услуги маркетплейса компании.

 

 

BM Group отказалась от использования известного на рынке продукта, сообщил Дмитрий Павлов (на фото).

«Мы ушли с Profitbase в MACRO, — сказал эксперт. — Главная причина — переход на единую платформу для всей компании. Для нас важно, чтобы CRM и ERP находились в одном пространстве».

Павлов отметил работу команды интеграторов MACRO, подчеркнув, что разработчики оперативно внедряют функционал по дополнительным запросам девелопера.

Запись эфира от 7 июня доступна на площадках проекта:

 Youtube;

 Rutube.

Ознакомиться с полными презентациями спикеров можно по ссылке.

В июне «ВСЁ О СТРОЙКЕ» проведет еще множество полезных мероприятий для девелоперов. В расписании запланировано:

• 4 круглых стола с застройщиками из стран СНГ;

• традиционные круглые столы по строительству в РФ;

• уникальный формат «Битва IT-решений», в котором зрители за час ознакомятся с сервисами 10 отечественных разработчиков.

Все эфиры пройдут онлайн и будут открыты для всех желающих. Расписание и бесплатная регистрация на круглые столы доступны на сайте проекта.

 

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

13 отечественных производителей и IT-компаний представили на суд застройщиков свои разработки

«Хорошо не будет»: застройщики поделились прогнозами об изменении спроса и цен на новостройки

Застройщики обсудили, чем заменить импортные решения и материалы, которые покинули российский рынок

Девелоперы рассказали, насколько выросла себестоимость новых проектов за последние месяцы

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов

Компания «Базис.Недвижимость» приглашает посетителей РСН-2022 на закрытый бизнес-ужин «Цифровизация строительства» в Москве

+

S8 Capital выкупил российские активы финского производителя лифтов

По информации «Коммерсанта», на балансе приобретенной LiftConnect находятся российские активы финского производителя лифтов KONE.

 

Фото: © Вячеслав Палес / Фотобанк Лори

 

Эта сделка, полагают опрошенные изданием эксперты, позволит покупателю расширить сервисный портфель Meteor Lift, созданной на базе ранее выкупленного бизнеса американской Otis. По словам управляющего директора S8 Capital Торстена Шуберта, это выведет компанию в число ведущих поставщиков сервисных услуг по количеству обслуживаемых в России  высокоскоростных лифтов.

S8 Capital приобретает активы уходящих из РФ зарубежных игроков с прошлого года. Портал ЕРЗ.РФ сообщал о том, что российские производственные мощности Otis перешли под его контроль в июле 2022 года. Весной 2023-го компания договорилась о приобретении бизнеса немецкого производителя шин Continental.

В S8 Capital не раскрывают сумму сделки. Старший менеджер консалтинговой компании NEO Татьяна Пушкова оценивает рыночную стоимость LiftConnect в 0,5 млрд руб. — 1 млрд руб.

Как отметил «Коммерсант», уход зарубежных производителей лифтов стал болезненным для российских застройщиков.

Операционный директор MD Facility Management Борис Мезенцев рассказал о подорожании лифтов на 30% — 40% из-за логистических затрат, так как запчасти поставляются в рамках параллельного импорта.

Гендиректор А101 КОМФОРТ (входит в ГК А101) Игорь Вдовиченко напомнил о падении качества сервисного обслуживания у компаний, ставших преемниками зарубежных производителей. Он считает, что «отсутствие внешнего контроля сказалось на соблюдении стандартов услуг, на их необоснованном изменении».

 

Фото: © Роман Балаев / Фотобанк Лори

Свою продукцию на рынок РФ начали поставлять производители из Китая и Турции, но они не всегда устраивают застройщиков.

«Одно из требований к лифтам в высотных зданиях — скорость подъема не менее 2 м в секунду, у турецких компаний максимальный показатель — 1,6 м», — пояснил директор департамента строительства Glincom Алексей Солодовников.

Российские лифты часто могут подниматься не выше чем на 30—35 этажей. Говорить о качестве обслуживания лифтов из России, Беларуси, Турции и Китая, по мнению экспертов, также пока рано.

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

С третьей попытки шведский девелопер Bonava продал свои российские активы?

Девелопер из Эмиратов выходит на рынок российской столицы

Шведский девелопер Bonava договорился о продаже своего бизнеса в Санкт-Петербурге

ГК ФСК приобрела стекольные предприятия японской NSG Group в России

Эксперты: иностранные инвесторы уходят с российского рынка недвижимости

Вместо надписи Holcim на мешках с цементом теперь появится новая — «ЦЕМЕНТУМ»

Владелец Унистрой почти за 100 млн евро купил российский бизнес шведской Bonava

«Атомстройкомплекс» приобрел лакокрасочное производство уходящей из России норвежской Jotun

Стекольный бизнес покидающей Россию Guardian Glass (США) приобретает один из крупнейших отечественных застройщиков ГК ФСК

Американский производитель лифтов Otis объявил о продаже своего бизнеса в России