В связи с продлением Президентом России карантина до 1 мая в качестве меры по борьбе с пандемией COVID-19 многие застройщики, не останавливая стройки, активно переводят в режим онлайн процесс продаж жилья и сопутствующие ему бизнес-процессы.

Фото: www.kommersant.ru

Представители ряда девелоперских компаний подробно рассказали порталу ЕРЗ.РФ, каким образом реализуют они дистанционный формат. 

«Глобальная ситуация диктует нам новые условия, мы переводим все общение в онлайн, временно приостанавливая личный прием посетителей в наших офисах и на объектах», — сообщил директор Департамента недвижимости Группы ЦДС Сергей Терентьев (на фото). Любую квартиру, паркинг или коммерческое помещение в объектах Группы ЦДС можно забронировать онлайн, пояснил топ-менеджер.

С веб-камер, расположенных на строительных площадках, ведутся онлайн-трансляции. И данная видео-информация в режиме реального времени появляется на интернет-страницах соответствующих строящихся жилых комплексов — к услугам потенциальных покупателей и просто интересующихся граждан, уточнил Терентьев.

К слову, текущее строительство на объектах Группы ЦДС, по его словам, идет полным ходом в соответствии с графиком.

Фото: www.pon.ru

Помимо перехода на удаленный формат работы для поддержки своих покупателей ЦДС вводит дополнительные скидки на квартиры и машино-места в паркингах, сообщил Сергей Терьентьев. При этом он проинформировал, что объем обращений от потенциальных покупателей в марте и начале апреля заметно вырос.

Фото предоставлено компанией Брусника

Аналогичным образом перестроились на работу в новой ситуации и офисы известного российского застройщика — компании «Брусника», о переходе продаж которого на режим онлайн на днях рассказал портал ЕРЗ.РФ.

Сегодня, как пояснили порталу ЕРЗ.РФ в пресс-службе компании, чтобы проконсультироваться по заинтересовавшей квартире или проекту, необходимо записаться на встречу через специальную форму на сайте.

Фото предоставлено компанией Брусника

После этого с потенциальным клиентом свяжется представитель службы заботы для уточнения деталей и закрепления персонального менеджера. Далее менеджер в назначенное время пришлет ссылку на онлайн-встречу.

www.ivnovostroiki.ru

Присоединиться к встрече можно через приложение «Брусники» на смартфоне или на ее сайте, зайдя туда с браузера компьютера. На консультации можно задать любые вопросы, узнать про архитектурно-инженерные особенности проектов, изучить инфраструктуру и общественные пространства, планировки, выбрать оптимальный способ покупки.

Понравившуюся квартиру можно тут же забронировать и закрепить бронь через онлайн-банкинг.

Фото: www.vot69.ru

В дальнейшем весь процесс сделки — получение ипотеки, регистрация договора в Росреестре и другие процедуры — также можно провести дистанционно через IT-платформу Сделка.рф.

«Первые сделки показали состоятельность этой схемы и подтвердили нашу гипотезу о том, что это удобно, оперативно и информативно с точки зрения сервиса», — так прокомментировали в руководстве переход на цифровую удаленку.

Важно отметить, что для своих корпоративных партнеров из числа федеральных агентств недвижимости «Брусника» запустила онлайн-вебинары, на которых ее менеджеры и технические специалисты разъясняют особенности проведения сделок в режиме онлайн.

Фото: www.townhouse.ru

Крупнейший fee-девелопер Московской области KASKAD Недвижимость, специализирующийся на возведении малоэтажной загородной недвижимости, в дни карантина также работает по схожей удаленной схеме.

«Для дополнительного стимулирования потенциальных покупателей мы предлагаем скидку в размере 1% от покупки при онлайн-регистрации сделки», — сообщили порталу ЕРЗ.РФ в руководстве компании.

Фото: www.upload.molodostroi.ru

Представители девелопера также отметили, что на фоне падения курса рубля и вынужденной самоизоляции сегодня среди россиян растет интерес к загородной недвижимости. Это привело к тому, что количество обращений в KASKAD Недвижимость по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось более чем на 20%.

«Несмотря на неминуемое повышение себестоимости строительства, связанное с удорожанием импортных строительных материалов, в настоящее время у компании пока сохраняется возможность корректировать цены в сторону повышения крайне незначительно», — подчеркнули топ-менеджеры подмосковного застройщика.

Фото: www.homeleader.pl

Как ранее отмечал портал ЕРЗ.РФ, дистанционное коммуницирование с клиентами и партнерами ввели и такие известные застройщики, как ПИК, AFI Development, ГК Интеко, А101, ГК Основа, Крост, ГК ФСК, Capital Group, ГК Главстрой, ГК Кортрос.

Фото: www.cdn.cian.site

«Договор на приобретение квартиры подписывается либо с помощью электронной подписи, либо доставляется курьерской службой на дом покупателю, а затем отправляется на регистрацию в Росреестр», — рассказал коммерческий директор ГК Основа Игорь Сибренков (на фото).

Впрочем, управляющий партнер «ВекторСтройФинанс» Андрей Колочинский (на фото) призывает коллег не слишком обнадеживаться онлайн-форматом, каким бы он ни был хорошим и удобным.

«Во-первых, не все клиенты готовы покупать недвижимость онлайн, так как внушительный бюджет покупки зачастую предполагает знакомство с объектом и посещение стройплощадки, — цитирует эксперта РИА Недвижимость. — Во-вторых, отделения МФЦ закрылись, а Росреестр приостановил регистрацию договоров и это фактически парализовало работу отделов продаж».

Кроме того, отмечает девелопер, сегодня не всегда все этапы сделки можно совершить дистанционно, и в некоторых случаях требуется личное присутствие клиента, что в условиях самоизоляции также накладывает определенные ограничения.

Поэтому, по мнению Андрея Колочинского, несмотря на ажиотажный спрос на жилье и наблюдавшиеся интерес к нему в марте, по итогам апреля число сделок на рынке недвижимости сократится.

Фото: www.luki-news.ru

Между тем в сложившихся де факто карантинных условиях застройщики стимулируют онлайн-продажи скидками в диапазоне 1—7% от сделки, заключенной дистанционно.

Так, по информации РИА Недвижимость, такие дисконты в той или иной форме представляют уже практически все вышеперечисленные застройщики.

Фото: www.ezylet.com

Другие публикации по теме: 

5 шагов к онлайн-продажам

Как жилищное строительство работает в условиях пандемии коронавируса: комментарии застройщиков

Застройщики: офисы закрываются, продажи квартир переходят в онлайн, клиентопоток падает

Вслед за Группой ЛСР онлайн-продажу квартир запустила и Брусника

Сбербанк объявил о внедрении в практику еще одного онлайн-сервиса для операций с недвижимостью

Впервые на российском рынке жилья введена практика онлайн-оплаты недвижимости банковской картой

Мероприятие пройдет в Москве 15 августа по адресу: ул. Киевская, д. 2 (5-й этаж), Novotel, зал Восточный Экспресс. На конференции состоится награждение призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023. Подтверждены выступления ДОМ.РФ, ГК А101, ГК Монолит, Атлас Девелопмент, ГК Страна Девелопмент, Холдинг Setl Group, Талан, ГК Glorax, AVA Group и др.

Программа мероприятия:

09:00—09:30

Открытие

• Елена Мартынова, заместитель руководителя Росреестра. Руководитель цифровой трансформации (приглашена);

• Александр Лукьянов, директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ.

09:30—10:30

Блок 1. Мобильное приложение покупателя новостройки 

• Александр Гуторов, вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга ГК Страна Девелопмент (г. Тюмень).

10:40—11:10

Блок 2. Online-оформление продаж

• Ольга Кобякова, директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (Холдинг Setl Group, г. Санкт-Петербург);

• Максим Казанцев, руководитель группы разработки бизнес-приложений Талан (г. Ижевск).

Фото: www.pogostite.ru

11.10— 12.30

Блок 3. Управление рекламой, аналитика и планирование продаж, ценообразование

• Анастасия Стройкова, коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург);

• Татьяна Халилова, и. о. директора департамента продаж ГК Glorax (г. Санкт-Петербург);

• Михаил Бутенко, СЕО РПА «Компас»;

• Руслан Фазылов, руководитель направления по работе с застройщиками в ПФО и ЮФО компании «Метр квадратный».

12:30—13.00

Кофе-брейк

13.00—13.30

Церемония награждения призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023.

• Ефим Басин, председатель комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства;

• Леонид Казинец, председатель комиссии РСПП по жилищной политике, президент Ассоциации НОЗА.

Фото: www.tybet.ru

13.30—14.00

Блок 4. Заселение, передача ключей

• Артем Григорьев, заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости ГК А101 (г. Москва);

• Артем Глухих, основатель и СЕО «Базис Недвижимость».

14:00—14:30

Блок 5. CRM застройщика, матчинг сделок

• Алексей Володеев, заместитель вице-президента по цифровизации AVA Group (г. Краснодар);

• Александр Калинин, директор по продажам Smartis.

14:30—15:00

Блок 6. Сайт застройщика, визуализация

• Алексей Володеев, заместитель вице-президента по цифровизации AVA Group;

• Дарья Осадчая, директор по маркетингу и продажам ГК Монолит (г. Симферополь).

Фото: www.hsto.org

15:00—15:20

Итоговая форсайт-сессия: работа в командах, экспертные выступления

В рамках блоков пройдут форсайт-сессии с работой в командах и экспертными выступлениями.

Модераторы:

• Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Анастасия Стройкова, коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург).

В качестве экспертов в конференции примут участие представители Талан, ИСХ AAG, G3 Group, ГК КамаСтройИнвест и других застройщиков.

Участие в конференции для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Организаторы: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

На следующий день, 16 августа, по тому же адресу состоится III-я конференция «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки».

На конференции запланированы выступления представителей АНО «Умный МКД», Ассоциации цифрового развития Краснодарского края, Лаборатории цифровизации жилья, застройщиков ГК Железно (г. Киров), PIONEER (г. Москва), ANT Development (г. Москва), ГК Монолит (г. Симферополь), ГК ОСНОВА (г. Москва) и других спикеров.

Участие в конференции для застройщиков также бесплатное после предварительной регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Фото: www.rbk.ru

17 августа запланирован цифровой тур к ГК А101 (3-е место в ТОП застройщиков Москвы по текущему строительству).

Девелопер поделится кейсами по цифровизации эксплуатации МКД.

Участие для застройщиков — партнеров ЕРЗ.РФ бесплатно после регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Контакты:

- участие: Виолетта Прийма, +7 (916) 725-95-15, pvg@erzrf.ru, Алена Авилова, +7 (905) 794-97-22;

- выступление спикеров: Александр Король, +7 (985) 971-38-09;

- аккредитация СМИ: Светлана Фокина, +7 (953) 028-16-28, sf@erzrf.ru. 

Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура», отраслевой журнал «Строительство».

Другие публикации по теме:

Красноярский край входит в ТОП-30 регионов России по потребительским характеристикам новостроек

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 15—17 августа в Москву на федеральные мероприятия по цифровизации в девелопменте

1 и 3 августа в Иркутске и Красноярске пройдут очередные региональные конференции ЕРЗ.РФ для застройщиков

В Хабаровском крае возводят новостройки с потребительскими характеристиками общероссийского уровня

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ

ДОМ.РФ поддерживает идею включения информации об использовании застройщиком ТИМ в проектную декларацию

НОТИМ: 56% специалистов строительной отрасли готовы к переходу на российское ПО

Минстрой: снижение ставок по проектному финансированию для застройщиков, использующих ТИМ, должно приносить эффект и банкам

Продолжается регистрация на конференцию по цифровизации проектирования и строительства МКД и цифровой тур в Москве