Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Эксперт рассказала, чего хотят жители от управляющей компании

Директор сервисной управляющей компании Neoroom Service (партнер федерального девелопера «Неометрия») Кристина Головкова назвала основные потребности жителей многоквартирных домов, среди них – оперативная связь с управляющей организацией, удобная оплата коммунальных услуг и передача недвижимости в доверительное управление. Об этом эксперт сообщила на конференции «Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация». Умный многоквартирный дом», организованной Единым ресурсом застройщиков.

«Собственники также хотят заказывать услуги в один клик. Это и мастер на час, и личный помощник, который примет посылку у курьера, закажет цветы на праздник, встретит родственников и передаст им ключи от квартиры. Спрос на подобные услуги привел к появлению на рынке сервисных управляющих компаний», – сообщила Кристина Головкова.

Сервисные УК, помимо обслуживания многоквартирных домов, предлагают дополнительные возможности. В таких компаниях большое внимание уделяют подбору персонала, который должен быть нацелен на результат и всегда вежлив при общении с жителями. Еще одна особенность – использование цифровых продуктов для обработки заявок и коммунальных данных.

Девелоперы имеют ряд преимуществ от сотрудничества с клиентоориентированными УК – это маркетинговый аргумент при продаже жилья, рекомендации от клиентов, лояльность жителей, которые становятся «адвокатами бренда».

Кристина Головкова отметила, что в ЖК «Фрукты», расположенном на федеральной территории «Сириус» в Сочи, используются система видеонаблюдения, а также специальное мобильное приложение для коммуникации с собственниками.

Эти и другие решения позволили жилому комплексу, которым управляет Neoroom Service, войти в Реестр умных новостроек Единого ресурса застройщиков.

+

III Саммит застройщиков начнется через две недели

Свое участие в мероприятии подтвердили более 50 девелоперских компаний, среди которых ГК Самолет, ГК ФСК, Брусника, Железно, АПРИ Флай Плэнинг, ГК Энко, Стрижи, ГК Единство, Сибпромстрой, ГК Точно, Группа Астон, ГК Первый Трест, ГК ОСТ и другие.

   

 

ЕРЗ-урбан-туры по новостройкам Москвы

В 2024 году программа саммита начнется в пятницу, 13 сентября, с ознакомления с жилыми комплексами, которые возводят застройщики ДОНСТРОЙ (ЖК Остров), Брусника (ЖК Первый квартал) и А101 (ЖК Скандинавия).

     

На фото (слева направо): ЖК Остров, ДОНСТРОЙ; ЖК Первый квартал, Брусника; ЖК Скандинавия (Коммунарка), А101.

     

«Все места в урбан-туре давно выбраны. Завершаются переговоры по организации для участников саммита еще двух групп, — сообщил заместитель руководителя портала ЕРЗ.РФ Александр Король (на фото ниже) и уточнил: — Новые маршруты будут объявлены в понедельник, 2 сентября, тем 50 топ-менеджерам девелоперских компаний, которые находятся в листе ожидания».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Деловая программа III Саммита застройщиков

После урбан-туров 13 сентября состоится открытие саммита и представление его участников. А ключевое событие форума — ролевая игра от лучших игротехников России «Пересборка девелоперского бизнеса в условиях меняющейся реальности», которая состоится 14 сентября с 9:30 до 19:00. Игра предполагает участие 100 человек, на 30 августа осталось 18 вакантных мест.

Каждому участнику игры будет назначена своя роль, включающая начальные условия, KPI и выбор сценариев действий. Для достижения KPI все участники должны двигаться по выбранному ими сценарию, близкому к реалиям сегодняшнего дня.

   

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

   

Например, девелоперу надо купить землю у ленд-лорда, получить кредит у банкира, разработать проект у проектировщика, получить разрешение на строительство у мэра и т. д. Мэру в свою очередь надо обеспечить объемы строительства, создав при этом социальную инфраструктуру, дороги, парки и пр.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«В игре примут участие не только девелоперы. Приедут два главных архитектора городов-миллионников, мэр одной из региональных столиц, руководители крупных производителей стройматериалов и IT-компаний, топ-менеджеры Циан и консалтинговых компаний в девелопменте», — сообщил руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото ниже).

«Подбираем участников от банков, ленд-лордов, проектировщиков, — проинформировал он и добавил: — Роли девелоперов, скорее всего, получат не застройщики — многие из них в игре будут исполнять роли чиновников, банкиров, рекламщиков, производителей стройматериалов и т. д.».

   

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

    

Первая репетиция игры пройдет 30 августа. На ней отработают готовые части сценария, созданные по итогам десятков многочасовых интервью, взятых игротехниками у разных участников рынка. До реальной игры таких репетиций будет несколько.

Игра не ставит целью определить победителя. Выбранные в ходе игры сценарии действий станут основой для глубокого коллективного анализа реального состояния рынка и мотивов действий каждого его участника. Игра позволит девелоперам проверить свои прогнозы развития отрасли в условиях, приближенным к реальным. А итогом станет новая оценка перспектив отрасли. Изменение взглядов участников здесь необязательно, но зато структурирование замыслов в ходе игры поможет правильно скорректировать реальные планы развития компании.

 

Фото: из архива Виталия Королева

 

15 сентября для участников саммита пройдут мастер-классы от бизнес-тренера по вопросам владельческой преемственности и корпоративного управления Виталия Королева (на фото) на следующие темы:

 принципы вознаграждения топ-менеджерской команды девелоперской компании, как удержать лучших;

 как взрослеющему собственнику девелоперской компании «отойти от операционки».

   

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

        

Нетворкинг

Программа саммита будет включать в себя ежедневное вечернее общение на природе у костра с участием барда.

А субботний обед будет представлен фирменным пловом от шеф-повара и специалиста узбекской кухни, обладателя рекорда Гиннеса и автора многочисленных книг & RRG Хакима Ганиева (на фото ниже).

   

Фото: RRG

  

Мероприятие организовано порталом ЕРЗ.РФ совместно с Национальным объединением застройщиков жилья (НОЗА).

Даты проведения: с 13 по 15 сентября.

Место: г. Москва, поселение Первомайское, д. Рогозинино, Империал Парк Отель & SPA с территорией 50 га.

Участие платное, осталось 18 мест. Подать заявку можно на сайте мероприятия. К участию допускаются только топ-менеджеры девелоперских компаний России.

 

Генеральный партнер: Rubetek.

Партнеры: Философт, Profitbase

Партнеры деловой игры: Alumark, ННДК, АПРИ, Стрижи

 

СПРАВКА

Саммит застройщиков России проводится в третий раз подряд. За два предыдущих года мероприятие посетили топ-менеджеры 100+ девелоперских компаний России из 50+ регионов страны.

     

Реклама. ООО "ИРСО". ИНН: 7706784790

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Центральным событием III Саммита застройщиков станет 8-часовой разбор состояния девелоперского бизнеса в игровом формате

На II Саммите застройщиков обсудили вопросы КРТ, спроса и предложения, управления МКД, проектного финансирования

Второй саммит застройщиков России стартует в Москве 15 сентября

Состоялся первый саммит застройщиков жилья

ЕРЗ.РФ приглашает топ-менеджеров девелоперов на Саммит застройщиков жилья