Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

Портал ЕРЗ.РФ при участии GMK, Школы девелопера и RRG провел опрос «Основные тренды в девелопменте в 2022 году». Участники рынка поделились своими оценками уходящего года и прогнозами на 2023-й.

   

Фото: www.minvr.gov.ru

   

Согласно итогам опроса ЕРЗ.РФ, ключевым трендом уходящего года стала активизация выхода застройщиков за пределы домашних регионов. За этот вариант проголосовали 45% респондентов.

На втором месте выход застройщиков МКД на рынок ИЖС (38% голосов). Замыкает тройку ключевых трендов наращивание доли онлайн-продаж — 34%.

На четвертом месте рост значимости репутации застройщика (30%). На пятом — сокращение площади квартир (27%).

   

Итоги опроса портала ЕРЗ.РФ

  

Шестое место по значимости среди трендов уходящего года досталось внедрению BIM/TIM — за него проголосовали 25%. Рост внимания к имиджевым коммуникациям отметили 23% респондентов. Восьмое место разделили динамическое ценообразование и создание дополнительных ценностей на территории ЖК (по 21%).

Замыкают десятку целых семь трендов (по 18%): кастомизация жилья, автоматизация взаимодействия с дольщиками при передаче квартир, рост внимания к автоматизированной аналитике внешних данных, цифровизация строительного контроля, зеленая повестка/ESG, внедрение мобильных приложений для собственников квартир, 3D-туры по ЖК и квартирам.

  

  

Кирилл ХОЛОПИК, руководитель портала ЕРЗ.РФ:

В опросе на третье место вышли онлайн-продажи жилья, которые невозможны без цифровой трансформации услуг Росреестра.

Год назад около 10% застройщиков отмечали трудности во взаимодействии с Росреестром. Теперь таких компаний насчитывается 1%, что находится на уровне статистической погрешности. Сегодня именно взаимодействие с Росреестром является наиболее цифровизованной сферой услуг.

Ожидаю, что 2023 год отметится скачком цифровизации девелопмента и массовым выходом застройщиков за пределы домашних регионов. Портал ЕРЗ.РФ в этих вопросах окажет помощь застройщикам в качестве ведущей российской площадки по обмену передовым опытом в девелопменте.

  

  

Дарья ОСАДЧАЯ, директор по маркетингу ГК Монолит (г. Симферополь):

Важным трендом уходящего года можно отметить выход девелоперов за пределы домашних территорий. Тенденция будет набирать оборот в 2023 году. Настал период, когда компаниям нужно диверсифицировать портфель, тем более потенциал для экспансии имеют практически все регионы России. Наша компания также планирует расширять географию присутствия. Пока мы прорабатываем соседние территории: Краснодарский край, Московскую область и другие. 

Безусловно, растет важность репутации застройщика. Это один из ключевых факторов, на который нужно делать ставку в следующем году. На кризисном рынке, когда не работают традиционные маркетинговые коммуникации, а главной потребностью покупателей становится безопасность, репутация девелопера выходит на первое место.

Сегодня уже очевидно, что спрос на «эконом» будет только расти, клиенты уже менее ориентированы на «комфорт» и «бизнес». В Крыму мы видим повышенный спрос на жилье эконом-класса. Потребители готовы поступиться дополнительными опциями, но получить квартиру по более низкой цене.

 

 

Максим ЖАБИН, заместитель генерального директора СК ЛенРусСтрой (г. Санкт-Петербург):

Если говорить о трендах уходящего года, то на первое место я бы поставил репутацию компании. Вторым трендом, влияние которого мы ощутили в полной мере в нашей компании, стало влияние кастомизации проектов и процессов.

Клиенты положительно реагируют на проявления удобной и безопасной современной жизни. Удобные интерфейсы для общения, ускорение процессов, аналитика расходов, цифровые коммуникации, быстрая обратная связь, технологичность проектов — за этим будущее девелопмента.

 

 

Ирина ОПИМАХ, директор управления пресс-атташе ГК КОРТРОС (г. Москва):

Рост значимости репутации застройщика — именно этот тренд я бы выделила в качестве основного. Можно сколько угодно внедрять BIM/ТИМ, менять квартирографию и рынки, но при этом клиентский поток не будет расти, если нет сформировавшейся положительной репутации. Репутация — это базис любого бизнеса и человека, мощнейший инструмент, которым можно управлять, как и информационным полем. 

На строительном рынке, где длинная история получения квартиры, особенно для тех, кто заходит на этапе котлована, финальным аргументом для принятия решения является как раз репутационная составляющая компании.

И тут я бы хотела сказать о брендогеничности компании и напомнить о трех ее «китах». Это репутация, профессионализм и узнаваемость. Статьи в СМИ, публикации в соцсетях, внедрение новейших технологий в строительные процессы — безусловно, важные шаги. Тем не менее, репутация может бежать впереди компании, стройная и нарядная, а может, увы, и «хромать». И во втором варианте, какие бы новшества не внедрялись, насколько бы узнаваемым ни был застройщик, ждать клиентского потока не оправданно.

Этот тренд сохранится в 2023 году и будет двигать за собой остальные.

 

ЖК Amo, AAG

 

Евгений ХОХЛОВ, директор по маркетингу ИСХ AAG (г. Санкт-Петербург):

 

Выход застройщиков МКД на рынок ИЖС

Скорее, это переход в загородное малоэтажное строительство. Что является логическим продолжением развития агломерационных процессов и смещением интересов девелоперов в сторону КРТ/КОТ. Это эволюционные процессы, необходимые для полноценной реализации подходов к продукту в рамках инженерного и социального обеспечения либо отдельные партнерства, например, ФСК и Kaskad Family.

 

Сокращение площади квартир 

В последние два года это ответная реакция целевой аудитории на рост удельной стоимости квадратного метра и постепенное изменение отношения к среде обитания в рамках смены lifestyle-парадигмы.

 

Внедрение BIM/ТИМ и динамическое ценообразование

BIM/ТИМ — важная часть на пути к дальнейшей стандартизации.

Динамическое ценообразование — больше как средство подсказки по внутренним факторам, нежели реально практическое средство. Объективно динамика цен за 2022 определялась внешней политической и экономической конъюнктурой, которое ДЦО просчитать не в состоянии.

 

Создание дополнительных ценностей на территории ЖК 

Этот тренд давно сформирован и понятен. Он подчеркивает пристальное внимание застройщиков и высокие ожидания к продукту.

 

Кастомизация жилья, рост внимания к автоматизированной аналитике внешних данных, автоматизация взаимодействия с дольщиками при передаче квартир

Важные для девелопера области, соответственно, все это уходит в более эффективный диджитал. Что касается кастомизации продукта — это тоже не новая история, покупатель «голосует рублем» за близкий ему по духу проект.

Я бы выделил те аспекты, которые ярко проявляются в кризисное время. Полагаю, что они сохранятся и будут определять рынок в 2023 году для Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

 все аспекты автоматизации и цифровизации (от ТИМ и ДЦР до строительного контроля и онлайн-продаж);

• сокращение площади квартир;

• дальнейшее развитие агломерационных процессов с акцентом на пригороды в виде КРТ/КОТ;

• рост доли инвестиционных покупок на фоне развития сегмента сервисных апартов;

• усиление роли агрегаторов и изменение продуктовых характеристик (изменение CJM в процессе выбора и отношение к эксплуатации со сменой ЦА/поколений);

• постепенная консолидация рынка.

 

 

Денис КОЛОКОЛЬНИКОВ, основатель, управляющий партнер компании RRG:

 

Выход застройщиков МКД на рынок ИЖС

Рынок ИЖС довольно интересный и перспективный, спрос на него значительно вырос в период пандемии, когда у людей резко поменялись приоритеты — чистый воздух, собственная территория, автономность стали цениться намного выше. Кроме того, появилась возможность работать удаленно.

Но два года назад активного движения на рынок ИЖС не произошло, зато теперь продукт начал оформляться. Сразу несколько крупных девелоперов заявили о своих планах развивать это направление: ФСК в коллаборации с KASKAD Family, ПИК, ГК Самолет и ряд других.

Параллельно разрабатываются новые программы ипотечного кредитования, которые делают ИЖС более доступным для населения. Ранее кредиты на строительство частного дома были существенно дороже ипотеки.

 

Выход застройщиков за пределы домашних регионов

Этому тренду уже несколько лет. Однако тенденция действительно сохраняется, и я вижу здесь два направления. Во-первых, федеральные девелоперы с головным офисом в Москве активно ищут площадки в новых, высокомаржинальных или в пустующих регионах, где давно никто ничего не строил качественно.

Во-вторых, сильные региональные девелоперы, добившиеся успеха в родном регионе, приходят в Москву. И если несколько лет назад это был Санкт-Петербург (Группа ЛСР, ГК Эталон, Seven Suns и проч.), то теперь это Тюмень (Страна Девелопмент), Екатеринбург (Брусника, Touch) и ряд других (к примеру, Аквилон, РКС Девелопмент).

  

Зеленая повестка, ESG

Именно в этом году был доработан и утвержден национальный стандарт «зелёного» строительства многоквартирных жилых домов (ГОСТ Р). Считаю, что ESG — это трендовый и важный продуктовый элемент, который девелоперы пока недооценивают. Мы, как консультанты, работаем над этим.

 

Сокращение площади квартир, новые решения в планировках квартир и их функциональности

Не скажу, что сокращение площади квартир еще продолжается. Это было трендом последних лет, пик был достигнут в период пандемии. Повышая функциональность планировок, площади квартир уже «усушили» по максимуму, все уже достаточно поджато, и сейчас начинают искать новые решения.

 

Кастомизация жилья

Этот тренд, я считаю, наиболее будет востребован в премиальном сегменте и в бизнес-классе.

 

Рост внимания к автоматизированной аналитике внешних данных

На этапе формирования концепции девелопер зачастую основывается на своем мнении и опыте, но если он хочет попробовать что-то новое или, скажем, выйти в новый регион, то тут без аналитики не обойтись.

Например, RRG делала глубокие исследования для крупных федеральных игроков перед выходом в регионы по рынку девелопмента, конкуренции, объему, спросу, темпам продаж. Подобный анализ позволяет более правильно спрогнозировать продукты, экономику и в принципе целесообразность проектов.

  

   

Сергей РАЗУВАЕВ, директор консалтингового агентства GMK:

Несмотря на сложный рынок, девелоперы не оставляют планов по экспансии: А101 запускает проекты в Ленинградской области; Группа Эталон выходит на рынок Екатеринбурга, а к 2024-й обещает не менее пяти регионов; ГК Самолет будет строить в Тюмени.

Наверняка в 2023 году мы увидим анонсы и других крупных проектов в разных регионах страны. Сработал здесь и уход с рынка зарубежных компаний, чье «наследство» в регионах также поможет девелоперам нарастить объемы присутствия за МКАДом.

Девелоперов определенно привлекает рынок загородной недвижимости. Компании из ТОП-20 активно приобретают участки. ГК Самолет заявил, что ИЖС будет одним из приоритетных направлений в 2023-м. Есть интерес к разным форматам.

Пока спрос на таунхаусы и коттеджи упирается в ипотеку: несмотря на то что банки постепенно увеличивают объемы выдачи на загородку, комфортных условий, которые могут конкурировать с ипотекой на новостройки, еще нет. Банки постепенно наращивают портфели ипотечных кредитов на загородную недвижимость, но условия по-прежнему недостаточно комфортные.

  

  

Надежда КОРККА, управляющий партнер компании Метриум:

Думаю, что в 2023 году на очень высоком уровне останется доля сделок с привлечением жилищных кредитов. Этому поспособствуют продление льготной ипотеки и расширение семейной ипотеки. В то же время может возрасти популярность лизинга. Правительство намерено работать над совершенствованием этого механизма продаж.

Для восстановления спроса девелоперам по-прежнему придется устанавливать скидки. Однако их средний размер, вероятно, станет меньше.

Считаю, что застройщики продолжат сокращать площадь квартир в своих проектах. Эта тенденция обусловлена снижением доходов граждан. Многие россияне даже с привлечением ипотеки могут позволить себе лишь компактные студии и однокомнатные квартиры.

Сохранится и тренд на повышение этажности жилых зданий. Строительство небоскребов экономически выгодно. При этом квартиры высотки пользуются спросом благодаря видовым квартирам и просторным прилегающим территориям.

Власти анонсировали переход строительства коттеджных поселков на проектное финансирование. Если инициатива будет реализована, это точно привлечет многих ведущих застройщиков на загородный рынок. Кроме того, в 2023 году в области ИЖС будут развиваться технологии модульного строительства. 

К тому же, 2023 год может стать началом трансформации рынка аренды. Это случится, если в стране начнется массовое строительство специализированных арендных домов. Пока ДОМ.РФ реализовал всего несколько таких проектов в Москве и регионах.

  

    

   

   

   

  

Другие публикации по теме:

Что помогло девелоперам выжить

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

В Банке ДОМ.РФ открыт первый в стране счет эскроу для объекта ИЖС

Эксперты: осенью предложение и темпы кредитования жилья росли, спрос восстанавливался, а рост цен на новостройки замедлился

+

Верховный Суд: условия ДДУ, сокращающие гарантийный срок работ по установке имущества, входящего в комплектацию квартиры, ничтожны

Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ) выпустил обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденный Президиумом ВС РФ от 23.10.2024.

   

Фото: Александр Тарасенков / Фотобанк Лори   

 

В обзор включены позиции по 24 судебным спорам 2023—2024 годов, в котором рассмотрены актуальные вопросы, возникшие при рассмотрении дел о защите прав потребителей.

В частности, в обзор включены:

 Дело об условиях договора об участии в долевом строительстве (ДДУ), устанавливающих сокращенные сроки гарантийных обязательств застройщика по сравнению с предусмотренными законом;

• Дело о нарушении гражданином (заказчиком) условий договора о подключении (технологическом присоединении) объекта индивидуального жилищного строительства (ИЖС) и взыскании фактически понесенных исполнителем расходов в размере, превышающем плату по договору о технологическом присоединении.

В первом случае ВС РФ сделал вывод, что условия ДДУ, устанавливающие сокращенные сроки гарантийных обязательств застройщика, по сравнению с условиями, предусмотренными законом, ничтожны.

 

 

Указанный вывод сделан на основании Определения Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ №5-КГ23-158-К2 от 05.03.2024, в котором был рассмотрен иск дольщика к ПАО «ПИК» (застройщик) об уменьшении цены по ДДУ ввиду обнаруженных в квартире строительных недостатков (дефектов), о взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции исходил из того, что недостатки (дефекты) относятся к качеству отделки квартиры, на которую по условиям договора установлен гарантийный срок один год, а истец обратился с иском по истечении данного срока, а также срока, предусмотренного п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей.

С выводом суда первой инстанции согласились суд апелляционной инстанции и кассационный суд общей юрисдикции.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ отменила состоявшиеся по делу судебные постановления и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Проанализировав положения 214-ФЗ, Верховный Суд пришел к выводу, что гарантийные сроки для объекта долевого строительства устанавливаются договором и не могут составлять менее пяти лет, а на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав такого объекта долевого строительства, — три года.

Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Установленный ДДУ гарантийный срок на работы по установке имущества, входящего в комплектацию квартиры (двери, включая дверные ручки, сантехника, окна, напольные и настенные покрытия, трубы и электропроводка), равный одному году, противоречит положениям ч. 5 ст. 7 214-ФЗ, определили в ВС РФ.

  

  

Такое условие договора ущемляет права потребителя — участника долевого строительства, в связи с чем является ничтожным, заключил суд высшей инстанции.

В рамках второго дела сетевая организация АО «Газпром газораспределение Пермь» (исполнитель) обратилась в суд с иском к М. (заказчик) о расторжении договора о подключении (технологическом присоединении) объекта капитального строительства (ОКС), взыскании фактически понесенных расходов и расходов по уплате государственной пошлины.

В обоснование требований истец ссылался на то, что для выполнения договора подключения и осуществления технологического присоединения на ОКС истцом в полном объеме проведены работы по проектированию, фактическому осуществлению строительно-монтажных работ до границ земельного участка (ЗУ) ответчика, а также регистрация созданной сети газопровода, что подтверждается выпиской из ЕГРН. Ответчик в нарушение условий договора не выполнил проектные и строительно-монтажные работы, подготовку сети газораспределения и газоиспользующего оборудования к подключению (технологическому присоединению).

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции пришел к выводу, что заключенный между сторонами договор подлежит расторжению, поскольку допущенные ответчиком нарушения условий договора, выразившиеся в неисполнении встречных обязательств, с учетом истечения предельных сроков выполнения технологического присоединения являются существенными.

Также, установив, что в период исполнения обязательств по договору истцом понесены расходы в размере 348 354,57 руб., суд взыскал с ответчика фактически понесенные расходы за вычетом уплаченной им при заключении договора суммы в размере 20 000 руб.

 

 

С выводами суда первой инстанции согласились суды апелляционной и кассационной инстанций.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ отменила состоявшиеся по делу судебные постановления и направила дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

При этом ВС РФ указал, что при надлежащем исполнении ответчиком обязательства истцом была бы получена плата за технологическое присоединение, определенная договором. Таким образом, исходя из смысла норм права при расторжении договора о подключении (технологическом присоединении) ОКС в связи с невыполнением его условий заказчиком, с последнего могут быть взысканы фактически понесенные сетевой организацией расходы, но не превышающие плату по договору.

В заключенном сторонами договоре на подключение (технологическое присоединение) ОКС определено, что размер платы за техприсоединение газоиспользующего оборудования к сетям газораспределения, утвержденный постановлением региональной службы по тарифам Пермского края, составляет 40 000 руб. и указан в постановлении Региональной службы по тарифам Пермского края №40-тп от 29.07.2015.

С учетом изложенного Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ признала ошибочными выводы суда апелляционной инстанции о включении в размер убытков сетевой организации доходов, выпадающих в связи с невключением в тарифы на услуги расходов по строительству сетей.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

  

 

Другие публикации по теме:

Срок действия правил установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства продлят

Условия уплаты цены ДДУ, заключенного после получения разрешения на ввод в эксплуатацию, определяют стороны соглашения

Порядок учета расходов застройщиками, применяющими УСН

Как предлагают расширить перечень работ, разрешенных в границах территорий объектов культурного наследия

В Москве вступили в силу требования к проектированию очистных сооружений, канализационных станций и водопроводных узлов

Минстрой: следует правильно оценить возможные риски, связанные с приобретением прав на объект долевого строительства путем уступки прав требований

Все жилье в Подмосковье в нынешнем году планируется строить с применением счетов эскроу

Минстрой подготовит предложения о новом механизме субсидирования девелоперов с привлечением средств дольщиков

В цену ДДУ можно будет включать стоимость мебели

ЦБ планирует принять ипотечный стандарт и обсудить с Правительством изменения правил выдачи ипотеки с господдержкой

Новое в регулировании строительства ИЖД с использованием счетов эскроу

Подрядчиков, строящих индивидуальные жилые дома с использованием эскроу, освободят от НДС

Подрядчики смогут привлекать средства граждан на строительство ИЖД при условии открытия счетов эскроу