Эксперты: цифровые инструменты позволяют значительно ускорить процесс покупки жилья

31 мая 2022 12:33

Эксперты: цифровые инструменты позволяют значительно ускорить процесс покупки жилья

Портал ЕРЗ.РФ совместно с Национальным объединением застройщиков жилья (НОЗА) провел в Москве федеральную конференцию «Цифровизация продаж в девелопменте жилья».

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Эксперты обсудили цифровую ипотеку и регистрацию сделок, онлайн-продажи, CRM-системы для продаж, цифровизацию заселения, аналитику рекламы и визуализацию в девелопменте.

Представители IT-компаний и застройщиков поделились опытом успешных решений цифровизации продаж столичных и региональных застройщиков.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Модераторами конференции выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото), руководитель направления «Жилье и городская среда» ТАСС Елена Мишина (на фото) и директор консалтингового агентства GMK Сергей Разуваев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

С приветственным словом к участникам конференции обратилась заместитель руководителя Росреестра, руководитель цифровой трансформации ведомства Елена Мартынова.

Кроме нее от федерального регистрационного ведомства выступил заместитель начальника управления стратегического развития и цифровой трансформации Росреестра Николай Займенцев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

В ходе конференции вице-президент НОСТРОЙ Александр Ишин (на фото слева) напомнил, что важную роль в девелопменте играет оперативность финансирования, например, поступления средств на счета эскроу.

Ее способны обеспечить цифровые инструменты, отметил заместитель руководителя аппарата объединения, директор департамента информационных технологий и анализа данных Нацобъединения Валерий Карпов (на фото справа).

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Заместитель директора департамента продаж ПИК Роман Бальсевичус (на фото) рассказал, что во время пандемии в 2020 году крупнейший российский девелопер закрыл все точки продаж и больше не намерен их открывать.

По словам топ-менеджера крупнейшего застройщика России, новый формат работы доказал свою эффективность: с 2020 года ПИК провел более 140 тыс. онлайн-сделок.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Генеральный директор ГК Единство Антон Воробьев (на фото) заявил, что правильно настроенные цифровые инструменты практически в автоматическом режиме проводят покупателя по воронке продаж, от идеи приобретения жилья до заключения договора.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Ведущий аналитик отдела управления продажами Андрей Кондратьев (на фото справа) и руководитель группы разработки бизнес-приложений Максим Казанцев (на фото слева) федерального застройщика Талан поведали, что создание цифровой экосистемы управления продажами позволило значительно сократить время обработки заявок от клиентов, до 7% снизить число ошибок при взаимодействии с клиентами и равномерно распределить нагрузку среди специалистов.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

О собственных цифровых решениях для застройщиков рассказали на конференции представители IT-компаний: генеральный директор СКБ-Техно Илья Клементьев, руководитель управления развития сервиса «Безопасные расчеты» компании Метр квадратный Алена Шоль, директор по маркетингу Сделка.рф Максим Сергеев, руководитель компании Planoplan Олег Кельник, консультант Robin Александр Фогель, генеральный директор и основатель компании Центр компетенций Алексей Набоков, руководитель группы продаж Profitbase Роман Ларушкин, руководитель отдела продаж «Базис Недвижимость» Михаил Курило и директор по маркетингу Smartis Родион Батудаев.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Спикеры отметили, что электронное проведение сделок сокращает весь процесс покупки жилья, а 3D-визуализация квартир позволяет значительно повысить продажи недвижимости. По мнению представителей IT-компаний, при выборе цифрового партнера девелоперам и банкам следует убедиться в том, что используемые им продукты внесены в реестр отечественного ПО. Это крайне важно в условиях западных санкций.

Фотографии и материалы конференции доступны на сайте ЕРЗ.РФ по ссылке.

Другие публикации по теме:

ПИК не планирует возвращаться к офлайн-продажам жилья

Росреестр нацелен на электронное взаимодействие с застройщиками

На конференции ЕРЗ.РФ по цифровизации продаж выступят представители руководства Росреестра и ПИК

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на федеральную конференцию «Цифровизация продаж в девелопменте жилья»

Иркутские застройщики: банки затягивают решения о выдаче льготного проектного финансирования

Эксперты: правительство не даст обвалиться строительному рынку

Печать

Мероприятия Цифровизация в девелопменте Мнение лидеров Цифровое строительство НОЗА

6 марта 2023 17:48

Эксперты: конкуренция между застройщиками улучшает качество проектов

3 марта, в завершающий день Российской строительной недели–2023, состоялась конференция «Тренды в жилом девелопменте 2023—2024». Мероприятие организовали НОЗА, портал ЕРЗ.РФ, GMK и АО «Экспоцентр». Генеральным партнером выступила компания Smartis.

Участники конференции обсудили спрос, предложение и цены на новостройки, девелоперский продукт, ситуацию на строительных рынках, а также дали ряд прогнозов развития рынка новостроек в ближайшие два года.

Исполнительный директор дивизиона Сбера «ДомКлик» по работе с партнерами Алексей Чапик (на фото ниже) рассказал о нескольких тенденциях, сформировавшихся в прошлом году.

В частности, эксперт отметил, что в Сбере средний срок погашения ипотечных кредитов составляет 4 года (а не 7 лет, как в среднем по рынку) и медленно уменьшается.

При этом специалист отметил рост среднего срока погашения по льготным ипотечным кредитам от застройщиков по ставке от 0,01%. Аналитическая модель Сбера показала, что средний срок погашения таких кредитов составляет 28 лет. По словам Алексея Чапика, это может быть связано с тем, что заемщики воспринимают кредиты от застройщиков как программу рассрочки с небольшими ежемесячными платежами, а потому не торопятся их закрывать.

Руководитель Циан-аналитики Алексей Попов (на фото ниже) рассказал, что в 2022 году возникли предпосылки к монополизации строительной отрасли, а из-за роста стоимости и стагнации доходов населения снизилась доступность жилья. В этих условиях между застройщиками обострилась конкуренция, что привело к улучшению качества девелоперских продуктов.

Генеральный директор INFOLine-Аналитика Иван Федяков, выступавший в онлайн-режиме, поделился данными о рынке строительных материалов. По его словам, в 2022 году около четверти производителей стройматериалов отметили снижение выручки. Причины — недостаточный спрос со стороны потребителей и распространение серых схем поставки заграничных стройматериалов. При этом 57% производителей ожидают в 2023 году роста выручки.

Иван Федяков также раскрыл некоторые результаты опроса, проведенного среди производителей стройматериалов. В частности, в ходе исследования компании отметили новые негативные факторы, влияющие на отрасль в 2023 году: удорожание логистики (его назвали 44% респондентов) и проблемы с закупками сырья (26%). Кроме того, производители отметили, что на рынок продолжат влиять и такие негативные факторы прошлого года, как серые схемы поставок и низкий спрос.

На конференции «Тренды в девелопменте жилья 2023—2024» также прошла церемония вручения благодарственных писем застройщикам, принявшим участие в исследовании деловой активности девелоперов. Это исследование проводится ДОМ.РФ совместно с Институтом развития строительной отрасли.

В дискуссионной части конференции руководитель аппарата НОЗА и портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото) обратил внимание участников на то, что по итогам января 2023 года покрытие средствами граждан на счетах эскроу кредитов, выданных банками застройщикам в рамках проектного финансирования, составляет 87%. При этом в Сбере этот показатель еще ниже — 79%.

По мнению эксперта, при дальнейшем снижении этого показателя банки могут повысить ставки проектного финансирования, ограничить выдачу кредитов застройщикам или сосредоточиться только на проектах с заведомо большой прибыльностью.

38% присутствовавших на конференции экспертов выразили иную точку зрения. По их прогнозу, банки обладают достаточным объемом собственных средств, позволяющих выдавать проектное финансирование застройщикам, а значит повышения ставок или уменьшения объемов кредитования ждать не стоит даже при сокращении покрытия до уровня ниже 70%.

33% участников отметили, что при дальнейшем снижении покрытия проектного финансирования счетами эскроу банки могут пойти на повышение ставок по кредитам застройщикам. А, по мнению 21% участников, финансовые организации начнут уменьшать объемы выдачи займов девелоперам.

Еще один обсуждавшийся на конференции вопрос — рост рублевой денежной массы, которая по итогам января 2023 года достигла 82,3 трлн руб. По прогнозу ЕРЗ.РФ, в случае резкого роста курса доллара и евро граждане, стремясь сберечь накопления, начнут вкладываться в недвижимость, а значит следует ждать всплеска спроса на новостройки.

В ходе проведенного в Telegram голосования 59% участников конференции отметили, что не ждут серьезного всплеска спроса. По мнению экспертов, в условиях высокой экономической неопределенности население продолжит придерживаться сберегательной модели финансового поведения, а небольшие всплески спроса на новостройки могут произойти только при очень резких и существенных скачках курсов валют. 36% участников заявили, что вообще не ждут какого-либо существенного роста спроса.

Эксперты также отметили, что, несмотря на снижение спроса, которое по итогам 2022 года, по разным оценкам, составило от 22% до 35%, рост цен на новостройки продолжится и, хотя он будет не таким значительным, как в прошлом году, все равно он обгонит общую инфляцию в стране.

К такому варианту движения цен на рынке новостроек склонились 65% опрошенных участников.

Обсуждая спрос в разрезе комнатности квартир, представители некоторых девелоперов отметили, что растет запрос граждан на двухкомнатное жилье при одновременном снижении интереса к трех- и четырехкомнатным квартирам. По мнению экспертов, причин тому две: семейная ипотека, которую в прошлом году распространили на все семьи с двумя и более детьми, и IT-ипотека, ставшая востребованной у айтишников с семьями.

При этом в ходе дискуссии о семейной ипотеке эксперты пришли к заключению, что, несмотря на действие этой программы, многолетний тренд на уменьшение средней площади продаваемых квартир сохранится. В 2022 году этот показатель составил 46,8 кв. м.

66% участников предположили, что и в 2023 году этот показатель будет на уровне 47 кв. м. 32% экспертов прогнозируют ускорение снижения показателя, который по итогам 2023 года может уменьшиться до 40 кв. м.

В завершение конференции участники и представители застройщиков обсудили, как именно изменится предложение новостроек. По их мнению, в ближайшие три года девелоперы будут выводить на рынок больше проектов эконом-класса с элементами комфорта. Именно в этом сегменте наблюдается рост спроса.

Одновременно укрепится тренд на «усушку» девелоперских продуктов, что продиктовано внешними условиями.

Фото и материалы с конференции можно посмотреть по ссылке.