Компания Profitbase и портал ЕРЗ.РФ провели совместную конференцию по цифровизации девелопмента, на которой с докладами выступили эксперты из компаний Брусника, УГМК, Doma.ai, Страна Девелопмент и DigitalDeveloper.

Участники рассмотрели тенденции в цифровизации девелоперского бизнеса на ключевых этапах: в строительстве, реализации и эксплуатации объектов жилой недвижимости. В конце конференции организаторы представили новый проект рейтингования российских застройщиков.

«Почти 60% строительных компаний находятся на начальных этапах цифровой трансформации», — сообщила в своем докладе менеджер по развитию портала DigitalDeveloper Алена Кучменко (на фото ниже).

Согласно представленным ею данным, главное препятствие при внедрении инноваций в недвижимость — непрогнозируемый результат: это проблема для 81% девелоперов. 72% назвали отсутствие подходящих технологий и 71% — риски, связанные с поставщиком технологий (например, риск ликвидации стартапа).

Портал DigitalDeveloper провел исследование российского proptech-рынка и составил базу технологических решений. По зарубежным оценкам (JLL, Unissu), в России не наберется и 50 proptech-компаний, а DigitalDeveloper уже собрал и проанализировал 460 компаний.

Все решения, классифицированные по типу недвижимости и своей функции в соответствии с жизненным циклом объекта (предпроектный анализ, проектирование, строительство, эксплуатация и снос), представлены на интерактивной карте и скоро пополнят каталог портала.

Оставить заявку на получение доступа к карте можно по этой ссылке из доклада Алены.

Директор по маркетингу компании Profitbase Артем Лесников (на фото) в своем докладе рассмотрел этапы цифровой трансформации девелопмента — по его словам, ключевая выгода цифровизации — полная прозрачность и возможность принимать решения на основе данных.

«Лидирующие застройщики выстраивают цифровые экосистемы, — рассказал специалист. — Только после этого компании смогут получать полную отдачу от цифровизации», — уточнил он. Сейчас девелоперы переходят от лоскутной автоматизации и внедрения отдельных сервисов к сквозной интеграции всех этих сервисов и созданию бесшовных экосистем, констатировал Артем.

Топ-менеджер рассмотрел этот процесс применительно к тренду онлайн-продаж и поделился результатами исследования, которое провела команда Profitbase. Согласно им, только 8 компаний в России смогли выстроить процесс дистанционной продажи с помощью онлайн-сервисов, и даже у них пока нет полной бесшовности. Ознакомиться с результатами исследования можно здесь.

Основатель платформы Doma.ai от Сбера Илья Сотонин (на фото выше на трибуне) рассказал о работе и привел расчет выгоды инвестиций в управление эксплуатацией. «Управление недвижимостью ближе всего к экосистемному подходу, — полагает он: — Этому способствуют технологии умного дома», — поясняет специалист.

Руководитель департамента разработок и инноваций Страна Девелопмент Равиль Фаттахов (на фото) поделился собственным кейсом создания умных домов и кварталов. Компания возводит ЖК, которые полностью управляются со смартфона жителя: с момента приемки и подписания актов цифровой подписью и далее — управление доступом, освещением, лифтом и девайсами внутри квартиры происходит из одного приложения.

«Единый рейтинг цифровизации начинается с умных домов, — подчеркнул Фаттахов. — Первые результаты ранжирования застройщиков по уровню внедрения технологий умного дома будут презентованы до конца года», — сообщил он.

В ходе конференции компания Profitbase и портал ЕРЗ.РФ объявили о запуске совместного проекта — рейтинга цифровизации российских застройщиков.

Проект планируется реализовать в несколько стадий, он будет включать пять отдельных рейтингов по цифровизации на этапах предпроектного анализа, проектирования, строительства, реализации и эксплуатации. Это позволит свести результаты и сделать полномасштабный рейтинг, без перекоса в автоматизацию продаж или цифровую стройку.

Первый этап уже запущен: сейчас проектная группа исследует применение технологий умного дома среди застройщиков, в конце года будут презентованы первые результаты.

Полная запись конференции доступна здесь.

Другие публикации по теме:

Жилищный фонд в РФ, включая новостройки, оснастят инжиниринговыми системами умного дома

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Всем новостройкам России будет присвоена одна из категорий умного дома

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

5 октября в рамках форума 100+ TechnoBuild прошла IV конференция портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки».

Конференция собрала более 100 участников в зале и свыше 150 просмотров в режиме онлайн.

Мероприятие было посвящено обсуждению трендов развития умных многоквартирных домов (МКД), мобильного приложения жителя, а также программного обеспечения для управляющей компании.

Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото) анонсировал новую методологию оценки потребительских качеств новостроек, в числе которых будет и наличие у проекта элементов умного дома.

В настоящее время совместно с застройщиками и экспертным сообществом ведется разработка третьей редакции методологии ЕРЗ.РФ, она будет представлена в апреле 2024 года.

Сейчас в реестре умных МКД портала ЕРЗ.РФ более 160 записей, в нем содержится информация о новостройках от 65 застройщиков из 37 регионов, рассказал заместитель коммерческого директора ЕРЗ.РФ Александр Король (на фото).

Наибольшее число ЖК в реестре — из Санкт-Петербурга (27), Краснодарского края (15), Москвы (12), Московской области (11), Республики Татарстан (11), Пензенской области (9).

Согласно данным портала ЕРЗ.РФ, реклама умного дома есть в 10,4% ЖК в России, в которых ведутся продажи от застройщика. Наибольшая доля таких новостроек выявлена в Удмуртской Республике (34,1%), Архангельской области (26,9%), Москве (24,4%), Пермском крае (21,8%).

Встречаются случаи, когда рекламируемые на стадии продаж элементы не внедряются. Поэтому планируется появление нового функционала «подтверждение потребительских качеств новостроек» после ввода новостроек в эксплуатацию. Это подтверждение будет касаться и элементов умного дома.

Кроме того, портал ЕРЗ.РФ разрабатывает сервис по сравнению IT-продуктов для застройщика.

Завершить сбор информации о существующих на рынке IT-продуктах, загрузить ее в модуль для сравнения и предоставить к ней доступ застройщикам планируется в 2024 году.

Директор управляющей компании «Академический» (ГК КОРТРОС, г. Екатеринбург) Андрей Сизов (на фото) рассказал об опыте внедрения цифровых ресурсов на базе ЖК Академический. 

По его словам, внедрение цифровых ресурсов на всех этапах деятельности компании помогли снизить уровень платы жильцов за ЖКУ на 25%, потребление тепловой энергии — на 50%, что ниже городского норматива.

Также это позволило продлить эксплуатацию оборудования на основе предикативной аналитики и повысить долю автоматически настраиваемых алгоритмов взаимодействия устройств и информационных систем (без участия человека).

Генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Forum Group, г. Екатеринбург) Евгения Заволжина (на фото) представила концепцию создания комфортной среды проживания через организацию цифрового пространства для жителя. Все цифровые продукты Forum Service отвечают актуальным потребностям клиентов.

«Например, если клиент не выбирает систему диспетчеризации, мы не будем навязывать ему пользование ею. Найдем способ, как собрать данные, причем максимально мягким и весьма комфортным для клиента способом», — подчеркнула она.

В компании оперативно выявляются и корректируются отклонения бизнес-процессов, влияющие на индекс удовлетворенности клиента девелоперским продуктом.

Кроме того, здесь так же оперативно тестируются гипотезы и предлагаются наилучшие решения клиентам при оптимальных затратах.

Приложение для жильцов «Ростелеком Ключ» представил директор направления «Умный дом» компании Ростелеком Дмитрий Андреев (на фото). По его словам, количество пользователей приложения уже превысило 1 млн человек. В числе его функций — «умный домофон», «умный шлагбаум», «умные счетчики».

Например, функция «умный домофон» позволяет поговорить по видеосвязи с гостем у подъезда, открыть дверь подъезда через видеозвонок, ключом, через виджет, а также с помощью голосового помощника на телефоне. А «умные счетчики» дают возможность круглосуточно удаленно мониторить потребление ресурсов и выезжать на место только для устранения возникающих проблем.

Мобильное приложение жителя используется и в ГК Голос.Девелопмент (г. Челябинск). Коммерческий директор ООО «Голос. Комфорт» (управляющая компания застройщика) Алексей Попов (на фото) поделился его возможностями. В частности, это оплата ЖКХ без комиссии, просмотр камер видеонаблюдения, возможность оставить обращение в УК с отслеживанием статуса, передача показаний счетчиков, открытие ворот и шлагбаумов и т.д.

Также в приложении имеется витрина новостроек, которая способствует реализации повторных продаж. По словам Попова, доля повторных продаж доходит до 27%. Большой интерес у аудитории вызвали планы компании по внедрению программы кэшбека для жильцов, пользующихся приложением.

Руководитель проекта РУБЕТЕК Никита Савинов (на фото) рассказал о платформе IoT, которая объединяет системы автоматической пожарной сигнализации, охраны входов и контроля доступа, учета потребления ресурсов, видеонаблюдения, видеоаналитики, умного дома.

Завершилась конференция выступлением генерального директора УК «Азбука быта» (федеральный девелопер ГК Железно, г. Киров) Татьяны Деминой (на фото ниже). Она поделилась опытом построения цифровой управляющей компании.

По ее мнению, качественный сервис управления домами складывается из нескольких составляющих: своевременного обслуживания, корректных коммуникаций, а также дополнительных сервисов. 

УК «Азбука быта» создала мобильные рабочие места инженера и сервисного персонала, внедрила фотофиксацию выполненных работ, дашборд главного инженера. Немаловажным в работе компании является соблюдение культуры рассмотрения жалоб и немедленного реагирования на них. «Для этого необходимо настроить бизнес-процессы между внутренними подразделениями и многоканальную оперативную и круглосуточную поддержку жильцов», — отметила Татьяна Демина.

Эксперт перечислила основные этапы цифровизации компании. Во-первых, это лоскутная автоматизация проектов. Далее следует сквозная интеграция и экосистемность. Завершением цифровизации должна стать цифровая зрелось и принятие решений на основе Big Data.

Модераторами мероприятия выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина.

 Запись трансляции конференции доступна по ссылке.

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Маркетплейс по земле, нейробиология клиентов, геоаналитические сервисы и другие инсайты для застройщиков с первого дня форума 100+ TechnoBuild

ЕРЗ.РФ презентовал на Форуме 100+ TechnoBuild маркетплейс земельных участков для девелоперов

Стартовал прием заявок на участие в премии новостроек ТОП ЖК–2024

Приглашаем застройщиков на цифровой тур в Удмуртию

Продолжается регистрация на конференции ЕРЗ.РФ по цифровизации в девелопменте в рамках форума 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге 

Приглашаем ознакомиться с цифровыми экосистемами ведущих региональных девелоперов

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

На II Саммите застройщиков обсудили вопросы КРТ, спроса и предложения, управления МКД, проектного финансирования

Институт КРТ впервые опередил по объемам стройки прежние механизмы комплексной застройки

Приглашаем застройщиков на мероприятия ЕРЗ.РФ по цифровизации в девелопменте в рамках форума 100+ TechnoBuild в Екатеринбурге

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков обсудить первые результаты внедрения новой процедуры согласования градостроительного облика

В Башкортостане наградили застройщиков — призеров и победителей конкурса ТОП ЖК и лидеров по вводу жилья

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ 

Санкт-Петербург в 14-й раз примет Всероссийскую конференцию по строительству