В Москве прошла IV федеральная конференция НОЗА и ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"». На ней обсудили мобильное приложения жителя, онлайн-оформление и планирование продаж, ценообразование, заселение, CRM и сайт застройщика, а также наградили призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023.

 

 

Согласно опросам портала ЕРЗ.РФ, стадия продаж в жилом девелопменте значительно опережает по темпам цифровизации другие этапы, такие как проектирование, строительство и эксплуатацию.

Об этом на открытии мероприятия рассказал руководитель портала Кирилл Холопик (на фото ниже). По его словам, именно в этом направлении наиболее активно развиваются различные IT-продукты.

 

 

Кирилл Холопик также затронул подготовку кадров в сфере цифровизации продаж в жилом девелопменте.

Это возможно организовать на базе Цифровой академии ДОМ.РФ, отметил, поддержав идею, директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ (ЕИСЖС) Александр Лукьянов (на фото).

Большинство участников конференции посчитали, что спрос на нее у участников рынка есть.

   

   

Важной новостью для застройщиков стал недавний запуск на базе портала наш.дом.рф (ЕИСЖС) ДОМ.РФ нового сервиса для застройщиков «Модуль продаж» — маркетплейса для покупки квартир в новостройках. По словам Александра Лукьянова, застройщики могут публиковать свои предложения напрямую на сайте наш.дом.рф и впоследствии управлять своим каталогом продаж. Учет поступающих заявок и квартир ведется в режиме онлайн.

«Уже в сентябре работа будет организована и через специальный фид наш.дом.рф», — поделился планами представитель ДОМ.РФ.

Одной из ключевых тем обсуждения стало мобильное приложение покупателя — в настоящее время портал ЕРЗ.РФ формирует систему сравнения таких решений.

Как отметил вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга компании ГК Страна Девелопмент (г. Тюмень) Александр Гуторов (на фото), важно следить за тенденциями рынка и запросами аудитории.

    

   

«Мышление людей сейчас меняется очень быстро, и уходить в долгую разработку мобильных приложений, как это было буквально четыре года назад, на наш взгляд, смысла нет», — считает эксперт.

По его мнению, «следует подстраиваться под текущую аудиторию и разрабатывать сервисные продукты, которые застройщик сможет оперативно обновлять, подключать к ним новый функционал, менять на другие».

  

   

«Мобильное приложение в продажах квартир, конечно, может быть востребовано. Однако, исходя из нашего опыта, могу сказать, что в первую очередь люди изучают ЖК на сайте, потом уже могут перейти в приложение», — поделился наблюдениями Александр Лукьянов.

Он уверен, что дальнейшие коммуникации с клиентом неизбежно будут проходить в более привычном для человека цифровом формате — мессенджере, поэтому часть сервисов можно смело проектировать там.

И застройщикам, и клиентам важно оперативно получать решение по заявке на ипотеку, обратил внимание аудитории исполнительный директор Домклик по работе с рынком первичного жилья Алексей Чапик (на фото).

 

 

«Благодаря скоринговой системе в режиме реального времени сегодня 95% клиентов Сбера получают его за пять минут, — поделился данными специалист. — И 87% клиентов получают решение без предоставления финансовых документов».

Он напомнил, что раньше необходимо было предоставить справку 2-НДФЛ либо справку по форме банка, заверенную копию трудовой книжки, заполнять бумажную анкету и другие документы для рассмотрения заявок. Часто документы были не актуальны по срокам действия либо неправильно сформированы работодателем. Клиентам приходилось заново готовить документы для рассмотрения, что затягивало его сроки.

«Теперь, благодаря интеграции с госорганами, с ПФР, по большинству клиентов мы способны принять решение по паспортным данным и номеру телефона», — сообщил Чапик.

По его словам, в июле Сбер получал рекордное количество заявок на ипотеку в разрезе одного дня — в среднем 21,1 тыс. ежедневно. При этом более 30% заявок на ипотеку Сбер получает через сайт и мобильное приложение Домклик.

 

 

Сегодня клиенту нужна онлайн-скорость, широкий выбор и экспертиза профессионала, а также уникальные и дополнительные сервисы. Так считает директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (Холдинг Setl Group, г. Санкт-Петербург) Ольга Кобякова.

В компании Талан (г. Ижевск) для онлайн-оформления продаж используют Bitrix24, модули и микро-сервисы собственной разработки для выпуска ЭЦП, интеграцию с Росреестром, мобильные приложения для клиента и агента, а также сайт Талан.рф.

Этой информацией поделился руководитель группы разработки бизнес-приложений застройщика Максим Казанцев (на фото).

 

 

Участники конференции также уделили внимание планированию продаж и ценообразованию.

«Модуль динамического ценообразования — это модная "фишка", все пытаются ее внедрять. Но в итоге получается, что реальную статистику обращений видит только отдел продаж. В целом, модуль помогает специалисту, но никак его не замещает», — подчеркнула коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург) Анастасия Стройкова (на фото).

 

 

По ее мнению, динамическое ценообразование не учитывает живого спроса, но как внутренний фильтр отрабатывает отлично.

Заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости ГК А101 Артем Григорьев (на фото, стоит) раскрыл подробности того, как в компании проходит заселение жильцов.

В частности, на встрече с клиентом сотрудник использует аудиобейдж Voca Tech. Бейдж ведет аудиозапись всей встречи. Все записи хранятся в специализированном сервисе. По словам Григорьева, на них далее строится отчет по речевой аналитике с контрольными точками.

 

   

«Застройщик всегда видит сквозную отчетность в разрезе каждой квартиры как по клиенту, так и по подрядчику и в режиме онлайн следит за динамикой передачи», — резюмировал представитель ГК А101.

«Самый окупаемый этап цифровизации — оптимизация продаж», — считает заместитель вице-президента по цифровизации и коммерции AVA Group Алексей Володеев (на фото ниже).

Он представил опыт компании по созданию единой платформы коммуникации между застройщиком, агентом и клиентом. Ее использование и комплексный подход к продажам позволил увеличить клиентскую базу в семь раз, а выручку — в четыре раза. Кроме того, AVA Group для продаж на этапе котлована использует 3D визуализацию ЖК.

 

 

Руководитель направления по работе с застройщиками в ПФО и ЮФО экосистемы недвижимости Метр квадратный Руслан Фазылов (на фото, стоит) рассказал про сервис по межрегиональным сделкам для застройщиков.

Так, каждая седьмая сделка по покупке квартиры в Москве через М² проводится с региональными покупателями. Это клиенты из 80 регионов и 700 городов.

 

   

С технологией автоматизации бизнес-процессов РПА «КОМПАС» участников конференции познакомил генеральный директор компании Михаил Бутенко. Платформа представляет оперативные данные о состоянии конкурентного окружения практически в режиме реального времени.

Основатель и CEO «Базис Недвижимость» Артем Глухих презентовал сервис для автоматизации этапа заселения и передачи ключей.

Директор по развитию бизнеса Smartis Александр Калинин рассказал, почему важно знать рекламные источники по сделкам и как это можно отследить при помощи сервиса компании.

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

Организаторы конференции: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура», отраслевой журнал «Строительство».

  

  

    

   

   

   

   

Другие публикации по теме:

Объявлены победители и призеры летнего конкурса ТОП ЖК–2023

Сформирована программа III конференции «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки» и IT-тура к А101

Сформирована программа IV федеральной конференции «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"»

Красноярский край входит в ТОП-30 регионов России по потребительским характеристикам новостроек

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 15—17 августа в Москву на федеральные мероприятия по цифровизации в девелопменте

1 и 3 августа в Иркутске и Красноярске пройдут очередные региональные конференции ЕРЗ.РФ для застройщиков

В Хабаровском крае возводят новостройки с потребительскими характеристиками общероссийского уровня

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ

ДОМ.РФ поддерживает идею включения информации об использовании застройщиком ТИМ в проектную декларацию

НОТИМ: 56% специалистов строительной отрасли готовы к переходу на российское ПО

Минстрой: снижение ставок по проектному финансированию для застройщиков, использующих ТИМ, должно приносить эффект и банкам

Продолжается регистрация на конференцию по цифровизации проектирования и строительства МКД и цифровой тур в Москве

Об этом и многом другом ведущие эксперты отрасли рассказали на конференции для девелоперов Приволжского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы», которая прошла в Казани. Мероприятие состоялось в рамках международной специализированной выставки строительных и отделочных материалов, технологий и оборудования «Стройка 2024».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

С приветственным словом к участникам форума обратился заместитель председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства, руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото). Он отметил особую важность международного статуса мероприятия.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Участники конференции обсудили тренды многоквартирного строительства в Приволжском федеральном округе, а также вызовы и перспективы для отрасли в период высоких процентных ставок по ипотечным кредитам.

О ситуации на строительном рынке Татарстана рассказала руководитель Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан Талия Минуллина (на фото). По ее словам, в республике явно прослеживается тренд на технологичность, а в Казани даже есть целый поселок, где все дома построены с помощью 3D-принтера.

  

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Есть мировые тренды, есть российские — это, конечно, экологичность, — отметила руководитель агентства. — В авангарде событий находится все, что связано с зеленой экономикой, переработкой материалов, с инновационными материалами. Это, безусловно, тренд на цифровизацию, умные дома и технологии, оснащение ими домов».

Слова Минуллиной подтвердил заместитель министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан Ильшат Гимаев (на фото), который в своем приветственном слове обозначил тенденцию на снижение площади новых квартир в Татарстане, что соответствует общероссийской практике. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Важной частью девелоперских конференций, которые организует портал ЕРЗ.РФ, является торжественная церемония награждения застройщиков региона.

В Татарстане по традиции отметили лучших девелоперов Приволжского федерального округа.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Победителями и призерами в номинациях премии ТОП ЖК–2024 стали:

 

Застройщик	ТОП ЖК–2024
ГК Ак Барс Дом	ЖК Мой Ритм Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан 2-е место     ЖК Дома у сада   Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье 2-е место     ЖК Светлая долина Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани 3-е место
Унистрой	ЖК Лето Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани 1-е место
ДОМКОР	ЖК Клевер Лучший жилой комплекс-новостройка в Российской Федерации, малоэтажные дома 3-е место     ЖК Клевер Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан (Татарстан), доступное жилье 1-е место     ЖК Новые просторы Лучший жилой комплекс-новостройка в Набережных Челнах 1-е место
Группа Эталон	ЖК Квартал Сюита Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани 2-е место
СК Грань	ЖК Новые Горки Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан 1-е место
ГК Авторы	ЖК Дом у озера Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье 3-е место
Компания РУСАГРОСТРОЙ	ЖК Фестивальный Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Марий Эл 3-е место
КОМОССТРОЙ	ЖК Санвилл Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, среднеэтажные дома 1-е место      ЖК Санвилл Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике 1-е место     ЖК Истории Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике, доступное жилье 1-е место
ГК АСПЭК-Домстрой	ЖК Артнова-1 Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике, доступное жилье 2-е место
Монолитстрой	ЖК Волжская рапсодия Лучший жилой комплекс-новостройка в Чувашской Республике 1-е место
Кировспецмонтаж	ЖК Чистые Пруды Лучший жилой комплекс-новостройка в Кировской области 1-е место     ЖК РИВЕР ПАРК Лучший жилой комплекс-новостройка в Кировской области, доступное жилье 1-е место
ГК Территория жизни	ЖК Лугометрия Лучший жилой комплекс-новостройка в Пензенской области 1-е место
СЗ СТРОЙ ДОМ	ЖК Юго Западный Лучший жилой комплекс-новостройка в Самарской области, доступное жилье 1-е место
СтройПанельКомплект	ЖК Экопарк Сосновый Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, среднеэтажные дома 3-е место     ЖК Медовый       Лучший жилой комплекс-новостройка в Пермском крае, доступное жилье 1-е место
ГК Новастрой	ЖК Таун-парк Sokurov Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, малоэтажные дома 1-е место     ЖК Максат  Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан 3-е место

 

Авторитетное жюри также определило лидеров по вводу жилья в регионе в 2023 году. Лучшими, по мнению экспертов, стали:

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

  

Республика Татарстан:

1-е место — Унистрой (Татарстан);

2-е место — ГК Ак Барс Дом (Татарстан);

3-е место — Строительно-монтажное управление 88 (Татарстан).

 

Республика Марий Эл:

2-е место — Компания РУСАГРОСТРОЙ.

 

Республика Удмуртия:

1-е место — КОМОССТРОЙ;

3-е место — ГК АСПЭК-Домстрой.

 

Кировская область:

1-е место — Кировспецмонтаж.

 

Пензенская область:

1-е место — ГК Территория жизни.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Важной темой обсуждения во время деловой части конференции стало комплексное развития территорий. В рамках презентации, посвященной КРТ, которую представил заместитель председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства, руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик, большой интерес участников вызвала информация об основных причинах дефицита земли для строительства.

В ТОП ответов респондентов вошли недостаточная активность властей по подготовке проектов КРТ и инвестиционная непривлекательность проектов комплексного развития территорий, подготовленных властями.

   

Источник: ЕРЗ.РФ

 

«Это говорит о том, что все российские застройщики видят в КРТ большую перспективу, — заметил Кирилл Холопик (на фото) и резюмировал: — То есть если эти два пункта исправить, то рынок может насытиться интересными предложениями».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Также Холопик подробно рассказал участникам о проекте «Маркетплейс земли для застройщиков», который ведет портал ЕРЗ.РФ. Он уточнил, что сегодня данным проектом пользуется уже 401 застройщик — это 59% рынка строительства МКД, причем 77 из них входят в ТОП-100.

«Это те застройщики, которые изучают состояние рынка земли через маркетплейс, где мы собираем данные из источников, каких только можно. Среди них torgi.gov.ru, ДОМ.РФ, Avito, Циан и т. д., — пояснил руководитель портала ЕРЗ.РФ и добавил: — Участки мы показываем в удобном для девелоперов формате. Все прошли у нас интервью, мы понимаем, чего они хотят. По каждому настроены фильтры, чтобы не отвлекать людей лишней, не нужной им информацией».

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Среди регионов, которые застройщики выбирают по фильтрам, оказались Москва, Московская область, Санкт-Петербург.

Однако в этот список вошли и регионы из ПФО. В частности, Нижегородская область, Татарстан, Пермский край и другие. В этих субъектах РФ девелоперские компании особенно хотят строить.

  

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Опытом участия в проекте КРТ поделился исполнительный директор ГК Территория жизни (Пензенская область) Дмитрий Немков (на фото ниже).

Этот девелопер начал участвовать в похожем проекте еще в 2007 году, когда он назывался «Комплексное освоение территории» (КОТ).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы хотим сделать территорию лучше, хотим ее преобразовать из простого поля в пространство, где люди будут жить в комфорте, но без администрации мы этого не сделаем, — подчеркнул застройщик и уточнил: — Мы знаем, как строить дома, но мы не решим проблемы обеспечения комплексной инфраструктуры, а если и решим, то это будет долго и менее эффективно».

Большой интерес участников конференции вызвала тема умных новостроек. О разработках российских специалистов подробно рассказал руководитель проекта Rubetek Никита Савинов (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы первыми в России создали систему "умный дом", она изначально была смесью китайского и российского, но на сегодняшний день это только российские решения, — отметил он. — Там порядка 60 устройств добавлены в приложение, то есть автоматизация квартиры, по сути, есть вся. Жителю нужны экономия и безопасность».

 

Источник: компания Rubetek

 

Тема цифровизации, применения искусственного интеллекта в строительстве и обеспечение жильцов высокотехнологичными услугами не обошла стороной и конференцию в ПФО.

Большой интерес вызвало выступление директора по продажам компании «Философт» Романа Чащина, который поделился своим прогнозом на будущее в сфере умного дома.  

 

Источник: компания «Философт»

 

«Тренды в развитии умного дома связаны с искусственным интеллектом, в первую очередь в сфере безопасности, — рассказал он и конкретизировал: — Здесь нужно вести речь о ситуациях, представляющих опасность для жизни и здоровья жителей жилого комплекса, об определении лиц, чье нахождение на этой территории нежелательно. Во-вторых, это развитие умных сценариев, которые при помощи big data будут учитывать предпочтения человека, его стиль жизни, образ жизни, манеру поведения, личные привычки, голос и т. д.».

Объемной частью деловой программы конференции стала тема «Спрос и маркетинг в девелопменте», где главным спикером выступила менеджер по работе с застройщиками Циан Наталья Степанова, рассказавшая о новых возможностях для девелоперов на рынке новостроек Казани и Татарстана в целом.

 

Источник: компания Циан

 

«Если коротко охарактеризовать рынок новостроек в Казани, то можно сказать так: дорого и много классных предложений, — заявила эксперт и пояснила: — Небывалый бум и рост продаж этого года сильно отличался от продаж в текущем году во многих регионах России. И здесь есть некоторые опасения угрозы смыва спроса благодаря вот этой вот небывалой активности в начале года. Аналитики ожидают, что третий квартал года будет драматичным, но я уверена, что мы все это переживем, как переживали и ранее».

 

В рамках конференции проводилось сразу несколько анонимных опросов. В ходе одного из них участникам нужно было определить, какую долю КРТ в общем объеме строительства МКД они ожидают в 2030 году.

Большая часть респондентов выбрали вариант 10% — 15%. Кирилл Холопик заметил, что большинство застройщиков оптимистично смотрят на проект КРТ.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

В завершении мероприятия участники поделились прогнозом о том, когда рынок вернется к уровню 2021 года.

Кирилл Холопик напомнил слова главы Сбера Германа Грефа, который недавно заявил, что рынок вернется в прежнее состояние через два года. Большинство участников согласились с прогнозом банкира, однако эксперт Эльвира Галяутдинова (на фото ниже) высказалась более пессимистично. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Я считаю, что три года! — заявила она и пояснила, на чем основывается такой прогноз: — Во-первых, 2021 год не был характерным, а имел отложенный спрос после 2020 года. Как бывший коммерческий директор я прекрасно знаю, что это был за год, 2021-й, с чем связан тот объем продаж».

«Поэтому если и будут достигнуты те показатели, то это будет через три года, а не через два, — резюмировала Эльвира Галяутдинова, добавив: — Но пусть я ошибусь, пусть будет раньше».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

В рамках конференции для девелоперов также состоялся ЕРЗ-урбан-тур, участникам которого провели экскурсию по строящимся и недавно построенным лучшим жилым комплексам Казани. 

Среди объектов, которые посетили гости тура, был ЖК Дома у сада (на фото) от застройщика Ак Барс Дом, построенный по концепции «двор-сад». Вокруг комплекса не просто формируются общественные пространства, а целые сады, в которые жители попадают, выходя из дома.

 

Фото: aquamarine-dom.ru

 

Участники урбан-тура высоко оценили и ЖК Аквамарин (на фото) — новый проект компании Унистрой. Это настоящий оазис, расположенный рядом с озером Средний Кабан. У жителей есть собственная живописная набережная, которая создает идиллию загородного уикенда. 

С расписанием мероприятий, которые организует портал ЕРЗ.РФ можно ознакомиться по ссылке.

 

Фото и другие материалы конференции доступны по ссылке.

Организаторы конференции: ТПП РФ, портал ЕРЗ.РФ.

Генеральный партнер ТОП ЖК: Ujin.

Партнеры ТОП ЖК: Циан, строительные алюминиевые системы ALUMARK.

Информационный партнер: портал МИР КВАРТИР.

  

Реклама. ООО "Институт развития строительной отрасли". ИНН: 7706784790

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

18 июля в Уфе состоится 62-я конференция для девелоперов «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

За безопасностью умных домов станет следить искусственный интеллект

10 июля в Республике Татарстан состоится конференция для девелоперов Приволжского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

8 июля в Нижнем Новгороде состоится 61-я конференция для девелоперов «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на серию летних урбан-туров по новостройкам России

23 мая в Тюмени состоится 60-я конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

21 мая в Екатеринбурге состоится конференция Уральского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры в Екатеринбург

Приглашаем застройщиков на конференцию и урбан-тур в Краснодар 26—27 марта

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры по новостройкам Москвы в рамках РСН–2024

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ