О старте разработки проекта сообщили в ходе III конференции «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки», которую 16 августа провели в Москве НОЗА, ЕРЗ.РФ, АНО «Умный МКД».

 

 

Портал ЕРЗ.РФ с 2021 года использует собственную методологию для присвоения классов умным многоквартирным домам (МКД). За два года классы умных домов присвоены 168 жилым комплексам в России.

Наработанная ЕРЗ.РФ методика оценки умных новостроек станет основой стандарта ГОСТ Р «Системы киберфизические. Умный дом. Методика оценки и критерии» («Классы Умных МКД»). О старте разработки проекта документа на конференции сообщил генеральный директор АНО «Умный МКД» Никита Уткин (на фото).

 

 

После утверждения ГОСТа рынок постепенно перейдет от методологии присвоения классов умных МКД к их сертификации. Лучшим сценарием внедрения национального стандарта «Классы Умных МКД» в ближайшие годы большинство участников конференции (более 50%) посчитали его внедрение параллельно с методологией ЕРЗ.РФ на переходный период.

Как отметил руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото с микрофоном) один из плюсов выхода в будущем ГОСТа «Классы Умных МКД» — государственный статус сертификата соответствия, который повысит престиж умной новостройки.

    

   

«Главное преимущество национального стандарта по отношению к частной методологии — возможность опоры на него нормативно-правовой базы», — отметил эксперт.

Он привел в пример рекламу: сейчас 10% новостроек уже рекламируются как «умные», но это ничем не подтверждено, кроме слов застройщика. По аналогии со звездами гостиниц можно будет, например, ввести запрет на рекламу умных новостроек без соответствующего подтверждения, считает Холопик.

Разработка стандарта — это длительная работа, и заниматься ею нужно уже сейчас, подчеркнул Никита Уткин.

  

Фото: www.almode.ru

 

«В ситуации, когда класс дома в основном определяется размытыми критериями, которые не всегда прозрачны и не всегда понятны, в условиях, когда государственные регуляторы будут требовать все больше отечественных технологий и технологий в принципе, этот документ весьма своевременен», — резюмировал Никита Уткин.

Важно, чтобы массовое внедрение умных домов не привело к подорожанию жилья, считает директор продуктового офиса «Умный дом» компании «Ростелеком» Алексей Ковалев (на фото ниже).

По его мнению, классификация «умности» должна быть добровольной, чтобы застройщики видели в этом не обременение, а возможность. А главным плюсом должно стать повышение безопасности и качества жизни жителей.

 

  

«Разработку ГОСТа считаем необходимым, но, на наш взгляд, должен быть базовый набор, справедливый для всех: как для вводимых в эксплуатацию домов, так и для тех, что уже эксплуатируются», — отметила руководитель направления блока по телекоммуникационному бизнесу компании МТС Евгения Астафьева (на фото ниже).

    

  

По ее словам, если говорить о базовом наборе цифровых устройств и сервисов (ресурсосбережение, безопасность, комфорт), при массовом применении это не приведет к значительному удорожанию жилья для потребителей.

Рыночным стандартом в области цифровизации МКД на этапах «Строительство» и «Эксплуатация» директор по развитию блока «Новостройки» компании АО «ЭР-Телеком Холдинг» Булат Зайдуллин назвал умные домофоны и систему видеонаблюдения, обеспечивающие безопасность жителей.

Вопрос влияния внедрения цифровых технологий на стоимость услуг ЖКХ подняла и генеральный директор «Юникорн» Светлана Перминова (на фото ниже).

 

   

«Никто не хочет, чтобы цифровые технологии привели к повышению оплаты услуг ЖКХ, но эти сервисы неизбежно требуют абонентской платы, постоянного сервисного обслуживания, — заметила эксперт. — Когда мы сможем набрать такую статистику и массу реализованных кейсов, чтобы экономическая эффективность этого была очевидна, оплата за цифровые технологии у подавляющего числа граждан не будет вызывать вопросов».

Директор по цифровизации ГК ОСНОВА (г. Москва) Роман Налепов сказал, что нужно создавать условия развития системы стандартизации монетизации платформы.

Поддержала разработку национального стандарта по классификации умных домов и генеральный директор УК «Азбука быта» (ГК Железно, г. Киров) Татьяна Демина (на фото ниже).

 

   

«Все действия, которые сейчас принимаются в части стандартизации, верные. Они приведут к определенным правилам, — считает она. — И даже рынок вторичного жилья, так или иначе, подтянется к миру девелопмента и будет смотреть в сторону умных домов».

Вместе с тем Демина предлагает рассуждать глобальнее. «Пока мы говорим об умной квартире, умном доме, но мы хотим видеть еще и умные города, поэтому все равно к этому нужно стремиться», — резюмировала она.

 

   

Ряд аспектов, которые могут стать залогом успеха для качественного скачка в цифровизации эксплуатации МКД, перечислил директор по развитию Лаборатории цифровизации жилья Илья Лебедев.

В их числе переход от продажи программных и аппаратных решений к реализации сквозных сценариев, детализация ролевой модели на основе заинтересованных сторон, систематизация тарифообразования, акцент на качество и стабильность работы сервисов для конечных пользователей, активная роль государства.

Участники конференции затронули и тему региональных трендов развития умных МКД. О них рассказал руководитель Ассоциации цифрового развития Краснодарского края Сергей Грабский (на фото, стоит).

 

 

В рамках блока, посвященного мобильному приложению жителя, участники мероприятия обсудили учет ресурсов, видеонаблюдение и видеодомофонию, коммуникацию между жильцами и управляющими компаниями, СКУД, умные квартиры и другие темы.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Не забыли и тему классификации умных квартир. Необходимость ее внедрения поддержали 70% участников конференции.

    

Источник: ЕРЗ.РФ

  

Самыми популярными моделями компенсации затрат на содержание умного МКД присутствовавшие на форуме эксперты назвали повышение тарифа с популяризацией сервиса, маркетплейс и агентскую схему, а также введение платы за отдельные сервисы.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

  

По мнению участников конференции, в приложении жителя первыми нужно внедрять такие модули, как коммуникация с УК по аварийным, техническим заявкам, клиентский сервис, оплата платежных документов.

 

   

Руководитель инженерной службы компании ГК Пионер (г. Москва) Юрий Беликов (на фото выше) обратил внимание на то, что управляющие компании не всегда могут поддерживать и обслуживать решения, которые предусмотрел девелопер при строительстве дома. Поэтому ГК Пионер создала совместное предприятие с телекоммуникационными компаниями для развития и поддержки работоспособности всех систем, которые внедрены в ЖК.

Заместитель директора по информационному взаимодействию бренда сервисных компаний «Территория комфорта» (Унистрой, г. Казань) Ландыш Зиязова (на фото, стоит) подчеркнула, что цифровизация требует больших усилий, как денежных, так и интеллектуальных. По ее мнению, важно определить ключевые точки и цели и четко понять, для чего внедряется цифровизация. Для сервисной компании в первую очередь это удовлетворенность жителей ее работой.

 

  

Согласна с коллегой и генеральный директор УК «Азбука быта» (ГК Железно, г. Киров) Татьяна Демина. Она считает, что ставить целью нужно измеримые и конкретные показатели.

В их числе скорость обработки информации и сервисного обслуживания клиентов, создание системы контроля технического состояния дома, повышение лояльности жителей к УК, интереса к NPS.

 

   

«Если брать финансовую сторону вопроса, то автоматизация — это не только инвестиции в лояльность и удовлетворенность жителей, но и реальные возможности для экономии и дополнительного дохода для управляющей компании», — отметила директор по маркетингу и продажам ГК Монолит (г. Симферополь) Дарья Осадчая.

 

 

На конференции застройщикам вручили дипломы о присвоении проектам классов умного дома:

 

Застройщик	Проект	Класс умного дома
ДК Древо, г. Самара	ЖК Панова парк	Класс Е
ГК КамаСтройИнвест, г. Казань	ЖК Альтура	Класс С
СГ СМ.СИТИ, г. Красноярск	ЖК Южный Берег ЖК Новый Академгородок ЖК Сити-квартал Октябрьский ЖК Сити Квартал Кецховели	Класс С

 

IT-компании «Юникорн», «Философт», KapleStop, LETIT, Punkt E презентовали застройщикам свои цифровые решения, которые позволяют упростить и повысить эффективность эксплуатации построенных домов.

«Мы как оператор связи можем полностью взять на себя предоставление цифровых сервисов на этапе проектирования, строительства и эксплуатации. Используя собственные ресурсы, можем значительно сэкономить затраты на реализацию умного МКД», — рассказал руководитель инфраструктурных сервисов провайдера  LETIT Иван Пашкин.

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

Организаторы конференций: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ, АНО «Умный МКД».

Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство», отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура».

  

  

     

    

     

     

      

Другие публикации по теме:

Маркетплейс новостроек ДОМ.РФ, речевой анализатор при приемке квартир А101 — главные инсайды конференции ЕРЗ.РФ

Объявлены победители и призеры летнего конкурса ТОП ЖК–2023

Сформирована программа III конференции «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки» и IT-тура к А101

Сформирована программа IV федеральной конференции «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"»

Красноярский край входит в ТОП-30 регионов России по потребительским характеристикам новостроек

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 15—17 августа в Москву на федеральные мероприятия по цифровизации в девелопменте

1 и 3 августа в Иркутске и Красноярске пройдут очередные региональные конференции ЕРЗ.РФ для застройщиков

В Хабаровском крае возводят новостройки с потребительскими характеристиками общероссийского уровня

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ

ДОМ.РФ поддерживает идею включения информации об использовании застройщиком ТИМ в проектную декларацию

НОТИМ: 56% специалистов строительной отрасли готовы к переходу на российское ПО

Минстрой: снижение ставок по проектному финансированию для застройщиков, использующих ТИМ, должно приносить эффект и банкам

Продолжается регистрация на конференцию по цифровизации проектирования и строительства МКД и цифровой тур в Москве

Портал ЕРЗ.РФ провел серию конференций в рамках Международного жилищного конгресса. Участники обсудили цифровизацию в строительстве на этапах проектирования, строительства, маркетинга, продаж и эксплуатации, а также применение искусственного интеллекта (ИИ) в девелопменте. В заключительный день мероприятия застройщики рассмотрели тренды в поведении покупателей недвижимости и преимущества участия в отраслевых конкурсах и рейтингах.

   

Фото © Sergey Nivens / Фотобанк Лори

 

Публикуем самые яркие комментарии участников.

Директор по развитию цифровых технологий Холдинга Setl Group Михаил Малыхин представил опыт управления технологией и качеством строительства с применением лазерной съемки.

  

Из презентации Холдинга Setl Group

  

CEO IT-компании «Философт» Иван Власов (на фото ниже)

 — В ходе мероприятия обсуждались системы строительного контроля. Особое внимание обратил бы на показатели Setl Group — большое количество введенного жилья, 99% квартир переданы «с первого раза». Это очень крутой показатель, говорящий о весьма высоком качестве строительства.

  

Фото: filo-soft.ru

 

Руководитель направления продвижения коммерческих сервисов ДОМ.РФ Илона Власова:

— Форум позволил обменяться опытом и сформировать единые подходы к цифровой трансформации в отрасли, что способствует повышению качества и эффективности строительных процессов.

  

Из презентации ДОМ.РФ

  

Руководитель IT-кластера «Самолет технологии» (подразделение ГК Самолет) Максим Лягушкин:

— Присутствие девелоперов и экспертов позволило конструктивно обозначить актуальные потребности современного строительства.

  

Из презентации IT-кластера «Экономика строительства "Самолет технологии"»

  

Директор департамента технического заказчика ФСК Family (входит в ГК ФСК) Алексей Белин (на фото ниже):

— Общение становится более открытым, сообщество делится реальными кейсами, что приводит к быстрому росту качества предлагаемых решений.

  

Фото из архива А. Белина

 

Партнер Duga Interactive, CEO Phonix Алексей Володеев представил исследование эффективности работы контактных центров и рассказал о внедрении разработки на базе больших языковых моделей для оценки работы операторов.

 

Из презентации Duga Interactive

 

Коммерческий директор Атлас Девелопмент Анастасия Стройкова (на фото ниже):

— Мы получили уникальную возможность не только послушать доклад, но и вступить в дискуссию, обсудить проблемы, открыто задать непростые вопросы и сразу же попробовать, насколько это применимо в каждой конкретной компании.

 

Фото из архива А. Стройковой

 

Операционный директор компании «Базис Недвижимость» Александр Разин (на фото ниже):

— Конференция в рамках МЖК — это значимое мероприятие для рынка, обмен мнениями и кейсами в текущей сложной рыночной ситуации, а также возможность получить быстрый контакт по предложенным решениям и пообщаться напрямую с представителями компаний.

 

Фото из архива А. Разина

 

Исполнительный директор Института комплексного проектирования «Атомстройкомплекс» (входит в ГК Атомстройкомплекс) Илья Иконников показал, как виртуальная реальность становится не просто инструментом визуализации, а способом для создания реальных ожиданий от будущего жилья у покупателя.

«Не секрет, что конгресс больше популярен среди риэлторов, нежели застройщиков или девелоперов, — заявил он и добавил: — Считаю огромной заслугой ЕРЗ.РФ то, что и девелоперы, и застройщики теперь могут поучаствовать в этом по-настоящему международном событии».

 

Из презентации Института комплексного проектирования «Атомстройкомплекс»

 

Коммерческий директор направления коммерческой недвижимости ПИК Никита Бобарыкин (на фото ниже):

— Проект «Густав» переосмысляет концепцию редевелопмента. Креативный кластер станет точкой соединения исторического наследия с современными технологиями и новыми бизнес-моделями.

 

Фото: ПИК

 

Директор департамента технического обслуживания и содержания объектов недвижимости АО Рублево-Архангельское Петр Мурмуридис:

— Вместе с коллегами мы обсудили темы автоматизации этапа эксплуатации, создания цифровой компании, а также принципы экологичности и энергоэффективности, которыми руководствуется наша команда при создании СберСити.

 

Из презентации АО Рублево-Архангельское

 

Руководитель развития сервисного бизнеса Группы Эталон Вероника Сочилкина:

— Благодаря подобранному составу спикеров и аудитории получилась активная дискуссия, по итогам которой стало ясно, в каком направлении необходимо развивать рынок сервисной эксплуатации.

 

Из презентации Группы Эталон

 

Генеральный директор СК «Азбука» (входит в ГК Железно) Татьяна Демина:

— Конференция стала настоящим центром внимания для профессионалов в области девелопмента и IT. Выступления спикеров — лидеров отрасли, включая представителей IT-компаний, сервисных компаний и девелоперов, были насыщены актуальной информацией и практическими кейсами.

  

Из презентации LETIT

 

Руководитель направления presale и проектирования LETIT Александр Сердюков:

— В ходе конференции мы поделились своим большим опытом. LETIT дает комплексное решение по реализации единой цифровой среды для заказчика, в то время как участники рынка обладают компетенциям только в своей сфере.

  

Из презентации ННДК Информационные технологии (входит в ННДК)

 

Директор компании ННДК Информационные технологии (входит в ННДК) Михаил Мурадымов:

— В ходе моего выступления была затронута тема цифровизации проектирования инвестиционно-строительных проектов. Рассказал коллегам о рисках, с которыми сталкиваются все девелоперы без исключения. Были раскрыты возможные способы их минимизации с помощью передового программного обеспечения RoadMap, разработанного ННДК «Информационные технологии».

 

Из презентации Талан

 

Заместитель генерального директора по IT Талан Константин Булинский:

— Мой доклад был про онлайн продажи, обсуждали путь клиента и те инструменты, которые мы используем в компании. Очень понравился доклад «Базис. Ключи». Они поднимали очень важные вопросы, которые возникают при передаче квартир.

 

Фото из архива А. Шокеля

 

Руководитель продукта «Цифровое здание» компании INTELVISION Антон Шокель (на фото):

— Конференция стала открытой платформой для обмена мнениями и демонстрации успешных практик, что способствует развитию рынка сервисной эксплуатации.

  

Из презентации Фонда «Сколково»

  

Директор по развитию проектов Фонда «Сколково» Юрий Хаханов:

— ЕРЗ.РФ традиционно собирает на своей площадке лидеров в сфере технологического развития отрасли. В этот раз впервые в рамках жилищного конгресса была организована серьезная профессиональная дискуссионная площадка по ключевым технологическим направлениям развития отрасли.

  

Из презентации New$Now Agency

 

Основатель New$Now Agency Ольга Нарт отметила изменение критериев выбора квартир клиентами и подчеркнула важность управления продажами с учетом меняющихся потребительских предпочтений.

  

Из презентации СК Семья

  

Руководитель отдела продаж СК Семья Алина Подгорная:

— Мы обсудили ключевые прогнозы рынка и особенно перспективы форм оплаты. Проработали стратегии, плюсы и минусы. Подробно оценили желания покупателей и пришли к выводу, что за последние два года потребности и страхи покупателя изменились.

 

Из презентации «Ах! Маркетиинг»

 

Основатель маркетингового агентства «Ах! Маркетинг» Анна Хаванская:

— Мы говорили о трендах маркетинга, об искусственном интеллекте, о коллаборациях, о любви к своей работе, к своему продукту. Такие мероприятия собирают лидеров и вообще всех максимально вовлеченных в отрасль.

 

Фото: family-yug.ru

 

Руководитель PR-отдела СК Семья Александра Татомир:

— Считаю, что благодаря таким мероприятиям девелоперы не только обмениваются знаниями и опытом, но и заряжают друг друга вдохновением и творческим настроем, которые всем так необходимы.

 

Из презентации ГК Точно

 

PR-директор ГК ТОЧНО Нинель Шахова:

— Для девелопмента наступают интересные времена, и сейчас нужно обсуждать, что ждет отрасль, куда и как двигаться дальше сообща. Здорово, что есть такие площадки, где можно «подумать друг о друге».

На конференции также были представлены результаты исследования поведения потенциальных покупателей новостроек в условиях «Без ипотеки», проведенного агентством Korol Media и ЕРЗ.РФ при поддержке АНО «Умный МКД».

В исследовании приняли участие 2 100 респондентов из 20 роccийcких городов с активным рынком недвижимости.

 

Фото из архива К. Король

 

Основатель маркетингового агентства Korol Media Ксения Король (на фото):

— Было очень много бурных обсуждений, дискуссий, интересных идей, предложений. Каждый участник этих встреч ушел вдохновленным на дальнейшую работу. В завершение все мы сошлись на том, что наша задача — строить для людей, а не «строить из себя».

     

Реклама. ООО "Институт развития строительной отрасли". ИНН: 7706784790

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Топ-менеджеры девелоперских компаний приглашаются на встречу с руководством Минстроя в рамках МЖК

Международный жилищный конгресс соберет девелоперов 21—25 октября

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на серию летних урбан-туров по новостройкам России

23 мая в Тюмени состоится 60-я конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

21 мая в Екатеринбурге состоится конференция Уральского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры в Екатеринбург

Приглашаем застройщиков на конференцию и урбан-тур в Краснодар 26—27 марта

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры по новостройкам Москвы в рамках РСН–2024

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-тур и конференцию в Тюмень

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ