Такое решение приняли участники восьмого заседания группы маркетологов застройщиков, организованной ЕРЗ.РФ. Были рассмотрены результаты опроса маркетологов по группам «Клиентский сервис» (прежнее название группы — «Уважение к клиенту») и «Потребительские особенности дома и квартир», а также определены веса параметров группы «Энергоэффективность».

Фото: www.1gbn.ru

Группа параметров «Клиентский сервис»

По итогам опроса в группу «Клиентский сервис» добавлен параметр «Trade In». Повышенный балл по этому критерию новостройка получит в случае предложения обмена собственной квартиры дольщика на новостройку. За возможность лишь забронировать новостройку на период продажи собственной квартиры баллы начисляться не будут.

Источник: ЕРЗ.РФ

Также в группу включены параметры «Наличие на сайте видео хода строительства» и «Управляющая компания».

Источник: ЕРЗ.РФ

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи не поддержали предложения по добавлению в группу следующих параметров:

• «Наличие виртуального шоу-рума»;

• «Наличие презентационных буклетов в доступе клиентов».

Группа параметров «Потребительские особенности дома и квартир»

Существующий параметр «Отделка большинства квартир» дополнен четвертым значением — «предчистовая».

Источник: ЕРЗ.РФ

Предварительно решено, что виды отделки будут определяться по следующим признакам:

Поддержано добавление параметра «Наличие в каждой квартире мест для хранения» с уточнением, что под такими местами предусматриваются в первую очередь гардеробные и внутриквартирные кладовые.

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи поддержали предложение о добавлении повышенного балла новостройке, если в квартирах с двумя и более спальнями предусматривается от двух санузлов.

Источник: ЕРЗ.РФ

Принято решение об изменении наименования параметра «Квартирные окна имеют 3 или более камер в профиле» на «Квартирные окна имеют повышенные шумо- и теплоизоляционные свойства». При этом будут начисляться повышенные баллы за использование окон высококлассных брендов.

Источник: ЕРЗ.РФ

По решению маркетологов в параметре «Панорамные виды» добавится новое значение «Особо ценные», за который будет начисляться повышенный балл. К особо ценным панорамным видам решено отнести вид на море или большой водоем, крупный лес, горы.

Маркетологи поддержали добавление в параметр «Обустройство лоджий (балконов)» значения «Панорамное остекление».

Решено добавить новый параметр оценки «Элементы умного дома». Методологии оценки этого параметра будет посвящено отдельное заседание маркетологов. 

Источник: ЕРЗ.РФ

Не поддержаны следующие предложения по дополнению группы параметров «Потребительские особенности дома и квартир»:

• «Наружные стены дома из кирпича»;

• «Разные планировочные решения на разных этажах»;

• «Разные типы одной квартиры на этаже»;

• «Квартиры свободной планировки»;

• «Чистая геометрия комнат и коридоров в квартирах»;

• «Разнесение в квартирах блоков помещений для детей и родителей»;

• «Разнообразие размеров кладовых»;

• «Квартирные окна с вентиляционными клапанами»;

• «Оконные конструкции увеличенного размера»;

• замена «Глубина лоджий (балконов) от 1,2 м» на параметр «Глубина лоджий (балконов) от 1,5 м».

Веса параметров группы «Энергоэффективность»

Маркетологи утвердили веса параметров в группе «Энергоэффективность».

Данные о классе энергоэффективности будут браться из проектных деклараций. Этот параметр по своему весу будет доминировать в группе.  Остальные параметры получают символический вес, их наличие продиктовано необходимостью сбора статистики и отслеживания тенденций в сфере технологий энергосбережения.

Напомним, что группа маркетологов застройщиков является открытой. В ней объединено более 250 маркетологов, представляющих 126 застройщиков России. Кроме того, активное участие в обсуждении принимают приглашенные к работе эксперты — представители НОЗА, НОСТРОЙ, GMK, РГУД и MACRO. С полным составом группы можно ознакомиться по ссылке.

На данном этапе основной задачей группы является совершенствование правил формирования общероссийского рейтинга новостроек. В дальнейшем в группе будут обсуждаться все вопросы деятельности маркетологов застройщиков.

Любой маркетолог девелоперской компании может войти в ее состав, заполнив форму заявки.

Администратор группы Кристина Дю (+7 917 538-44-46; dyu@erzrf.ru).

Другие публикации по теме:  

Определен основной критерий оценки энергоэффективности новостроек

При оценке новостроек будут учитываться ландшафтный дизайн и архитектурная подсветка

Маркетологи проголосовали за изменение правил оценки транспортной доступности ЖК

Маркетологи застройщиков кардинально изменили подход к оценке лифтов

Маркетологи застройщиков определились с тем, как оценивать парковки в новостройках

Маркетологи застройщиков утвердили группы параметров оценки ЖК

Отраслевые маркетологи объединились в группе мессенджера WhatsApp

Портал ЕРЗ.РФ при поддержке НОЗА и НОСТРОЙ провел совещание маркетологов девелоперских компаний

В ТОП застройщиков по потребительским качествам ЖК ворвался челябинский девелопер

Опубликован ТОП застройщиков по потребительским качествам жилых комплексов

Застройщики объединяются в мессенджерах

В июле — августе объемы выдачи ипотеки рухнули, доля застройщиков, не выполнивших план по продажам, выросла до максимума с весны 2022-го, а рост цен на новостройки резко затормозил. Стоит ли к концу года ожидать их снижения, выяснял РБК.

Фото: Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

Опрошенные журналистами эксперты сошлись во мнении, что рынок недвижимости после завершения массовой программы ипотеки на новостройки постепенно адаптируется к новым условиям.

В дальнейшем, по их мнению, все будет зависеть от динамики ключевой ставки и продвижения новых госпрограмм, стимулирующих спрос.

Фото: Российская гильдия риэлторов

Константин АПРЕЛЕВ (на фото), вице-президент Российской гильдии риэлторов (РГР):

— На конец лета первичное жилье стоило на 30% дороже рынка, поэтому квартиры в новостройках неизбежно будут дешеветь, к концу года на 15% — 20%. Тренд на снижение спроса и цен наметился уже сейчас.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

Светлана БАРДИНА (на фото), директор департамента продаж жилой недвижимости ГК Сумма элементов:

— Многие девелоперы проектов комфорт- и бизнес-классов действительно устанавливают дисконт до 30% на широкий пул лотов. Но это временное явление, и оно скорее связано с текущей необходимостью пополнения счетов эскроу.

Кроме того, несмотря на предлагаемые скидки, цены на жилье продолжают расти в связи подорожанием стройматериалов и услуг. Застройщику здесь необходим баланс, иначе весь проект окажется нерентабельным, а финмодель покажет негативный результат.

Фото предоставлено пресс-службой Яндекс Недвижимость

Евгений БЕЛОКУРОВ (на фото), коммерческий директор Яндекс Недвижимости:

— За последние четыре года девелоперы значительно опережали собственные планы реализации жилья и создали хорошие резервы, поэтому оказались готовы к спаду на рынке.

Сейчас им предстоит перестроиться на более умеренную динамику, но для неуправляемых распродаж причин нет, так как фондирование и наполнение счетов эскроу выполняется в срок, а накопленная подушка безопасности достаточно велика.

Так что до конца года резких колебаний цен на первичном рынке наблюдаться не будет.

Фото: NF Group

Наталья САЗОНОВА (на фото), управляющий директор NF Дом:

— Возможность снижения цен для девелоперов ограничена себестоимостью строящегося жилья и самой моделью проектного финансирования.

Компании могут давать отдельные скидки, например, на неликвидные лоты либо на последние квартиры в завершающихся проектах, стимулировать спрос через рассрочки платежей, субсидировать ипотечную ставку на несколько месяцев или лет.

Однако эти инструменты на фоне дорожающих стройматериалов, дефицита кадров и роста зарплат являются для застройщиков высокозатратными, поэтому существенно менять цены они не будут.

Им придется решить дилемму: продавать дешевле или строить меньше, — например, отказываясь от новых проектов.

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ 

Михаил ГОЛЬДБЕРГ (на фото), руководитель Аналитического центра ДОМ.РФ:

— Важным индикатором на рынке первичного жилья является распроданность строящихся квартир. По проектам, ввод которых запланирован на текущий и следующий годы, этот показатель достигает 70% и 40% соответственно.

Поэтому у девелоперов нет стимула снижать стоимость 1 кв. м. К концу декабря цены на новостройки стабилизируются на уровне инфляции, то есть в реальном выражении практически не изменятся.

Фото: Key Capital

Ольга ГУСЕВА (на фото), генеральный директор компании Key Capital:

— До конца текущего года наиболее вероятен сценарий либо стагнации цен, либо их постепенного плавного снижения. Если рынок новостроек вовсе останется без поддержки спроса со стороны государства, то вполне возможно глубокое падение: более чем на 10% — 15%.

Но, как мне кажется, это вряд ли произойдет, потому что уменьшение числа сделок приведет к проблемам в строительстве, снижению рентабельности отрасли, которая дает существенный вклад в ВВП и остается мощным драйвером внутреннего роста.

Скорее всего, власти разработают новую конфигурацию мер поддержки, которая, с одной стороны, устранит «перегрев» на рынке, а с другой — поддержит его дальнейшее развитие.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: в августе московские новостройки продолжили дорожать

Виталий Мутко: Отмена льготной ипотеки снизит финансовый поток на рынок жилья, но запаса прочности застройщикам хватит года на полтора-два

Эксперты: в августе рост предложения новостроек не вызвал снижения цен

Герман Греф: выдачи ипотеки упадут на 40%, а затем на рынке жилья начнется коррекция цен

Эксперты: цены на рынке снизятся в 2025 году

Эксперты: наращивать новое строительство нельзя снижать — где поставить запятую

Эксперты отметили рост цен на новостройки в крупнейших российских городах

Эксперты: скидок от застройщиков стало меньше, но теперь они реальные

Эксперты: цены на новостройки снижаются только в Подмосковье, в других столичных регионах они продолжают расти

Эксперты: с начала года больше всего подорожали новостройки Самары, Нижнего Новгорода и Воронежа