Такое решение приняли участники восьмого заседания группы маркетологов застройщиков, организованной ЕРЗ.РФ. Были рассмотрены результаты опроса маркетологов по группам «Клиентский сервис» (прежнее название группы — «Уважение к клиенту») и «Потребительские особенности дома и квартир», а также определены веса параметров группы «Энергоэффективность».

Фото: www.1gbn.ru

Группа параметров «Клиентский сервис»

По итогам опроса в группу «Клиентский сервис» добавлен параметр «Trade In». Повышенный балл по этому критерию новостройка получит в случае предложения обмена собственной квартиры дольщика на новостройку. За возможность лишь забронировать новостройку на период продажи собственной квартиры баллы начисляться не будут.

Источник: ЕРЗ.РФ

Также в группу включены параметры «Наличие на сайте видео хода строительства» и «Управляющая компания».

Источник: ЕРЗ.РФ

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи не поддержали предложения по добавлению в группу следующих параметров:

• «Наличие виртуального шоу-рума»;

• «Наличие презентационных буклетов в доступе клиентов».

Группа параметров «Потребительские особенности дома и квартир»

Существующий параметр «Отделка большинства квартир» дополнен четвертым значением — «предчистовая».

Источник: ЕРЗ.РФ

Предварительно решено, что виды отделки будут определяться по следующим признакам:

Поддержано добавление параметра «Наличие в каждой квартире мест для хранения» с уточнением, что под такими местами предусматриваются в первую очередь гардеробные и внутриквартирные кладовые.

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи поддержали предложение о добавлении повышенного балла новостройке, если в квартирах с двумя и более спальнями предусматривается от двух санузлов.

Источник: ЕРЗ.РФ

Принято решение об изменении наименования параметра «Квартирные окна имеют 3 или более камер в профиле» на «Квартирные окна имеют повышенные шумо- и теплоизоляционные свойства». При этом будут начисляться повышенные баллы за использование окон высококлассных брендов.

Источник: ЕРЗ.РФ

По решению маркетологов в параметре «Панорамные виды» добавится новое значение «Особо ценные», за который будет начисляться повышенный балл. К особо ценным панорамным видам решено отнести вид на море или большой водоем, крупный лес, горы.

Маркетологи поддержали добавление в параметр «Обустройство лоджий (балконов)» значения «Панорамное остекление».

Решено добавить новый параметр оценки «Элементы умного дома». Методологии оценки этого параметра будет посвящено отдельное заседание маркетологов. 

Источник: ЕРЗ.РФ

Не поддержаны следующие предложения по дополнению группы параметров «Потребительские особенности дома и квартир»:

• «Наружные стены дома из кирпича»;

• «Разные планировочные решения на разных этажах»;

• «Разные типы одной квартиры на этаже»;

• «Квартиры свободной планировки»;

• «Чистая геометрия комнат и коридоров в квартирах»;

• «Разнесение в квартирах блоков помещений для детей и родителей»;

• «Разнообразие размеров кладовых»;

• «Квартирные окна с вентиляционными клапанами»;

• «Оконные конструкции увеличенного размера»;

• замена «Глубина лоджий (балконов) от 1,2 м» на параметр «Глубина лоджий (балконов) от 1,5 м».

Веса параметров группы «Энергоэффективность»

Маркетологи утвердили веса параметров в группе «Энергоэффективность».

Данные о классе энергоэффективности будут браться из проектных деклараций. Этот параметр по своему весу будет доминировать в группе.  Остальные параметры получают символический вес, их наличие продиктовано необходимостью сбора статистики и отслеживания тенденций в сфере технологий энергосбережения.

Напомним, что группа маркетологов застройщиков является открытой. В ней объединено более 250 маркетологов, представляющих 126 застройщиков России. Кроме того, активное участие в обсуждении принимают приглашенные к работе эксперты — представители НОЗА, НОСТРОЙ, GMK, РГУД и MACRO. С полным составом группы можно ознакомиться по ссылке.

На данном этапе основной задачей группы является совершенствование правил формирования общероссийского рейтинга новостроек. В дальнейшем в группе будут обсуждаться все вопросы деятельности маркетологов застройщиков.

Любой маркетолог девелоперской компании может войти в ее состав, заполнив форму заявки.

Администратор группы Кристина Дю (+7 917 538-44-46; dyu@erzrf.ru).

Другие публикации по теме:  

Определен основной критерий оценки энергоэффективности новостроек

При оценке новостроек будут учитываться ландшафтный дизайн и архитектурная подсветка

Маркетологи проголосовали за изменение правил оценки транспортной доступности ЖК

Маркетологи застройщиков кардинально изменили подход к оценке лифтов

Маркетологи застройщиков определились с тем, как оценивать парковки в новостройках

Маркетологи застройщиков утвердили группы параметров оценки ЖК

Отраслевые маркетологи объединились в группе мессенджера WhatsApp

Портал ЕРЗ.РФ при поддержке НОЗА и НОСТРОЙ провел совещание маркетологов девелоперских компаний

В ТОП застройщиков по потребительским качествам ЖК ворвался челябинский девелопер

Опубликован ТОП застройщиков по потребительским качествам жилых комплексов

Застройщики объединяются в мессенджерах

Об этом РБК заявила партнер аутсорсинговой компании ProStore Валентина Солдатова. Эксперт перечислила основные факторы, влияющие на цены, спрос и условия покупки недвижимости в ближайшие два года.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

Ключевая ставка ЦБ остается главным фактором из всех перечисленных экспертом. Ее рост до 21% сделал ипотеку дорогой и сократил число потенциальных покупателей. В 2025-м, по мнению специалиста, возможны два сценария.

Оптимистический. Если инфляция замедлится, регулятор сможет к концу года снизить ставку до 10% — 12%. Это приведет к оживлению рынка, хотя массового роста сделок ожидать не стоит.

Пессимистический. Если инфляция останется высокой, ЦБ сохранит ставку на уровне 15% — 18%, и спрос на ипотеку останется на исторических минимумах.

Фото: t.me/soldatova_nedvijimost

Цены

Здесь Валентина Солдатова (на фото) выделила две тенденции.

Стагнация или умеренный рост в крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Краснодар, Казань), где сохраняется инвестиционная привлекательность жилья.

Недвижимость в этих мегаполисах, по оценке эксперта, может подорожать на 3% — 5% в год, то есть ниже уровня инфляции.

Падение цен на 5% — 10% в регионах с низким спросом и переизбытком жилья (Тольятти, Нижний Тагил, Омск).

Фото: © Raev Denis / Фотобанк Лори

Льготные программы

Правительство РФ решило проблему лимитов по «Семейной ипотеке», распространив ее на вторичное жилье.

Спрос на IT-ипотеку существенно снизился после того, как она перестала действовать в Москве и Санкт-Петербурге.

В 2024 году рынок поддерживали специальные предложения от застройщиков. В 2025-м многие из них заблокированы ипотечным стандартом.

Фото: t.me/hals_development

Аренда

Доходность от сдачи жилья снижается.

«Если раньше можно было рассчитывать на 6% — 8% годовых, то теперь средний показатель упал до 4% — 5%, а в некоторых случаях и ниже», — отметила Валентина Солдатова.

Причины:

• высокие цены на покупку жилья;

• снижение платежеспособности арендаторов;

• рост налоговой нагрузки (обсуждается налог на вторую и последующие квартиры).

Аренда остается достаточно выгодной в курортных городах, например в Сочи и Краснодаре.

Вывод: покупать квартиры для сдачи в аренду становятся менее интересно. Поэтому эксперт предлагает рассмотреть вариант апартаментов с гостиничным сервисом, где есть возможность управлять доходностью.

Фото: © Игорь Низов/Фотобанк Лори

Что лучше: ждать или покупать квартиру сейчас?

«Для тех, кто планирует покупку жилья для жизни, лучше не откладывать. Даже если ипотека дорогая, продавцы готовы идти на уступки», — советует Валентина Солдатова.

Для инвесторов ситуация сложнее:

• если покупка для долгосрочной сдачи, то стоит выбрать ликвидные локации;

• если для перепродажи, то необходимо помнить, что рынок нестабилен, и рост цен маловероятен.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперты: весной новостройки подешевеют

В феврале на рынке новостроек российских мегаполисов наблюдалась стагнация цен

ЦБ: субсидируемой ипотеке от застройщиков осталось жить месяц

В двух третях российских городов снизилась стоимость аренды квартир

ДОМ.РФ: в 2025 году цены на новостройки продолжат расти на уровне инфляции, а объемы ввода жилья упадут лишь в 2027-м

ЦБ оставил ключевую ставку на уровне 21% годовых (графики)

Эксперты: после резкого роста в III квартале к концу 2024 года в России упала стоимость аренды жилья

Где в 2025 году выгоднее покупать жилье: мнения экспертов

Эксперты: за год в России выросли спрос, предложение и цены аренды квартир

ЕРЗ-тренды: ипотечный стандарт ЦБ изменит структуру продаж новостроек