Такое решение приняли участники восьмого заседания группы маркетологов застройщиков, организованной ЕРЗ.РФ. Были рассмотрены результаты опроса маркетологов по группам «Клиентский сервис» (прежнее название группы — «Уважение к клиенту») и «Потребительские особенности дома и квартир», а также определены веса параметров группы «Энергоэффективность».

Фото: www.1gbn.ru

Группа параметров «Клиентский сервис»

По итогам опроса в группу «Клиентский сервис» добавлен параметр «Trade In». Повышенный балл по этому критерию новостройка получит в случае предложения обмена собственной квартиры дольщика на новостройку. За возможность лишь забронировать новостройку на период продажи собственной квартиры баллы начисляться не будут.

Источник: ЕРЗ.РФ

Также в группу включены параметры «Наличие на сайте видео хода строительства» и «Управляющая компания».

Источник: ЕРЗ.РФ

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи не поддержали предложения по добавлению в группу следующих параметров:

• «Наличие виртуального шоу-рума»;

• «Наличие презентационных буклетов в доступе клиентов».

Группа параметров «Потребительские особенности дома и квартир»

Существующий параметр «Отделка большинства квартир» дополнен четвертым значением — «предчистовая».

Источник: ЕРЗ.РФ

Предварительно решено, что виды отделки будут определяться по следующим признакам:

Поддержано добавление параметра «Наличие в каждой квартире мест для хранения» с уточнением, что под такими местами предусматриваются в первую очередь гардеробные и внутриквартирные кладовые.

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи поддержали предложение о добавлении повышенного балла новостройке, если в квартирах с двумя и более спальнями предусматривается от двух санузлов.

Источник: ЕРЗ.РФ

Принято решение об изменении наименования параметра «Квартирные окна имеют 3 или более камер в профиле» на «Квартирные окна имеют повышенные шумо- и теплоизоляционные свойства». При этом будут начисляться повышенные баллы за использование окон высококлассных брендов.

Источник: ЕРЗ.РФ

По решению маркетологов в параметре «Панорамные виды» добавится новое значение «Особо ценные», за который будет начисляться повышенный балл. К особо ценным панорамным видам решено отнести вид на море или большой водоем, крупный лес, горы.

Маркетологи поддержали добавление в параметр «Обустройство лоджий (балконов)» значения «Панорамное остекление».

Решено добавить новый параметр оценки «Элементы умного дома». Методологии оценки этого параметра будет посвящено отдельное заседание маркетологов. 

Источник: ЕРЗ.РФ

Не поддержаны следующие предложения по дополнению группы параметров «Потребительские особенности дома и квартир»:

• «Наружные стены дома из кирпича»;

• «Разные планировочные решения на разных этажах»;

• «Разные типы одной квартиры на этаже»;

• «Квартиры свободной планировки»;

• «Чистая геометрия комнат и коридоров в квартирах»;

• «Разнесение в квартирах блоков помещений для детей и родителей»;

• «Разнообразие размеров кладовых»;

• «Квартирные окна с вентиляционными клапанами»;

• «Оконные конструкции увеличенного размера»;

• замена «Глубина лоджий (балконов) от 1,2 м» на параметр «Глубина лоджий (балконов) от 1,5 м».

Веса параметров группы «Энергоэффективность»

Маркетологи утвердили веса параметров в группе «Энергоэффективность».

Данные о классе энергоэффективности будут браться из проектных деклараций. Этот параметр по своему весу будет доминировать в группе.  Остальные параметры получают символический вес, их наличие продиктовано необходимостью сбора статистики и отслеживания тенденций в сфере технологий энергосбережения.

Напомним, что группа маркетологов застройщиков является открытой. В ней объединено более 250 маркетологов, представляющих 126 застройщиков России. Кроме того, активное участие в обсуждении принимают приглашенные к работе эксперты — представители НОЗА, НОСТРОЙ, GMK, РГУД и MACRO. С полным составом группы можно ознакомиться по ссылке.

На данном этапе основной задачей группы является совершенствование правил формирования общероссийского рейтинга новостроек. В дальнейшем в группе будут обсуждаться все вопросы деятельности маркетологов застройщиков.

Любой маркетолог девелоперской компании может войти в ее состав, заполнив форму заявки.

Администратор группы Кристина Дю (+7 917 538-44-46; dyu@erzrf.ru).

Другие публикации по теме:  

Определен основной критерий оценки энергоэффективности новостроек

При оценке новостроек будут учитываться ландшафтный дизайн и архитектурная подсветка

Маркетологи проголосовали за изменение правил оценки транспортной доступности ЖК

Маркетологи застройщиков кардинально изменили подход к оценке лифтов

Маркетологи застройщиков определились с тем, как оценивать парковки в новостройках

Маркетологи застройщиков утвердили группы параметров оценки ЖК

Отраслевые маркетологи объединились в группе мессенджера WhatsApp

Портал ЕРЗ.РФ при поддержке НОЗА и НОСТРОЙ провел совещание маркетологов девелоперских компаний

В ТОП застройщиков по потребительским качествам ЖК ворвался челябинский девелопер

Опубликован ТОП застройщиков по потребительским качествам жилых комплексов

Застройщики объединяются в мессенджерах

В их числе, рассказал «Ведомостям» гендиректор ГК SMART ENGINEERS, член комитета по строительству «Деловой России» Хусейн Плиев, будут учитываться качество, стоимость объектов и соблюдение сроков строительства.

Фото: © Дмитрий Калиновский / Фотобанк Лори

Опрошенные «Ведомостями» участники рынка положительно оценили инициативу.

В законодательстве есть определение техзаказчика, но за что именно он отвечает, конкретизировано слабо, отметила директор по маркетингу и развитию бизнеса ГК Спектрум Ольга Грачева.

При формировании критериев эффективности стоит учитывать соблюдение сроков реализации проекта, сохранение бюджета, который определил застройщик, и обеспечение качества, предусмотренного техзаданием, предложила маркетолог.

Техзаказчики фактически управляют изысканиями, проектированием, строительством, но не выполняют эти работы непосредственно. «Отсюда и путаница в зонах ответственности и показателях эффективности», — добавил партнер Nikoliers Игорь Темнышев.

Фото предоставлено пресс-службой компании Метриум

Техзаказчики обладают важными контрольными функциями, при этом не несут правовую ответственность за неисполнение обязательств, подтвердил коммерческий директор девелопера Optima Development Дмитрий Голев (на фото).

По мнению эксперта, законодательную базу необходимо скорректировать, чтобы власть регулировала деятельность техзаказчиков и могла быть арбитром в случае возможных споров между ними и застройщиками.

В числе основных критериев при выборе подрядной организации президент ГК ОСНОВА Александр Ручьев также назвал сроки строительства, качество выполняемых работ и стоимость — на этом строится репутация компании, ее надежность.

В рыночной экономике добровольные согласованные стандарты работы в той или иной отрасли всегда лучше для участников рынка, чем спущенные сверху нормативные требования, резюмировала директор департамента сметного ценообразования ГК Гранель Елена Миронова.

Фото: www.minstroyrf.gov.ru

Как сообщал портал ЕРЗ.РФ, о создании Национального объединения технических заказчиков и иных организаций в сфере инжиниринга и управления строительством (НОТЕХ) на Международном строительном чемпионате объявил первый замглавы Минстроя России Александр Ломакин (на фото).

При этом он заверил, что новое профобъединение будет наделено юридическими правами и ответственностью, которые, как и для НОСТРОЙ, пропишут в ГрК РФ.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

В России стартовал проект по цифровой маркировке стройматериалов и изделий на базе Реестра добросовестных производителей и поставщиков

ФАС: при госзакупке проектных и изыскательских работ заказчик не может требовать членства в двух СРО

В России появится еще одно нацобъединение специалистов в сфере строительства

Новый порядок обжалования приостановления кадастрового учета и регистрации прав

ФАС разъяснила требования о членстве в СРО, предъявляемые к участникам закупки

Утвержден перечень функций, на которые допускается расходование денежных средств компенсационных фондов СРО

Эксперты предложили ввести премирование для технического заказчика

На РСН–2023 поговорят о роли технического заказчика в управлении строительством

Отменена форма выписки о членах СРО

Разработаны типовые условия контракта на осуществление строительного контроля