Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Средний размер ставок по долгосрочным ипотечным кредитам в Соединенных Штатах уменьшился впервые более чем за два месяца, сообщил Интерфакс со ссылкой на информацию Ассоциации ипотечных банкиров (Mortgage Bankers Association, MBA).

Фото: © Craig Robinson / PanterMedia / Фотобанк Лори

По тридцатилетним кредитам на покупку дома стоимостью до $766,55 тыс. на минувшей неделе средняя процентная ставка равнялась 6,86% годовых по сравнению с 6,90% еще неделей ранее. При более высокой цене приобретаемого жилья средний размер стоимости ипотеки опустился с 7,03% до 6,97%.

Средняя ставка по пятнадцатилетним ипотечным кредитам снизилась до 6,29% против 6,32% неделей ранее.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори

Аналитики MBA прогнозируют, что в 2025 году ставка по тридцатилетним кредитам на покупку жилья будет колебаться в диапазоне от 6,4% до 6,6% годовых, а в 2026 году стабилизируется в районе 6,3%. В октябре ожидалось, что показатели будет составлять 5,9% — 6,2% и 5,9% соответственно.

Обновленный прогноз ипотечного агентства Federal National Mortgage Association (Fannie Mae) несколько ниже — около 6,3% в 2025 году и более 6% в 2026-м. Ранее аналитики компании предполагали падение ставок ниже 6-процентного уровня.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Ставки по ипотеке в США достигли максимума с начала июля

Ставки по ипотеке в США достигли максимума с августа

Ставки по ипотеке в США рекордно выросли более чем за год

Эксперты: ипотечные ставки в США упали до минимума с февраля 2023 года

Эксперты: ставки по ипотеке в США опустились до минимума

Жилищный кризис стал поворотным камнем в президентской гонке в США

Ипотека в США заметно подешевела за последние четыре месяца

Эксперты: в США неожиданно снизились продажи вторичного жилья

Эксперты: ставки по ипотеке в США упали ниже 7%

Эксперты: ипотечные ставки в США впервые в этом году превысили 7%