Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Программа субсидирования проектного финансирования, которую реализует ДОМ.РФ, позволила почти в два раза увеличить строительство жилья в регионах с дефицитом предложения, сообщила пресс-служба финансового института развития в жилищной сфере.

Фото © Николай Винокуров / Фотобанк Лори

По данным на конец августа 2024 года, объем запущенных благодаря поддержке проектов превысил 2,4 млн кв. м. В настоящее время кластерная программа, реализуемая с октября 2023 года, действует в 61 субъекте России.

По ее условиям, ДОМ.РФ за счет собственных средств снижает ставку по кредитному договору проектного финансирования девелоперов в пределах 5,5% до уровня не выше ключевой ставки. Общий объем финансирования составляет 2,6 млрд руб. Программа распространяется на проекты, строительство которых начато в 2023—2024 годах.

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ

Генеральный директор ДОМ.РФ Виталий Мутко (на фото) отметил своевременность и эффективность программы ДОМ.РФ по субсидированию строительства более 2,4 млн кв. м жилья в 28 регионах с низкими темпами ввода.

«Благодаря ей объем жилищного строительства в ряде субъектов в первой половине 2024 года вырос на 85% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, — уточнил руководитель госкорпорации и добавил: — При этом речь идет не только о количестве, но и о качестве: программа предусматривает дополнительные скидки для девелоперов, которые строят "зеленые" дома».

Максимальное количество новых проектов в рамках программы ДОМ.РФ запущено в Брянской и Псковской областях, республиках Дагестан и Северная Осетия.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

ЦБ: во втором квартале объем поступлений на счета эскроу вырос более чем в полтора раза

Росреестр: в Москве зафиксировано три рекордных показателя ДДУ с эскроу

ДОМ.РФ: суперсервис поможет с выбором проекта для частного дома

Эксперты ожидают ужесточения условий выдачи корпоративных займов

Эксперты: в России снизился уровень монополизации рынка новостроек

Эксперты: цены на новостройки снижаются в Москве, но растут в регионах

Эксперты: после завершения программы льготной ипотеки рост цен на новостройки резко замедлился

Эксперты: в этом году спрос на проектное финансирование сместился в регионы

Эксперты составили «тепловую карту» для выхода девелоперов в новые регионы