Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В ноябре 2024 года в Москве зарегистрировано 11 485 договоров долевого участия в строительстве на рынке жилой и нежилой недвижимости с использованием счетов эскроу. Показатель вырос к предыдущему месяцу (10 510 ДДУ) на 9,3%, сообщили в Управлении Росреестра по Москве.

В годовом сравнении (16 015 ДДУ) число оформленных договоров долевого участия с эскроу снизилось на 28,3%. При этом к 2022 году (7 483 ДДУ) показатель вырос более чем в 1,5 раза (53,5%).

За 11 месяцев 2024 года зарегистрировано 118 525 ДДУ с использованием счетов эскроу. Показатель снизился к аналогичному периоду 2023 года (136 560 ДДУ) на 13,2%, но вырос к январю-ноябрю 2022 года (93 227 ДДУ) на 27,1%.

Фото: rosreestr.gov.ru

«В ноябре доля применения проектного финансирования при заключении первичных договоров в строительстве за месяц составила 98%, — пояснил руководитель Управления Росреестра по Москве Игорь Майданов (на фото). — На этом уровне показатель держится на рынке с июня. В текущем году доля ДДУ с эскроу за 11 месяцев составила 97,5% — это максимальный результат для января-ноября за все время ведения статистики».

По данным Банка России, по состоянию на 1 ноября 2024 года в Москве число оформленных счетов эскроу составило 227 850 — 58,3% от оформленных в Центральном федеральном округе проектных договоров. 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Росреестр: в Москве доля ДДУ с эскроу достигла максимума

Росреестр: в столице доля ДДУ с эскроу за девять месяцев впервые достигла 97%

Росреестр: количество ДДУ с эскроу в Москве в августе упало на 45,3% по сравнению с прошлым годом

Росреестр: в Москве зафиксировано три рекордных показателя ДДУ с эскроу