Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

В июле 2024 года Управление Росреестра по Москве зарегистрировало 11 307 договоров долевого участия в строительстве на рынке жилой и нежилой недвижимости с использованием счетов эскроу — максимальный показатель для этого месяца с 2019 года, сообщила пресс-служба столичного ведомства.

Источник: Росреестр

В общей сложности за январь — июль 2024 года в Москве зарегистрировано 78 039 ДДУ с использованием счетов эскроу.

Это максимум для семи месяцев по числу оформленных ДДУ с эскроу, превышающий результаты аналогичного периода 2023-го (70 836 ДДУ) и 2022 (61 359 ДДУ) годов на 10% и 27% соответственно.

Фото: rosreestr.gov.ru

Руководитель Управления Росреестра по Москве Игорь Майданов (на фото) подчеркнул, что июльский результат превосходит итоги аналогичного месяца прошлого года (11 198 ДДУ) на 109 первичных договоров с применением проектного финансирования и на 45% — показатель июля 2022 года (7 784 ДДУ).

«При этом доля применения счетов эскроу при заключении сделок достигла 98,3%, обновив тем самым предыдущий июньский рекорд (98%)», — уточнил Майданов. 

По сравнению с июнем текущего года (13 930 ДДУ) количество договоров, заключенных с применением счетов эскроу, уменьшилось на 18,8%.

Источник: Росреестр

Председатель Мосгосстройнадзора Антон Слободчиков (на фото ниже) уточнил, что на сегодня задолженность девелоперов перед банками по проектному финансированию составляет порядка 3,08 трлн руб.

При этом, по его словам, остаток денежных средств участников долевого строительства на счетах эскроу равняется 2,49 трлн руб.

Фото: mos.ru

«Таким образом, остатки денежных средств на счетах эскроу не покрывают долги по кредитам девелоперов. Во многом это объясняется трансформацией программ льготного ипотечного кредитования», — пояснил столичный чиновник.

Напомним, что российские застройщики перешли к проектному финансированию с использованием счетов эскроу в июле 2019 года. Это позволило обезопасить вложения граждан — участников долевого строительства, а также исключить возможность появления новых обманутых дольщиков.

По данным Банка России, в Москве на 1 июля 2024 года открыто 228 965 счетов эскроу.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Росреестр: доля ипотечных сделок с ДДУ впервые в этом году достигла 60%

Росреестр: за семь месяцев 2024 года оформлено рекордное число сделок в новостройках Москвы

Росреестр: в июле в Москве зарегистрировано максимальное число ипотек с начала года

Росреестр: с начала года принято более 900 тыс. онлайн-заявлений

Эксперты: в июле продажи квартир и апартаментов на первичном рынке Петербургского региона упали на четверть

Эксперты: за июль в столице и Подмосковье предсказуемо упали продажи квартир и апартаментов

Эксперты: в новостройках премиум-класса формируется отложенный спрос на договоры переуступки

Росреестр опубликовал статистику по ДДУ за II квартал 2024 года

Эксперты: дорогая ипотека привела к снижению спроса на готовое жилье в Москве

Росреестр: 60% сделок со столичными новостройками оформлено в кредит

Росреестр упростит требования к электронной форме ДДУ