С помощью подключения CRM-системы Домопланер и цифровой платформы Сделка.РФ застройщик СК-Инвест всего за два месяца реализовал 150 квартир или более двух третей ассортимента.

СК-Инвест — строительная компания из Новосибирска. С запуском нового проекта комфорт-класса на 236 квартир в центре города перед компанией встал вопрос о необходимости цифровизации. Во-первых, для повышения темпов продаж и качественного контроля движения лидов по воронке. Во-вторых, для эффективного ценообразования и управления дебиторской задолженностью. Продажи 35 квартир на предыдущем проекте застройщика заняли около года.

На пути цифровой трансформации СК-Инвест на первом этапе проанализировала, переосмыслила и донастроила все внутренние бизнес-процессы. Далее застройщик внедрил CRM-систему Домопланер, интегрировав ее с сайтом и цифровой платформой Сделка.РФ, которая бесшовно автоматизирует онлайн-продажи по этапам.

«Домопланер представляет собой многомодульную отраслевую систему, которая включает все компоненты цифровой среды: воронку продаж, разделы работы с договорами, актами и финансами, блок аналитики и ценообразования, а также программные решения для синхронизации CRM с сайтом застройщика, агентствами недвижимости и агрегаторами», — пояснил директор компании Домопланер Егор Михальчук (на фото).

По его мнению, главный профит от внедрения качественной CRM — повышение эффективности работы менеджеров через снижение потерь заявок и контактов клиентов. «Система накапливает данные и делает работу сотрудников понятной для руководителя: можно контролировать процессы и управлять изменениями», — уточнил топ-менеджер.

Интеграция API Домопланера c цифровой платформой Сделка.РФ позволила перевести сделки застройщика в онлайн и сделать их омниканальными. Независимо от источника обращения (звонок, визит в офис или заявка на сайте) сделку можно провести удаленно. Цифровая платформа автоматизирует основные этапы продаж: подачу заявки на ипотеку и подбор ипотечной программы в калькуляторе; выпуск индивидуальной электронной цифровой подписи; открытие аккредитива и счета эскроу; удаленное подписание ДДУ; электронную регистрацию в Росреестре.

Все эти опции локализованы в личном кабинете. Это уникальный сервис, который связывает инфраструктурные этапы сделки на стороне застройщика и на стороне клиента в единый процесс с зеркальным отражением информации в режиме онлайн. Клиент проходит весь путь покупки недвижимости в режиме одного окна, без разрыва в процессах.

«Цифровизация продаж позволяет застройщику продавать квартиры с плановым темпом и ценой, быть комфортным и удобным для клиента в процессе продажи, держать под контролем все этапы сделки и постоянно повышать конверсионность, — подчеркнул основатель и директор Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото). — И, главное, — переводить любые сделки в онлайн независимо от источника обращения. Так воронка продаж застройщика расширяется, снимаются ограничения, связанные с мобильностью. Покупка квартиры становится доступной для большего количества людей».

Это напрямую влияет на коммерческую эффективность застройщика, не считая оптимизации времени и человеческих ресурсов, резюмировал Лепинских.

Результатом цифровой трансформации СК-Инвест стали рекордные показатели продаж: 150 квартир было реализовано за 2 месяца.

«Такой результат стал возможным за счет ряда факторов, — перечисляет руководитель отдела продаж СК-Инвест Ренат Рахматулин (на фото). — Во-первых, все данные по сделкам и лиды теперь аккумулированы в единой системе Домопланера. Так ими легче управлять и анализировать. Во-вторых, данные из Домопланера, на основании которых готовятся ДДУ и другие документы, отправляются в сервис Сделка.РФ в один клик и почти вдвое сокращают цикл сделки».

Например, только электронная регистрация занимает до трех рабочих дней вместо обычных 14-ти, рассказал топ-менеджер девелоперской компании. «Таким образом, за счет автоматизации рутинных процессов, уменьшения влияния человеческого фактора и контроля за показателями эффективность отдела продаж кратно возрастает», — резюмирует Ренат Рахматулин.

Другие публикации по теме:

Продуктовые предпочтения покупателей в 2021 году и анонс выхода Группы «Самолет» в регионы — на онлайн круглом столе «Сделка.РФ»

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Проблемы регионов, продление льготной ипотеки и трансформации рынка обсуждались на форуме недвижимости «Движение»

В Сочи открылcя форум недвижимости «Движение»

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Росреестр: более 1,5 тыс. первых прав дольщиков зарегистрировано за 9 месяцев

Один из крупнейших российских застройщиков ГК Самолет (6-е место в ТОП по РФ, 2-е место в ТОП по Московской области) на своем официальном сайте обнародовал операционные результаты за 9 месяцев 2019 года на основе данных неаудированной управленческой отчетности.

Фото: www.raui.ru

Основные операционные результаты Группы за 9 месяцев 2019 года таковы:

• Объем реализации недвижимости за 9 месяцев 2019 года увеличился на 17,2% — до 33 млрд руб. (346 тыс. кв. м.).

• Объем ввода в эксплуатацию за тот же период вырос на 144% — до 364 тыс. кв. м.

• Средняя цена 1 кв. м увеличилась на 18,3% — до 95,5 тыс. руб.

• Доля ипотечных сделок за 9 месяцев 2019 года составила 64 % от общего объема продаж.

Фото: www.novostroy-a.akamaihd.net

«По итогам 9 месяцев 2019 года компания продемонстрировала уверенные результаты на фоне роста бизнеса и благоприятной рыночной конъюнктуры», — отметил, комментируя обнародованные показатели, генеральный директор ГК Самолет Игорь Евтушевский (на фото).

Фото: Евгений Разумный / Ведомости

Он отметил, что группа продолжает активно наращивать долю на рынке в Московском регионе. «Компания сохраняет фокус на расширение портфеля проектов и придерживается взвешенного подхода к выводу на рынок новых площадей, — подчеркнул топ-менеджер. — В условиях постепенного роста цен и продолжающейся консолидации рынка недвижимости этот подход позволит нам извлекать дополнительную прибыль в средне- и долгосрочной перспективе», — резюмировал Игорь Евтушевский.

Фото: www.yt3.ggpht.com

ПРАВКА ЕРЗ.РФ: ГК Самолет

Показатели текущего жилищного строительства

Объем текущего строительства — 1 362 883 кв. м

Объектов строительства — 71 (в 10 ЖК)

Место в ТОП по РФ — 6-е

Место в ТОП по Московской области — 2-е

Место в ТОП по Москве — 17-е

Место в ТОП по Ленинградской области — 24-е

Показатели по вводу жилья

Объем ввода жилья в 2017 г. — 487 813 кв. м

Место в ТОП по РФ по вводу жилья в 2017 году — 5-е

Объем ввода жилья в 2018 г. — 218 607 кв. м

Место в ТОП по РФ по вводу жилья в 2018 году — 12-е

Текущий объем ввода жилья в 2019 г. — 390 038 кв. м

Рейтинг ЕРЗ.РФ (показатель своевременности ввода жилья застройщиком)

Текущий рейтинг — 4 (из 5)

Рейтинг в IV кв. 2018 г. — 5 (из 5)

Другие публикации по теме:

ГК Самолет и ПИК соревнуются за первенство по вводу жилья в Подмосковье

Группа Самолет поможет небольшим застройщикам работать в новых условиях

Группа Самолет отчиталась об успехах в I квартале

Сбербанк и ГК «Самолет» стали стратегическими партнерами

«Самолет ЛО» открыл специальные счета в банке «Санкт-Петербург»

Группа Самолет-Девелопмент выходит на IPO

Игорь Евтушевский (ГК «Самолет-Девелопмент»): Власть заинтересована в создании цивилизованных правил игры. И новый закон этому поможет