Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
+

Трагедия в Кемерове как следствие системных ошибок в отрасли: мнение эксперта

Пожар в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня» — это не только «преступная халатность и разгильдяйство», о которых говорят власти. По мнению специалистов, к трагедии привели системные причины, которые необходимо проанализировать и предложить пути решения этих проблем в масштабах всей страны.   

 

Фото: пресс-служба МЧС РФ

 

Указом Президента Владимира Путина 28 марта в России объявлено Днем национального траура в связи с трагедией в Кемерово, где во время пожара в торговом центре «Зимняя вишня» погибли 64 человека, в том числе 41 ребенок.

«Что же у нас происходит? — с возмущением сказал глава государства на оперативном совещании в Кемерово. — Это ведь не боевые действия, не выброс метана в шахте неожиданный. Люди пришли отдыхать, дети. Мы говорим о демографии и теряем столько людей. Из-за чего? Из-за какой-то преступной халатности, из-за разгильдяйства. Как это вообще могло случиться? В чем причина? Последствия какие».

 

Фото: www.gazeta.ru

 

Как было доложено на совещании, очаг возгорания находился на четвертом этаже здания, где располагалась детская игровая площадка. В настоящее время рассматриваются две версии: самовозгорание в результате замыкания электрики либо применение открытого огня. К последней версии склоняется и руководство ТЦ: управляющая ООО «Зимняя вишня» Надежда Судденок заявила в суде, что пожар в торговом центре мог начаться в результате поджога, к которому, по ее словам, могут быть причастны подростки «разных национальностей», которые в последнее время часто посещали «Зимнюю вишню» и были замечены в хулиганстве.

«Воспламенение началось с поролона в батутном бассейне, который вспыхнул как порох», — подтвердил замгубернатора Кемеровской области Владимир Чернов.

«Мы сейчас назначили электротехническую, строительную, техническую экспертизу, — доложил на совещании глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин. — Будем проводить в Петербурге в ...заведениях, которые специализируются на противопожарной безопасности, и будем восстанавливать причину этой трагедии».

При этом Бастрыкин отметил, что здание бывшего Кемеровского кондитерского комбината было в свое время преобразовано в торговый центр «Зимняя вишня» «в нарушение установленного порядка». «Будем разбираться, начиная с администрации города, которая в 2013 году дала разрешение на преобразование этой кондитерской фабрики в торговый центр. Видимо, с большими нарушениями, в том числе и строительными. Будем проводить строительную экспертизу, разбираться до конца в этом вопросе», — пообещал глава СК.

 

Фото: Алексей Дружинин / РИА Новости

 

«Нужно дать правовую оценку действий каждого должностного лица, — подчеркнул Президент. — …Нельзя прикрываться там какими-то каникулами (имеются в виду налоговые каникулы для малого бизнеса  Ред.). Справку никакую не получить без денег, а деньги заплатил — все что угодно подпишут, вот в чем беда. И плевать хотели на безопасность людей. Вот из-за чего все происходит», — заключил Владимир Путин.

Что касается противопожарной безопасности, то, как сообщил Бастрыкин, сигнализация в ТЦ не работала с 19 марта, «тем не менее, мер по исправлению этого недостатка не принималось», а систему оповещения (тревожную кнопку), когда начался пожар, находящийся на своем посту охранник Антюшин «по непонятным причинам не включил».

Не все понятно и с дымоудалением. Как признал в ходе совещания губернатор области Аман Тулеев, «двери закрыты, запасные выходы закрыты, и в полную мощь работает вентиляция в это же время, а дымоудаления никакого нет».

Ряд специалистов говорит о дешевых, горючих стройматериалах. Как сообщил «Известиям» компетентный источник, «ситуацию осложнило то, что огонь распространился по межстенному утеплителю с повышенной степенью горючести».

«Судя по видео, загорелся фасад торгового центра, потому что там был использован дешевый утеплитель, — полагает главный инженер новосибирского ТЦ «Эдем» Константин Стрежнев. — В Кемерово был сделан вентилируемый фасад: когда стены обиты утеплителем, на который сверху кладется плитка, чаще всего керамогранит. Помните, в 2012 году был пожар в «Сан Сити»? Вот в Кемерово примерно то же самое произошло…». По словам специалиста, качественная пожарная безопасность в торговом центре встает в копеечку: примерно в 15% от стоимости всего строительства, которое обходится в десятки миллионов рублей. Но это как раз тот случай, когда экономить нельзя, убежден инженер.

Так в чем, все-таки, кроется ключевая причина трагедии, унесшей столько человеческих жизней? В недостатках проекта или в неправильной эксплуатации объекта, осложнившейся, как это часто бывает, пресловутым человеческим фактором?

Свое видение ситуации в комментарии порталу ЕРЗ обрисовал президент Национального объединения организаций экспертизы в строительстве (НОЭКС) Шота ГОРДЕЗИАНИ (на фото).

 

«Этот случай, как и ряд других, говорит о том, что у нас повторяются одни и те же системные ошибки, — подчеркнул специалист. — В чем заключается их системность? Давайте разберемся.

Первая беда. После того как проектная организация разработала проект и защитила его в экспертной организации, хозяина этого проекта, который бы отслеживал, как он исполняется, как правило, нет. Ни застройщик, ни тем более стройнадзор, вообще не следят за тем, что на самом деле реализуется по проекту, который был утвержден. Напомню, что объект принимается в эксплуатацию только после того как строительный надзор выдаст заключение о соответствии (ЗОС). То есть тем самым стройнадзор берет на себя ответственность за то, что выполненный объект соответствует проектным решениям. А что на деле?

Стройнадзор всегда очень много разглагольствует о том, как другие должны работать, а между тем сам свою работу не выполняет, не справляется с ней. Нет именно надзора за ситуацией на объекте. В это время надзорное ведомство очень занято другими вопросами: лезет в экспертизу, в проектирование, учит всех подряд. Но при этом, как в случае с «Зимней вишней», само является основным виновником трагедии: потому что в Кемерове объект был сдан с отступлениями от проекта. Так что это прямая вина органов стройнадзора.

Вторая беда. Мы, эксперты, никак не можем добиться законным порядком возвращения авторского надзора за реализацией проекта. Только автор всегда будет досконально отслеживать ситуацию на объекте и заставлять выполнять все, что заложено по проекту. Мы об этом не устаем повторять, и это именно системная ошибка. Должен быть авторский надзор. Любая проектная организация будет его с удовольствием осуществлять: авторы проекта кровно заинтересованы в нормальной эксплуатации своего детища. А самый незаинтересованный орган здесь — опять же строительный надзор: по большому счету, ему все равно, что подписывать.

Третья беда. Раз в три года у нас позволяют «кошмарить» бизнес проверками. Это порочная система. Что на объекте творится в течение трех лет, пока туда придет с проверкой надзорный орган (пожарные и др.), одному Богу ведомо. За три года там можно многое начудить, 10 раз сжечь сам объект, так что и проверять нечего будет.

Вот сейчас говорят: «Не надо “кошмарить” бизнес». Ребята, если погибают люди, маленькие дети, — значит, надо «кошмарить» бизнес, коль он не умеет работать, сохраняя жизни людей! Надзорные органы должны иметь право проверять чаще. Как именно проверять — это другой вопрос.

И, наконец, самое главное. Вот в Перми была «Хромая лошадь», сейчас то же самое повторилось в Кузбассе. А какой вывод мы сделали из «Хромой лошади»? Никакого! Вы видели хоть один норматив, распорядительный документ, государственный акт, где была бы четко расписана ответственность всех участников? Скажите, пожалуйста, кто-нибудь после этих пожаров издал какие-то нормы, приказы, постановления, запрещающие застройщику под угрозой уголовного наказания менять проекты и решения в процессе эксплуатации и применять то, что в проекте отсутствует? Нет таких документов!

 

 

Во многих отраслях инструкции, как известно, пишут кровью. А вот мы в нашей отрасли, получается, не делаем никаких выводов. В этом системность наших ошибок. И я не гарантирую, что после того как накажут десяток человек, кемеровская ситуация не повторится в других городах.

Так вот, если мы с вами хотим навести порядок в этой сфере и избегать таких ужасных трагедий, мы должны строго отслеживать объекты в течение всего их жизненного цикла — от проектирования, экспертизы, строительства до эксплуатации.

Как мы знаем, кемеровский объект дважды прошел государственную экспертизу: один раз с отрицательным заключением, второй раз — с положительным. Там все было отработано. И потом «неправильно спроектирован» и «неправильно выполнен» — это разные вещи. Все отступления от проекта связаны с процессом его строительства и эксплуатации.

В здании не работала система пожарной сигнализации, появились какие-то дополнительные этажи и ледовые площадки, торговые площади, не предусмотренные проектом. Все это связано с эвакуацией людей. Пожарные риски были рассчитаны на одно количество народа при эвакуации, а на самом деле вышло другое. Многие говорят, что в здании плохо работала система дымоудаления. Комиссия разберется. Но вполне возможно, что именно отступления от проекта и привели к тому, что посетители не могли эвакуироваться из-за того, что полагающиеся по проекту проходы были забиты дверями, торговыми лавками и пр. Ведь это все непосредственно сказывается на системе дымоудаления, которая была рассчитана на определенные условия.

То же самое относится и к использованию настенных утеплителей с повышенной степенью горючести. Есть нормативы, в которых четко определено, где и какие горючие материалы из четырех имеющихся категорий можно применять. Я не уверен, что в «Зимней вишне» были использованы утеплители, которые должны применяться в подобных торговых центрах. Очевидно, что здесь решили сэкономить и пошли по пути дешевизны. Конечно, горючий материал категории Г1 дешевле, чем его аналог из категории Г4. Могу сказать, что уже точно известно: был применен дешевый и горючий утеплитель. Вот к чему приводит отступление от проекта!

Такая системность — наша главная беда. Поэтому я считаю, что пора, наконец, выработать четкие критерии, запрещающие, с одной стороны, вносить изменения в проект без проектной и экспертной организации, — а с другой стороны, надо резко усилить контроль, для чего следует вернуть авторский надзор. Если он вернется, я гарантирую, что  99% ошибок, которые сегодня допускаются в процессе строительства объектов, будут исключены.

Надо выстроить систему для таких объектов. Кто, за что, на каком этапе и как отвечает, в том числе и в уголовном порядке. И не раз в три года, а ежедневно. Пока не будет выстроена такая система, подобные трагедии могут повторяться вновь и вновь», — предупредил эксперт.

Фото: www.ntv.ru

 

P.S. Когда материал готовился к публикации, стало известно, что в Правительстве разрабатывается законопроект об обязательных требованиях к строительству объектов. Об этом на заседании Комитета Госдумы по транспорту и строительству  сообщил замминистра строительства Хамит Мавлияров. «Основное содержание и суть законопроекта заключается в том, что обязательные требования к зданиям и сооружениям… вынести в строительные нормы и не прописывать их постановлением правительства, где указывается много пунктов из разных сводов правил, а обязательные требования перевести в прямое чтение… Имеется в виду, чтобы не искать проектировщику своды правил, какие же из них являются обязательными при разработке проектной документации», — пояснил  замминистра. Он отметил, что законопроект направлен на упорядочение обязательных требований к зданиям и сооружениям, не соблюдая которые нельзя разрабатывать проектную документацию и реализовывать проект. Чиновник также сообщил, что в Правительстве создадут реестр контрафактных стройматериалов. «В части контрафактной продукции мы с Минпромторгом совместно приняли решение создать общий реестр, который позволяет производителей контрафактной продукции занести в этот реестр, чтобы они не могли участвовать на стройках в РФ», — пояснил Хамит Мавлияров.

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Для чего нужен единый государственный реестр заключений экспертизы проектной документации

К вопросу о реформировании государственного строительного надзора

Разработан порядок внесения оперативных изменений в проектную документацию при экспертизе

Минстрой России утвердил специализацию экспертов в сфере экспертизы проектирования и изысканий

+

Ведущие IT-эксперты строительной отрасли России обсудили будущее цифровизации девелопмента

Площадкой для презентаций и дискуссий стала Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД), которая прошла 12—16 августа в Москве на ВДНХ в павильоне «Умный город». В рамках МНЦД также состоялся целый ряд конференций, организованных ЕРЗ.РФ.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Московская неделя цифровизации девелопмента (МНЦД) собрала на одной площадке IT-директоров и профильных специалистов застройщиков со всей России.

Эксперты обменялись опытом цифровизации, презентовали новейшие цифровые сервисы для проектирования, строительства, продаж, эксплуатации объектов недвижимости, а также прохождения административных процедур.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Большую программу мероприятий МНЦД открыл ЕРЗ-IT-тур к девелоперу ГК Пионер, в рамках которого участники познакомились с проектом в офисе продаж и осмотрели «умную диспетчерскую» ЖК LIFE Варшавская. Сам жилой комплекс, по данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-10 лучших новостроек Москвы по потребительским качествам.

   

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Программу многочисленных презентаций и дискуссий открыла VIII конференция Цифровизация в девелопменте. Стадии «Проектирование, строительство».

С приветственным словом выступил заместитель министра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик (на фото ниже). В своей речи он коснулся вопроса создания так называемых цифровых двойников.

 

Фото: minstroyrf.gov.ru

 

«С 1 июля мы перешли к обязательству реализации процессов управления строительством через информационное моделирование для компаний-застройщиков, работающих по 214-ФЗ, — сообщил замминистра и подчеркнул: — Это очень важная веха для министерства и в целом для отрасли: мы впервые начинаем говорить о принципах работы через систему цифровых двойников уже и в коммерческом секторе».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Программа конференции состояла из нескольких блоков, в которые уложились презентации ведущих экспертов в сфере цифровизации строительной отрасли.

Тему автоматизации взаимодействия «застройщик — власть» открыл начальник Управления цифровизации градостроительной деятельности Департамента градостроительной политики города Москвы Роман Гнездилов (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Столичный чиновник акцентировал внимание участников на важных достижениях Москвы в области автоматизации строительных услуг. По его словам, правительство города активно работает над созданием экосистемы, в рамках которой необходимые застройщику документы будут заполняться автоматически.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Уже функционирует консультационная площадка, позволяющая выстроить дорожную карту — пошаговую инструкцию по административным процедурам, которые следует пройти, чтобы успешно реализовать строительный проект в столице», — проинформировал Гнездилов.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Одной из важных тем дискуссии по итогам выступления экспертов стал вопрос недобросовестных подрядчиков и возможности решения этой проблемы.

Генеральный директор строительной компании SARMATO и основатель цифровой экосистемы автоматизации строительных процессов и снабжения СТРОЙ.РФ Дмитрий Константинов поделился опытом своей компании. Здесь проблему решают с помощью аккредитации подрядных организаций на основе имеющейся у подрядчика документации.

 

Фото из презентации компании SARMATO

 

Тему организации и контроля строительных работ с помощью высоких технологий продолжил региональный управляющий PlanRadar Андрей Белогорцев (на фото ниже).

Он представил функционал, который компания реализовала в бета-версии. Как уточнил эксперт, это технология проведения визуального контроля выполненных работ с помощью камер 360°.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Эта технология позволяет задокументировать все, что происходит на строительной площадке, — заметил Белогорцев и продолжил: — Cмотреть "сквозь стены", создавать маршрут прохода сотрудника по объекту, фиксировать выполненные за установленный период работы с помощью 360° снимков, хранить историю и сравнивать разные периоды между собой».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Аплодисменты участников и гостей площадки вызвало заявление директора дивизиона BIM компании АСКОН Дмитрия Демина (на фото ниже), который подчеркнул, что все разработанные его компанией BIM-решения позволяют автоматически перенести имеющиеся наработки по информационному моделированию из зарубежных программ на российский софт.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Переход на отечественный софт для застройщиков может быть понятным, эффективным и менее затратным, — заявил разработчик и пояснил: — К нам можно приходить с библиотеками семейств Revit, мы их перенесем. Также в нашем решении реализована интеграция ЦИМ со сметными решениями, например с 1C:Смета, SmetaWIZARD и АВС».

  

Фото из презентации АСКОН

 

Тема цифровизации — одна из главных для строительной отрасли не только в рамках таких специализированных мероприятий, как МНЦД, но и в построении реальных бизнес-процессов.

На это обратила внимание руководитель проектов по цифровизации в строительстве, бизнес-аналитик, эксперт по продуктам ООО «Адепт» Анна Ковалева. По ее словам, за последние два года ситуация сильно изменилась. 

 

Фото из презентации ООО «Адепт»

 

«Чаще всего девелоперы обращаются за цифровизацией выполнения строительных работ, — рассказала она и пояснила: — Это позволяет сделать происходящие на площадке процессы прозрачными, создать взаимосвязь и коммуникацию между подразделениями внутри компании, между заказчиком и подрядчиками, а также повысить качество и скорость подготовки документации».

 

Фото из презентации ООО «Адепт»

 

В ходе дискуссий организаторы конференции проводили анонимные опросы среди участников. Как показало онлайн-голосование, большинство девелоперов (34%) заинтересованы в цифровизации взаимодействия «застройщик — подрядчик» (строительный контроль), а самыми проблемными на данный момент направлениями гости МНЦД назвали реестр исполнительной документации (41%). Подробные результаты на слайдах ниже. 

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

В ходе одного из выступлений слушателям представили важную статистику по поиску земельных участков.

Директор по цифровым решениям в девелопменте SoftMediaLab Анна Юрьева (на фото ниже) уточнила, что из 100 земельных участков, которые рассматривают эксперты, только три-пять доходят до покупки. Эксперт указала на низкую конверсию и обозначила путь решения проблемы.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы предлагаем умный поиск, сейчас эта система проектируется, — рассказала она и добавила: — Умный поиск будет выбирать земли, включая земли с неподходящими ВРИ, но с перспективой использования для жилой застройки, система будет показывать несколько возможных вариантов, которые можно будет реализовать на земельном участке, и выгоду, которую получит приобретатель этой земли через год, через пять лет либо через какой-то заданный срок».

 

Фото из презентации SoftMediaLab

 

Тему цифровизации и технологий дополнила презентация операционного директора компании ТМ НОИЗЗЛЕСС Юлии Непомнящей, которая рассказала о приоритетах девелоперов при выборе оборудования для многоквартирных домов.

 

Фото из презентации ТМ НОИЗЗЛЕСС

 

Помимо насыщенной деловой программы, в ходе всей МНЦД в ежедневном режиме для гостей мероприятия проходили бесплатные обзорные экскурсии по ВДНХ. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Главным событием МНЦД стала торжественная церемония награждения победителей и призеров в 20 номинациях летнего этапа федерального градостроительного конкурса ТОП ЖК–2024.

  

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

  

В этом году к участию в конкурсе было допущено 564 заявки по 20 номинациям, которые представляли 282 жилых комплекса от 149 застройщиков из 54 регионов России. Заявки от застройщиков принимались с 21 мая по 26 июня 2024 года.

 

 

«Мы имеем право гордиться нашей отраслью. Несмотря на огромные трудности, мы идем вперед и развиваемся, — отметил председатель профильного комитета ТПП РФ, Герой Социалистического Труда Ефим Басин (на фото ниже). — В прошлом году был поставлен абсолютный рекорд ввода жилья за год — более 110 млн кв. м. Свою лепту в развитие отрасли вносит и конкурс ТОП ЖК».

 

Фото: warheroes.ru

 

Церемония награждения летнего конкурса ТОП ЖК–2024 прошла в ходе VII конференции Цифровизация в девелопменте. Стадии «Маркетинг, продажи».

Она также была разделена на несколько презентационных блоков, в рамках которых эксперты представляли коллегам свои проекты. Причем речь шла не только о цифровизации, но и, например, о продажах.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Руководитель отдела продаж компании Profitbase Малика Черных (на фото ниже) рассказала о трех шагах, которые необходимо сделать девелоперу для удержания темпов продаж:

– усиливать агентский канал;

– повышать конверсию отдела продаж;

– работать с ликвидностью лотов через динамическое ценообразование.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Тему продаж продолжила специалист по работе с партнерами компании Философт Елена Трушкова (на фото ниже), которая обратила внимание коллег на цены объекта.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Своевременная корректировка цен объектов в соответствии с изменениями рынка для дома на 50 квартир позволяет застройщику не упустить от 2 млн руб. до 3 млн руб. в зависимости от этапа продаж», — заметила эксперт.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

О ценах, но уже в контексте ограничения информации по ним, говорил и СЕО РПА «Компас» Михаил Бутенко (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Эксперт объяснил, к чему приводит отсутствие у девелопера оперативных данных по ценам и динамике спроса и предложения:

– к неправильному собственному ценообразованию, т.е. недополученной выручке;

– к недооценке ценообразования конкурентов;

– к ошибочным прогнозам по срокам реализации и выручке;

– к лишней трате времени на рутинные задачи.

 

Фото из презентации РПА «Компас»

 

Современные тенденции рынка диктуют застройщикам новые условия не только в сфере продаж, но и в презентации своего образа в цифровой среде, а также необходимости по-новому общаться с покупателем.

Эта тема стала основной в ходе конференции в рамках ее четвертого блока — «Сайт застройщика, мобильное приложение покупателя, партнерские продажи».

 

Фото из презентации PLAYESTATE

 

Сегодня специалисты цифрового сообщества предлагают застройщикам такие уникальные проекты, как геймификация продаж, которая, по их данным, многократно усиливает скорость принятия решений о покупке.

Более подробно об этом рассказал основатель и генеральный директор PLAYESTATE Никита Ивановский (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«В приложении, как в игре, покупатель выбирает персонажа, делает виртуальный ремонт и заказывает товары партнеров, — пояснил он и добавил: — В этом ему помогает риэлтор, использующий искусственный интеллект. После покупки недвижимости в приложении можно оплачивать коммунальные платежи, парковку, контактировать с УК».

 

Фото из презентации PLAYESTATE

 

Заключительный день программы конференций стал самым насыщенным, поскольку вместил в себя сразу два мероприятия.

Его деловую программу открыла I конференция «Искусственный интеллект в девелопменте», а продолжила V конференция Цифровизация в девелопменте. Стадия «Эксплуатация». Умные новостройки

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Темой одной из дискуссий стали тренды умных МКД.

Генеральный директор «Юникорн» (ТМ «Ujin») Светлана Перминова (на фото ниже) сообщила, что сегодня пользоваться возможностями умного дома готовы только около 40% населения. Опыта применения соответствующих разработок не хватает и девелоперам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Застройщик, начиная их внедрять, упирается не в сами решения, а на 80% в свои внутренние процессы, — пояснила эксперт и заключила: — Не имея этого опыта, вы не поймете, какие процессы нужно перестроить внутри застройщика, чтобы умный МКД мог быть спроектирован, построен, внедрен и еще и нормально обслуживался».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

По словам руководителя направления продаж (МКД) РУБЕТЕК Александра Низельского (на фото ниже), жители современных ЖК приветствуют цифровизацию, чего нельзя сказать об управляющих компаниях.

Например, они не готовы организовывать собственникам доступ даже к уже имеющимся системам видеонаблюдения и контроля, а также к пожарным датчикам, размещенным в квартирах жильцов.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

С тем, что новые технологии становятся «головной болью» для управляющих компаний, согласен и CEO INTELVISION Виталий Федоров (на фото ниже).

Он пояснил, что сейчас УК не могут адаптировать такие сервисы под свои нужды и из-за этого не хотят участвовать в их работе. Отсюда появился тренд на превращение УК в цифровую.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Речь про расширение набора сервисов, которые не просто собирают заявки от жителей, а дают УК возможность проводить мониторинг инженерного оборудования, — рассказал Федоров и предложил решение: — Необходимо внедрять программные продукты, которые помогают гибко все это администрировать на протяжении всего жизненного цикла здания».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

В ходе МНЦД впервые состоялась конференция «Искусcтвенный интеллект в девелопменте».

Ее участники подискутировали на тему, как искусственный интеллект (ИИ) помогает выстраивать процессы не только эксплуатации, но и строительства.

Заместитель генерального директора ProjectLad Артем Станишевский (на фото ниже) рассказал, что уже сейчас на базе ИИ функционирует ассистент руководителя, который может предоставить девелоперу точную информацию от общей справки по проекту до действий конкретного прораба на стройке, рассказать, по каким именно работам есть проблемы, определить причины отклонений, пояснить, как они влияют на сроки сдачи квартир.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Разговорный ИИ полезен и в повышении эффективности работы сотрудников, и в увеличении продаж, отметил директор по стратегии и развитию компании 3iTech Дмитрий Макаренко.

 

Фото из презентации 3iTech

 

По его словам, девелоперы являются идеальными компаниями для внедрения речевой аналитики, поскольку:

– это высококонкурентный рынок;

– стратегия развития бизнеса формируется на основе анализа голоса клиента и управления клиентским опытом;

– стоимость привлечения клиентов высока;

– происходит много вербальных взаимодействий с клиентами;

– диалоги менеджеров ведутся по стандартам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Заключительным мероприятием МНЦД стал ЕРЗ-IT-тур в СберСити. Участники экскурсионного тура познакомились с жилым и деловым районом, который строит Сбер.

Команда АО СЗ Рублево-Архангельское (застройщик СберСити) рассказала о внедряемых уникальных решениях, включая системы умного дома и умной энергетики, которые обеспечивают новый уровень качества жизни и эффективности энергопотребления. Например, умный дом позволяет управлять как пользовательскими сценариями в квартире и доме, так и инженерными системами на уровнях «квартира — дом — территория».

Кроме того, гости получили уникальную возможность увидеть строящиеся объекты. Это помогло им лучше понять масштаб и инновационный характер проекта.

Умный город СберСити, согласно данным ЕРЗ.РФ на 1 августа 2024 года, входит в ТОП-20 лучших новостроек столицы по потребительским качествам.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Организатор: ЕРЗ.РФ.

Партнеры: Философт, ProjectLad, СТРОЙ.РФ, Циан и Строительные алюминиевые системы ALUMARK.

Генеральный партнер ТОП ЖК: Ujin.

Информационный партнер: МИР КВАРТИР, «Строительная газета», вестник «Недвижимость. Строительство. Архитектура».

   

Реклама. ООО "Институт развития строительной отрасли". ИНН: 7706784790

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Объявлены победители и призеры летнего конкурса ТОП ЖК–2024

Утверждена терминология для информационного моделирования градостроительной деятельности

За 10 дней до начала Московской недели цифровизации девелопмента уже нет мест на ряд сессий

IT-руководители Талана, Группы Голос, Setl Group, FORMA и многих других компаний подтвердили свое участие в Московской неделе цифровизации девелопмента

12—16 августа состоится Московская неделя цифровизации девелопмента

За безопасностью умных домов станет следить искусственный интеллект

1 июля строительная отрасль перешла на обязательное применение ТИМ

Минцифры хочет ввести плату за использование зарубежного софта российскими компаниями: мнение экспертов

Маркетплейс новостроек ДОМ.РФ, речевой анализатор при приемке квартир А101 — главные инсайды конференции ЕРЗ.РФ