На девелоперов пришлась треть из 9 тыс. обращений, поступивших в центр с начала года. В первую очередь застройщиков интересуют вопросы оформления градостроительной документации и земли.

Фото: www.machim.ru

На сайте Комплекса градостроительной политики и строительства г. Москвы опубликована статистика обращений в справочное подразделение данной структуры. Согласно этим данным с начала года в единый контактный центр столичного стройкомплекса поступило около 9 тыс. обращений. Из них около трех тысяч приходится на обращения от застройщиков.

Фото: www.stroimprosto-msk.ru

По словам руководителя центра Елены Лепихиной (на фото), больше всего девелоперов интересуют вопросы оформления градостроительной документации и земли, изменения планов земельной застройки (ПЗЗ), особенности получения госуслуг в электронной форме и реконструкции фасадов.

Фото: www.vsedlyastroiki.ru

«Мы четко отслеживаем эффективность нашей работы, количество решенных вопросов по обращениям застройщиков, — уточняет принципы работы контактного центра его руководитель, — Даже если не можем помочь сразу и ответить на вопрос, специалисты берут контакты звонившего, получают необходимую информацию и перенаправляют ему», — поясняет Елена Лепихина.

Фото: www.slidesharecdn.com

Другие публикации по теме:

Для застройщиков создадут единую цифровую платформу

В проектной декларации нужно будет указывать СНИЛС бенефициара застройщика

До конца года в электронный вид переведут еще 16 госуслуг в строительстве

За полгода в Москве отклонена треть заявок застройщиков, поданных на долевое строительство жилья

Константин Тимофеев: С 1 июля 2019 года начнется спад разрешений на строительство, который продлится 6—8 месяцев

Для столичных застройщиков организована серия обучающих семинаров по предоставлению госуслуг в электронном виде

Разрешения на строительство водопроводных сетей, сооружений канализации и водоотведения в Москве больше не нужны: комментарий эксперта

В Москве изменилось регулирование процедур застройщиков, связанных с ведением сводного плана подземных коммуникаций и сооружений

Приказом Минстроя России №568/пр от 27.08.2024 с 28 августа текущего года введена в эксплуатацию Единая государственная информационная система обеспечения градостроительной деятельности «Стройкомплекс.РФ» (ЕИС «Стройкомплекс.РФ»).

Фото: © David Castillo Dominici / Фотобанк Лори

Согласно приказу, ЕИС «Стройкомплекс.РФ» создана на основе инфраструктуры, обеспечивающей эксплуатацию и функционирование Государственной информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Российской Федерации (ГИСОГД) с использованием ее программных и технических средств.

Постановлением Правительства РФ №1389 от 26.08.2023 определено, что адрес официального сайта ЕИС «Стройкомплекс.РФ» в сети «Интернет» — http://стройкомплекс.рф.

В настоящее время ЕИС «Стройкомплекс.РФ» содержит следующие подсистемы:

• Калькулятор реализации мероприятий;

• Комплексное развитие территорий;

• Аналитические отчеты;

• Классификатор строительной информации;

• Реестр требований;

• Реестр документов;

• НОВОСТИ.

Данные подсистемы в настоящее время находятся в стадии наполнения и не содержат документов, материалов и иных сведений. Напомним, что включение сведений, документов, материалов и иных сведений в ЕИС «Стройкомплекс.РФ» осуществляется посредством интеграции ГИСОГД субъектов РФ с ЕИС «Стройкомплекс.РФ», иными государственными информационными системами, в том числе наш.дом.рф, ФГИС ЕГРН, ФГИС ЕПГУ и т. д.

Ответственным за разработку и утверждение организационно-распорядительных документов, определяющих мероприятия по защите информации в ходе эксплуатации ЕИС «Стройкомплекс.РФ», назначен Департамент цифрового развития Минстроя России.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Что будет содержать начавшая работу единая информационная система «Стройкомплекс.РФ»

ГИС «Стройкомплекс.РФ» начнет работу 1 сентября 

Положение о ЕГИСОГД «Стройкомплекс.РФ» доработали

Михаил Мишустин: Цифровые платформы — драйвер развития технологических отраслей, включая строительство

Как будет функционировать и какие материалы содержит единая информационная система «Стройкомплекс»

Эксперты: трехмерная визуализация и дополненная реальность станут основными направлениями цифровизации продаж  

Застройщики: ТИМ определят будущее строительной отрасли России

Онлайн-продажи станут стандартом отрасли

На московских стройках вскоре запустят новый сервис «Цифровой диспетчер»

«Не стоит плодить собственные форматы»: девелоперы выбрали лучший цифровой продукт 2022 года и поделились своими требованиями к разработкам 

«BIM — это хайп»: мнения и опыт цифровых вендоров по внедрению единой информационной модели

Информацию о существующих и планируемых объектах капстроительства, а также требованиях к их возведению разместят в ГИС «Стройкомплекс.РФ»