В эксклюзивных интервью порталу ЕРЗ.РФ топ-менеджеры крупных девелоперских компаний, ведущих строительный бизнес на территории Московской области, рассказали об открытии своих офисов продаж, в том числе прилегающих к стройплощадкам.

Фото: www.vsenovostroyki.ru

С 25 мая на территории Московской области разрешена деятельность офисов продаж жилья, в том числе прилегающих к строительным площадкам.

В связи с этим портал ЕРЗ.РФ попросил крупных подмосковных девелоперов жилья рассказать о том, как быстро удалось вновь организовать работу офисов продаж, как изменилась их работа в связи с пандемией COVID-19 и насколько эта мера, по их прогнозам, поможет повысить продажи жилья к концу июня.

Кирилл Храпов, директор по продажам Группы Самолет:

Группа Самолет заботится о безопасности своих клиентов и сотрудников. Офисы подготовили заранее, в рамках мероприятий по подготовке строек к открытию. Работа офисов глобально не изменилась, но их пропускная способность ограничивается, клиентов приглашают только по записи.

Усилены меры по дезинфекции и соблюдению социальной дистанции. Персонал работает в масках и перчатках, которые также выдаем посетителям. В офисе установлены санитайзеры и дезинфицирующие лампы, регулярно проводится обработка пола и всех поверхностей.

Фото: www.tricitymed.org

При этом мы сохраняем все условия по дистанционной покупке для тех, кто предпочитает оставаться дома или не имеет возможности приехать.

Открытие офисов поможет нам выйти на плановые показатели продаж. Сейчас осталось минимум ограничений для покупки, а условия стали только лучше, поэтому июнь — прекрасная возможность приобрести недвижимость. Уже сейчас мы видим интерес со стороны покупателей, а в ближайшие недели ожидаем восстановления количества посещений офиса на уровне февраля.

Константин Тюленев, директор по продажам ГК ИНГРАД:

С момента открытия строек, на которых осуществляется полное соблюдение эпидемиологического стандарта организации работы на строительных площадках, разработанного правительством региона, мы начали подготовку всех наших подмосковных офисов продаж к открытию. Мы на 100% готовы к проверкам, соблюдаются все правила, от санитайзеров и масок до дезинфекции помещений.

Продажи по Московской области в апреле-мае составили почти 40% от общей массы наших сделок. Поэтому мы можем смело говорить, что основной поток клиентов уже реализовался в сделки в течение апреля-мая. В июне мы ожидаем рост трафика где-то в среднем на 25%, продаж — на уровне порядка 20%.

В целом мы достаточно хорошо заявили себя в онлайн-сделках, и наши покупатели пока ещё не готовы к активным передвижениям после режима ограничений, поэтому мы планируем продолжить этот формат продаж. Ближайшие две-три недели не будут показательными.

Алексей Гусев, генеральный директор «Главстрой-Недвижимость» (входит в ГК Главстрой):

Мы очень быстро организовали работу офиса продаж, поскольку все необходимые меры предприняли еще до начала действия режима удаленной работы.

В офисе продаж в ЖК «Столичный» установлены системы для очистки воздуха в помещении, принят ряд дополнительных мер по обеспечению безопасности как сотрудников офиса, так и клиентов: каждые два часа обеззараживающим раствором обрабатываются все поверхности внутри клиентской зоны и бэк-офиса, сотрудникам выданы защитные маски и антисептические гели (при отсутствии маски у покупателя, она выдается), проводится проверка всего персонала и посетителей бесконтактными измерителями температуры, организована общая «горячая линия» для немедленного обращения в случае обнаружения признаков заболевания и т.д.

Фото: www.misterklop.ru

Мы полагаем, что в июне количество продаж вырастет довольно существенно по причине отложенного спроса. Для многих людей оказалось важно лично посетить строительную площадку и шоу-рум, увидеть ход работ. В летние месяцы мы ожидаем кратковременный выход на показатели первого квартала 2020 года.

Федор Ушаков, директор по продажам AFI Development:

25 мая офис продаж ЖК «Одинбург» компании AFI Development, расположенный в г. Одинцово, возобновил свою работу в полном объеме с соблюдением всех необходимых мер санитарной безопасности.

Менеджеры допускаются к работе только после измерения температуры, все сотрудники обязательно используют средства индивидуальной защиты, которые меняют каждые 4 часа, и соблюдают необходимую социальную дистанцию. В помещении также установлены санитайзеры с дезинфицирующей жидкостью, набор одноразовых перчаток и масок для посетителей. Для обеспечения максимальной безопасности AFI Development организует для посетителей бесплатное такси за счет компании, которое доставляет клиентов в офис продаж и обратно.

При этом значительная часть встреч с клиентами проходит на открытом воздухе, непосредственно на строительной площадке. Это не только позволяет избежать большого скопления людей в помещении, но и дает возможность потенциальным покупателям получить более широкое представление о будущей квартире, поскольку комплекс находится на высокой стадии готовности.

Открытие офисов продаж благотворно скажется на уровне спроса на жилые новостройки. Уже сейчас мы фиксируем значительное увеличение числа броней по сравнению с уровнем апреля. По нашим прогнозам, к концу июня спрос может вырасти на 30—40% по сравнению с текущими показателями.

Это уверенность основана на том, что большая часть покупателей, которые раньше рассматривали приобретение жилья на вторичном рынке, переключили внимание на квартиры в новостройках на высокой стадии готовности благодаря запуску программы льготного ипотечного кредитования под 6,5% годовых. Дополнительно спрос активизирует стартовавшая недавно программа субсидирования ипотеки от нашей компании — ипотека со ставкой 0,5% на 12 месяцев с даты заключения кредитного договора.

Фото: www.i0.wp.com

Роман Лябихов, генеральный директор ГК Атлант:

Особых проблем с возобновлением работы офисов продаж у нас нет, ведь все это время специалисты ГК Атлант работали в удаленном режиме. Так что, по сути, речь идет только о том, что менеджеры физически присутствуют в офисе и принимают посетителей лично. Что касается эпидемиологических мер, то они уже были «отработаны» до закрытия строек, и никаких сложностей не вызывают.

В том, что открытие офисов повысит количество сделок, сомнений нет. Ведь именно невозможность очной встречи с продавцами и стала основной причиной снижения количества сделок в апреле. Кроме того, далеко не все клиенты готовы к онлайн-регистрации сделки. Хотя за последний месяц эту форму «освоило» гораздо больше покупателей, чем до пандемии.

Дело в том, что недвижимость — это крайне дорогостоящая для человека покупка. И чисто психологически совершать ее «не глядя» очень сложно. Даже если речь идет о строящемся доме, в который невозможно войти, люди хотят приехать в офис продаж и лично поговорить с менеджерами, посмотреть все документы и т.д.

Что касается конкретного процента повышения продаж, то он зависит не только от возобновления работы офисов и МФЦ, но и от многих других факторов.

Другие публикации по теме:

Застройщики: по итогам года продажи новостроек в России упадут на 30—50%

Число сделок с новостройками в Подмосковье в апреле снизилось почти вдвое

На подмосковных стройках внедрят систему расчетов индекса «COVID-безопасности»

Подмосковным строителям придется подождать до 18 мая

Роспотребнадзор снял требование о прохождении обсервации до начала вахты

Подмосковным строителям разрешено возобновить работу с 12 мая

Запрет на строительные работы в Московском регионе продлен до 11 мая

Марат Хуснуллин: Дата возобновления строек в Московском регионе зависит от срока прохождения пика заболеваемости COVID-19

Утверждены временные правила работы для вахтовиков в условиях пандемии

«Занятых в каждом проекте разделить на бригады!»

Андрей Воробьев: Строительство в Подмосковье возобновим при первой же возможности

Застройщики Московского региона несут миллиардные убытки от приостановки строительных работ

Запрет на работу строек в Московском регионе продлен до 1 мая

А как у них: cтроительный бизнес за рубежом в период коронавирусной пандемии

На консервацию подмосковных строек отведено 4 дня

Стройки в Москве и Московской области с 13 по 19 апреля работать не будут

Застройщики: офисы закрываются, продажи квартир переходят в онлайн, клиентопоток падает

Столичным застройщикам официально разрешили размещать офисы продаж на стройплощадках

Продукты и решения по цифровизации этапов проектирования и строительства девелоперы и IT-специалисты презентовали на VII конференции «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадии “Проектирование” и “Строительство”», которая состоялась в рамках Российской строительной недели–2024.

Как напомнил участникам сессии директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ (ЕИСЖС) Александр Лукьянов (на фото ниже) до 1 июля 2024 для новых проектов МКД переход на ТИМ станет обязательным на этапе изысканий и проектирования.

«Согласно нашим исследованиям, 20% застройщиков обладают компетенциями по ТИМ в жилищном строительстве. Большинство застройщиков (60%) планируют начать внедрение этой технологии», — отметил Лукьянов.

Среди потенциальных эффектов, к которым приведет внедрение ТИМ среди девелоперов, топ-менеджер госкорпорации назвал сокращение бумажной документации (на 85%), сокращение сроков обработки документов (на 50%), сокращение ошибок проектирования (на 80%), повышение точности расчета объемов работ (на 45%).

Также Лукьянов рассказал о работе ДОМ.РФ по решению этой задачи и о первых полученных результатах. В частности, о стандарте ПНСТ 909-2024 «Требования к цифровым информационным моделям объектов непроизводственного назначения ЧАСТЬ 1. ЖИЛЫЕ ЗДАНИЯ», который вступил в действие с 1 февраля 2024 года.

«Он включает в себя описание состава ЦИМ (цифровая информационная модель — Ред.), требования к описанию элементов ЦИМ и правила валидации этой модели. А также содержит 22 сценария использования этого стандарта застройщиками», — пояснил Лукьянов.

По словам Лукьянова, документ станет одним из основных при переходе на ТИМ, а атрибутивный состав, который в нем заложен, будет использоваться застройщиками, банками, государственными органами при передаче данных от системы к системе. Кроме того, эксперт предложил размещать информационные модели жилого здания в ЕИСЖС.

Директор департамента автоматизации Alias Group Денис Бида (на фото ниже) рассказал гостям сессии о BIM и его роли в цифровизации проектного процесса в девелопменте.

На примере федерального девелопера Неометрия эксперт детально разобрал изменения в процессах, происходящих внутри строительной компании после внедрения BIM. По его словам, строительные процессы стали прозрачнее, повысился контроль, в компании стали быстрее считать бюджеты и согласовывать документы.

«Из неожиданного для нас: с появлением 3D специалисты различных областей стали быстрее находить свои ошибки, видеть, как выглядит конечный продукт и улучшать его еще на стадии проектирования», — конкретизировал эксперт. Также он рассказал о позитивных результатах цифровизации для компании. Среди них — ускорение темпов строительства за счет уменьшения ошибок на этапе проектирования и тщательного планирования, а также увеличение эффективности управления проектами.

Советник министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, заместитель генерального директора Renga Software Максим Нечипоренко (на фото ниже) заметил, что продукты класса информационного моделирования не могут появиться за один или два года. «BIM-технологии существуют уже несколько десятков лет, развиваются на рынке. Но для многих компаний эта технология становится новой», — отметил эксперт.

По его словам, те застройщики, которые используют BIM-технологии, являются лидерами на строительном рынке: ТИМ помогают оптимизировать технико-экономические параметры проекта, осуществлять точное прогнозирование и контроль затрат и сроков проекта, ускорять разработку и реализацию проектов.

«Давайте дадим проектировщикам больше времени, чтобы они спокойно принимали взвешенные решения, не будем торопиться на этом этапе, и тогда стройка будет идти, может, не быстрее, но вовремя», — сказал Нечипоренко.

Также эксперт отметил плюсы российской BIM-системы для комплексного проектирования Renga.

Генеральный директор ГК «Центр Строительных Услуг» Андрей Жеглов (на фото ниже) представил программу BIMLead и рассказал о ее ключевых преимуществах. По его словам, BIMLead дает возможность вести учет финансовых расходов на основе коммерческих расценок, а постоянное обновление цен на материалы позволяет актуализировать сметы в режиме реального времени.

«Финансовая модель формируется с учетом всех затрат на полный цикл проекта и позволяет оценить рентабельность и маржинальность объекта. Все версии модели сохраняются, и это дает возможность руководителю сравнивать показатели за разные даты», — пояснил эксперт.

По его словам, здесь одним из основных инструментов является график производства работ, который позволяет значительно сократить сроки строительства.

Генеральный директор ННДК Михаил Иванов (на фото ниже) поделился с коллегами опытом разработки программного продукта RoadMap, с помощью которого можно создавать, строить и отображать графики реализации проектов в форматах сетевых графиков и календарных планов.

Сетевой график, по словам специалиста, позволяет в реальном времени контролировать конечный срок сдачи проекта и принимать превентивные меры. В частности, с его помощью можно наглядно увидеть возможность параллельного выполнения многих видов работ. Кроме того, как рассказал специалист, на сетевом графике можно точно увидеть, где проходит критический путь каждого процесса или всего проекта.

Директор по развитию цифровых технологий Холдинга Setl Group Михаил Малыхин (на фото ниже) рассказал про разработку уникального IT-решения внутри компании для независимого контроля строительного объекта. После того как заложены предварительные настройки, создается график контроля для управления подрядчиками. Его получает контролер, осуществляющий независимый контроль на площадке. По словам Малыхина, система дает возможность быстро принять необходимые решения по определенному подрядчику.

Об IT-продуктах по цифровизации закупок для застройщиков, которые предлагает компания, девелоперам напомнил директор по развитию системы управления закупками ESTP.RU Анатолий Король (на фото ниже).

Срыв плановых сроков строительства, по словам коммерческого директора ООО «ПСС» Артема Станишевского, остается значимой проблемой стройотрасли.  

«Для повышения эффективности управления сроками и бюджетами проектов застройщики используют разные IT-решения и подходы. Однако цифровизация процессов оперативного управления проектами пока остается на уровне MSP/Excel + WhatsApp. При этом острый дефицит кадров и ресурсов предъявляет повышенные требования к IT-продуктам», — полагает эксперт.

Специалист подробно остановился на решении данной проблемы с помощью инструментов, разработанных компанией.

«Основными целями нашей цифровизации были разработка и внедрение системы контроля качества», — рассказал руководитель цифрового строительства PIONEER Тимофей Лютомский. Он поделился опытом постепенного перехода компании от лоскутной автоматизации к бесшовному цифровому формату и выделил основные плюсы и минусы строительной BIM-модели.

В числе плюсов специалист назвал прозрачный учет, корректный архив выполнения по датам, единый язык данных для работ в разной детализации, а также удобную структуру для дальнейших действий. При этом основной сложностью работы с BIM- моделью, по мнению эксперта, являются дополнительные трудозатраты.

Директор по развитию ООО «Альфа Алгоритм» Лариса Таранкова презентовала портал для работы с подрядчиками в строительной сфере АСТ Альфа. Среди главных задач, которые решает данный проект, она выделила создание единого цифрового рабочего пространства для всех участников строительного проекта и повышение эффективности их взаимодействия.

По словам генерального директора IT-компании «Синтека» Ильи Анисимова (на фото ниже), большинство директоров строительных компаний ключевой проблемой считают невозможность заработать на реализации проекта столько, сколько планировалось.

«На объекты регулярно закупается лишний материал. В результате затраты на закупку материалов превышают бюджет. Только информационная система может позволить решить эту задачу», — убежден специалист.

Информационная система также осуществляет непрерывный автоматический тендеринг заявок и обеспечивает полностью прозрачный процесс закупок. Илья Анисимов представил девелоперам продукты, в частности решение по автоматизации процесса закупок и маркетплейс для закупок и продаж стройматериалов.

О шагах ведущего застройщика России по цифровизации закупок и снабжения рассказал руководитель цифровых продуктов закупок группы ГК Самолет Дмитрий Гвозданный. Среди них — решение о проведении тендерных процедур (S.Tender), а также система заказа и планирования поставок материалов на стройплощадки (S. Materials).

«Мы сэкономили 680 млн руб. только на масштабировании систем, — заметил эксперт. — Более чем в два раза сократились сроки тендерных процедур и оплаты».

Директор сервиса «КАСКА» (ООО «Цифровой подрядчик») Дмитрий Вотлецов (на фото ниже) представил застройщикам подрядный сервис для привлечения квалифицированных рабочих на строительную площадку по модели агрегатора.

Технический эксперт Тангл Алла Землянская (на фото ниже) посвятила доклад автоматизации анализа, проверки и управления данными BIM-модели, в частности продукту Tangl system.

«Мы хотим увести BIM-специалистов от рутинных проверок и перенаправить их дорогой ресурс времени и компетенции, — пояснила она и добавила: — Это не те люди, которые должны руками все проверять. Они должны составить такие правила, справочники и привязки, чтобы получилось автоматизированное пространство, в которое проектировщик загружает модели, а настроенное пространство делает проверки».

По ее словам, по итогу работы сервиса Tangl control получается модель, которая страхует от неточностей, способных привести к большим ошибкам на последующих этапах.

«В качестве одного из сценариев использования цифровых информационных моделей мы видим получение ведомости объемов работ», — отметил руководитель управления развития ТИМ компании «АБД» (Ак Барс Дом) Марсель Гайнутдинов (на фото ниже). Эксперт рассказал о проблемах, с которыми столкнулась компания при реализации пилотного проекта.

«Проведя пилотный проект по тестированию отечественного решения, мы что-то домоделировали, заполнили параметры, стандартизировали всю модель и в итоге пришли к тому, что 93% возможно выгрузить автоматизированно, — конкретизировал специалист и уточнил: — Сейчас прорабатываем, какие материалы будут моделироваться, какие будут считаться через формулы, а какие вручную».

Он добавил, что компания дорабатывает также классификатор материалов под работу с BIM-моделями и разрабатывает сайт с библиотекой семейств, где каждый элемент будет с уже заполненной информацией.

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы на портале ЕРЗ.РФ по ссылке.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперт: КРТ обеспечивает прозрачное и понятное взаимодействие застройщиков с органами власти

Сервис «виртуальный консьерж» и другие тренды развития умных МКД эксперты представили на РСН–2024

Преимущества онлайн-продаж, грамотной визуализации и клиентского сервиса рассмотрели эксперты на РСН–2024

Главные проблемы застройщиков и пути их решения обсудили участники пленарного заседания РСН–2024

На РСН–2024 наградили победителей в федеральных номинациях конкурса жилых комплексов-новостроек ТОП ЖК–2024

Марат Хуснуллин обратился к участникам Российской строительной недели–2024 и пожелал им успешной работы

Первый замминистра строительства и ЖКХ РФ Александр Ломакин 28 февраля выступит на пленарном заседании РСН–2024

Минстрой: в России заключено 197 договоров КРТ по инициативе правообладателя

Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Сергей Музыченко примет участие в РСН–2024

27 февраля в Москве стартует V Российская строительная неделя

Передовыми знаниями и опытом цифровизации в сфере строительства эксперты поделятся на РСН–2024

КРТ — ключевая тема Российской строительной недели–2024