Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
+

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

Компания Profitbase получила статус резидента IT-кластера Сколково. Это третий продукт в кластере от IT-компании Artsofte из Екатеринбурга, входящий в ТОП-20 разработчиков облачного ПО в России по версии Cnews.

 

 

Profitbase разрабатывает цифровую экосистему сервисов для девелоперов. В нее входят решения для управления маркетингом, продажами и клиентским сервисом — решения помогают девелоперу оцифровать процесс от выбора участка застройки до передачи готовых квартир жителям.

В 2016 году компания разработала одну из первых отраслевых CRM-систем для рынка недвижимости и дополнила ее сервисами для автоматизации работы с ассортиментом: каталогом для сайта застройщика, автоматизированной выгрузкой на порталы недвижимости, сервисами BI-аналитики. Текущая доля рынка компании в своей нише — более 20%.

Сейчас Profitbase развивает два инновационных продукта для девелоперов — это сервис динамического ценообразования с использованием алгоритма искусственного интеллекта Profitbase.ai и комплексное решение для онлайн-продажи недвижимости Profitbase Office.

 

 

Оба решения стали победителями отраслевого акселератора Build Up от Фонда Сколково и их используют лидирующие застройщики страны — ГК МИЦ, Группа Эталон, ГК ФСК.

Profitbase.ai помогает девелоперам обрабатывать массивы данных и отслеживать минимальные колебания спроса: алгоритмы в моменте формируют рекомендации  как, когда и насколько нужно изменить цены на каждую группу квартир. Это позволяет оптимизировать работу аналитиков и быстрее реагировать на изменения рынка, а главное — подкреплять любое решение данными.

 

 

Решение Profitbase Office появилось в начале пандемии коронавируса и помогло застройщикам моментально перевести продажи в онлайн. Сейчас в системе есть личные кабинеты для покупателя и менеджера, где они могут удаленно пройти все этапы сделки, обмениваться документами и отслеживать движение сделки.

Для клиента процесс покупки становится прозрачным и понятным, он может заполнять заявку на ипотеку, оплатить бронь или просматривать документы, когда ему удобно и без визита в офис застройщика.

В результате применения системы издержки на ведение сделок сокращаются на 30%, цикл сделки — на 20%, а у застройщика появляются оцифрованные данные по каждому этапу, что приближает его к полной прозрачности и реальному использованию технологий data-driven.

 

 

«На рынке недвижимости Profitbase знают как самостоятельный бренд, но на самом деле за его спиной стоит целая семья продуктов-лидеров в своих отраслях — банкинге и автобизнесе, — комментирует co-faunder Profitbase Оксана Дунина (на фото).  — Artsofte, в структуру которой входит Profitbase, работает на IT-рынке уже 20 лет и больше 10 лет занимается продуктовой разработкой. Все действующие продукты — резиденты Сколково. Это дает нам кратное усиление в разработке новых сервисов, ведь мы можем использовать накопленный опыт и технологии со всей группы», — поясняет она.  

Включение Profitbase в число резидентов Фонда Сколково подтверждает важность и инновационность разработок компании, а также уровень их технической реализации — решения компании защищены и безопасны, а технологии протестированы банковским сектором.

 

 

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Компания вносит вклад в цифровую трансформацию всей отрасли — проводит исследования и конференции, инвестирует в создание первого в России портала по цифровизации и PropTech DigitalDeveloper.ru, а также объединяет экспертов рынка. В декабре 2021 года  Profitbase опубликовали самую полную базу цифровых решений для девелоперов.

 

      

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год 

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

+

Кейс внедрения экосистемы Profitbase для умного города

Как Profitbase помог девелоперу автоматизировать работу менеджеров и перевести процесс бронирования в онлайн: кейс внедрения цифровой экосистемы на старте продаж умного города.

 

 

Умному городу — умные продажи

Девелопер хотел автоматизировать весь клиентский путь до бронирования квартиры и работу менеджера с заявками. Поэтому рассматривал несколько решений, но остановился на Profitbase.

«Когда мы планировали запустить продажи, на рынке было не так много продуктов с личными кабинетами и онлайн-бронированием. И Profitbase оказался наиболее подходящим игроком на рынке», — обратная связь от девелопера.

 

Управление заявками

В первую очередь внедрили Profitbase CRM на базе Bitrix24 для работы отдела продаж и колл-центра.

Когда клиент оставляет заявку на квартиру, CRM сохраняет информацию о клиенте, источнике сделки и о самом лоте.

 

 

Если клиенту удобно выбрать квартиру вместе с менеджером, то менеджер использует прямо в CRM те же шахматку и фасады, как на сайте, чтобы проконсультировать клиента и добавить лот в сделку без обращения к сторонним таблицам и прайсам.

 

Онлайн-бронирование

Затем подключили Онлайн-бронирование квартир с Личным кабинетом покупателя, чтобы клиенты выбирали квартиру, загружали документы и отслеживали статус заявки онлайн.

 

 

После теста сервиса застройщик подключил платное бронирование. В модуль уже встроен сервис эквайринга для онлайн-оплаты, поэтому для работы застройщику оставалось только настроить правила и условия бронирования.

В итоге за последний год работы онлайн-бронирования девелопер получил 4 407 бронирований. И из них оплаченных заявок на бронирование — 431.

 

Интерактивный каталог лотов

Представление лотов на сайте взял на себя Смарт-каталог. Девелопер сам использует инструмент, чтобы загружать рендеры и квартиры на сайт.

Теперь потенциальные клиенты выбирают дом в интерактивном каталоге, а затем оставляют заявку на квартиру прямо из карточки лота.

 

 

«Смарт-каталог удобен тем, что его можно установить на разные лендинги и сайты, и они достаточно быстро индексируются», — обратная связь от девелопера.

 

Смарт-каталог стал основным источником заявок. Доля заявок каталога относительно других источников — 60%.

 

Автообновление классифайдов

По данным Яндекса, онлайн-доски объявлений в Московском регионе занимают 48% пользовательского трафика.

Поэтому, чтобы лоты застройщика привлекали больше заявок, внедрили экспорт фидов на Домклик, Циан, Авито, N1, и Яндекс Недвижимость.

 

 

Все свободные лоты публикуются на порталах после загрузки, а проданные лоты снимаются системой автоматически. Также Экспорт данных умеет обновлять статусы, цены, акции, описания и контент на площадках сразу после обновления информации в аккаунте Profitbase.

 

Город продает себя сам

Покупка квартиры в умном городе тоже стала «умной». Сейчас потенциальные покупатели знакомятся с объектами в Смарт-каталоге, бронируют квартиру онлайн и отслеживают статус сделки в личном кабинете. Большинство покупателей не пересекаются с менеджером до заявки с оплаченным бронированием.

 

«Застройщику не стать конкурентоспособным без онлайн-инструментов», — обратная связь от девелопера

 

Менеджеры сразу начали работу с CRM, поэтому не столкнулись с дублями заявок и потерянными файлами Excel. Отделы продаж и колл-центр работают в единой логике с соблюдением установленных бизнес-процессов.

 

Следующий шаг — умные цены

До конца 2026 года застройщик введет в эксплуатацию еще больше домов. Во многих из них будет свыше 100 квартир.

Чтобы управление ценами не занимало все рабочее время аналитика, помогать работать с ценами будет Динамическое ценообразование Profitbase. Система начнет работать с алгоритмов по вымываемости. И постепенно будет подключаться новый алгоритм по эластичности жилого фонда.

 

 

Сделайте продажи новостройки умными уже сейчас: узнайте, как подключить экосистему Profitbase «под ключ».

 

Реклама. ООО «Бизерра.ру» .  ИНН: 6670348115

 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Plus Development запустили продажи ЖК с нуля за два месяца: кейс Profitbase

Динамическое ценообразование: тренд или инструмент, помогающий заработать?

Внедрение CRM: возможно ли безболезненно автоматизировать коммерческий блок девелопера