О новой системе «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК», применение которой экономит время застройщика, увеличивает количество сделок, повышает прибыль, улучшает оперативность управления, рассказывают ее авторы, руководители компании М2Лаб Герц УВАРОВ и Андрей КАНАРЕЙКИН.  

   

   

Каждый день застройщики сталкиваются с рутинными проблемами, в числе которых:

• ручное создание документов;

• сложный и трудоемкий процесс сдачи дома;

• отсутствие отчетов в режиме онлайн;

• автоматическая синхронизация с внешними информационными площадками;

• оперативное управление.

На все эти проблемы сотрудники компании-застройщика ежедневно тратят огромное количество времени — вместо того, чтобы увеличивать прибыли компании и наращивать объемы продаж.

Однако теперь все эти проблемы можно быстро и эффективно решить с помощью нового отечественного продукта, который создан исключительно для строительной сферы. Речь идет о системе автоматизации рабочих процессов «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК».

Ее авторы, группа программистов, в свое время работали в техническом отделе строительной компании. В какой-то момент компания столкнулась с нехваткой автоматизации ежедневных рабочих процессов. Выяснилось, что ни один из продуктов, представленных на рынке crm-систем, не решает рабочие вопросы застройщика в нужном объеме. Информационная и техническая поддержка таких систем не знакома с терминологией отрасли, спецификой рабочих процессов, их логикой и т.д.

В условиях реального отсутствия на рынке подходящих продуктов единственным выходом стало создание новой системы исключительно для строительной сферы. На протяжении нескольких лет разработчики проводили время в отделе продаж, в отделе ПТО, бухгалтерии, в юридическом отделе, в отделе документации.

В результате на свет появился проект «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК». В течение первого года после выхода на рынок эта система стала партнером для нескольких десятков компаний-застройщиков.

  

Фото: www.gazeta.ru

  

«М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» прекрасно понимает, что такое ДДУ, договор купли-продажи, договор переуступки, акт-приемки передачи, разрешение на строительство, проектная декларация, поэтажная экспликация квартир и т.д. Разбирается в юридических тонкостях оформления сделок с несовершеннолетними дольщиками, когда стороны, которых несколько, оформляют покупку/продажу квартиры через представителей.

Система предусматривает все способы купли-продажи: 100-процентная оплата по договору, ипотека, рассрочка. По договорам рассрочки система напомнит о наступившем сроке оплаты клиентом очередного платежа, что облегчит контроль и сбор денежных средств.

Сегодня одной из основных проблем в работе застройщика является ручное создание документов. Множество рабочих процессов, — от создания пакета документов, необходимых для сделки по продаже квартиры, до процесса сдачи дома, — требует от сотрудников застройщика большого количества времени. Эта рутина не только не дает возможности увеличивать продажи, но и отвлекает менеджеров от их прямых обязанностей — работы с клиентом.

В системе «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» есть уникальный модуль «Генератор документов». Теперь все документы создаются по форме застройщика автоматически. В системе создается любой документ, необходимый в процессе продажи и сдачи дома.

Чтобы продать квартиру, сотруднику компании отныне нужно только завести ФИО и паспортные данные, указать стоимость квартиры или цену за квадратный метр, чтобы система автоматически произвела пересчет. Далее выбрать нужный способ оплаты и нажать одну кнопку — и система тут же создаст весь пакет необходимых для сделки документов.

Теперь можно забыть о бумажной рутине, сосредоточившись вместо документооборота на реальных продажах. Причем в работе с новым продуктом не будет ошибок из-за человеческого фактора: система все сделает все быстро и правильно.

   

  

В системе сохраняются созданные по квартире документы: коммерческие предложения, договоры, акты, уведомления.  При этом документы представлены в хронологическом порядке в одном месте, что позволяет с легкостью проследить историю сделок по квартире.

Очень важно, что разработчики «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» подробно знакомы с таким рутинным процессом, как сдача дома. Сегодня сотрудники компании-застройщика тратят огромное количество времени на подготовку документов по передаче квартир покупателям, а могли бы в это время заниматься продажами. Теперь этот процесс максимально автоматизирован.

На финальной стадии строительства для замеров фактических площадей вызывается кадастровый инженер. При получении его финальных обмеров система «М2ЛАБ ЗАСТРОЙЩИК» автоматически производит расчет данных, сравнивает фактические и проектные площади на допустимость отклонений, определяет перепланировки квартир.

Также система производит расчет доплаты клиентом застройщику, учитывает эти изменения в акте-приемки передачи квартиры. Пакет уведомлений дольщикам готовится в два клика компьютерной «мыши». Система предусматривает возможность рассылки всем дольщикам СМС-сообщений о том, что дом сдан, и необходимо прийти в офис.

Клиент приходит в офис, называет номер квартиры, предъявляет паспорт — а в системе уже давно готовы акты приемки-передачи квартир, акт приемки документов, инструкция по использованию квартиры и другие документы. Их просто нужно распечатать в нужном количестве экземпляров для подписания, и все.

 Чтобы правильно принимать решения или быстро подготовиться к планерке, всегда необходим отчет о текущем состоянии ситуации. Для этого нужно собрать довольно много информации из разных источников и отделов компании. Подготовка такого отчета — небыстрый процесс, который отвлекает сотрудников от их основной работы. 

Система «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» за 2 секунды предоставит отчет со сведениями об объекте строительства в удобном формате (Exсel или PDF). За указанный сотрудником застройщика период в системе будет отражена вся информация: статусы квартир, кому, когда и по какой цене была продана, какие квартиры на регистрации, в резерве или на брони. И самое главное, в отчете будет указана информация о том, сколько у застройщика осталось свободных квартир (в квадратных метрах или в рублях).

Сегодня все застройщики пользуются такими рекламными площадками, как «Дом Клик», «Авито», «Яндекс Недвижимость» и т.п. Чтобы управлять актуальной информацией о статусах свободных квартир в продаже и ценами, сотрудникам приходится выполнять большое количество манипуляций или обращаться за дополнительной помощью к техническим специалистам. И далеко не всегда этот процесс носит оперативный характер.  

Система «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» обладает стабильной и полностью автоматической интеграцией с такими внешними рекламными площадками, как ДомКлик, Ваш официальный сайт, Авито, Яндекс Недвижимость, ЦИАН и т.п. Теперь клиенты и партнеры (риэлторы) застройщика будут видеть актуальную информацию о свободных квартирах. При продаже квартиры, бронировании, отправке в резерв система сама уберет ее из продажи.

   

  

Изменение цен на квартиры будет также происходить автоматически, когда сотрудник застройщика поменяет их в своей «шахматке». При этом не придется прибегать к каким-либо сложным действиям или обращаться к техническим специалистам. Лишние звонки, отвлекающие от дел, остались в прошлом, а ожидания клиента, который нашел подходящую свободную квартиру на сайте, вполне оправданы.

Раньше чтобы подобрать квартиру клиенту, сотрудник должен обратиться к нескольким источникам (таблицы Exсel и др.) или бумажным записям. И это далеко не всегда удобно и оперативно. С системой «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» подбор квартиры клиенту теперь можно осуществить за два клика. Нужно только указать озвученные клиентом параметры — и система через секунду покажет именно ту свободную квартиру, которая соответствует пожеланиям клиента.

По этой выбранной квартире нажатием одной клавиши создается коммерческое предложение, и тут же высылается клиенту. Автоматически готовится коммерческое предложение — на фирменном бланке, с указанием информации об объекте, планировке, размещении на карте, координатами офиса продаж. Система сама за одну секунду создаст карточку квартиры и сохранит ее.

«Работая с системой «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК», наши сотрудники перестали отвлекаться на рутинные вопросы и смогли акцентироваться на продажах, — отметила заместитель генерального директора по экономике и финансам Компании «Росагрострой» (г. Йошкар-Ола) Лилия Моисеева. — Ускорение рабочих процессов позволило увеличивать количество сделок. Управление стало более оперативным. Система проста в использовании. И самое главное: теперь мы получили инструмент исключительно для нас, для застройщиков», — подчеркнула топ-менеджер.

  

  

«В жизни застройщика много рутинных вопросов. Все они требуют большого количества времени на решения, что отвлекает сотрудников от их основной работы, — напомнила руководитель отдела продаж ГК «Сити строй» (г. Казань) Нина Аверьянова (на фото). — «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» — это система, созданная исключительно для строительной сферы, которая изнутри знает сложные бизнес процессы в строительной сфере.  Автоматизация позволяет нам заниматься исключительно своей работой — увеличивать продажи. Большим плюсом является то, что технические специалисты на практики знают терминологию всех документов и специфику работы застройщика», — резюмировала Нина Аверьянова.

  

Герц Уваров

   

Вся настройка системы «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК», — заведение в нее объектов строительства, данных застройщика, сделок, проведенных до использования системой, — будут выполнены специалистами разработчика без отвлечения от работы сотрудников компании-застройщика. Обучение проводится квалифицированными менеджерами, которые дадут застройщикам уже настроенную рабочую систему с актуальными данными.

  

Андрей Канарейкин

   

При этом все вышеперечисленные инструменты застройщик получает в единой системе и с профессионально обученными в области строительства техническими специалистами службы поддержки.

Герц УВАРОВ, генеральный директор компании М2Лаб,

Андрей КАНАРЕЙКИН, технический директор компании М2Лаб

  

  

  

   

       

Другие публикации по теме:

Повсеместное внедрение BIM-технологии в РФ начнется не раньше 2023 года

Платформа BIMLIB 2.0: революция в отраслевом ценообразовании?

Владимир Якушев: Законопроект о внедрении в строительстве BIM-технологий готовится с учетом мнений профессионального сообщества

Отобраны пилотные проекты для внедрения BIM-технологий, а само это понятие закрепят в Градостроительном до конца года: комментарий эксперта

Ключевые тренды цифровой трансформации строительства: к чему готовиться регионам

13 июня в 12.00 (МСК) пройдет расширенное заседание Комиссии РСПП по жилищной политике на тему «Внедрение технологий информационного моделирования в жилищном строительстве». В ходе заседания состоится презентация и обсуждение результатов опроса «Внедрение в России технологий информационного моделирования», подготовленного специалистами ряда отраслевых нацобъединений.

   

Фото: www.pokter.ru

Исследование проведено порталом  ЕРЗ.РФ по заказу ООО «Т.Б.М.» при поддержке Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), Национального объединения проектировщиков и изыскателей (НОПРИЗ), Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА), Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ), Национального объединения производителей строительных материалов (НОПСМ).

     

Фото: www.v-kurse.ru

   

Ключевые результаты опроса таковы.

Почти 42% участников опроса убеждены, что за ТИМ будущее строительной отрасли России.

При этом среди тех, кто уже использует ТИМ, в этом не сомневаются 54% опрошенных, а среди тех, кто пока не использует ТИМ, так думает 31%. Треть участников считает, что ТИМ получат широкое, но не тотальное применение в строительстве.

Об эффективности ТИМ лишь в незначительном количестве сфер строительной отрасли говорят 13% участников (среди использующих ТИМ таковых 6,7%, а среди не использующих — 19%). Чуть менее 10% участников считают, что тема эффективности ТИМ в строительной отрасли незаслуженно раздута (4,2% использующих ТИМ и 14,6% не использующих).

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

По сравнению с 2019 годом, когда проводился опрос на аналогичную тему, доля тех, кто убежден, что с ТИМ связано будущее строительной отрасли России, выросла более чем на 9 п.п., причем как среди тех, кто использует ТИМ, так и среди тех, кто пока этого не делает.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

  

Наиболее позитивно оценивают перспективы ТИМ в компаниях, использующих эту технологию более 5 лет. Почти 2/3 опрошенных (62%) в этой категории считают, что за ТИМ будущее отрасли, о незаслуженной раздутости данной темы среди них говорят лишь 3,3%.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Крупные компании, реализующие большое количество проектов, оценивают перспективы ТИМ чуть позитивнее, чем небольшие.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Максимальная доля скептиков, считающих, что тема эффективности ТИМ незаслуженно раздута, наблюдается среди топ-менеджеров компаний (15,2%). Такой высокий процент формируют преимущественно топ-менеджеры компаний, не использующих ТИМ. Среди них скептиков 23,1%.

Руководители среднего звена разделились: среди них максимальна доля тех, кто считает, что за ТИМ будущее отрасли (49%), при этом и доля тех, кто считает данную тему раздутой, лишь немного уступает топ-менеджерам (11,1%).

   

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Опрос показал, что больше всего верят в ТИМ госмуниципальные заказчики и  девелоперы (53,1% и 50% соответственно считают, что за ТИМ будущее строительной отрасли). Наиболее скептическое отношение к ТИМ демонстрируют архитекторы и проектировщики (10,5% считают, что тема эффективности ТИМ незаслуженно раздута), а также представители некоммерческих организаций и аналитических центров (только 25% опрошенных верят, что за ТИМ будущее строительной отрасли).

   

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Среди участников опроса 47% уже используют ТИМ, чуть меньше половины из них делают это на протяжении более 5 лет. 

  

Источник: ЕРЗ.РФ

  

Треть участников не используют ТИМ, но планируют начать это делать, причем половина из данной группы собираются заняться этим в течение одного года — трех лет. 20% опрошенных не используют ТИМ и не имеют таких планов.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Те, кто уже используют ТИМ, при помощи указанной технологии в первую очередь решают задачу снижения количества нестыковок (коллизий) в проекте (79%) и сокращения сроков разработки проектной документации (44%). По 29% отмечают повышение точности расчета эксплуатационных качеств будущего здания/сооружения, увеличение прозрачности определения планируемых затрат на строительство и рост эффективности строительного контроля.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

    

Основным источником файлов для информационного моделирования выступают собственные разработки (72%), а также стандартные библиотеки программ (58%) и официальные сайты производителей (54%). Среди независимых библиотек компонентов наиболее популярными являются BIM2B (25,2%) и BIMLIB (23,9%).

   

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Самыми популярными программами, используемыми для ТИМ, являются решения Autodesk, Лира и Renga. Безоговорочное лидерство — у Autodesk Revit: этим программным комплексом пользуется почти 59% опрошенных.

    

Источник: ЕРЗ.РФ

   

С 2019 года доля использующих Autodesk Revit выросла на 8 п.п., а Renga — более чем в 6 раз. По Лире данных за 2019 год нет.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Уход Autodesk Revit из России коснулся почти половины участников опроса. 42% опрошенных не ощутили последствий, т.к. они не используют ТИМ вообще или конкретно Autodesk Revit.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

      

Среди тех, кто использует ТИМ сравнительно недавно, доля не ощутивших последствий ухода продукта с российского рынка значительно выше, чем среди тех, кто применяет ТИМ давно.

При этом доля продолжающих использовать Autodesk Revit выше среди тех, кто давно применяет ТИМ. Те, кто используют ТИМ до одного года, чаще других переходят или уже перешли на альтернативные программы.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

При этом 15,5% использующих ТИМ считают, что заместить Autodesk Revit не получится. 14,3%, наоборот, уверены, что это удастся. Примерно по 25% на тот же вопрос отвечают «скорее нет, чем да» и «скорее да, чем нет». Еще 6,3% считают, что замещать Autodesk Revit нет необходимости. Значительная доля участников затруднилась ответить.

Среди не использующих ТИМ соотношение ответов похожее, но вместо категоричных ответов «нет» и «скорее нет» участники чаще затрудняются с ответом.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

  

В целом среди использующих ТИМ (если исключить затруднившихся с ответом) почти половина (48%) считает, что заместить Autodesk Revit не удастся или скорее не удастся.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Те, кто используют ТИМ давно, чаще говорят, что заместить Autodesk Revit не удастся или скорее не удастся. Среди применяющих ТИМ более пяти лет таких ответов более половины (22,4% — «нет» и 30,6% — «скорее нет»).

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Для массового внедрения ТИМ, по мнению участников опроса, в первую очередь необходимо формирование эффективной системы подготовки кадров. Так отвечают 63% использующих ТИМ и 56% не использующих.

Второе и третье место делят государственное субсидирование приобретения отечественного программного обеспечения и создание в России единой информационной платформы для формирования и ведения информационных моделей зданий с введением обязательности ее использования участниками рынка.

При этом те, кто не используют ТИМ, ставят государственное субсидирование приобретения ПО выше.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

В опросе приняли участие более 500 представителей организаций, занятых в архитектуре, проектировании и инженерных изысканиях (75%), строительном подряде (14%), технических заказчиков (12%) и иных компаний строительной отрасли.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Среди них представлены как крупные, реализовавшие за последние три года десятки или даже более сотни проектов, так и более мелкие компании.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

29% респондентов представляли топ-менеджмент, 32% — это руководители среднего звена, 27% — ведущие, а 12% — линейные специалисты.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

   

Презентация и обсуждение результатов данного опроса состоится 13 июня в 10.00 (МСК) на расширенном заседании Комиссии РСПП по жилищной политике на тему «Внедрение технологий информационного моделирования в жилищном строительстве».

Для участия в мероприятии, которое пройдет в режиме видеоконференции, приглашены заместитель министра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик, директор Единой информационной системы жилищного строительства наш.дом.рф Александр Лукьянов, а также главы нацобъединений Антон Глушков (НОСТРОЙ), Анвар Шамузафаров (НОПРИЗ), Михаил Викторов (НОТИМ), Антон Солон (НОПСМ).    

  

Фото: www.securitymedia.ru

 

Модератор мероприятия — председатель Комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) по жилищной политике, президент НОЗА Леонид Казинец.

Для участия в заседании необходимо пройти регистрацию, заполнив онлайн-форму.

Контакты: Алёна Авилова: +7 (905) 794-99-22, Виолетта Прийма: pvg@erzrf.ru.

   

  

  

 

   

   

   

   

   

Другие публикации по теме:

Эксперты: трехмерная визуализация и дополненная реальность станут основными направлениями цифровизации продаж

Застройщики: ТИМ определят будущее строительной отрасли России

ТИМ и BIM в жилом девелопменте обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Цифровизация девелопмента в 2023 году ускорится на всех стадиях — от проектирования и строительства, до продаж и эксплуатации

Цифровизация жилищного строительства — задача непростая, но необходимая для девелоперов