В новом выпуске «ВСЁ О СТРОЙКЕ» приняли участие девелоперы, представители профессиональных объединений и контролирующих органов Казахстана. Эксперты обсудили будущее «цифры» и поделились успешными кейсами внедрения IT-продуктов для стройки.

20 июля прошел эфир «ВСЁ О СТРОЙКЕ», посвященный цифровизации строительной отрасли Казахстана.

Напоминаем, что «ВСЁ О СТРОЙКЕ» является международным проектом, в котором лидеры строительного рынка из разных стран обсуждают актуальные новости, технологии и проблемы девелопмента. Круглые столы с экспертами проходят онлайн каждую неделю на Youtube и Rutube.

Главными вопросами выпуска от 20 июля стали:

• зачем цифровизация девелоперам в условиях ограниченности ресурсов;

• сколько стоит внедрение ВIM для застройщика;

• узкие места и проблемы внедрения;

• каким будет следующий этап «цифры»;

• успешные кейсы застройщиков.

В эфире приняли участие:

Талгат Ергалиев, председатель президиума Союза строителей Казахстана;

Саламат Серикхалиев, начальник отдела BIM-технологий РГП «Госэкспертиза»;

Жанат Шамшинурова, руководитель проектов BIM IT, BI Innovations (BI Group);

Алиби Беркимбаев, руководитель проектов Opera Build, BI Innovations (BI Group);

Жанибек Магзиевич, директор по строительству Орда Инвест;

Вячеслав Лазарев, генеральный директор Open Development;

Асан Кадырбеков, исполнительный директор DIPCO;

Аккала Ауелбеков, генеральный директор строительной компании 7 Stroy.

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Круглый стол прошёл при поддержке Союза строителей Казахстана и Ассоциации Застройщиков Казахстана. Информационные партнеры выпуска: портал ЕРЗ.РФ, «Строительная Газета», «Строительный бизнес».

По мнению Талгата Ергалиева (на фото), застройщиков Казахстана ждет путь цифрового развития.

«Рано или поздно мы придем к цифровизации — это неизбежно, — подчеркнул эксперт. — Цифровые инструменты помогают упростить работу девелопера, повысить качество и сократить сроки строительства, а также обеспечить прозрачность бизнеса».

Повсеместно внедрить технологии в отрасль поможет кооперация девелоперов, полагает Ергалиев.

«Программы создают IT-компании, а они нуждаются в гонорарах, — отметил он, добавив: — Может, строителям стоит объединиться, создать фонд для расчета с разработчиками и таким образом сделать общий вклад для строительства страны. Если мы создадим такую платформу, то Казахстан будет впереди всех», — убежден руководитель нацобъединения строителей.

О ходе цифровизации на стороне госорганов рассказал Саламат Серикхалиев (на фото).

«В части государственной экспертизы мы постарались полностью перейти к электронному приему, — сообщил он. — Одно из наших усовершенствований последних лет — портал, в котором мы создаем гибкие настройки доступа для разных участников строительства. Такой подход позволяет ускорить коммуникацию между всеми сторонами процесса», — резюмировал Серикхалиев.

Эксперт сообщил, что в стране в 2018 году принята «Концепция внедрения технологии информационного моделирования в промышленное и гражданское строительство Республики Казахстан».

Документ предусматривает три этапа перехода на BIM: апробация, обязательное применение при проектировании и на всем протяжении жизненного цикла проекта. Однако требование об обязательном применении BIM не принято — вопрос находится на рассмотрении.

«Небольшое движение в этом направлении есть, — пояснил Серикхалиев, уточнив: — Сегодня поступают информационные модели не только от частных застройщиков, но и от акиматов. Например, заказчиками проектов выступают управления акиматов Нур-Султана и Туркестанской области».

Компания BI Group разработала платформу BIM-инструментов для всех участников разработки проектно-сметной документации. Она включает широкий функционал, который применяется на разных этапах проекта, от формирования финансовой модели до выдачи объекта сервису. Жанат Шамшинурова (на фото) презентовала кейс застройщика.

«В компании действует инженерный документооборот, где все документы и файлы находятся в едином хранилище, — сообщила эксперт. — BIM Inspector — плагин, который проверяет соответствие модели информационным требованиям заказчика. Платформа “Цифровой партнер” помогает в отборе проектной организации для разработки определенного класса жилья», — назвала ряд сервисов Шамшинурова.

Еще один инструмент — продукт BIM Cost. Данный модуль выгружает все данные модели в 1С УСП/Закупки для планирования ресурсов, материалов и затрат на этапе строительства.

«Продукт снижает срок формирования оценки стоимости строительства, предоставляет ускоренную выгрузку ВОР в сметную программу, а также сокращает время на аудит модели», — перечислила достоинства модуля эксперт.

Строительно-монтажные работы застройщик BI Group оцифровал с помощью сервиса Opera Build. Алиби Беркимбаев (на фото) выступил с кейсом девелопера.

«Opera Build уже 4 года упрощает жизнь наших строителей, — заявил он. — Основные пользователи программы — мастера и прорабы. Также система является вспомогательным инструментом для корпоративного центра и руководителей. На текущий момент у нас более 400 внедренных проектов и около 5 тысяч пользователей в Opera Build».

Основные модули софта:

• блок контроля качества, отвечающий за электронную фиксацию, отработку и закрытие замечаний;

• блок поставки материалов, позволяющий оцифровать учет в области снабжения;

• блок контроля количества людей, обеспечивающий электронную регистрацию работников и отчеты по трудовым ресурсам в разрезе проекта или портфеля.

Об уровне цифровизации компании Open Development рассказал Вячеслав Лазарев (на фото).

«Мы используем готовые решения или свои разработки, — сообщил он. — Маркетинг мы оцифровали на 100%, у нас даже нет бумажных буклетов. Документооборот оцифрован на 90% — это все документы, которые возможно формировать в электронном виде в рамках законодательства».

На данный момент BIM-технологии для проектирования компания не применяет. В строительно-монтажных работах застройщик, как и коллеги, частично использует Opera Build. По словам Лазарева, инструмент позволяет снизить издержки в производстве.

Асан Кадырбеков (на фото) считает, что для развития BIM рынку Казахстана необходимо стимулирование со стороны государства.

«Необходимо вводить такие же нормы и требования, какие вводят поэтапно в России, — заявил эксперт. — Рынок не перейдет на эти рельсы, пока не будет требований по активному использованию BIM-технологий в проектировании и строительстве от регуляторов», — полагает Кадырбеков.

Опытом применения BIM поделился Аккала Ауелбеков (на фото). Компания 7 Stroy столкнулась с тем, что специалистам не хватает квалификации для корректной работы с информационными моделями.

«Архитекторские бюро обладают достаточным уровнем грамотности и могут проектировать модели с высокой детализацией, — рассказал эксперт. — Однако многие подрядчики даже не умеют их читать, поэтому приходится переводить модели в формат 2D, распечатывать и передавать в руки исполнителям».

Полные выступления и презентации спикеров доступны по ссылкам:

• просмотр выпуска на Youtube;

• просмотр выпуска на Rutube;

• презентации.

Следующий круглый стол «ВСЁ О СТРОЙКЕ» пройдет 2 августа в 11:00 (по мск). Его тема: «Цифровизация строительной отрасли — что ждёт рынок». В эфире примет участие Константин Михайлик, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ.

Бесплатная регистрация на круглый стол открыта на сайте проекта. Присоединяйтесь к эфиру и знакомьтесь с успешными кейсами перехода на «цифру» в России.

Другие публикации по теме:

Циркадные ритмы в архитектуре новостроек. Какие уникальные опции предлагают покупателям застройщики

Импортозамещение. Что не удалось заменить: кейсы застройщиков

Нужны ли новостройки россиянам? Минстрой обозначил цели отрасли на 2022 год

Девелоперы Казахстана рассказали о «тапочковой доступности» и других трендах строительства в стране

Девелоперы из России и Казахстана оценили 10 цифровых сервисов для стройнадзора

Топ-менеджеры Сбербанка и ДОМ.РФ обсудили с девелоперами проблемы проектного финансирования

Застройщики сошлись во мнении, что оптимальная ставка по льготной ипотеке должна быть не выше 5%

Директора IT-подразделений застройщиков поделились опытом цифровизации своих компаний

13 отечественных производителей и IT-компаний представили на суд застройщиков свои разработки

«Хорошо не будет»: застройщики поделились прогнозами об изменении спроса и цен на новостройки

Застройщики обсудили, чем заменить импортные решения и материалы, которые покинули российский рынок

Девелоперы рассказали, насколько выросла себестоимость новых проектов за последние месяцы

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК 

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов

Компания «Базис.Недвижимость» приглашает посетителей РСН-2022 на закрытый бизнес-ужин «Цифровизация строительства» в Москве

27 февраля в ходе онлайн-дискуссии ЕРЗ-тренды эксперты рынка недвижимости обсудили актуальные каналы лидогенерации для застройщиков. Представители Artsofte Digital, ГК Гранель, ГК ПОБЕДА,  ГК BM GROUP development и KOROL MEDIA поделились результатами исследований и практическими рекомендациями по эффективному привлечению клиентов в условиях обострившейся конкуренции.

Фото: © Татьяна T / Фотобанк Лори

Участники дискуссии выявили следующие ключевые тенденции: рост в 2025 году стоимости привлечения клиентов на 20% — 30%, переход от квизов к чат-лендингам, повышение доли мошеннического трафика и необходимость использования антифрод-систем.

Маркетологи фокусируются на обучении алгоритмов вместо ручной настройки рекламы.

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

Кирилл ХОЛОПИК (на фото), руководитель ЕРЗ.РФ:

— Тема сегодняшней дискуссии крайне актуальна в условиях усилившейся борьбы за покупателя. Правильное выявление каналов привлечения потенциальных клиентов напрямую влияет на маржинальность девелоперских проектов, поскольку расходы на маркетинг составляют значимую часть бюджета любой девелоперской компании.

Фото из архива А. Торичко

Александр ТОРИЧКО (на фото), управляющий партнер Artsofte Digital:

— Мы наблюдаем тревожный тренд деградации качества трафика. В начале 2020-х появились инструменты браузерной автоматизации, которые используются для создания ботов. Они перемещаются по сети, посещают сайты застройщиков, кликают по рекламным объявлениям и оставляют фиктивные заявки. Поскольку все современные рекламные алгоритмы работают на нейронных сетях и самообучаются, получая фродовые заявки, они подбирают похожую аудиторию — опять же ботов — и приводят их во все большем объеме.

Работа специалистов по рекламе сместилась от ручной настройки семантики и объявлений к умению эффективно обучать рекламные алгоритмы. Ключевым здесь становится способность настроить систему так, чтобы она правильно подбирала аудиторию и достигала нужных целей.

Источник: Artsofte Digital

Для этого используем промежуточные цели, многоуровневые метрики и обучение на офлайн-конверсиях — когда отдел продаж валидирует полученные заявки, определяя целевых клиентов, и эти данные возвращаются в рекламные системы.

В 2025 году наступает закат эры квизов и начинается эпоха чат-лендингов. Причина — у аудитории возникла «квизовая слепота», связанная с тем, что застройщики часто применяют этот инструмент некорректно: обещают подборки квартир, но на выходе ничего не предоставляют после заполнения формы. Чат-лендинги выглядят более нативно, особенно при переходе с мобильных устройств — создается впечатление, что менеджер переписывается с клиентом, задает вопросы, а пользователь выбирает варианты ответов.

Фото из архива К. Король

Ксения КОРОЛЬ (на фото), основатель маркетингового агентства KOROL MEDIA:

— Наше исследование «Без ипотеки» показало: 39% покупателей целенаправленно ищут контент с советами о том, как выбрать жилье.

Это открывает широкие возможности для контент-маркетинга, предлагающего эффективные механизмы привлечения потенциальных клиентов через социальные платформы.

Фото из архива И. Дробышевой

Ирина ДРОБЫШЕВА (на фото), директор по маркетингу ГК ПОБЕДА:

— Компании-застройщики все активнее внедряют аналитические инструменты, формируя собственные исследовательские центры для обработки рыночных данных и оптимизации маркетинговых решений.

В условиях роста медиаинфляции и высокой конкуренции именно точная аналитика становится решающим фактором успеха.

Источник: Школа коммуникаций НИУ ВШЭ

Приоритетные каналы продвижения у застройщиков сейчас выглядят следующим образом: 30% — 40% бюджета идет на классифайды, 20% — 35% на контекстную рекламу, 20% — 30% на наружную рекламу, 5% — 15% на таргет в соцсетях и 10% — 20% на прочие каналы.

Несмотря на все стремления к цифровизации с динамической телефонией, колтрекингом и интеграцией всех систем, «серая зона» все равно остается — это имиджевая реклама.

Фото из архива Н. Ивашева

Николай ИВАШЕВ (на фото), директор департамента интернет-рекламы ГК Гранель:

— С фродом мы боремся с помощью смс-подтверждения. Предполагали, что это отпугнет потенциальных клиентов, но на практике никаких проблем не возникло. Настоящий покупатель легко вводит код, поскольку давно приучен к этому банками и различными приложениями. А вот мошеннические платформы не станут оплачивать смс-рассылки. Это одна из эффективных практических мер защиты.

Наша компания задействует весь арсенал возможностей для привлечения клиента. Конкуренты осведомлены о глубине нашего подхода. Однако клиентская усталость от подобных действий постоянно растет, и здесь важна осторожность, чтобы не нанести урон репутации. Это деликатный момент — после 5-го звонка потенциальный покупатель просто перестает идти на контакт.

Фото из архива Д. Павлова

Дмитрий ПАВЛОВ (на фото), коммерческий директор ГК BM GROUP development:

— С каждым годом условия становятся сложнее, порой кажется, что все идеи исчерпаны. Однако в январе мы достигли рекордных показателей в определенных регионах и превысили собственный потолок 2024 года на 34% — 36%. При этом выросла и стоимость лида.

Нам пришлось запустить сервис для клиентов, благодаря чему удалось найти дополнительную точку контакта с целевой аудиторией. Потенциальным покупателям это позволило по-новому взглянуть на наше предложение, что привело к взрывному росту конверсии и продаж в январе — месяце, традиционно считающемся низким сезоном.

Важно продолжать работать с аудиторией, от которой, казалось бы, уже нельзя ожидать результатов. Мы тестируем различные инструменты, и частично повышение стоимости лида связано с тем, что не менее 30% бюджета у нас направляется на эксперименты и новые подходы.

Напомним, что онлайн-дискуссия «ЕРЗ-тренды в девелопменте» проходит еженедельно. Ведущие эксперты рынка недвижимости обсуждают актуальные тенденции и делятся свежими аналитическими данными.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

ЕРЗ-тренды 27 февраля в 10.00: каналы лидогенерации для застройщиков

Рассрочка вместо ипотеки: в ходе онлайн-дискуссии ЕРЗ-тренды эксперты обсудили трансформацию рынка новостроек 

ЕРЗ-тренды 13 февраля в 10.00: рассрочки от застройщика

ЕРЗ-тренды: помогут ли предпринимаемые властями меры поднять продажи новостроек после январского спада

Как застройщики используют рассрочку: исследование ДОМ.РФ, ЕРЗ.РФ и KOROL MEDIA

ЕРЗ-тренды 30 января в 10.00: «Генподрядчик девелопера: сторонний или инхаус»

ЕРЗ-тренды: законодательству о КРТ недостает нормативов обеспеченности объектами социальной инфраструктуры

Эксперты: какие каналы лидогенерации наиболее эффективны для застройщиков

Эксперты выяснили, какие интернет-каналы лидогенерации эффективны для застройщиков и откуда идут самые дешевые лиды

Эксперты рынка недвижимости обсудили эффективность лидогенерации от федеральных агрегаторов новостроек