Эти и другие данные содержат результаты экспертного опроса, проведенные в сентябре Национальным объединением застройщиков (НОЗА) и Институтом развития строительной отрасли (ИРСО) среди представителей девелоперского сообщества в 29 регионах России по злободневной теме потребительского экстремизма в строительстве. 

Фото: www.metrprice.ru

Напомним, что под термином «потребительский экстремизм» в приложении к долевому строительству понимается целенаправленное генерирование претензий и судебных исков со стороны ряда профессиональных юристов (формально представляющих интересы дольщиков) к застройщику по поводу реальных и мнимых недостатков объекта долевого строительства.

Источник: НОЗА, ИРСО

Цель подобных атак — получение материальной выгоды в виде возможных судебных выплат с ответчика (застройщика) в пользу истца.

Согласно результатам исследования: 

Источник: НОЗА, ИРСО

• с массовым предъявлением претензий и судебных исков со стороны профессиональных юристов сталкивались почти 70% опрошенных компаний;

• данная проблема является острой для почти 45% респондентов;

• претензии по качеству объекта (квартиры) были предъявлены в отношении более половины участников опроса;

Источник: НОЗА, ИРСО

• неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства (квартиры в новостройке) вылатили более 39% респондентов; при этом 8% из них выплатили неустойки, размер которых превышал 10 млн руб.;

• 40% опрошенных отметили, что за последние 3 года выплатили неустойку от 1 млн руб. и более.

Фото: www.novostroev.ru

Также результаты опроса показали, что в подавляющем большинстве случаев инициаторами «экстремистских» исков выступают именно профессиональные юристы, представляющие дольщиков по доверенности.

Источник: НОЗА, ИРСО

На втором месте сами дольщики. На третьем — индивидуальные предприниматели (ИП) и юрлица, выкупившие неустойку у дольщика по договору уступки.   

По мнению большинства опрошенных (69,64%), чаще всего потребительские экстремисты находят поводы для своих исковых атак в отечественном законодательстве о защите прав потребителя.

Источник: НОЗА, ИРСО

Также весьма популярным поводом служат положения 214-ФЗ, согласно которым ИП и юрлица, выкупив права требования у дольщика, могут взыскивать двойной размер неустойки с застройщика.

Около половины опрошенных представителей девелоперских компаний (от 43% до 61% респондентов) считают, что наиболее эффективным мерами противодействия потребительскому экстремизму являются:

Источник: НОЗА, ИРСО

• отмена потребительского штрафа в размере 50%, предусмотренного законом «О защите прав потребителя»;

• определение исчерпывающего перечня недостатков, при которых квартира может быть возвращена застройщику;

• возможность в процессе строительства отклоняться от проекта квартиры;

• введение обязательного досудебного порядка урегулирования споров о качестве объекта (квартиры).

Фото: www.alya-insaat.com

Как ранее сообщал портал ЕРЗ, научно-консультативная комиссия при Экспертном совете НОСТРОЙ по совершенствованию законодательства минувшим летом приступила к работе по анализу и обобщению судебной практики в разных субъектах РФ по категории споров с потребительским экстремизмом.

Члены комиссии рекомендуют девелоперам более тщательно составлять договоры, заключаемые с участниками долевого строительства.

Результаты исследования для портала ЕРЗ.РФ комментирует заместитель руководителя аппарата Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА) Надежда ОРЛОВА (на фото):

«В последнее время проблема потребительского экстремизма в долевом строительстве вновь обострилась, — констатирует эксперт. — Но хочу сразу уточнить: «потребительскими экстремистами» застройщики называют не участников долевого строительства, которые требуют восстановления своего нарушенного права или исправления недостатков в квартире, а профессиональных юристов, основная цель которых — собственное обогащение за счет застройщиков.

Фото: www.hotdolg.ru

В целях поиска потенциальных клиентов такие юристы используют различные методы: реклама в интернете, распространение рекламных проспектов на объектах застройщика, личный обход жильцов новостроек по их квартирам.

Потребительский экстремизм в жилищном строительстве существует в двух формах:

1) взыскание за просрочку передачи квартиры;

2) претензии по качеству квартиры.

Претензии по качеству жилых помещений в последний год получили второе рождение. В 2015 году Национальное объединение застройщиков жилья (НОЗА) участвовало в разработке поправок в законодательство о долевом строительстве (федеральный закон 304-ФЗ).

Фото: www.yurist-zhkh.ru

По предложениям НОЗА введены правила пользования объектом долевого участия, которые закрепляются в инструкции по эксплуатацию объекта долевого участия. Если застройщик предупредил дольщика о правилах пользования квартирой и ее элементами, а дефект возник в результате нарушения таких правил, то застройщик должен быть освобожден от ответственности.

Кроме того, этим же законом конкретизировано понятие «существенное изменение» объекта долевого строительства, введен досудебный порядок урегулирования споров.

Фото: www.respectrb.ru

Спустя четыре года сформировалась новая правоприменительная практика, результаты который показывают, что введенных мер недостаточно.

В настоящее время жилищное строительство переживает переходный период. На застройщиков возложена дополнительная финансовая нагрузка кредитных обязательств. Дополнительные денежные оттоки в пользу отдельных потребительских обществ могут негативно сказаться как на отрасли в целом, так и на ее участниках», — резюмировала Надежда Орлова.

Фото: www.uniteddevelopers.ru

Фото: www.irso.ru

Другие публикации по теме:

Сенатор Сергей Лисовский о потребительском терроризме:     «Потребительская» неустойка должна распространяться только на потребителей

Сенаторы предлагают защитить застройщиков от двойной неустойки в пользу третьих лиц

Девелоперское сообщество взяло курс на эффективное противодействие потребительскому терроризму

Башкирские депутаты решили бороться с потребительским терроризмом в долевом строительстве

Разрешение на ввод как способ борьбы с потребительским терроризмом в долевом строительстве: разъяснение сметчиков

Потребительским террористам запретят взыскивать штраф с застройщиков

Арбитражный суд: незаконное бездействие госоргана освобождает застройщика от выплаты неустойки

В лоббирование интересов потребительских террористов включились федеральные СМИ

Арбитражный суд: уступка прав неустойки возможна только до передачи объекта дольщику

Верховный Суд впервые применил принцип «эстоппель» в отношении застройщика, усилив позиции потребительских террористов

Верховный Суд на стороне потребительских террористов: договор уступки прав требования неустойки подлежит госрегистрации

За уклонение от выплат потребительским террористам застройщику угрожает тюрьма

Об этом руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик рассказал на 47-й конференции «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы», которая прошла 22 июня в северной столице.

Представители городских и областных органов власти, девелоперы, эксперты из компаний-лидеров цифровизации в жилищной отрасли обсудили на конференции девелоперский продукт и определили его основные тренды в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Заместитель председателя Комитета по строительству Санкт-Петербурга Артур Сливний (на фото ниже) отметил, что строительство — это локомотив, который тянет за собой экономику города и всей России.

«Несмотря ни на что, в регионе строится жилье, социальная, инженерная и коммерческая инфраструктура», — отметил Сливний.

По его словам, с января этого года в Санкт-Петербурге уже введено более 1,65 млн кв. м жилья. Городской комитет по строительству совместно с застройщиками и подрядчиками активно работает над сокращением дисбаланса между социальной и жилой застройкой.

О вызовах, с которыми не первый год сталкивается строительная отрасль, напомнил председатель Комитета государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области Андрей Семчанков (на фото).

«Эти вызовы в некоторых вопросах кардинально меняют наше отношение к экономике и организации строительства, — сказал он. — Мероприятия, подобные сегодняшнему, позволяют воедино собрать идеи и мысли всех участников рынка и прийти к новому результату».

По словам Кирилла Холопика (на фото, стоит), средняя оценка портала ЕРЗ.РФ потребительских характеристик жилых комплексов в продаже в Санкт-Петербурге на 1 апреля 2023 года составляет 29,96 балла, в Ленинградской области — 20,74.

Тогда как в среднем по России новостройки оцениваются в 25,63 балла.

Источник: ЕРЗ.РФ

Портал ЕРЗ.РФ оценивает жилые комплексы России более чем по 130 параметрам, напомнил Кирилл Холопик.

«Мы видим, что застройщики стремятся отвечать всем потребностям своих клиентов и добавляют новые интересные элементы в свои проекты, — отметил руководитель ЕРЗ.РФ, добавив: — Потребительские качества новостроек в северной столице и области находятся на достойном уровне и могут служить примером лучших практик для девелоперов из других регионов».

Источник: ЕРЗ.РФ

Средняя площадь жилых единиц (в зависимости от года выдачи разрешения на строительство) в Санкт-Петербурге составляет 45,7 кв. м, в Ленинградской области — 40,7 кв. м.

По стране этот показатель составляет 47,8 кв. м.

Источник: ЕРЗ.РФ

Согласно данным портала ЕРЗ.РФ, средняя этажность строящихся ЖК в Санкт-Петербурге снижается с 2021 года и сейчас составляет 9,9 этажа.

В Ленинградской области, напротив, наблюдается небольшой рост: здесь этот показатель находится на уровне 13,2 этажа. Между тем в России она составляет 19,6 этажа.

В ходе форсайт-сессии путем онлайн-голосования участники конференции определили основной тренд девелоперского продукта в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Большинством голосов (73%) был выбран тренд на большие окна в квартирах.

По оценкам ЕРЗ.РФ, 18,8% новостроек, находящихся в продаже в Санкт-Петербурге, имеют панорамные окна. В Ленинградской области таких проектов 6,3%. Тогда как в целом по стране панорамные окна имеют 13,6% ЖК, находящихся в продаже.

На конференции наградили региональных застройщиков — призеров и победителей федеральной премии новостроек ТОП ЖК, лидеров по вводу жилья в 2022 году, а также девелоперов, применивших решения, повышающие потребительскую привлекательность новостройки.

«Все номинанты достойны награды, так как каждый из них решает важную задачу — выполнение нацпроекта "Жилье и городская среда", инициированного президентом России Владимиром Путиным в 2019 году», — отметил заместитель председателя Комитета по строительству Санкт-Петербурга Артур Сливний.

Кроме того, застройщики получили дипломы о присвоении их жилым комплексам классов умного дома.

Приветствие участникам конференции от Комитета Госдумы РФ по строительству и ЖКХ и его председателя Сергея Пахомова передал вице-президент ассоциации управляющих организаций «Новое качество» Олег Малахов.

Представители IT-компаний Smartis, «РУБЕТЕК», Profitbase, KapleStop, ООО «Синтека» (Amethyst Group), BuildDocs (Amethyst Group), «Базис-Недвижимость» презентовали свои продукты и услуги для застройщиков в сфере цифровизации различных этапов строительства, продаж и эксплуатации многоквартирных домов.

Консалтинговый центр «Петербургская недвижимость» представил исследование состояния рынка первичного жилья Санкт-Петербурга. Также участникам конференции были презентованы кейсы развития девелоперского продукта от компании Setl Group.

Модераторами мероприятия выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и директор консалтингового агентства GMK Сергей Разуваев.

Фотоотчет мероприятия и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

23 июня участники конференции и другие застройщики в рамках ЕРЗ-тура посетили лучшие элитные и премиальные жилые комплексы Санкт-Петербурга: ЖК Victory plaza (на фото, застройщик Setl Group), ЖК Институтский, 16 (на фото ниже, застройщик LEGENDA Intelligent Development), ЖК Маленькая Франция (застройщик ИСХ AAG), ЖК Крестовский IV (застройщик Группа RBI).

Организаторы конференции: ТПП РФ, НОЗА, портал ЕРЗ.РФ, Комитет Госдумы по строительству и ЖКХ.

Организаторы урбан-тура: НОЗА, ЕРЗ.РФ, Школа девелопера.

Информационный партнер мероприятий: портал МИР КВАРТИР.

Другие публикации по теме:

Двор без машин и рост доли озелененной территории — основные тренды девелоперского продукта в Калининградской области

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на конференцию и урбан-тур в Санкт-Петербург

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на конференцию и урбан-тур в Калининград

Озеленение дворов и ландшафтный дизайн — главный тренд девелоперского продукта в Республике Татарстан

Почти треть новостроек Нижегородской области обеспечены дворами без машин

ЕРЗ.РФ приглашает 25 мая застройщиков Республики Татарстан на конференцию по жилому девелопменту

Куда движется девелоперский продукт во Владимире: итоги конференции ЕРЗ.РФ

ТОП-5 трендов девелоперского продукта определили в Чувашии

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 22—23 мая на урбан-тур и конференцию в Нижний Новгород

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 18 мая на конференцию во Владимире

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 15—16 мая в Чебоксары на урбан-тур и конференцию

Доступность проектного финансирования для застройщиков сохранится на прежнем уровне

Двор без машин и озелененная территория — основные тренды на рынке новостроек Самарской области

Цены на новостройки в Краснодаре продолжат расти темпом общей инфляции

20% застройщиков Ростовской области ждут роста предложения в сегменте квартир площадью до 30 кв. м