К таком выводу пришли в «Лаборатория цифровизации жилья», обработав результаты опроса на тему внедрения цифровых сервисов в многоквартирных домах (МКД) комфорт-класса.

Фото: www.hsto.org

Опрос, с результатами которого его авторы любезно ознакомили портал ЕРЗ.РФ,  был проведен в период 15 сентября — 13 октября 2022 года при содействии специалистов из компаний «Юникорн» и «Юнисервис» среди резидентов московского ЖК Город на реке Тушино-2018.

Участие в нем приняли 80% жителей данного жилого комплекса, зарегистрированных в мобильном приложении для использования цифровых сервисов.

Источник: ООО «Юникорн», ООО «Лаборатория цифровизации жилья», ООО «Юнисервис»

Согласно данным, исследования, которые были любезно предоставлены порталу ЕРЗ.РФ:

• около 71% респондентов считают необходимым использование систем умного дома;

• из вышеуказанных сторонников цифровизации 56% высказались за нее однозначно, 15% — назвали умный дом нужным, но дорогим удовольствием, 28% признались, что не пользовались такими системами и хотели бы протестировать их работу;

• 6% опрошенных жильцов высказались против установки цифровых сервисов, если это повлечет за собой дополнительные траты;

• 43% выразили готовность оплачивать такие сервисы дополнительно.

Источник: ООО «Юникорн», ООО «Лаборатория цифровизации жилья», ООО «Юнисервис»

Что касается самого понятия «умный дом», то 23% респондентов сказали, что понимают под ним комплексный набор цифровых сервисов, остальные назвали какую-то отдельную функцию:   

• 73% и 70% респондентов в качестве наиболее важных функций умного дома отметили, соответственно, общедомовое видеонаблюдение и организацию доступа на территорию ЖК через приложение;

• 62% и 56% высказались в пользу автоматизированной передачи показаний приборов и онлайн-взаимодействия с управляющей компанией (УК) соответственно.

Фото: www.saucyintruder.org

При этом большинство респондентов (77%) заявили, что предпочитают для такого рода коммуникации использовать мобильное приложение, а 10% назвали в качестве предпочтительных еще два или три способа передачи данных.

Лишь 6% респондентов сообщили, что уже используют возможность передавать показания приборов автоматически (хотя бы для одного вида ресурса).

86% опрошенных признались, что взаимодействуют с УК наиболее привычным способом — по телефону (86%).

Маркетплейс в мобильном приложении ЖК (витрина товаров и услуг, предоставляемых как управляющей организацией, так и сторонними организациями) оказался невостребованным. За его включение в услугу «умный дом» высказались всего 6% опрошенных жильцов.

Фото: www.yakutia-daily.ru

Основные выводы, которые сделали специалисты после анализа результатов опроса, таковы: 

• приобретая квартиру в новостройке, современный россиянин привыкший к онлайн-сервисам в ряде сфер, ожидает, что «цифра» поможет ему и в части эксплуатации жилья, но на данном этапе развития рынка отсутствует позитивный опыт внедрения «бесшовных» цифровых сервисов по управлению и эксплуатации МКД, комплексный подход только начинает применяться, а предложение цифровых услуг отстает от спроса;

• зачастую управляющая организация принимает в эксплуатацию дом с предустановленными цифровыми устройствами и системами и не всегда может интегрировать их в свои бизнес-процессы — отчасти поэтому сформирован стереотип о технической отсталости отрасли в целом и невозможности оперативно дать жителям обратную связь в электронном виде.

Другие публикации по теме:

Эксперты: качество и функционал современных мобильных приложений на рынке жилья оставляют желать лучшего

Эксперты: цифровая трансформация важна на всех этапах строительства и эксплуатации жилья

Эксперты: цифровизация позволяет сэкономить до 20% стоимости строительства

Эксперимент по оформлению цифровой ипотеки продлен до конца 2023 года

Эксперты: следует на законодательном уровне ввести единые стандарты и тарифы оплаты систем умного дома

Эксперты: девелоперам важно учитывать сопровождение решений умного дома после сдачи его в эксплуатацию

Минцифры России: нужна дорожная карта по развитию рынка умного жилья

Эксперты: рынок МКД нуждается в разработке стандартов реализации элементов умного дома на стадии эксплуатации

Ритейлеры: за год в разы активизировался рынок товаров для умного дома

Робот-консьерж станет стандартным атрибутом многоквартирного дома

На платформе для онлайн-продаж Сделка.рф запущена автоматическая оценка недвижимости на основе искусственного интеллекта. В конце июля Сделка.рф подписала стратегическое партнерство с сервисом Оценка.рф.

В соответствии с Федеральным законом 102-ФЗ «Об ипотеке» после передачи ипотечной квартиры от застройщика собственнику банку требуется ее независимая оценка. Это обязательный этап сделки.

Ранее собственник должен был пройти его самостоятельно: найти оценочную компанию или обратиться в банк за этой услугой. Теперь оценка недвижимости стала частью комплексного сервиса, который может предоставлять продавец недвижимости, застройщик или риэлтор сразу после подписания акта приема-передачи. 

Благодаря интеграции с сервисом Оценка.рф на платформе Сделка.рф можно провести оценку недвижимости и зарегистрировать право собственности на новую квартиру в формате онлайн.

Фото предоставлено пресс-службой компании Сделка.РФ

«Вместе мы запускаем комплексный пакет услуг для аутсорсинга: оценка недвижимости, регистрация права собственности и оформление отчетов для ипотечных сделок — все в одном окне, под ключ, — прокомментировала директор по развитию Сделки.рф Ольга Сидоренко (на фото) и добавила: — Для застройщика этот этап — пролонгация его отношений с покупателем, которая абсолютно точно работает на повышение лояльности и повторные продажи».

Сервис онлайн-оценки имеет несколько существенных плюсов для застройщиков. Во-первых, Сделка.рф берет на себя всю рутину, связанную с оценкой квартиры, регистрацией собственности и отчетностью, позволяя застройщику сосредоточиться на продажах. Как следствие, лояльность клиентов растет, они получают бесшовный и комфортный опыт покупки недвижимости.

Во-вторых, оценка на основе данных ИИ — быстрая и точная. Готовый отчет об оценке недвижимости будет сформирован и передан клиенту и банку в течение одного рабочего дня.

В-третьих, для застройщика оценка абсолютно бесплатна, а услугу клиент оплачивает по среднерыночной ставке. 

Фото предоставлено пресс-службой компании Сделка.РФ

«Оценка.рф использует алгоритмы машинного обучения и искусственного интеллекта для анализа факторов, влияющих на стоимость недвижимости. На основе собранных данных система рассчитывает стоимость объекта и автоматически генерирует отчет об оценке, учитывая требования банков», — рассказал генеральный директор и основатель сервиса Оценка.рф Михаил Чернов (на фото). 

По его словам, сформированная в компании партнерская сеть оценщиков имеет аккредитацию в ТОП-20 ипотечных банков России, что позволяет быстро подписывать и принимать отчеты. Партнерство со Сделкой.рф дополняет клиентский путь и повышает лояльность, снимая с клиентов бюрократическую рутину.

«Мы понимаем, что оценка — это важный, но зачастую сложный этап для клиентов, — подчеркнул топ-менеджер и уточнил: — Сделка.рф упрощает его, предлагая единое решение. Интеграция ускорит получение готового отчета и отправки его в банк до одного дня». 

Чтобы запустить новый сервис у себя на передаче ключей, оставляйте заявку на сайте. 

Реклама. ООО «СДЕЛКАРФ». ИНН: 6671093558

Другие публикации по теме:

Эксперты: приоритет по ипотеке на стороне семейных заемщиков

Турбоипотека: как застройщику ускорить получение ипотечных решений в три раза

Сделка.рф запустила новый сервис по регистрации права собственности

Сделка.рф запустила суперсервис по онлайн-передаче квартир

Сделка.РФ помогла крупному алтайскому застройщику поднять продажи на 35%

Сделка.РФ презентует IT-решения для ускорения ипотечных сделок

Цифровой тандем застройщика и агента по недвижимости: как эффективно проводить сделки в период турбулентности

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации