Исследование провела компания ROCKWOOL Russia, известный производитель звукоизоляции из каменной ваты. Участие в опросе приняли 1,6 тыс. россиян, недавно заселившихся в новостройки, сообщает РИА Недвижимость, в распоряжении которого есть его результаты.
Фото: www.polinov.ru
Согласно исследованию, три четверти респондентов (74%) столкнулись с недоделками приобретенного жилья: 46% обнаружили проблемы во время приемки квартиры, еще 28% — после ввода дома в эксплуатацию.
Как вели себя те, кому не повезло с отделкой? Здесь варианты ответов участников опроса распределились следующим образом:
• 25% исправляли недостатки самостоятельно, не обращаясь к застройщику;
• 29% пытались обратиться к нему, но получили отказ;
• 44% добились исправления брака в отделке только через суд.
Фото: www.anspb.ru
В исследовании также отражена модель поведения покупателей при приемке квартиры:
• 7% данную процедуру провели со специалистом от сторонней девелоперской или строительной компании;
• 23% призвали на помощь представителя от ремонтной компании;
• 10% принимали жилье сами «на глаз;
• 7% позвали на осмотр членов семьи;
• 5% принимали жилье сами, но предварительно изучили необходимые регламенты;
• 48% не воспользовались ни одним из выше перечисленных вариантов и просто «подписали бумаги».
Фото: www.architecture-and-design.ru
На что прежде всего обращали внимание респонденты при приемке квартиры в новостройке? Здесь ответы распределились так:
• 9% — на показания и номера счетчиков;
• 10% — на качество окон;
• 11% — на розетки и провода;
• 17% — на соответствие реальной площади квартиры заявленной;
• 20% — на вентиляцию и отопление;
• 21% — на стены, пол и потолок.
Напомним, что в соответствии с Постановлением №442 Правительства РФ от 23.03.2022 (действует до конца текущего года и нацелено на то, чтобы свести к минимуму конфликт интересов между застройщиками и дольщиками в процессе приема жилья последними у первых в рамках ДДУ):
• устанавливается приоритет обращения дольщика о недостатках в сдаваемой новостройке;
• при наличии разногласий между застройщиком и дольщиком по качеству объекта к обследованию привлекается эксперт с подтвержденной квалификацией;
• вводится практика досудебного урегулирования споров в сфере участия в долевом строительстве для сокращения возможности злоупотреблений (по отношению к девелоперу) со стороны недобросовестных компаний-взыскателей неустоек;
• срок для устранения недостатков жилого помещения силами застройщика и за его счет определен в 60 дней.
Фото: www.myecoenergy.ca
Другие публикации по теме:
Верховный Суд разъяснил, когда можно взыскать моральный вред с застройщика за несвоевременную передачу объекта по ДДУ
Мораторий на взыскание дольщиками неустойки с застройщиков продлен до конца июня 2023 года
Конституционный Суд: покупатели могут вернуть деньги за жилье при оспаривании сделок по банкротным делам
Методы борьбы с потребительским экстремизмом: эксперты проекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» рассказали, как обеспечить баланс качества и запросов покупателей
Временные правила приема новостроек дольщиками, нацеленные на поддержку отрасли в кризис, могут стать постоянными
ИРСО предложил доработать нормы ответственности застройщиков перед дольщиками при приемке квартир
РСПП приглашает застройщиков обсудить новое регулирование ответственности перед дольщиками
Застройщики поделятся опытом передачи ключей при 100% положительных отзывов от жильцов
Особенности передачи квартир дольщикам в 2022 году
