Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Как девелоперу оценить эффективность приложения: разработчики презентовали 4 сервиса для взаимодействия с жителями

В эфире «ВСЁ О СТРОЙКЕ» прошла битва IT-решений, в ходе которой разработчики в экспресс-формате рассказали о своих продуктах. Оценили приложения компаний топ-менеджеры ГК А101, AVA Group, ГК Сибпромстрой, KASKAD Family и других застройщиков.

  

      

 

26 июля на площадках видеопроекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» состоялась битва IT-решений.

Это уникальный формат, в котором разработчики за 5 минут представляют свои сервисы и приложения для застройщиков. В финале жюри отмечают наиболее интересные функции и продукты выпуска. Битвы решений проходят онлайн на Youtube и Rutube.

В новом выпуске участники презентовали 4 мобильных сервиса для взаимодействия застройщиков и покупателей недвижимости.

Иван Власов, директор ООО «Философт», рассказал о ряде IT-продуктов компании, в том числе о приложении Мажордом.

Даниил Байгозин, генеральный директор компании Wellsoft, представил программный продукт Умное ЖКХ.

Николай Алексеев, руководитель направления по развитию застройщиков Домиленд, презентовал возможности приложения Домиленд.

Светлана Перминова, директор компании Юникорн, представила платформу Ujin.

В состав жюри выпуска вошли:

Татьяна Файнблит, директор внедрения цифровых сервисов ГК А101;

Алексей Володеев, заместитель вице-президента по коммерции и цифровизации AVA Group;

Александр Иванов, директор по инновациям, продажам и маркетингу ГК Сибпромстрой;

Александр Разин, директор департамента клиентского обслуживания семейства компаний KASKAD Family.

Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп;

Александр Коваленко, независимый эксперт рынка недвижимости.

  

  

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Битва решений прошла при поддержке Минстроя России, Национального объединения строителей (НОСТРОЙ) и «ПроГород» (Группа ВЭБ.РФ). Информационные партнеры выпуска: портал ЕРЗ.РФ, «Строительная газета», портал «Цифровое строительство».

После презентации мобильных сервисов застройщики и представители IT-компаний обсудили особенности разработки, внедрения и эксплуатации приложений для жителей новостроек.

  

 

Важный момент в части использования потенциала разработок отметила Татьяна Файнблит (на фото).

«Работоспособную сервисную среду можно создавать из различных решений от разных разработчиков цифровых решений для приложений, и на рынке так происходит довольно часто, — рассказала она. — Но очень важно, чтобы у готовой системы был один ответственный оператор», — подчеркнула эксперт.

По словам Файнблит, именно оператор должен контролировать бесперебойную работу, качество исполнения заказанных услуг, ставить задачи по доработке системы. В ГК А101 данная функция находится у застройщика, но это может быть управляющая компания или привлеченный оператор.

 

 

О софте для взаимодействия с клиентами ГК Сибпромстрой поведал Александр Иванов (на фото).

«Мы используем приложение, которое компания самостоятельно разрабатывала для всей группы, — сообщил эксперт. — У ГК Сибпромстрой действует собственная УК, и мы создавали сервис в рамках своих потребностей», — добавил он. 

  

 

Даниил Байгозин (на фото) презентовал функционал приложения Умное ЖКХ.

«Система внедрена у 50 застройщиков и УК, — проинформировал он. — Она закрывает три блока задач: выбор и покупка квартиры, приемка, проживание. Модульность, которую мы реализовали в программном продукте, позволяет сконфигурировать приложение под задачи заказчика».

  

 

На вопрос о том, как застройщику определять эффективность приобретенного приложения, ответил Иван Власов (на фото).

«Квартира предоставляет кров — это первичная задача жилья, — заявил он. — Следующий этап, который интересен клиенту — комфорт. Если с помощью приложения какое-то действие можно сделать быстрее, чем в реальной жизни, это и является ценностью. Например, оставить заявку в мобильном приложении проще, чем идти в УК и стоять в очереди», — подытожил он.

ГК Железно оценивает добавочную стоимость за сервис примерно в плюс 10% к стоимости новостроек.

  

 

Сложность оценки эффективности отдельно взятого приложения выделила Светлана Перминова (на фото).

«Изолировать влияние мобильного приложения от всего комплекса работ, который проводит девелопер, чтобы сделать продукт лучше, невозможно, — заявила специалист, добавив: — Мы спрашиваем у заказчиков напрямую, зачем они с нами работают и что хотят получить».

По словам эксперта, эффекты сервисных приложений скорее косвенные, однако все клиенты Юникорн подтверждают их.

 

 

Как застройщику оценивать эффективность приложения Домиленд, объяснил Николай Алексеев (на фото).

«В нашем случае важно, какой именно модуль приобретается, — отметил эксперт. — Если мы говорим про push-уведомления, то можно считать через среднюю стоимость привлечения лида. В части приемки это срок сдачи дома». — уточнило он.

Для модуля по взаимодействию с УК Алексеев предлагает оперировать размером среднего долга. Так, в одном из ЖК у жителей с установленным приложением Домиленд средняя задолженность составляла 5 900 руб. А вот у собственников, не являющихся пользователями сервиса, эта сумма равнялась 8 600 руб.

 

 

Сбор обратной связи — еще один способ определить результаты внедрения. Его предложил Александр Коваленко (на фото).

«Нужно обратиться к дольщикам, — посоветовал он. — Можно внедрить в мобильное приложение рекомендации, и застройщик увидит, сколько людей рекомендуют сервис. Пообщайтесь с жителями, и вы поймете, насколько им удобно пользоваться приложением и какова его ценность в рамках общего продукта», — резюмировал Коваленко.

  

 

О подходе Орсо Груп к выбору разработчика рассказал Михаил Бесфамильный (на фото).

«Мы хотим выбрать крупного оператора, который работает по всей России, и использовать его приложение на наших объектах», — пояснил эксперт.

Проблема, с которой столкнулся застройщик при поиске готового приложения — отсутствие у большинства продуктов возможности по обработке гарантийных обращений. Николай Алексеев и Светлана Перминова сообщили, что такой функционал реализован в Домиленд и Ujin.

 

 

Процесс по отбору функций для будущего приложения запущен в AVA Group. Подробностями о нем поделился Алексей Володеев (на фото).

«Мы начали изучать пользователя и определять, какой функционал ему нужен, — сообщил он. — Сейчас строим CJM, на базе которого планируем определить, какой конечный функционал будет внедрен в мобильное приложение».

  

 

Александр Разин (на фото) считает, что все имеющиеся на рынке приложения способны закрыть потребности конкретного застройщика только на 60—70%.

«Бизнес-процессы девелоперов похожи, но не идентичны, — подчеркнул он. — При работе с приложением Домиленд мы прошли несколько доработок, которые были достаточно долгими и финансово затратными. Но в итоге получили продукт, который нас на сегодняшний день удовлетворяет».

Полные выступления и презентации IT-компаний доступны по ссылкам:

 просмотр выпуска на Youtube;

 просмотр выпуска на Rutube;

 презентации.

Следующий круглый стол «ВСЁ О СТРОЙКЕ» пройдет 2 августа в 11:00 (по мск). Его тема: «Цифровизация строительной отрасли — что ждёт рынок». В эфире примет участие Константин Михайлик, заместитель министра строительства и ЖКХ РФ.

Бесплатная регистрация на круглый стол открыта на сайте проекта. Присоединяйтесь к эфиру и знакомьтесь с успешными кейсами перехода на «цифру».

 

  

 

  

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

BIM используют редко: застройщики Казахстана рассказали об уровне цифровизации отрасли в стране

Циркадные ритмы в архитектуре новостроек. Какие уникальные опции предлагают покупателям застройщики

Импортозамещение. Что не удалось заменить: кейсы застройщиков

Нужны ли новостройки россиянам? Минстрой обозначил цели отрасли на 2022 год

Девелоперы Казахстана рассказали о «тапочковой доступности» и других трендах строительства в стране

Девелоперы из России и Казахстана оценили 10 цифровых сервисов для стройнадзора

Топ-менеджеры Сбербанка и ДОМ.РФ обсудили с девелоперами проблемы проектного финансирования

Застройщики сошлись во мнении, что оптимальная ставка по льготной ипотеке должна быть не выше 5%

Директора IT-подразделений застройщиков поделились опытом цифровизации своих компаний

13 отечественных производителей и IT-компаний представили на суд застройщиков свои разработки

«Хорошо не будет»: застройщики поделились прогнозами об изменении спроса и цен на новостройки

Застройщики обсудили, чем заменить импортные решения и материалы, которые покинули российский рынок

Девелоперы рассказали, насколько выросла себестоимость новых проектов за последние месяцы

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов

Компания «Базис.Недвижимость» приглашает посетителей РСН-2022 на закрытый бизнес-ужин «Цифровизация строительства» в Москве

+

Экологичность, сокращение площади и применение умных технологий — тренды многоквартирного строительства

Об этом и многом другом ведущие эксперты отрасли рассказали на конференции для девелоперов Приволжского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы», которая прошла в Казани. Мероприятие состоялось в рамках международной специализированной выставки строительных и отделочных материалов, технологий и оборудования «Стройка 2024».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

С приветственным словом к участникам форума обратился заместитель председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства, руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото). Он отметил особую важность международного статуса мероприятия.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Участники конференции обсудили тренды многоквартирного строительства в Приволжском федеральном округе, а также вызовы и перспективы для отрасли в период высоких процентных ставок по ипотечным кредитам.

О ситуации на строительном рынке Татарстана рассказала руководитель Агентства инвестиционного развития Республики Татарстан Талия Минуллина (на фото). По ее словам, в республике явно прослеживается тренд на технологичность, а в Казани даже есть целый поселок, где все дома построены с помощью 3D-принтера.

  

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Есть мировые тренды, есть российские — это, конечно, экологичность, — отметила руководитель агентства. — В авангарде событий находится все, что связано с зеленой экономикой, переработкой материалов, с инновационными материалами. Это, безусловно, тренд на цифровизацию, умные дома и технологии, оснащение ими домов».

Слова Минуллиной подтвердил заместитель министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан Ильшат Гимаев (на фото), который в своем приветственном слове обозначил тенденцию на снижение площади новых квартир в Татарстане, что соответствует общероссийской практике. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Важной частью девелоперских конференций, которые организует портал ЕРЗ.РФ, является торжественная церемония награждения застройщиков региона.

В Татарстане по традиции отметили лучших девелоперов Приволжского федерального округа.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Победителями и призерами в номинациях премии ТОП ЖК–2024 стали:

 

Застройщик

ТОП ЖК–2024 

ГК Ак Барс Дом

ЖК Мой Ритм

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан

2-е место

   

ЖК Дома у сада  

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье

2-е место

   

ЖК Светлая долина

Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани

3-е место

Унистрой

ЖК Лето

Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани

1-е место

ДОМКОР

ЖК Клевер

Лучший жилой комплекс-новостройка в Российской Федерации, малоэтажные дома

3-е место

   

ЖК Клевер

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан (Татарстан), доступное жилье

1-е место

   

ЖК Новые просторы

Лучший жилой комплекс-новостройка в Набережных Челнах

1-е место

Группа Эталон

ЖК Квартал Сюита

Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани

2-е место

СК Грань

ЖК Новые Горки

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан

1-е место

ГК Авторы

ЖК Дом у озера

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье

3-е место

Компания РУСАГРОСТРОЙ

ЖК Фестивальный

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Марий Эл

3-е место

КОМОССТРОЙ

ЖК Санвилл

Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, среднеэтажные дома

1-е место

    

ЖК Санвилл

Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике

1-е место

   

ЖК Истории

Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике, доступное жилье

1-е место

ГК АСПЭК-Домстрой

ЖК Артнова-1

Лучший жилой комплекс-новостройка в Удмуртской Республике, доступное жилье

2-е место

Монолитстрой

ЖК Волжская рапсодия

Лучший жилой комплекс-новостройка в Чувашской Республике

1-е место

Кировспецмонтаж

ЖК Чистые Пруды

Лучший жилой комплекс-новостройка в Кировской области

1-е место

   

ЖК РИВЕР ПАРК

Лучший жилой комплекс-новостройка в Кировской области, доступное жилье

1-е место

ГК Территория жизни

ЖК Лугометрия

Лучший жилой комплекс-новостройка в Пензенской области

1-е место

СЗ СТРОЙ ДОМ

ЖК Юго Западный

Лучший жилой комплекс-новостройка в Самарской области, доступное жилье

1-е место

СтройПанельКомплект

ЖК Экопарк Сосновый

Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, среднеэтажные дома

3-е место

   

ЖК Медовый      

Лучший жилой комплекс-новостройка в Пермском крае, доступное жилье

1-е место

ГК Новастрой

ЖК Таун-парк Sokurov

Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, малоэтажные дома

1-е место

   

ЖК Максат 

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан

3-е место

 

Авторитетное жюри также определило лидеров по вводу жилья в регионе в 2023 году. Лучшими, по мнению экспертов, стали:

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

  

Республика Татарстан:

1-е место — Унистрой (Татарстан);

2-е место — ГК Ак Барс Дом (Татарстан);

3-е место — Строительно-монтажное управление 88 (Татарстан).

 

Республика Марий Эл:

2-е место — Компания РУСАГРОСТРОЙ.

 

Республика Удмуртия:

1-е место — КОМОССТРОЙ;

3-е место — ГК АСПЭК-Домстрой.

 

Кировская область:

1-е место — Кировспецмонтаж.

 

Пензенская область:

1-е место — ГК Территория жизни.

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Важной темой обсуждения во время деловой части конференции стало комплексное развития территорий. В рамках презентации, посвященной КРТ, которую представил заместитель председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере строительства, руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик, большой интерес участников вызвала информация об основных причинах дефицита земли для строительства.

В ТОП ответов респондентов вошли недостаточная активность властей по подготовке проектов КРТ и инвестиционная непривлекательность проектов комплексного развития территорий, подготовленных властями.

   

Источник: ЕРЗ.РФ

 

«Это говорит о том, что все российские застройщики видят в КРТ большую перспективу, — заметил Кирилл Холопик (на фото) и резюмировал: — То есть если эти два пункта исправить, то рынок может насытиться интересными предложениями».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

Также Холопик подробно рассказал участникам о проекте «Маркетплейс земли для застройщиков», который ведет портал ЕРЗ.РФ. Он уточнил, что сегодня данным проектом пользуется уже 401 застройщик — это 59% рынка строительства МКД, причем 77 из них входят в ТОП-100.

«Это те застройщики, которые изучают состояние рынка земли через маркетплейс, где мы собираем данные из источников, каких только можно. Среди них torgi.gov.ru, ДОМ.РФ, Avito, Циан и т. д., — пояснил руководитель портала ЕРЗ.РФ и добавил: — Участки мы показываем в удобном для девелоперов формате. Все прошли у нас интервью, мы понимаем, чего они хотят. По каждому настроены фильтры, чтобы не отвлекать людей лишней, не нужной им информацией».

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Среди регионов, которые застройщики выбирают по фильтрам, оказались Москва, Московская область, Санкт-Петербург.

Однако в этот список вошли и регионы из ПФО. В частности, Нижегородская область, Татарстан, Пермский край и другие. В этих субъектах РФ девелоперские компании особенно хотят строить.

  

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Опытом участия в проекте КРТ поделился исполнительный директор ГК Территория жизни (Пензенская область) Дмитрий Немков (на фото ниже).

Этот девелопер начал участвовать в похожем проекте еще в 2007 году, когда он назывался «Комплексное освоение территории» (КОТ).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы хотим сделать территорию лучше, хотим ее преобразовать из простого поля в пространство, где люди будут жить в комфорте, но без администрации мы этого не сделаем, — подчеркнул застройщик и уточнил: — Мы знаем, как строить дома, но мы не решим проблемы обеспечения комплексной инфраструктуры, а если и решим, то это будет долго и менее эффективно».

Большой интерес участников конференции вызвала тема умных новостроек. О разработках российских специалистов подробно рассказал руководитель проекта Rubetek Никита Савинов (на фото ниже).

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Мы первыми в России создали систему "умный дом", она изначально была смесью китайского и российского, но на сегодняшний день это только российские решения, — отметил он. — Там порядка 60 устройств добавлены в приложение, то есть автоматизация квартиры, по сути, есть вся. Жителю нужны экономия и безопасность».

 

Источник: компания Rubetek

 

Тема цифровизации, применения искусственного интеллекта в строительстве и обеспечение жильцов высокотехнологичными услугами не обошла стороной и конференцию в ПФО.

Большой интерес вызвало выступление директора по продажам компании «Философт» Романа Чащина, который поделился своим прогнозом на будущее в сфере умного дома.  

 

Источник: компания «Философт»

 

«Тренды в развитии умного дома связаны с искусственным интеллектом, в первую очередь в сфере безопасности, — рассказал он и конкретизировал: — Здесь нужно вести речь о ситуациях, представляющих опасность для жизни и здоровья жителей жилого комплекса, об определении лиц, чье нахождение на этой территории нежелательно. Во-вторых, это развитие умных сценариев, которые при помощи big data будут учитывать предпочтения человека, его стиль жизни, образ жизни, манеру поведения, личные привычки, голос и т. д.».

Объемной частью деловой программы конференции стала тема «Спрос и маркетинг в девелопменте», где главным спикером выступила менеджер по работе с застройщиками Циан Наталья Степанова, рассказавшая о новых возможностях для девелоперов на рынке новостроек Казани и Татарстана в целом.

 

Источник: компания Циан

 

«Если коротко охарактеризовать рынок новостроек в Казани, то можно сказать так: дорого и много классных предложений, — заявила эксперт и пояснила: — Небывалый бум и рост продаж этого года сильно отличался от продаж в текущем году во многих регионах России. И здесь есть некоторые опасения угрозы смыва спроса благодаря вот этой вот небывалой активности в начале года. Аналитики ожидают, что третий квартал года будет драматичным, но я уверена, что мы все это переживем, как переживали и ранее».

 

В рамках конференции проводилось сразу несколько анонимных опросов. В ходе одного из них участникам нужно было определить, какую долю КРТ в общем объеме строительства МКД они ожидают в 2030 году.

Большая часть респондентов выбрали вариант 10% — 15%. Кирилл Холопик заметил, что большинство застройщиков оптимистично смотрят на проект КРТ.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

В завершении мероприятия участники поделились прогнозом о том, когда рынок вернется к уровню 2021 года.

Кирилл Холопик напомнил слова главы Сбера Германа Грефа, который недавно заявил, что рынок вернется в прежнее состояние через два года. Большинство участников согласились с прогнозом банкира, однако эксперт Эльвира Галяутдинова (на фото ниже) высказалась более пессимистично. 

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

«Я считаю, что три года! — заявила она и пояснила, на чем основывается такой прогноз: — Во-первых, 2021 год не был характерным, а имел отложенный спрос после 2020 года. Как бывший коммерческий директор я прекрасно знаю, что это был за год, 2021-й, с чем связан тот объем продаж».

«Поэтому если и будут достигнуты те показатели, то это будет через три года, а не через два, — резюмировала Эльвира Галяутдинова, добавив: — Но пусть я ошибусь, пусть будет раньше».

 

Фото: пресс-служба ЕРЗ.РФ

 

В рамках конференции для девелоперов также состоялся ЕРЗ-урбан-тур, участникам которого провели экскурсию по строящимся и недавно построенным лучшим жилым комплексам Казани. 

Среди объектов, которые посетили гости тура, был ЖК Дома у сада (на фото) от застройщика Ак Барс Дом, построенный по концепции «двор-сад». Вокруг комплекса не просто формируются общественные пространства, а целые сады, в которые жители попадают, выходя из дома.

 

Фото: aquamarine-dom.ru

 

Участники урбан-тура высоко оценили и ЖК Аквамарин (на фото) — новый проект компании Унистрой. Это настоящий оазис, расположенный рядом с озером Средний Кабан. У жителей есть собственная живописная набережная, которая создает идиллию загородного уикенда. 

С расписанием мероприятий, которые организует портал ЕРЗ.РФ можно ознакомиться по ссылке.

 

Фото и другие материалы конференции доступны по ссылке.

Организаторы конференции: ТПП РФ, портал ЕРЗ.РФ.

Генеральный партнер ТОП ЖК: Ujin.

Партнеры ТОП ЖК: Циан, строительные алюминиевые системы ALUMARK.

Информационный партнер: портал МИР КВАРТИР.

  

Реклама. ООО "Институт развития строительной отрасли". ИНН: 7706784790

 

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

18 июля в Уфе состоится 62-я конференция для девелоперов «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

За безопасностью умных домов станет следить искусственный интеллект

10 июля в Республике Татарстан состоится конференция для девелоперов Приволжского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

8 июля в Нижнем Новгороде состоится 61-я конференция для девелоперов «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на серию летних урбан-туров по новостройкам России

23 мая в Тюмени состоится 60-я конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

21 мая в Екатеринбурге состоится конференция Уральского федерального округа «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры в Екатеринбург

Приглашаем застройщиков на конференцию и урбан-тур в Краснодар 26—27 марта

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков на урбан-туры по новостройкам Москвы в рамках РСН–2024

Приглашаем застройщиков на урбан-туры по новостройкам в регионах

В начале сентября в Уфе пройдут урбан-тур и конференция для региональных застройщиков от ЕРЗ.РФ