Ассоциация REPA совместно с НОЗА и порталом ЕРЗ.РФ проведет дискуссию «NPS. Как добиться роста индекса потребительской лояльности покупателя новостройки?» на Российской строительной неделе–2023. Сессия состоится 2 марта в ЦВК «Экспоцентр» и будет проходить с 14.30 до 16.00.

Основные темы круглого стола:

- Драйверы и барьеры достижения потребительской лояльности.

- Клиентоцентричность. Привлечь, удовлетворить и сохранить.

- Эффективные инструменты создания качественного клиентского сервиса.

- Влияние мотивации сотрудников на NPS компании.

- Портрет покупателя и способы взаимодействия с ним.

- Из хейтера в промоутеры. Работа с негативом.

Спикеры:

• Георгий Новиков, руководитель направления развития и перспективных проектов Sezar Group;

• Анастасия Асташина, начальник управления стратегического и операционного маркетинга ГК Галс-Девелопмент;

• Татьяна Иваненко, руководитель отдела контроля качества ГК ТОЧНО.

Ожидается подтверждение от Неометрии, LEGENDA Intelligent Development, Главстроя, ГК ИНГРАД, девелопера полного цикла «СИТИ 21».

Модератором сессии выступит руководитель Ассоциации REPA Юлия Солодовникова (на фото). По ее словам, репутация застройщика — это то, на что обращают внимание потребители при покупке недвижимости после сравнения стоимости разных объектов.

«Сейчас как никогда важно работать над увеличением лояльности целевой аудитории, — считает специалист. — На круглом столе обсудим все эффективные практики с экспертами отрасли», — уточняет Солодовникова.

Посмотреть актуальную программу мероприятия, записаться на участие или на выступление можно по ссылке либо по QR-коду:

Ознакомиться с полной программой РСН–2023 на 28 февраля — 3 марта 2023 года (50+ мероприятий для застройщиков) можно по ссылке либо по QR-коду:

Другие публикации по теме:

На РСН–2023 обсудят тренды в жилом девелопменте

На РСН–2023 застройщики смогут ознакомиться с лучшими практиками многоквартирного строительства

Комплексное развитие территорий обсудят на РСН–2023

Цифровизация в девелопменте на РСН–2023

Российская строительная неделя стартует 28 февраля

Эксперты: репутация застройщика — основной тренд уходящего года, который сохранится и в новом году

«Российская строительная неделя» вновь соберет профессионалов строительной отрасли

Цена и репутация застройщика остаются главными факторами для покупателей при выборе жилья в новостройках

Евгения Колосова (ДОНСТРОЙ): чрезмерные скидки на новостройки бьют по репутации застройщика и в конечном счете негативно влияют на спрос

Российскую строительную неделю-2022 посетили 10,4 тыс. человек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

Онлайн-курс «Формирование репутации застройщика» стартует 30 ноября

Это произошло на фоне реформы долевого строительства, сказал в интервью телеканалу «Россия 24» министр строительства и ЖКХ Владимир Якушев.

Фото: www.n911.ru

«Один из важных показателей этого года — это стоимость квадратного метра, — отметил глава Минстроя. — Были прогнозы, что стоимость жилья может вырасти на 30% или 40%, По факту удорожание квадратного метра в целом по стране произошло на 8%».

Фото: www.rg.ru

«Здесь мы можем сказать, что все в пределах разумного», — так Владимир Якушев (на фото) оценил уровень роста цен в новостройках на фоне реформы «долёвки».

При этом он подчеркнул, что по многих российских регионах, где цена квадратного метра вообще не выросла, даже не среагировав на инфляцию.

Фото: www.tsargrad.tv

Такая оценка главы профильного министерства примерно совпадает с выводами экспертов. Так, по расчетам портала «МИР КВАРТИР», за 2019 год новостройки в России подорожали в среднем на 8,7% — до 59,3 тыс. руб. за «квадрат»

Таков основной вывод исследования ценовой динамики на первичном рынке жилья РФ в период с декабря 2018 по декабрь 2019 года, проведенного специалистами этого портала.  

Фото: www.omskrielt.com

Другие публикации по теме:

Эксперты: Главные приметы уходящего года на рынке жилой недвижимости — замедление девелоперской активности и ползучий рост цен

Дальнейший рост цен на новостройки будет сдерживать платежеспособный спрос

Росреестр: количество зарегистрированных ДДУ отражает сдержанный спрос на столичные новостройки

«Метриум»: за год спрос на новостройки в Москве упал более чем на треть

В Москве в ноябре продажи по ДДУ упали на четверть

За год новостройки в России подорожали в среднем на 8,7% — до 59,3 тыс. руб. за «квадрат»

Эксперты: за год цена квартир в столичных новостройках выросла на 9%, а количество ДДУ упало на 20%

Квартиры и апартаменты в столичных новостройках продолжают дорожать

В Новой Москве и Подмосковье заметно вырос спрос на жилье комфорт-класса

Новостройки Новой Москвы продолжают дорожать, но спрос при этом не падает

Эксперты прогнозируют дальнейшее подорожание столичной недвижимости