Ведущие эксперты рынка недвижимости в прямом эфире ютуб-канала «Стройка. Главное» обсудили, какие факторы являются определяющими при выборе недвижимости.

Напомним, что эфир совместного проекта компании MACRO и портала ЕРЗ.РФ «Стройка. Главное» проходит каждый вторник в 11:00 (МСК). Спикеры сами выбирают, какая тема наиболее интересна и актуальна для строительной отрасли на этой неделе.

В обсуждении 21 сентября приняли участие:

Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ

Ксения Цаплина, директор департамента аналитики и планирования продаж ГК ФСК;

Андрей Скосырский, коммерческий директор ГК ЭНКО;

Дарья Ильина, руководитель управления маркетинга компании Унистрой;

Евгения Манаева, руководитель отдела продаж ГК НИКС;

Дарья Осадчая, руководитель департамента управления брендом и коммуникациями ГК Монолит;

Ольга Поскребышева, руководитель управления цифрового маркетинга ГК Железно;

Екатерина Коган, директор департамента маркетинга семейства компаний KASKAD Family.

Эфир открыла Светлана Опрышко, независимый директор компании MACRO и ведущая проекта «Стройка. Главное».

Фото: РБК Недвижимость

По мнению Кирилла Холопика (на фото), при выборе того или иного застройщика современный покупатель ориентируется на несколько показателей. Одни из основополагающих — цена недвижимости и репутация строительной компании.

«На первом месте стоит цена. Второе место занимает репутация застройщика. Клубы привилегий, фишки маркетинга, сериалы на ютубе. Все это формирует репутацию застройщика и его жилого комплекса, — пояснил Холопик. — Сегодня застройщику очень важно показать, что он заботится о клиенте, что клиент небезразличен ему. Это надо продемонстрировать на всех этапах сделки. Чтобы покупателю было комфортно», — резюмировал он.

Ксения Цаплина (на фото) считает, что немаловажным определяющим фактором при выборе застройщика является и сам продукт, который он представляет.

«Продукт определяет выбор, — аргументирует Цаплина. — Наибольшие отличия выявлены между теми, кто покупает бизнес-класс впервые и с опытом. Например, новички обращают внимание на локацию, материалы отделки дома, большие пространства, высокие потолки и большие окна, тогда как более опытные нацелены на улучшение качества своей жизни. Например, для них важно предустановленное централизованное кондиционирование, очистка воздуха и воды и т.д.», — конкретизировала она.

Репутация компании напрямую зависит от взаимодействия с клиентами, добавил к словам коллег Андрей Скосырский (на фото).

«При строительстве первых объектов мы начали проводить ресторанные дни, отмечали День защиты детей, День Ивана Купала, то есть праздники, которые объединяли людей в наших районах, — рассказал Скосырский. — Помимо репутации и цены важны отзывы и обратная связь от покупателя, а также рекомендации», — заключил он.

На вопрос, нужен ли маркетинг в тех регионах, где спрос на недвижимость превышает предложения, Дарья Ильина (на фото) пояснила, что маркетинг — это сложный и долгий процесс, который строительные компании формируют годами, а не следуя сиюминутному изменению рынка.

«В нашем регионе объем спроса соответствует предложению. Спрос на любом рынке, особенно на рынке недвижимости, вещь конечная. Однажды этот спрос будет меньше, чем предложение, — сказала Ильина, продолжив: — Репутацию невозможно сформировать за месяц, два или три. Это процесс многолетний. Когда мы отключаем маркетинг, все фишки и работу с людьми потом сложно нагнать».

Дарья Осадчая (на фото) поддержала участников дискуссии, рассказав, как ГК Монолит стимулирует своих нынешних и будущих клиентов.

«Самые важные факторы — цена, локация и репутация, — отметила Осадчая. — Например, наша компания организовала проект "Любим Крым". Это фотоальбомы, фотовыставки, на которые мы приглашаем клиентов и партнеров. Также у нас есть образовательный экопроект для детей "Экомоны": ЖК собирает батарейки, а мы увозим их на утилизацию», — пояснила топ-менеджер.

Ольга Поскребышева (на фото) пояснила, что компания Железно при рекламе своих жилых комплексов делает акцент на безопасности, эстетике и информатизации клиентов.

«Мы просматриваем все варианты: для родителей и детей, для спорта, активного и пассивного отдыха, — пояснила Поскребышева. — Формирование среды, безопасность — главное, затем идут эстетика, комфорт, и только потом — сегментация аудитории, когда до каждого сегмента информация доноситься так, чтобы она зацепила».

Поддержав предыдущего спикера в вопросе сегментации клиентов, Евгения Манаева (на фото) добавила, что также важно держать связь с клиентом уже после совершенной сделки. В том числе и через собственные управляющие компании.

«Наши управляющие компании постоянно на связи с жителями жилых комплексов. Самый важный вопрос: как им живется, все ли устраивает, — рассказала Манаева. — Обратную связь тоже никто не отменял. У нас это клубы добрососедства, отделы продаж в каждом ЖК и наши соцсети. Общение не заканчивается ни в момент выбора недвижимости, ни в момент регистрации сделки», — заверила она.

По мнению Екатерины Коган (на фото), рынок недвижимости постепенно переходит в онлайн, и компаниям стоит задуматься о создании онлайн-витрин для упрощения просмотра объекта перед покупкой и экономии времени и сил покупателя.

«Сегодня рынок недвижимости низкомаржинальный, ценовая конкуренция уже не работает, — считает Коган. — Сейчас стоит уделять большое внимание своему продукту, его разработке и цифровизации».

Например, при продаже очень хорошо подошли бы live-витрины, убеждена топ-менеджер. Кроме этого, клиента можно привлечь к стройке ЖК. «Например, проводить голосования на предмет того, что они хотели бы видеть на территории комплекса, — пояснила она. — Некоторые наши жители активно используют краудфандинг — собирают деньги на то, что им надо», — добавила Екатерина Коган.

Посмотреть полную версию эфира можно по ссылке.

Чтобы быть в курсе тем еженедельных эфиров компании MACRO и ЕРЗ.РФ и получать анонсы всех мероприятий с ведущими экспертами строительной отрасли, регистрируйтесь по ссылке macroconf.ru/erzrf.

Следующий эфир пройдет 28 сентября в 11:00 (МСК) и будет посвящен теме «Зеленое строительство, зеленая ипотека и зеленое проектное финансирование».

Желаете принять участие в обсуждении в качестве эксперта? Отправьте заявку на номер +7 923 614 90 45 (WhatsApp).

Другие публикации по теме:

Практика проектного финансирования. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Крупнейшие девелоперы обсудят практику проектного финансирования в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Лидеры России по скорости строительства: мнения экспертов — в эфире СТРОЙКА.ГЛАВНОЕ

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах: мнения застройщиков ­— в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах — в эфире «СТРОКА.ГЛАВНОЕ»

Круглый стол по способам гарантированного достижения отличных результатов в девелопменте пройдет 27 августа

Какие специалисты обеспечивают успех бизнеса, потребность в кадрах и работа с молодежью — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Консалтеры и IT-компании в прямом эфире расскажут, как продавать новостройки дороже и обеспечить регулярный поток заявок от покупателей

5 октября прошел очередной эфир проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ». Эксперты рынка недвижимости обсудили аналитику динамики цен на новостройки и дали прогнозы о ближайших изменениях в отрасли.

«СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» — это совместный проект компании MACRO и ведущего отраслевого портала страны ЕРЗ.РФ, где эксперты обсуждают актуальные вопросы рынка недвижимости. Эфиры проводятся на одноименном ютуб-канале каждый вторник в 11:00 (МСК).

В рамках очередного обсуждения спикеры подготовили аналитику на основе исследований, проведенных в их компаниях, и поделились прогнозами о том, как изменится рынок недвижимости в ближайшее время.

Приглашенные спикеры:

Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

Сергей Лобжанидзе, директор bnMAP.pro;

Наталья Сазонова, директор по развитию компании Метриум;

Елена Сёмова, финансовый директор ООО «ЮгСтройИмпериал»;

Иван Захаров, коммерческий директор Капитал — строитель жилья;

Искандер Юсупов, коммерческий директор Унистрой;

Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп;

Сергей Зайцев, руководитель центра новостроек федеральной компании Этажи;

Елена Бакаржеева, руководитель управления по ценообразованию в строительстве РКС-Девелопмент;

Николай Епифанов, директор по связям с общественностью ГК Сибпромстрой.

Эфир открыла ведущая проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» Светлана Опрышко, независимый директор компании MACRO.

Фото: РБК Недвижимость

Кирилл Холопик (на фото) поделился данными опроса портала ЕРЗ.РФ.

«В опросе, который мы провели незадолго до эфира, приняли участие около ста респондентов. Среди них — застройщики, маркетологи и агентства недвижимости, — рассказал Холопик. — 39% участников опроса отметили, что темпы роста цен на недвижимость снизились, 28% — что цены продолжают активно расти, еще 15% ответили, что цены стабилизировались».

А вот когда среди голосующих выделили только застройщиков, результаты опроса изменились. «В новом варианте уже 50% ответили, что темпы роста цен снизились, и 17% — что цены продолжают активно расти». — уточнил Кирилл Холопик.

Спикер отметил, что такая картина связана с ужесточением условий по льготной ипотеке и повышением ставок по депозитам.

Сергей Лобжанидзе (на фото) объяснил, чем и почему могут отличаться аналитические данные из разных источников, и рассказал о том, что происходит с ценами в столице. По его данным средняя стоимость квадратного метра в «старой» Москве растет, в Новой Москве этот показатель стабилизировался, а в Подмосковье отмечается его снижение. Однако прогнозы на ближайшие месяцы спикер делать не стал.

«Нужно, чтобы прошло достаточное время после ужесточения условий по льготной ипотеке, которое пришлось на лето, — пояснил Лобжанидзе. — Осенью должны пройти хотя бы пару месяцев, чтобы результаты продаж были проанализированы и превращены в предложение к действию. Сейчас рынок ждет итоги продаж по итогам сентября и октября — то есть пока сформируется устойчивый тренд», — заключил эксперт.

Наталья Сазонова (на фото) поделилась наблюдениями, полученными в ходе исследований рынка компанией Метриум. По ее словам, и в массовом сегменте, и в сегменте бизнес-класса цена квадратного метра продолжает расти, однако темпы роста стоимости новостроек снижаются.

Спикер выделила и другую тенденцию. «Практически во всех сегментах снижается средняя площадь квартиры, особенно в бизнес-классе, — отметила она. — Яркий пример — появление на рынке недвижимости Москвы квартир площадью в 9 кв. м. Компактность жилья — это наше новое настоящее», — констатировала Сазонова.

В качестве тренда эксперт отметила растущую коллаборацию банков и застройщиков, которые совместно будут предлагать ставки банковского финансирования для стимулирования продаж. У многих застройщиков такие программы уже есть. Очевидно, это станет нормой рынка.

Факты, свидетельствующие о снижении темпов роста цен, подтвердил и Сергей Зайцев (на фото).

«Абсолютно во всех сегментах недвижимости темпы роста снижаются, а новые объекты, в частности на региональном рынке, выходят уже с другим ценообразованием, — сообщил специалист. — Если тенденция сохранится, то в краткосрочной перспективе темпы роста цен могут приблизиться к нулю», — предположил спикер.

Также Зайцев отметил высокий спрос на вторичную недвижимость и аренду. При этом интерес к ипотеке у клиентов федеральной компании Этажи, по его словам, не снижается: количество ипотечных консультаций в компании нынешней осенью достигло рекордного количества, проинформировал он.

Елена Сёмова (на фото) прокомментировала ситуацию в Южном федеральном округе.

«Для южных регионов растущий ценник — общая тенденция. За счет внешней миграции и инвестиционных процессов цены продолжают расти, — пояснила она. — Инвестиционная привлекательность недвижимости городов у моря продолжает расти, однако наиболее выгодные сделки уже были совершены клиентами, которые успели приобрести объекты недвижимости 6—12 месяцев назад», — уточнила специалист.

Общий тренд роста цен подтвердил и Михаил Бесфамильный (на фото). По его словам, в Пермском крае на первичном рынке недвижимости в 2020 году цены выросли на 15%, а за девять месяцев 2021 года зафиксирован рост еще на 9%. Также спикер поделился интересным кейсом из своей практики.

«Недавно мы запустили продажи в одном из проектов со стоимостью 90 тыс. руб. за 1 кв. м, что является очень высокой ценой для нашего региона, — отметил спикер. — При этом клиенты показали активный интерес к проекту, и за две недели мы продали 50 квартир в новом комплексе», — добавил он

Иван Захаров (на фото) отметил, что, несмотря на тренд компактного жилья, снижение класса новых объектов компания Капитал — строитель жилья не планирует.

«У нас остаются полноразмерные квартиры, — сообщил он. — Мы не меняем регламенты, которые относятся к квартирографии и качеству материалов. Будем существовать в текущих реалиях рынка, несмотря на удорожание материалов, повышающее стоимость квадратных метров», — резюмировал Захаров.

О специфике ситуации на рынке недвижимости Татарстана рассказал Искандер Юсупов (на фото).

«Рост цен в нашем регионе связан еще и с ограниченным объемом предложения, — пояснил он. — Мы посчитали, что при текущем темпе продаж он вымоется за 5 месяцев, поэтому даже при желании цены падать не могут. Сейчас Казань занимает четвертое место по стоимости жилья после Москвы, Сочи и Санкт-Петербурга», — сообщил Юсупов.

Елена Бакаржеева (на фото) отметила, что для компании РКС-Девелопмент, которая строит в регионах, большим драйвером увеличения стоимости стало повышение себестоимости, а не льготная ипотека. При этом замедления роста цен застройщик не отмечает ни в Твери, ни в Анапе, ни в Пензе.

«Понижать класс жилья мы не собираемся, наоборот, повышаем качество отделки и вводим систему “умный дом”, что для наших регионов является новинкой», — обозначила стратегию компании ее топ-менеджер.

Повышать комфортность жилья планируют и в компании Сибпромстрой.

«Мы отмечаем существенный рост цен, при котором сохраняется и высокий спрос, — рассказал Николай Епифанов (на фото). — Ожидается, что в ближайшие полгода в Ханты-Мансийском автономном округе стоимость новостроек вырастет еще на 10%», — дал прогноз эксперт.

В ходе прямого эфира спикеры ответили на вопросы зрителей.

Полная запись выпуска «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» доступна по ссылке.

Чтобы присоединяться к следующим выпускам и первыми узнавать актуальные мнения и прогнозы в сфере недвижимости, подписывайтесь на ютуб-канал СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ. А если вы хотите стать экспертом следующего эфира, отправьте заявку на номер +7 923 614 90 45 (WhatsApp).

Другие публикации по теме:

Зеленое строительство, зеленая ипотека и зеленое проектное финансирование. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

От цифровизации и маркетинга до эстетики и клуба  привилегий. Кейсы застройщиков в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Практика проектного финансирования. Мнения застройщиков — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Крупнейшие девелоперы обсудят практику проектного финансирования в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Каким должен быть умный дом: опыт и мнения экспертов, кейсы застройщиков — в эфире СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ

Лидеры России по скорости строительства: мнения экспертов — в эфире СТРОЙКА.ГЛАВНОЕ

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах: мнения застройщиков ­— в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Способы сохранения маржинальности строительства, проблема аварийного жилья в регионах — в эфире «СТРОКА.ГЛАВНОЕ»

Круглый стол по способам гарантированного достижения отличных результатов в девелопменте пройдет 27 августа