14 апреля в столице Республики Татарстан состоялась конференция «Жилищное строительство: новые вызовы и перспективы», которую совместно с министерством строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан провел портал ЕРЗ.РФ при поддержке Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА).

 

 

В рамках конференции прошла региональная церемония награждения победителей и призеров премии ТОП ЖК-2022, лучших застройщиков по объему ввода жилья в 2021 году, а также обсуждение антикризисных мер. Ведущие IT-компании представили современные цифровые решения для девелоперов.

 

 

В мероприятии приняли участие:

• Динар Сагдатуллин, начальник управления развития строительного комплекса Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан;

• Артур Николаев, первый заместитель председателя правления — директор Департамента развития и поддержки предпринимательства Торгово-промышленной палаты Республики Татарстан;

• Кирилл Холопик, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Дмитрий Мищенко, представитель НОЗА в РТ.

Спикеры от IT-компаний:

• Евгений Розенталь, директор Розенталь Групп Сириус;

• Никита Нечаев, ведущий менеджер по работе с клиентами компании Юникорн;

• Родион Батудаев, директор по маркетингу Smartis;

• Роман Синенко, эксперт Компания Profitbase;

• Григорий Котомин, генеральный директор компании Frontliner;

• Ольга Сидоренко, директор по развитию Сделка.РФ.

 

 

С приветственным словом к собравшимся обратился Динар Сагдатуллин (на фото справа). По его словам, в республике накоплен большой опыт создания достойных и комфортных условий для жизни граждан. «Девелоперы Татарстана за 100 лет заложили тот прочный инфраструктурный каркас, на котором сейчас развивается строительная отрасль», — отметил он. Представитель республиканского минстроя также напомнил, что при плане ввода в 2,67 млн кв. м в регионе в прошлом году было введено более 3 млн кв. м жилья. 

«В текущем году перед нами стоит задача по вводу жилья в объеме не менее 2,7 млн кв. м, — рассказал Динар Сагдатуллин. — Убежден, что данное мероприятие будет способствовать решению всех поставленных перед нами задач, а представленный опыт будет полезен и применим в нашей работе», — резюмировал чиновник.

 

 

Артур Николаев (на фото крайний справа) отметил важность обсуждения антикризисных мер для предпринимателей. По его словам, Торгово-промышленная палата региона постоянно получает обратную связь от застройщиков и передает ее на федеральный уровень.

 

 

Победители и призеры в номинациях:

Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан (первое место)	ЖК Весна г. Казань Унистрой
Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан (второе место)	ЖК Мой Ритм г. Казань ГК Ак Барс Дом
Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан (третье место)	ЖК Сердце города г. Набережные Челны Талан
Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье (первое место)	ЖК Солнечный город СУПЕР г. Казань ГК Ак Барс Дом
Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье (второе место)	ЖК Родина г. Казань Девелоперская компания ТСИ
Лучший жилой комплекс-новостройка в Республике Татарстан, доступное жилье (третье место)	ЖК Уникум на Кутуя г.Казань Унистрой
Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани (первое место)	ЖК Новые Горки г. Казань СК Грань
Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани (второе место)	ЖК Арт Квартал Vincent г. Казань ГК КамаСтройИнвест
Лучший жилой комплекс-новостройка в Казани (третье место)	ЖК Легенда г. Казань СК Арт-Строй
Лучший жилой комплекс-новостройка в Набережных Челнах (первое место)	ЖК Современный г. Набережные Челны СК Таткамстрой
Лучший жилой комплекс-новостройка в Набережных Челнах (второе место)	ЖК Озеро г. Набережные Челны ГК Евростиль
Лучший жилой комплекс-новостройка в Набережных Челнах (третье место)	ЖК Дружный г. Набережные Челны ДОМКОР
Лучший жилой комплекс-новостройка в Приволжском ФО, малоэтажные дома	ЖК Царево Village (Кощаково) с. Кощаково Унистрой
Лучший проект в Российской Федерации, масштабная застройка свободных территорий	ЖК Мой Ритм г. Казань ГК Ак Барс Дом
Ввод жилья в 2021 году (первое место)	Унистрой
Ввод жилья в 2021 году (второе место)	Фонд РТ по защите прав граждан-участников долевого строительства
Ввод жилья в 2021 году (третье место)	СМУ-88
Лучший жилой комплекс в Российской Федерации (финалист)	ЖК ART City Унистрой
Лучший жилой комплекс в Российской Федерации, высотные дома (финалист)	ЖК Новые Горки Грань
Лучший жилой комплекс в Российской Федерации, масштабная застройка свободных территорий (третье место)	ЖК Мой Ритм г. Казань Ак Барс Дом
Лучший жилой комплекс-новостройка в Самарской области	ЖК Южный бульвар г. Тольятти Унистрой
Лучший жилой комплекс-новостройка в Самарской области, доступное жилье	ЖК Южный бульвар г. Тольятти Унистрой

 

Кирилл Холопик (на фото ниже в центре) рассказал об антикризисных мерах, принятых правительством в жилищном строительстве.

 

 

Он отметил, что по оценкам ЕРЗ.РФ, в марте произошло снижение вывода новых проектов застройщиками, а в первую неделю апреля снижение остановилось. По сравнению с первой половиной февраля объем вывода новых проектов сократился всего 10%.

«Мы увидели всплеск вывода новых проектов. В частности, если застройщики Татарстана в марте выводили по одному проекту в неделю, то в первую неделю апреля таких проектов было уже шесть», — заметил Холопик.

 

 

Евгений Розенталь (на фото) поделился опытом внедрения Розенталь Групп Сириус средств автоматизации в процессы управления многоквартирными домами. Организация создала удобное средство для коммуникации с управляющей компанией. Решение позволяет на 30% снизить штат диспетчеров и на 25% — штат технических специалистов, а количество платных услуг увеличить в 2,8 раза.

Компания также занимается внедрением модуля голосования, передачи показаний счетчиков и их оплаты.

 

 

По информации Никиты Нечаева (на фото), Юникорн предлагает застройщиком единое программное обеспечение для управления инженерными системами здания. В нем представлены сервисы для взаимодействия всех участников: девелопера, покупателей жилья, управляющей компании и бизнеса.

 

 

Родион Батудаев (на фото с микрофоном) рассказал о решении для застройщиков Smartis, которое позволяет контролировать вложения в рекламу, анализировать эффективность рекламных каналов, а также формировать автоматизированные отчеты и маркетингу и продажам.

 

 

Роман Синенко (на фото) ознакомил аудиторию с цифровыми решениями компании Profitbase, которые позволяют снизить затраты девелоперов при онлайн-продажах на 30%. Он отметил, что при проведении онлайн-сделок срок их оформления сокращается на 20—30%, а экономия на операционных расходах за счет бесшовности составляет порядка 30 тыс. руб. при стоимости оформления сделки от 75 тыс. до 150 тыс. руб.

Также за счет автоматизированных продаж паркингов и кладовок растет сумма среднего чека.

 

 

Григорий Котомин (на фото) раскрыл способы повышения производительности линейного персонала, которые предоставляет Frontliner. В их числе сервисы по оценке персонала по различным строительным специальностям. Кроме того, компания проводит обучение, тренинги для сотрудников.

 

 

Ольга Сидоренко (на фото) в своем выступлении ознакомила аудиторию с платформой для застройщика Сделка.РФ, которая автоматизирует основные этапы сделки в режиме «одного окна». Продавцы, ипотечные брокеры, юристы и другие сотрудники могут проводить всё оформление сделки внутри одной системы.

Покупатель проходит по всем этапам сделки через свой личный кабинет: заполняет заявление на ипотеку, изучает документы и подписывает договор. Застройщик включается в процесс, когда нужно продвинуть сделку дальше.

Фотоотчет с круглого стола и презентации спикеров опубликованы на сайте ЕРЗ.РФ по ссылке.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

В Чебоксарах прошла конференция ЕРЗ.РФ по цифровизации строительной отрасли

14—15 апреля ЕРЗ.РФ проведет в Казани и Нижнем Новгороде конференции для застройщиков

12 апреля в Чебоксарах пройдет конференция по цифровизации для застройщиков республики

В Рязани обсудили цифровизацию строительной отрасли и наградили региональных победителей премии ТОП ЖК

Правительство утвердило запуск льготной ипотеки под 12%

Спасут ли рынок новостроек новые условия льготной ипотеки

Эксперты: выгоднее всего брать «Семейную ипотеку» сроком на 10—15 лет

Новые поручения Президента по поддержке строительной отрасли

Эксперты: обновленные условия льготной ипотеки увеличили долю доступного для приобретения жилья почти в 10 раз 

Эксперты: корректировка госпрограммы льготной ипотеки на новостройки оживит рынок жилья в стране

Льготную ипотеку на новостройки теперь будут выдавать под 12%, а субсидируемые кредиты застройщикам — под 15%

Правительство может продлить льготную ипотеку и ввести субсидирование ставок по проектному финансированию застройщиков

Минстрой: действующие условия госпрограмм льготной ипотеки завершатся в последний день марта

Марат Хуснуллин: Господдержка ипотеки станет адресной  

На РСН-22 состоялось торжественное награждение победителей и призеров премии ТОП ЖК

Объявлены победители в главных номинациях премии ТОП ЖК—2022

Десять финалистов премии ТОП ЖК презентовали проекты в эфире «БИТВЫ НОВОСТРОЕК» 

В 2024 году спрос на недвижимость упал, и конкуренция за покупателя выросла. Специалисты агентства комплексного интернет-маркетинга Artsofte Digital провели исследование, изучив основные рекламные каналы и определив инструменты, которые могли бы привлечь больше лидов (потенциальных клиентов). Своими выводами они любезно поделились с порталом ЕРЗ.РФ.

  

Фото: © Татьяна T / Фотобанк Лори

 

Как повысить качество входящих обращений, какие посадочные страницы лучше всего конвертируют трафик в заявки, в каких каналах лиды наиболее качественные, является ли стоимость лида в 20 тыс. руб. нормой, — сегодня, как отметили аналитики, это главные вопросы для застройщиков

 

Фото: Artsofte Digital

 

«Чтобы ответить на них, мы проанализировали эффективность наших рекламных кампаний, охватив 63 ЖК от эконом- до бизнес-класса в 23 городах России», — пояснил CEO Artsofte Digital Александр Торичко (на фото).

Для этого, по его словам, были собраны данные за последние три года, и на их основе составлен сплит эффективных рекламных каналов для лидогенерации.

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой с января
2023 года по январь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Конверсия из уникального лида в целевой

Средняя конверсия из уникального лида в целевой постоянно падает. Согласно статистике агентства, с января 2023 года по январь 2024-го этот показатель снизился почти в два раза — с 40% до 20%.

Основные причины:

• проблема ботов и фрода (от англ. fraud — «мошенничество», «обман», искусственное накручивание рекламных показателей — Ред.) стала массовой, из-за чего появилось больше фейковых заявок;

• повсеместное применение быстрых лидогенераторов (например, квизов и чат-лендингов), с помощью которых охватывается «холодная» аудитория, находящаяся на ранних этапах воронки продаж.

«Год назад мы начали бороться с фродом. "Переобучили" и перезапустили рекламные кампании, — рассказал Александр Торичко и добавил: — За месяц работы, к февралю, нам удалось повысить конверсию на 23%».

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой: в феврале
2024 года конверсия выросла до 27%

Источник: artsofte.digital

 

С марта конверсия вновь начала снижаться, и это было связано с ажиотажем на льготную ипотеку после новостей про ее отмену. Очень много людей, которые не планировали покупать жилье, изменили свое решение. Поэтому обращений стало больше.

В июне агентство протестировало антифрод-систему, отсеяв часть заявок и повысив качество обращений на 40%. После этого данная опция для всех клиентов на этапе запуска новых проектов стала обязательной.

 

Динамика конверсии из уникального лида в целевой: в июне конверсия
выросла до 35%

Источник: artsofte.digital

 

«На сегодняшний день средняя конверсия на наших проектах составляет 25% — 30%», — заверил руководитель Artsofte Digital.

 

Средняя конверсия из уникального в целевой лид по рекламным каналам
за первую половину 2024 года — до внедрения антифрод-систем

Источник: artsofte.digital

 

Конверсия рекламных каналов

В первой половине прошлого года (до внедрения антифрода) наиболее высокая конверсия из уникального лида в целевой была в классифайдах — 43%.

В посевах ВКонтакте она составила 31%, в поиске Яндекса — 36%, в Telegram — 37%. Самая низкая — в VK Рекламе — 21% и в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) — 22%.

 

Средняя конверсия из уникального в целевой лид по рекламным каналам
до и после внедрения антифрод-систем

Источник: artsofte.digital

 

После внедрения антифрода конверсия в поиске Яндекса выросла с 35% до 41%, в РСЯ — с 22% до 33%. Это произошло благодаря тому, что удалось отсеять ботов, на которых тратился бюджет.

В VK Рекламе конверсия выросла с 21% до 27% (благодаря работе над лид-формами), в остальных каналах показатель почти не изменился.

 

Распределение уникальных лидов в разрезе рекламных каналов

Источник: artsofte.digital

 

Количество лидов по рекламным каналам

Больше всего уникальных лидов приносит РСЯ — 47%. На втором месте — VK Реклама (28%). На третьем — поиск Яндекса (10%). Далее идут посевы в Telegram-каналах (8%), классифайды (4%) и публикации ВКонтакте (1,9%).

 

Распределение целевых лидов в разрезе рекламных каналов

Источник: artsofte.digital

 

После анализа источников эксперты зафиксировали снижение доли посевов в лидогенерации застройщиков:

• 2022 год — 48% всех уникальных лидов в Telegram и ВКонтакте;

• 2023-й — 23%;

• 2024-й — 13%.

Как считают аналитики, это связано с тем, что в 2022-м данные каналы мало кто применял в сфере недвижимости. Соответственно, при невысокой конкуренции там можно было быстрее найти клиента, да и стоило это дешевле.

Что касается целевых лидов, то на первом месте здесь находится РСЯ с 44%. Далее следуют VK Реклама (25%), поиск Яндекса (13%), Telegram-каналы (11%).

Меньше всего лидов приносят классифайды (5%) и посевы ВКонтакте (2%).

 

Динамика стоимости уникального лида с января 2023 года по октябрь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость уникального лида

Статистика по стоимости уникального лида за последние три года:

• 2022 год — 2 200 руб.;

• 2023-й — 2 800 руб. (+27%);

• 2024-й — 3 500 руб. (+25%).

 

Динамика стоимости целевого лида с января 2023 года по октябрь 2024-го

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость целевого лида

Статистика по стоимости целевого лида в проектах Artsofte Digital за последние три года:

• 2022 год — 7 600 руб.;

• 2023-й — 12 700 руб. (+67%);

• 10 месяцев 2024-го — 15 600 руб. (+23%).

«В прошлом году нам в целом удалось сдержать стоимость целевого лида. Она увеличилась только на уровень медиаинфляции, сравнимый со ставками ЦБ», — заявил Александр Торичко.

При этом по итогам года, считает эксперт, эффект от роста ставки ЦБ и отмены льготной ипотеки проявится более существенно, и рост составит не 23%, а 27% — 30%.

 

Градация рекламных каналов по стоимости за уникальный лид в порядке
возрастания

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость лидов по рекламным каналам

В целом аналитика показала, что в 2024-м самые дешевые уникальные лиды приносил ВКонтакте: 2 400 руб. — по средней стоимости, 2 900 руб. —с таргетированной рекламы. Наиболее дорогие — в классифайдах (4 900 руб.) и РСЯ (4 000 руб.).

 

Стоимость целевых лидов поканально

Источник: artsofte.digital

 

Целевые лиды:

• Telegram Ads — 9 000 руб. (аукцион там еще не перегрет, и канал не заспамлен рекламой застройщиков);

• Telegram-каналы — 11 500 руб.;

• классифайды — 12 000 руб.;

• поиск Яндекса — 12 500 руб.;

• РСЯ — 18 000 руб.

 

Стоимость уникального лида по посадочным страницам

Источник: artsofte.digital

 

Стоимость лидов по посадкам

Уникальные лиды:

• ВКонтакте — 2 500 руб.;

• квизы и чат-лендинги — по 3 600 руб.;

• лендинги и сайты ЖК — 6 500 руб.

 

Стоимость целевого лида по посадочным страницам

Источник: artsofte.digital

 

Целевые лиды:

• квизы — 9 800 руб.;

• чат-лендинги — 10 000 руб.;

• ВКонтакте — 10 500 руб.;

• лендинги — 14 000 руб.

 

Инструменты лидогенерации застройщиков в 2025 году

В 2025 году агентство планирует привязывать KPI команды к встречам и бронированию.

«Для этого создаем свой call-центр, чтобы забирать валидацию лидов себе и меньше времени тратить на переговоры с застройщиками об обработке обращений», — рассказал Александр Торичко.

Будут тестироваться сегменты рынка и DMP-платформы, в которых есть данные из банков о покупках пользователей. Это, по убеждению специалистов, поможет понять платежеспособность клиентов для подбора подходящей аудитории.

«Также мы хотим активнее оптимизировать рекламные кампании по офлайн-конверсиям, — добавил CEO Artsofte Digital и уточнил: — Создание call-центра и своей промежуточной CRM-системы (Customer Relationship Management — система для управления взаимоотношениями с клиентами — Ред.) позволит стандартизировать выгрузку в наш рекламный кабинет».

   

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Как завершение льготной ипотеки повлияло на рекламу рынка жилья

Договоры на установку и эксплуатацию рекламных конструкций будут продлеваться без торгов

За спам-звонки и рекламные сообщения придется заплатить больше

В ФАС ответили на просьбу руководства РСПП разъяснить вопросы квалификации рекламы застройщиков

Правительство РФ: рекламные обещания застройщиков нельзя считать публичной офертой

Чаще всего застройщики применяют искусственный интеллект в маркетинге, рекламе и взаимодействии с покупателями

Эксперты выяснили, какие интернет-каналы лидогенерации эффективны для застройщиков и откуда идут самые дешевые лиды

ФАС будет проверять застройщиков при размещении рекламных объявлений о продаже квартир со скидкой более 20%

РСПП направит в ФАС предложения по совершенствованию закона о рекламе и вопросы по маркировке интернет-рекламы

РСПП приглашает на расширенное заседание комиссии по жилищной политике «Реклама в девелопменте: новые законы и инициативы»