Крупнейший удмуртский девелопер КОМОССТРОЙ (1-е место в ТОП застройщиков региона) подключил сервис электронной регистрации от цифровой платформы Сделка.РФ, и в пандемию смог увеличить объемы продаж за счет уменьшения цикла сделки.
КОМОССТРОЙ внедрил сервис электронной регистрации в работу отдела продаж в апреле 2020-го года, когда карантин сделал невозможной работу МФЦ и очную подачу документов на регистрацию. Такая ситуация была типична для всех строительных компаний в этот период. Электронная регистрация стала первым цифровым решением в продажах застройщика, которое помогло автоматизировать процесс подачи документов в Росреестр и ускорить их выдачу.
«Электронная регистрация часто выступает основным драйвером цифровизации застройщика: именно с неё начинается процесс цифровизации сделки, — пояснил директор и основатель цифровой платформы Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото). — В пандемию это стало наиболее востребованным инструментом, так как без него в ряде случаев сделки не могли совершаться».
Несмотря на перевод в цифру всего одного этапа сделки, застройщик уже видит у себя профиты от цифровизации — это экономия времени, ресурсов и комфорт клиента. «Становится понятно, что будущая полная автоматизация процесса продажи и создание бесшовного онлайн-сервиса для клиентов многократно усилят эти эффекты», — резюмировал руководитель Сделка.РФ.
Сервис электронной регистрации Сделка.РФ позволил КОМОССТРОЙ сохранить и увеличить объёмы продаж. В 2020 году застройщик зарегистрировал около 300 сделок, а за первое полугодие 2021 года – уже больше половины от этого количества. Самым «загруженными» месяцами стали сентябрь 2020-го и январь 2021-го — на это время приходится большее число сделок, оформленных удалённо.
Сейчас КОМОССТРОЙ продолжает использовать сервис электронной регистрации Сделка.РФ, поскольку в полной мере оценил одно из главных его преимуществ — удобство. Участникам сделки не нужно ехать в МФЦ, чтобы подать заявление и забрать готовые документы. При желании менеджер отдела продаж может заполнить заявку даже из дома.
Ещё один плюс — скорость электронной регистрации. Росреестр может рассматривать бумажное заявление до 10 дней. Срок может увеличиться, если ведомство приостановит регистрацию, например из-за ошибок в документах или данных. Электронное оформление сделки проходит в два-три раза быстрее. От подачи документов на электронную регистрацию до получения проходит от нескольких часов до четырёх рабочих дней. В случае ошибки уведомление о приостановке приходит автоматически: всегда есть возможность оперативно внести правку и снова отправить документы на рассмотрение.
По факту клиент появляется в офисе продаж только один раз — для заключения и подписания договора. После подписания менеджер заводит данные по сделке и личную информацию о клиенте на платформу Сделка РФ. Клиент получает ссылку на электронную почту и в удобное время может отправить документы на регистрацию.
«Благодаря сервису электронной регистрации Сделка.РФ срок оформления документов сократился до одной недели, — отметил начальник отдела продаж компании КОМОССТРОЙ Николай Капитонов (на фото). Клиенты в восторге: во-первых, мы бережем их время. Это особенно важно для тех, кто работает по графику, вахтовым методом, живет в другом городе или по другим обстоятельствам днем никак не может приехать на регистрацию в МФЦ. Во-вторых, документы можно подать на регистрацию в удобное время суток, хоть ночью, и даже в выходные. В-третьих, не нужно стоять в очередях в МФЦ, особенно это важно в период пандемии».
Всю сделку, от заключения договора до сдачи документов на регистрацию, можно оформить за два часа, при условии полной оплаты или рассрочки, уточнил топ-менеджер компании.
Другие публикации по теме:
Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента
Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам
Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы
Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж
Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании
