Исследование сайтов застройщиков Казахстана: грубые ошибки против современных решений

29 июня 2023 11:14

Исследование сайтов застройщиков Казахстана: грубые ошибки против современных решений

Profitbase совместно с Planoplan исследовали рынок застройщиков Казахстана. Узнали, как продают квартиры казахстанские застройщики и какие технологии они используют для увеличения конверсий.

Как застройщики Казахстана теряют клиентов?

3,6 млн интернет-пользователей Казахстана интересуются тематикой «покупка/аренда недвижимости» или «ипотека». При этом только 54% застройщиков имеют собственный сайт, 42% используют агрегаторы либо создают отдельные страницы под каждый ЖК, у оставшихся 4% сайт находится в разработке.

Это значит, что при поиске квартиры потенциальные клиенты не находят половину предложений.

Profitbase совместно с Planoplan выпустили исследование, которое отвечает на следующие вопросы:

1. Каким должен быть сайт застройщика?

2. Как определить, что сайт поможет продать квартиру?

3. Какие механики используют застройщики Казахстана для увеличения конверсий?

4. Какие ошибки допускают казахстанские застройщики при создании сайтов?

5. Насколько информативны сайты застройщиков Казахстана?

Как проводилось исследование?

Profitbase и Planoplan составили список застройщиков Казахстана, позвали фокус-группу, которая оценила удобство сайтов, информативность и способность конвертировать входящий трафик в лиды.

Фокус-группа оценивала сайты по 5-балльной шкале:

Удобство сайтов оценивали по следующим критериям:

1. Дизайн сайта.

2. Простота навигации.

3. Понятность элементов управления.

Информативность сайтов оценивалась по наличию общей информации о застройщике, данных о жилых комплексах, квартирах и планировках.

Оценка конверсионных механик осуществлялась по следующим критериям: наличие форм обратной связи, опросов, квизов, возможность скачать планировку и заказать обратный звонок.

В статье изложена краткая версия исследования. Полную версию смотрите на сайте → https://clck.ru/34pJPM

Зачем застройщику сайт?

1. Удержать клиента

Потенциальный покупатель получает больший выбор квартир. Если квартиры одного ЖК не удовлетворяют запрос — покупатель рассмотрит другой комплекс, а не уйдет к конкуренту.

2. Сократить цикл сделки

Клиент прямо на сайте может посмотреть планировки квартир, выбрать подходящую и забронировать.

3. Собирать аналитику

Вы видите, какими предложениями чаще интересуются покупатели, по каким критериям выбирают объект.

Главные цифры исследования

1. Застройщики не размещают всю информацию об объектах. Только 55% сайтов имеют раздел с фотографиями комплекса, двора, мест общего пользования, инфраструктуры и знаковых мест района.

2. Клиенты не понимают, что с их квартирой. 90% застройщиков не указывают дату ввода квартиры в эксплуатацию, 60% не размещают регулярные фотоотчеты о ходе строительства.

3. У половины застройщиков нет каталога квартир.

4. Покупателям не хватает информации о квартире для принятия решения о покупке.

5. Несмотря на то, что 79% пользователей просматривают сайты застройщиков с телефона, только у 17 застройщиков Казахстана можно посмотреть карточку квартиры со смартфона.

6. Застройщики слабо используют новые конверсионные инструменты: 3D-планировки, смарт-каталоги, онлайн-бронирование.

На кого можно ориентироваться?

Список компаний, которые разместили максимум информации о проектах, квартирах, позаботились об удобстве сайта и его конверсионности, вы найдете в исследовании.

Полные данные исследования можно скачать на сайте. Для этого нужно оставить заявку → https://clck.ru/34pJPM

Справка:

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ.

Другие публикации по теме:

Как технологии помогают застройщикам сократить расходы в кризис

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Российские IT-компании готовят специальные предложения для поддержки рынка недвижимости

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Онлайн-продажи квартир 2022. Учимся на чужих ошибках и запускаемся на счет «Три!..»

Группа Эталон выстроила бесшовный процесс дистанционной продажи квартир с сервисами Profitbase

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

Масштабируйте продажи, а не хаос: Profitbase выпустил новое решение для работы с агентами

Сбербанк и Profitbase переводят продажи квартир в онлайн

Новый взгляд на ценообразование в девелопменте: аналитик начал высыпаться, а цены на квартиры — расти. Кейс Сибинтел

На конференции Сбера Оксана Дунина рассказала, что мешает российским застройщикам цифровизироваться

Как риск потери миллиона сподвиг застройщика настроить автоматизацию продаж: кейс СЗ Архитектор

«Нужно строить цифровые города, а мы бьемся за бюджет на ноутбук»

Печать

Цифровизация в девелопменте Цифровое строительство Лидеры рынка

25 февраля 2025 13:15

Аналитика продаж новостроек по регионам: январь 2025 года

ЕРЗ.РФ представляет сводку отчетов за январь 2025 года от ведущих аналитических платформ в девелопменте ЦИАН, DataFlat, Пульс продаж новостроек и Объектив.рф. В материале представлена динамика продаж по ДДУ, цены квадратного метра жилья, средней площади лотов и доли ипотечных сделок по сравнению с декабрем 2024 года.

1. «Старая» Москва

2. Новая Москва

3. Московская область

4. Санкт-Петербург

5. Ленинградская область

6. Свердловская область

7. Челябинская область

8. Пермский край

9. Новосибирская область

10. Тюменская область

1. «Старая» Москва
Показатель	Период	DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	6 826	6 830	6 595	−
	Январь 2025 г.	4 730	4 730	4 566	−
	±	-31%	-31%	-31%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	491,1	380	405	−
	Январь 2025 г.	471,9	439,1	413,6
	±	-4%	16%	2%	−
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	389	−
	Январь 2025 г.	−	−	388,1	−
	±	−	−	-0,2%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	28,2	−	25,4	−
	Январь 2025 г.	26,7	−	18,8	−
	±	-5%	−	-26%	−
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	52,4	−	49	−
	Январь 2025 г.	51,7	−	48	−
	±	-1%	−	-2%	−
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	36	36	38	−
	Январь 2025 г.	39	39	40	−
	±	3 п.п.	3 п.п.	2 п.п.	−
2. Новая Москва
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	3 305	3 330	3 222	−
	Январь 2025 г.	1 712	1 712	1 625	−
	±	-48%	-49%	-50%	−
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	298	255	250	−
	Январь 2025 г.	276,2	263,6	257,3	−
	±	-7%	3%	3%	−
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	257	−
	Январь 2025 г.	−	−	242,7	−
	±	−	−	-6%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	11,9	−	10,8	−
	Январь 2025 г.	11,8	−	10,9	−
	±	-1%	−	1%	−
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	42,1	−	42	−
	Январь 2025 г.	44,6	−	45	−
	±	6%	−	7%	−
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	54	54	54	−
	Январь 2025 г.	47	47	48	−
	±	-7 п. п.	-7 п. п.	-7 п. п.	−
3. Московская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	3 410	3 410	3 282	−
	Январь 2025 г.	3 388	3 388	3 347	−
	±	-1%	-1%	2%	−
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	211,4	190	187	−
	Январь 2025 г.	198,5	192,3	189,5	−
	±	-6%	1%	1%	−
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	193	−
	Январь 2025 г.	−	−	182,6	−
	±	−	−	-5%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	8,9	−	8,1	−
	Январь 2025 г.	8,1	−	7,5	−
	±	-9%	−	-7%	−
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	42,6	−	42	−
	Январь 2025 г.	41,3	−	41	−
	±	-3%	−	-2%	−
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	57	57	58	−
	Январь 2025 г.	57	57	57	−
	±	0	0	-2 п. п.	−
4. Санкт-Петербург
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	3 110	3 110	3 026	−
	Январь 2025 г.	2 151	2 151	1 982	−
	±	-31%	-31%	-35%	−
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	273,8	264	267	−
	Январь 2025 г.	275	266,5	271	−
	±	0%	1%	2%	−
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	255	−
	Январь 2025 г.	−	−	257,3	−
	±	−	−	1%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	10,4	−	10	−
	Январь 2025 г.	10,4	−	9,8	−
	±	0%	−	-2%	−
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	38,1	−	38	−
	Январь 2025 г.	37,8	−	38	−
	±	-1%	−	0%	−
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	43	43	44	−
	Январь 2025 г.	33	33	34	−
	±	-10 п. п.	-10 п. п.	-10 п. п.	−
5. Ленинградская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	1 575	1 575	1 535	−
	Январь 2025 г.	1 212	1 212	1 190	−
	±	-23%	-23%	-23%	−
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	159,3	161	158	−
	Январь 2025 г.	161,1	163,3	158,6	−
	±	1%	1%	0%	−
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	157	−
	Январь 2025 г.	−	−	158,8	−
	±	−	−	1%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	6,4	−	6,3	−
	Январь 2025 г.	6,3	−	6,1	−
	±	-3%	−	-3%	−
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	40	−	40	−
	Январь 2025 г.	38,3	−	38	−
	±	-4%	−	-5%	−
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	55	56	56	−
	Январь 2025 г.	43	3	44	−
	±	-12 п. п.	-13 п. п.	-12 п. п.	−
6. Свердловская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	−	−	2 298	2 613
	Январь 2025 г.	−	−	1 301	857
	±	−	−	-43%	-67%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	160,7	159,3
	Январь 2025 г.	−	−	165,8	160,3
	±	−	−	3%	1%
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	135,8	−
	Январь 2025 г.	−	−	139,6	−
	±	−	−	3%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	8,6	6,9
	Январь 2025 г.	−	−	7,7	7,5
	±	−	−	-10%	9%
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	−	−	63	45
	Январь 2025 г.	−	−	55	47
	±	−	−	-13%	5%
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	−	−	−	71
	Январь 2025 г.	−	−	−	33
	±	−	−	−	-38 п. п.
7. Челябинская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	421
	Январь 2025 г.	−	−	−	130
	±	−	−	−	-69%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	143,6
	Январь 2025 г.	−	−	−	145,8
	±	−	−	−	2%
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	6,4
	Январь 2025 г.	−	−	−	6,3
	±	−	−	−	-2%
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	−	−	−	48
	Январь 2025 г.	−	−	−	46
	±	−	−	−	-2%
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	−	−	−	71
	Январь 2025 г.	−	−	−	48
	±	−	−	−	-23 п. п.
8. Пермский край
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	634
	Январь 2025 г.	−	−	−	296
	±	−	−	−	-53%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	152,3
	Январь 2025 г.	−	−	−	152,8
	±	−	−	−	0,3%
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	−
	Январь 2025 г.	−	−	−	−
	±	−	−	−	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	7,4
	Январь 2025 г.	−	−	−	6,8
	±	−	−	−	-8%
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	−	−	−	48
	Январь 2025 г.	−	−	−	46
	±	−	−	−	-5%
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	−	−	−	62
	Январь 2025 г.	−	−	−	59
	±	−	−	−	-3 п.п.
9. Новосибирская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	−	−	1 092	1 269
	Январь 2025 г.	−	−	545	401
	±	−	−	-50%	-68%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	153,6	159,3
	Январь 2025 г.	−	−	155,3	161,5
	±	−	−	1%	1%
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	152,4	−
	Январь 2025 г.	−	−	119,5	−
	±	−	−	-22%	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	7,4	7,5
	Январь 2025 г.	−	−	7,3	7,9
	±	−	−	-2%	5%
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	−	−	49	48
	Январь 2025 г.	−	−	61	50
	±	−	−	25%	4%
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	−	−	−	63
	Январь 2025 г.	−	−	−	41
	±	−	−	−	-22 п. п.
10. Тюменская область
		DataFlat	ЦИАН	Пульс продаж	Объектив.рф
Продажи по ДДУ, шт.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	1501
	Январь 2025 г.	−	−	−	650
	±	−	−	−	-57%
Цена 1 кв. м в прайс-листах, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	146,5
	Январь 2025 г.	−	−	−	146,9
	±	−	−	−	0,3%
Цена 1 кв. м в ДДУ, тыс. руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	−
	Январь 2025 г.	−	−	−	−
	±	−	−	−	−
Средняя цена лота в ДДУ, млн руб.	Декабрь 2024 г.	−	−	−	7,4
	Январь 2025 г.	−	−	−	7,3
	±	−	−	−	-1%
Средняя площадь лота в ДДУ, кв. м	Декабрь 2024 г.	−	−	−	50
	Январь 2025 г.	−	−	−	51
	±	−	−	−	2%
Доля ипотеки, %	Декабрь 2024 г.	−	−	−	45%
	Январь 2025 г.	−	−	−	32%
	±	−	−	−	-13 п. п.

Источник: ЕРЗ.РФ

Приглашаем к сотрудничеству представителей аналитических платформ по многоквартирной недвижимости. Если вы хотите делиться своими данными в наших публикациях, направляйте предложение на электронный адрес: pr@erzrf.ru.