Все новые возможности для девелоперов — в одной статье. Узнайте, как инструменты Profitbase помогут вам продавать больше, дороже и быстрее в 2021 году.

     

   

Пандемия, переход на удалёнку, снижение ставок, ипотечный бум… Это был необычный год. Profitbase был в эпицентре этих событий вместе с застройщиками и работал над инструментами, которые помогут продавать больше, дороже и быстрее в 2021 году.

Решения экосистемы Profitbase следуют трендам в продажах новостроек: онлайн-продажи, дистанционная регистрация сделок, динамическое ценообразование. Уже проверено, что это не тренды-однодневки, а прибыльные инструменты, которые принесли лидерам рынка миллионы рублей.

Посмотрите краткий обзор всех обновлений Profitbase за год: возможно, вы что-то упустили. Не отставайте от рынка — используйте новые возможности прямо сейчас.

  

Личный кабинет покупателя

Новое решение Profitbase, с помощью которого ваш клиент может забронировать квартиру и оформить покупку из любой точки мира и в любое время, когда ему удобно. Кабинет помогает клиенту пройти все этапы покупки дистанционно и с любого устройства: бронирование, подбор ипотечной программы, оформление и отправка документов, отслеживание статуса сделки в Росреестре.

    

  

Покупателю доступна вся актуальная информация о квартире и он может сразу перейти к оформлению сделки. А вы экономите время на сопровождении клиента и сокращаете цикл сделки на 20—50%.

Личный кабинет покупателя от Profitbase стал финалистом Build UP 2020, акселератора технологических стартапов в недвижимости. Акселератор был организован Фондом «Сколково» совместно с Галс-Девелопмент, ГК КОРТРОС, ГК ОСНОВА и ГК ФСК.

Посмотреть весь функционал решения можно в этом ролике.

   

Электронная сделка

Сервис Электронная сделка позволяет регистрировать сделки с недвижимостью онлайн и без посещения МФЦ. Через него можно подать большинство видов заявлений в Росреестр (ДДУ, ДУПТ, ДКП и др.), выпустить квалифицированную электронную подпись, отслеживать статус регистрации сделки.

    

   

Клиенты оценят сервис вашей компании, на вашу сделку не повлияют пробки, задержки в банке и другие внешние обстоятельства. Регистрация сделки займет всего 15 минут вместо полутора часов.

    

Profitbase Ai

Profitbase Ai — технология динамического ценообразования и управления ассортиментом для застройщиков. Сервис в режиме реального времени определяет наиболее выгодную стоимость квартиры и квадратного метра с целью получения максимальной прибыли по проекту.

Ваши аналитики получают модель принятия решений, которая основана на проверенных алгоритмах и достоверных данных.

    

  

Загородная недвижимость в Profitbase

В Profitbase появился новый тип помещений — участки. Теперь вы можете использовать Смарт-каталог и Profitbase для CRM для продажи загородной недвижимости. Для работы с участками адаптированы виды отображения, названия фильтров и полей в карточке помещения. Подробнее читайте здесь.

    

   

Profitbase – основа отраслевой версии amoCRM

В новой версии amoCRM при регистрации аккаунта можно выбрать сферу бизнеса и автоматически развернуть адаптированное отраслевое решение.

    

    

Для застройщиков готовым решением стал Profitbase. На этапе регистрации в amoCRM вы отвечаете на несколько вопросов, система на основании ваших ответов настраивает воронку продаж, поля в сделке с информацией по объекту и правила бронирования помещений.

Аккаунт в Profitbase создаётся автоматически. Занесите в кабинет свои объекты и начинайте работу!

  

Больше возможностей для презентации ассортимента

В этом году Profitbase расширили возможности и базовых приложений — Profitbase CRM и Смарт-каталога.

    

Обновления каталога объектов

В Profitbase для CRM и Смарт-каталоге появились новые фильтры для поиска помещений: по названию жилого комплекса, застройщику или адресу, по сроку сдачи, по типу отделки, по минимальной и максимальной стоимости квадратного метра.

    

  

Полностью обновился интерфейс карточки помещения. Он стал визуально легче. Появилась галерея изображений, характеристики в виде иконок, новые параметры акций. Теперь в каталоге есть максимально полная информация по каждому объекту.

     

 

Обновления Экспорта

Появилось больше возможностей при экспорте на Авито, ДомКлик, N1 и ЦИАН. Теперь через приложение можно публиковать не только квартиры, но и апартаменты, передавать на порталы несколько изображений, размещать объявления в новом разделе портала ДомКлик «Готовое жилье» и т.д.

   

Редактор коммерческого предложения

В аккаунте Profitbase появилась бета-версия нового функционала — Редактор КП (PDF). С его помощью можно адаптировать базовый шаблон коммерческого предложения под фирменный стиль вашей компании.

  

 

Чтобы не пропустить новые решения от Profitbase — подпишитесь на телеграм-канал.

 

  

  

  

  

   

  

Другие публикации по теме:

Аналитика в девелопменте: как BI-системы облегчат жизнь застройщика

Стоит ли BI-аналитика своих денег?

Застройщики и агентства: пора поговорить

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

5 шагов к онлайн-продажам

Сегодня онлайн-ипотека в сделках с недвижимостью — обычная практика. Конъюнктура рынка делает ее все более популярной среди застройщиков и клиентов. О трансформации ипотечного сервиса и необходимости цифровизации ипотеки поговорили с застройщиками, банкирами и представителями цифровых платформ.

   

 

  

Темпы роста ипотечного кредитования в прошлом году достигли максимума, обойдя рекордный 2018-й. В целом ипотека уже занимает 60—70% в структуре продаж недвижимости и выступает основным инструментом покупки квартиры на первичном рынке.

   

  

«Мы начали выдавать электронную ипотеку — с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи и электронной регистрации сделок в Росреестре — с апреля 2020 года, комментирует Игорь Ларин (на фото), директор Ипотечного бизнеса Банка ДОМ.РФ. — Она позволила сохранить спрос на кредиты в условиях действия ограничительных мер и остается популярной до сих пор. На данный момент в электронном формате выдано около 6 тыс. кредитов на сумму около 18 млрд руб. На онлайн-ипотеку приходится 22% в общем объеме кредитов. Онлайн-ипотека в тандеме с льготной программой на новостройки делает ипотеку востребованным и выгодным инструментом покупки квартиры».

Автоматизация ипотеки стала вызовом для застройщиков именно в период пандемии. Прежде ипотечные брокеры в офисах строительных компаний и банки-партнеры закрывали этот этап сделки, помогая клиенту получить положительное решение и оформить кредит. С вводом коронавирусных ограничений спрос на удалённое оформление ипотеки стал расти. Стимулировало процесс и снятие законодательного запрета на онлайн-сделки с ипотекой, благодаря принятию электронной аутентификации клиента. Теперь получение кредита могло происходить полностью дистанционно.

  

  

«Согласно данным нашей платформы каждый пятый ипотечный клиент российских банков приходит через онлайн-сервисы и это количество растет, — рассказывает Роман Гуров (на фото), сооснователь платформы «Цифровая ипотека». — Ограничительные меры, безусловно, подтолкнули игроков ипотечного рынка к развитию дистанционных сервисов. Однако цифровизация сделки с недвижимостью началась задолго до пандемии. Во-первых, это соответствует ожиданиям клиентов, которые привыкли к высококлассному цифровому опыту в других сферах. Во-вторых, это выгодно банкам и самим девелоперам. Несмотря на серьезные шаги в сторону дистанционных сервисов, большинство застройщиков, в особенности региональных, сознательно остаются за бортом цифровизации, и сегодня чувствуют себя хорошо. Этому способствует высокий спрос на жилую недвижимость, низкие ставки ипотечного кредитования, программы господдержки. Однако уже в ближайшем будущем качественный цифровой опыт покупки недвижимости станет важным конкурентным преимуществом застройщика, гарантирующим ему гибкость и адаптивность в любых условиях».

   

   

«Сегодня большинство процессов при покупке недвижимости в нашей компании проходят онлайн, — поделился опытом Руслан Сырцов (на фото), коммерческий директор GloraX. — Но полностью заключить сделку дистанционно возможно только с одним банком. По итогам первого квартала 2021 года доля сделок с ипотекой в проектах Glorax, проведенных по электронной регистрации, составила порядка 80%. Средняя скорость заключения сделки с недвижимостью у жителей Москвы и Петербурга составляет от 3 до 6 месяцев, в том числе с использованием ипотеки. Более активное внедрение новых цифровых сервисов позволит значительно сократить этот этап. Я уверен, что будущее за онлайн-ипотекой и дистанционными сделками».

Как продукт онлайн-ипотека предполагает подачу единой автоматизированной анкеты в партнерские банки застройщика, получение решений в режиме одного окна, их сравнение и выбор наиболее выгодного клиенту предложения, а также дальнейшее подписание кредитных документов. По сути, это комплексный ипотечный сервис только онлайн. Для застройщиков это возможность подобрать лучшее предложение на рынке для клиента в сжатые сроки, а также оптимизировать внутренний бизнес-процесс. Получение ипотеки происходит быстрее, цикл сделки сокращается, а трудозатраты специалистов снижаются. Кроме того, конверсионность таких сделок возрастает. Клиент получает удобный сервис и экономит время на походах в банк и к застройщику, а также может выбрать из нескольких предложений то, что подходит больше. Процент отказов уменьшается.

    

    

«По данным Сделка.РФ конверсионность сделок с ипотекой возрастает до 80% благодаря единой анкете. Шансы клиентов на одобрение ипотечной заявки значительно повышаются, — рассказал директор платформы Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото). — У специалистов застройщика, в свою очередь, есть дополнительный инструмент — ипотечный калькулятор, который помогает подобрать для клиента наиболее выгодные условия в кратчайшие сроки. Процесс подачи заявки полностью автоматизирован, активно развивается онлайн-получение ипотеки. На всех этапах застройщик может контролировать ход сделки и следить за тем, удовлетворен клиент или нет. Крайне востребованными становятся личные кабинеты покупателя, где клиент застройщика может заполнить анкету заемщика самостоятельно. С помощью такого инструмента упрощается вход будущего клиента в воронку, ускоряется сама сделка, процесс становится более прозрачным для покупателя. И важно понимать, что получение ипотеки — это только один из этапов совершения сделки, которые необходимо автоматизировать. Важнейшим трендом рынка является создание бесшовного процесса покупки недвижимости, которое невозможно без автоматизации всех этапов цикла продажи жилья».

Подписание кредитного договора в большинстве банков сегодня происходит в офисе, но в целом отрасль движется в направлении полной онлайн-ипотеки. Есть точечные примеры подписания таких договоров с помощью предварительно выпущенной электронно-цифровой подписи. В этом случае сначала документы подписывает покупатель, затем — банк. Застройщик координирует процесс и общается с банком в одном окне. В дальнейшем это позволяет собирать и анализировать данные по ипотечным сделкам. Сформированный пакет кредитных документов со всеми подписями вместе с ДДУ отправляют на регистрацию в Росреестр. После прохождения регистрации клиенту, застройщику и банку приходит уведомление. Далее ипотечные средства поступают на счет эскроу, предварительно открытый на имя клиента.

    

   

«В наших проектах на сегодняшний день от 40 до 55% сделок совершается с онлайн-ипотекой, — прокомментировал Вадим Бутин (на фото), руководитель отдела ипотечного кредитования «Главстрой-Недвижимость». — У нас получилось настроить процесс таким образом, чтобы клиент смог оформить заявку, согласовать сделку и оформить кредит через выделенные цифровые каналы связи, без посещения офиса. Скорость проведения сделки с онлайн-ипотекой — от 1 до 5 дней. Инструмент выгоден застройщику, поскольку он расширяет географию продаж, ускоряет процесс оформления сделки и позволяет автоматизировать процесс оформления кредита. Примерно по тем же причинам он выгоден и покупателю: удобство, оперативность, прозрачность, отсутствие привязки к месту и времени».

Онлайн-ипотека, как новый, но уже привычный для рынка подход, может стать частью любой сделки — онлайн или офлайн. По мнению Бориса Лепинских, здесь речь как раз идет об омниканальности. Застройщику необходимо создать современный цифровой процесс покупки квартиры, предоставляющий покупателю различные варианты проведения сделки. Клиент может прийти к застройщику так, как ему удобно (через сайт, звонок, визит в офис), и получить такой сервис, который он желает. Онлайн-ипотека — часть этого процесса наряду с бронированием, открытием и пополнением эскроу-счета и электронной регистрацией договора в Росреестре. Ее эффективное вшивание в бизнес-процесс продаж и станет залогом успеха. Поможет застройщику лучше понимать и анализировать происходящее, изучать и точнее настраивать клиентский путь.

Материал подготовлен при информационной поддержке цифровой платформы для застройщиков Сделка.РФ.

 

СПРАВКА О КОМПАНИИ

Сделка.РФ — российская цифровая платформа, которая автоматизирует покупку и продажу квартиры онлайн, превращая сделки с недвижимостью в полностью бесшовный процесс. Организованный в 2018 году сервис позволяет пройти весь жизненный цикл сделки дистанционно: выпустить электронную подпись, получить ипотеку, открыть аккредитив и эскроу-счет, подписать кредитный договор и ДДУ, получить электронную регистрацию. Один из принципов работы платформы — облачная коллаборация участников: застройщик, банк, удостоверяющий центр и покупатель совместно работают над сделкой в режиме одного окна.

   

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании