Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
Все новости
+

Цифровизация строительства от Gectaro: зачем это девелоперам

Сегодня цифровизация строительной отрасли кажется не прихотью и привилегией крупных застройщиков, а необходимым решением для всех участников строительной цепочки. В том числе для подрядных организаций из сегмента малого и среднего бизнеса. Внедрение информационных технологий позволяет оптимизировать строительные процессы и сократить материальные затраты.

 

 

О предпосылках к глобальной цифровизации строительного бизнеса и ее результатах поговорили с представителем цифровой платформы Gectaro и директорами российских строительных компаний.

 

 

Гайк АЙРАПЕТЯН, сооснователь платформы для автоматизации строительных компаний Gectaro:

«Данные Росстата за 2020 год показывают, что уровень внедрения цифровых решений пока невелик, — отмечает специалист. — Два года назад в цифровизацию инвестировали не более 0,5% строительных компаний, в то время как у других видов экономической деятельности этот показатель находился на уровне 9%. При этом перспективность цифровизации и потребность в ней отмечают как сами девелоперы, так и на государственном уровне».

Например, с 1 января 2022 года применение IT-решений стало обязательным условием для строительства всех объектов, финансируемых из госбюджета — а это около 11 тыс. строительных объектов в год. «Такое постановление поможет распространению цифровизации строительства в России, что приведет к увеличению прозрачности отрасли», — резюмирует он.

Вопрос цифровизации строительной отрасли актуализировался во время пандемии. Ограничительные меры во время коронавируса и их результаты повлияли на распространение онлайн-бизнеса и внедрение в его процессы IT-решений. В частности, весной 2020 года застройщики стали использовать технологии удаленных продаж: дистанционные продажи жилой недвижимости, ипотечное кредитование. Последнее стало возможным благодаря тому, что в Центробанк на время локдауна позволил заключать ипотечные сделки, не выходя из дома. 

«Девелоперы стали уделять больше внимания удобству пользовательского опыта, — констатирует Гайк Айрапетян. — Например, у покупателей недвижимости появилась возможность создать свой личный кабинет, и в нем выбрать и забронировать квартиру, подобрать и получить одобрение ипотечного кредита и провести сделку онлайн. Хорошо выстроенная система продаж позволила предпринимателям сократить издержки на проведение сделок. Уже в сентябре 2020 года доля онлайн-договоров в суммарном объеме выданных ипотечных кредитов оказалась около 40%», — уточнил эксперт.

Девелоперы считают, что оптимизация и сокращение рутинных процессов повышает доходность и эффективность их бизнеса. Так, строительные компании из Новороссийска, Санкт-Петербурга и Рязани после внедрения сервиса по управлению стройкой и ремонтом сумели увеличить объемы продаж, перестали терять прибыль и навели порядок в отчетностях.

 

 

Владислав СИНЬКОВ, основатель новороссийского ландшафтно-архитектурного бюро Sinkov:

«До 2020 года мы вели отчетность в разных сервисах и часто запутывались в огромном количестве таблиц, формул, гиперссылок. К некоторым программам было сложно подключить сотрудников из разных отделов: они не знали, как обращаться с программами, и часто сбивали уже настроенные формулы, — рассказал специалист, добавив: — После этого мы восстанавливали формулы в течение трех дней».

Это стало одной из причин, повлиявших на его решение автоматизировать бизнес-процессы, поделился Владислав Синьков. «Через год после внедрения сервиса Gectaro я посчитал, что моя компания перестала терять как минимум 20% прибыли на невнимательности при составлении смет», — с удовлетворением сообщил он.

Девелоперы, внедрившие сервис, также стремились повысить прозрачность финансового учета, ускорить составление актов о приемке выполненных работ (КС2) и справок о стоимости выполненных работ и затрат (КС3), автоматизировать расчет заработной платы.

 

 

Алексей ЧАЛЫШЕВ, директор по строительству компании Oles:

«Раньше мы вели учет в таблицах Excel. Это было неудобно, потому что мы не могли в онлайн-режиме управлять отделом снабжения, — вспоминает он. — Как-то раз мы не уследили за поставкой кровли, и ее привезли на объекты с опозданием. Две бригады сутки слонялись без дела. В сумме простой вылился нам в 200 тыс. руб. После автоматизации бизнеса мы перестали терять деньги из-за простоя бригад», — отметил эксперт. 

«Помимо контроля стройки мы стали составлять в сервисе сметы, формировать заявки на поставку, строить диаграмму Ганта, составлять акты о приемке работ, — перечисляет он, поясняя: — Это экономит время. До автоматизации на сметы уходил целый день, а сейчас — не больше 3 часов».

По его словам, у клиентов Oles также есть доступ к сервису. Там они следят за прогрессом на объекте. «Благодаря прозрачности процессов, заказчики перестали постоянно задавать в рабочих чатах вопросы о стройке», — резюмировал Алексей Чалышев.

 

 

Роберт ЦАЦКИС, сооснователь компании по строительству каркасных домов в Ленобласти ИП «Роберт Цацкис»:

«Мы с партнером начинали бизнес, находясь в разных городах, — делится строитель. — Я жил в Москве, а он в Мурманске, поэтому часто наша коммуникация не задавалась. Например, когда я занимался финансовыми делами компании, в конце недели партнер должен был присылать мне цифры, после чего я заносил данные в Excel. Часто он забывал отправить мне информацию вовремя или мог не зафиксировать полученные платежи. Из-за этого отчетность не сходилась. Это оборачивалось конфликтами, и в итоге доверие между нами было подорвано», — сетует топ-менеджер.

«Чтобы сохранить отношения и общее дело, я решил оцифровать процессы, — рассказал Цацкис, подчеркнув: — В первую очередь, мне было важно разобраться с учетом финансов. Gectaro предлагал под это готовые решения: шаблоны и удаленный доступ для всех членов команды. После автоматизации процессов точность финансовых отчетов выросла в 75 раз. Если в позапрошлом году расхождения составили 600 тыс. руб., то в прошлом году — всего 8 тыс. руб.».

«Сейчас ИТ-решения активно внедряют крупные застройщики, — отмечает сооснователь платформы для автоматизации строительных компаний Gectaro Гайк Айрапетян, резюмируя: — Вслед за ними скоро подтянется малый и средний бизнес. Это неизбежно случится, потому что, как показывает практика, применение цифровых технологий не только помогает сократить сроки строительства, но и ведет к сокращению себестоимости сооружения объектов, повышает прозрачность и темп сделок купли-продажи недвижимости. Скоро итерации таких сделок сократятся до одного клика», — убежден эксперт.

 

СПРАВКА

Gectaro — платформа для автоматизации строительных компаний, быстрого и точного управления стройкой и ремонтом. Официальный сайт компании — https://gectaro.com/.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Эстетика в сервисе застройщика: как компания Мармакс автоматизировала передачу ключей в домах бизнес-класса

CRM для строительной компании: как ГСК «Медик» стала получать 100% целевых заявок

Как повысить производительность на строительной площадке за 8 часов

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Эксперт: Внедрение IT-решений не повышает цены на жилье в новостройках

Wow-эффект от цифровизации продаж: квартира в один клик

+

Плюс 20% к выручке: как автоматизация повлияла на управление ценой. Кейс «DNS Девелопмент»

«DNS Девелопмент» — застройщик с Дальнего Востока. Девелопер реализует проекты комплексного развития территорий: вместе с жилыми домами комфорт-класса строит новые дорожную и инженерную инфраструктуры, коммерческую недвижимость, государственные школы и детские сады. Общая площадь жилых объектов — 750 тыс. кв. м.

 

 

При подготовке к старту продаж своего флагманского проекта DNS Сити застройщик решил, что управлять ценами при таких объемах будут только с помощью сервиса Динамического ценообразования (ДЦО).

«Как девелопер, мы непрерывно развиваемся и внедряем передовые цифровые решения. Например, когда мы запускали проект ЖК Формат, мы были первым застройщиком на Дальнем Востоке, который предложил клиентам сервис личного кабинета покупателя с возможностью пройти все этапы сделки удаленно в электронном виде, — рассказывает Илья Бабенко, коммерческий директор ГК DNS Девелопмент. — Сейчас, с кратным увеличением объемов строительства и продаж, встал вопрос об автоматизации процесса ценообразования. Назрела потребность оперативного получения информации о текущей ситуации. Это обеспечивает высокую скорость принятия верных управленческих решений, позволяет увеличить выручку. А еще экономит время сотрудников. Поэтому перед стартом продаж в DNS Сити внедрили сервис ДЦО».

 

 

Рост объема строительства: почему старый способ управления ценами уже не работает

 

В начале запуска девелоперских проектов анализ спроса и управление ценой велись застройщиком в Excel. У руководителя отдела продаж порой уходил целый рабочий день на корректировку стоимости лотов.

 

Анализ продаж и размещение новых цен занимали целый день

«У меня был файл Excel, где видна каждая планировка квартиры, — вспоминает Валентин Кравчук, руководитель отдела продаж DNS Девелопмент.Раз в две недели я смотрел, какие объекты у нас сейчас проданы, какие забронированы. Для этого вручную заходил в каждую сделку в CRM и анализировал спрос».

 

 

Такой процесс работы приводил к субъективной оценке скорости выбытия популярных объектов

При этом для оптимальной регулировки нужно сравнивать цены с ситуацией на рынке в целом. Для этого ежемесячно приходилось вручную сравнивать таблицы с прогнозами отдела продаж с маркетинговым анализом цен на новостройки.

«Когда мы стали набирать обороты, взяли курс на автоматизацию и цифровизацию, — отметил Илья Бабенко. — Первым шагом стало внедрение Личного кабинета клиента Profitbase, что значительно упростило публикацию стоимости объекта. Затем подключили сервис, из которого в режиме реального времени получаем информацию о конъюнктуре рынка недвижимости Приморского края, это помогает быстро реагировать на внешние изменения».

Завершающим этапом стало внедрение ДЦО, которое позволяет увидеть реальную скорость выбытия популярных объектов и корректировать стоимость для получения максимальной прибыли, резюмировал топ-менеджер девелоперской компании.

 

 

«Мы не могли рисковать и выбрали проверенного вендора»: про внедрение сервиса динамического ценообразования

 

Застройщик уже использует продукты Profitbase:

Смарт-каталог

С его помощью клиенты видят актуальный ассортимент на сайте и могут найти подходящую квартиру с помощью гибких фильтров.

 

Личный кабинет покупателя

Здесь клиент может сам забронировать объект в любое время.

 

Интеграцию с amoCRM

С помощью этой системы менеджер видит все заявки с сайта и работает с объектами.

 

Поэтому, когда стало понятно, что на действующем и новых проектах управлять ценой вручную — не вариант, застройщик также обратился к Profitbase.

Новый сервис должен был помочь анализировать квартиры разных площадей, форматов постройки и собирать статистику продаж. Для этой задачи подошел продукт Profitbase Динамическое ценообразование.

 

 

«У нас только положительный опыт работы с Profitbase. Другие решения на рынке не рассматривали: для проекта федерального масштаба нам нужны были только проверенные партнеры», — поясняет Илья Бабенко.

 

 

«Мы сформировали алгоритмы ДЦО под запрос клиента, настроили необходимые фильтры и интеграцию с каталогом квартир — статусы объектов автоматически подгружаются в ДЦО, а девелопер видит всю информацию на дашбордах в одном окне», уточняет Александр Ведерников, менеджер продуктов Profitbase.

 

Полчаса вместо целого рабочего дня: как теперь строится управление ценой 

 

Сервис автоматически подсказывает, когда застройщик начинает превышать планку вымываемости объектов, и дает рекомендации по управлению ценой в соответствии с финансовой моделью.

 

Теперь весь процесс ценообразования у руководителя продаж занимает максимум 30 минут.

 

 

«У меня всегда открыта вкладка сервиса, я захожу в нее раз в две недели — и сразу вижу количество забронированных лотов, проданных объектов и количество квартир на этапе оформления документов. Анализирую эти данные и публикую новые цены на сайте», — сообщает Валентин Кравчук.

 

Excel или ДЦО: сравнение результатов двух подходов застройщика

 

До запуска сервиса ДЦО в проекте «Формат» застройщик работал в Excel и вручную повышал цену на несколько процентов. Вместе с клиентом мы сравнили результаты двух подходов.

 

Спрос стал прогнозируемым

Excel

Основной спрос был на студии с небольшой стоимостью.

 

ДЦО

Алгоритмы помогли притормозить вымываемость студий и активизировать спрос на другие лоты.

 

Сейчас девелопер выделяет за счет цены те объекты, которые менее ликвидны на рынке. Рекомендации сервиса помогают продавать более прогнозируемо.

 

Увеличили выручку на 20%

Excel

Управление ценой вручную.

 

ДЦО

Рекомендации по повышению стоимости помогли заработать больше на 20%.

 

«Условно говоря, c 6 квартир заработали такую же сумму, которую раньше зарабатывали c 10, сейчас у нас в запасе есть несколько объектов, а это дополнительная прибыль, — замечает Валентин Кравчук. — При этом спрос сохраняется: клиенты понимают, почему поднимаются цены, и относятся к этому спокойно».

 

Несколько алгоритмов управления ценой в одном сервисе: планы развития

 

В новом проекте DNS Сити клиент вместе с командой Profitbase реализовал несколько вариантов вымываемости объектов: исходя из площади и вида сделки.

В планах добавить еще одно условие — вымываемость в зависимости от срока сдачи дома.

 

 

«ДЦО Profitbase помогает нам выстроить понятное ценообразование для всех. Я точно могу сказать, исходя из каких условий изменилась цена и как это повлияет на спрос, — говорит Валентин Кравчук. — Сейчас мы добавляем еще одно условие вымываемости: чем ближе срок сдачи ввода объекта в эксплуатацию, тем более широкий шаг повышения стоимости и, соответственно, меньше объектов для реализации».

С помощью Динамического ценообразования Profitbase спрос на объекты застройщика стал более прогнозируемым, а повышение цены более обоснованным. При этом управление ценой занимает всего 30 минут вместо одного дня.

Динамическое ценообразование — больше чем тренд в девелопменте. Это ваша новая возможность зарабатывать больше.

Узнайте больше про продукт на сайте Profitbase.

 

СПРАВКА

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ.

       

Реклама. ООО «Бизерра.ру».  ИНН: 6670348115

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Plus Development запустили продажи ЖК с нуля за два месяца: кейс Profitbase

Динамическое ценообразование: тренд или инструмент, помогающий заработать?

Внедрение CRM: возможно ли безболезненно автоматизировать коммерческий блок девелопера