Эти и другие данные содержат результаты экспертного опроса, проведенные в сентябре Национальным объединением застройщиков (НОЗА) и Институтом развития строительной отрасли (ИРСО) среди представителей девелоперского сообщества в 29 регионах России по злободневной теме потребительского экстремизма в строительстве. 

Фото: www.metrprice.ru

Напомним, что под термином «потребительский экстремизм» в приложении к долевому строительству понимается целенаправленное генерирование претензий и судебных исков со стороны ряда профессиональных юристов (формально представляющих интересы дольщиков) к застройщику по поводу реальных и мнимых недостатков объекта долевого строительства.

Источник: НОЗА, ИРСО

Цель подобных атак — получение материальной выгоды в виде возможных судебных выплат с ответчика (застройщика) в пользу истца.

Согласно результатам исследования: 

Источник: НОЗА, ИРСО

• с массовым предъявлением претензий и судебных исков со стороны профессиональных юристов сталкивались почти 70% опрошенных компаний;

• данная проблема является острой для почти 45% респондентов;

• претензии по качеству объекта (квартиры) были предъявлены в отношении более половины участников опроса;

Источник: НОЗА, ИРСО

• неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства (квартиры в новостройке) вылатили более 39% респондентов; при этом 8% из них выплатили неустойки, размер которых превышал 10 млн руб.;

• 40% опрошенных отметили, что за последние 3 года выплатили неустойку от 1 млн руб. и более.

Фото: www.novostroev.ru

Также результаты опроса показали, что в подавляющем большинстве случаев инициаторами «экстремистских» исков выступают именно профессиональные юристы, представляющие дольщиков по доверенности.

Источник: НОЗА, ИРСО

На втором месте сами дольщики. На третьем — индивидуальные предприниматели (ИП) и юрлица, выкупившие неустойку у дольщика по договору уступки.   

По мнению большинства опрошенных (69,64%), чаще всего потребительские экстремисты находят поводы для своих исковых атак в отечественном законодательстве о защите прав потребителя.

Источник: НОЗА, ИРСО

Также весьма популярным поводом служат положения 214-ФЗ, согласно которым ИП и юрлица, выкупив права требования у дольщика, могут взыскивать двойной размер неустойки с застройщика.

Около половины опрошенных представителей девелоперских компаний (от 43% до 61% респондентов) считают, что наиболее эффективным мерами противодействия потребительскому экстремизму являются:

Источник: НОЗА, ИРСО

• отмена потребительского штрафа в размере 50%, предусмотренного законом «О защите прав потребителя»;

• определение исчерпывающего перечня недостатков, при которых квартира может быть возвращена застройщику;

• возможность в процессе строительства отклоняться от проекта квартиры;

• введение обязательного досудебного порядка урегулирования споров о качестве объекта (квартиры).

Фото: www.alya-insaat.com

Как ранее сообщал портал ЕРЗ, научно-консультативная комиссия при Экспертном совете НОСТРОЙ по совершенствованию законодательства минувшим летом приступила к работе по анализу и обобщению судебной практики в разных субъектах РФ по категории споров с потребительским экстремизмом.

Члены комиссии рекомендуют девелоперам более тщательно составлять договоры, заключаемые с участниками долевого строительства.

Результаты исследования для портала ЕРЗ.РФ комментирует заместитель руководителя аппарата Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА) Надежда ОРЛОВА (на фото):

«В последнее время проблема потребительского экстремизма в долевом строительстве вновь обострилась, — констатирует эксперт. — Но хочу сразу уточнить: «потребительскими экстремистами» застройщики называют не участников долевого строительства, которые требуют восстановления своего нарушенного права или исправления недостатков в квартире, а профессиональных юристов, основная цель которых — собственное обогащение за счет застройщиков.

Фото: www.hotdolg.ru

В целях поиска потенциальных клиентов такие юристы используют различные методы: реклама в интернете, распространение рекламных проспектов на объектах застройщика, личный обход жильцов новостроек по их квартирам.

Потребительский экстремизм в жилищном строительстве существует в двух формах:

1) взыскание за просрочку передачи квартиры;

2) претензии по качеству квартиры.

Претензии по качеству жилых помещений в последний год получили второе рождение. В 2015 году Национальное объединение застройщиков жилья (НОЗА) участвовало в разработке поправок в законодательство о долевом строительстве (федеральный закон 304-ФЗ).

Фото: www.yurist-zhkh.ru

По предложениям НОЗА введены правила пользования объектом долевого участия, которые закрепляются в инструкции по эксплуатацию объекта долевого участия. Если застройщик предупредил дольщика о правилах пользования квартирой и ее элементами, а дефект возник в результате нарушения таких правил, то застройщик должен быть освобожден от ответственности.

Кроме того, этим же законом конкретизировано понятие «существенное изменение» объекта долевого строительства, введен досудебный порядок урегулирования споров.

Фото: www.respectrb.ru

Спустя четыре года сформировалась новая правоприменительная практика, результаты который показывают, что введенных мер недостаточно.

В настоящее время жилищное строительство переживает переходный период. На застройщиков возложена дополнительная финансовая нагрузка кредитных обязательств. Дополнительные денежные оттоки в пользу отдельных потребительских обществ могут негативно сказаться как на отрасли в целом, так и на ее участниках», — резюмировала Надежда Орлова.

Фото: www.uniteddevelopers.ru

Фото: www.irso.ru

Другие публикации по теме:

Сенатор Сергей Лисовский о потребительском терроризме:     «Потребительская» неустойка должна распространяться только на потребителей

Сенаторы предлагают защитить застройщиков от двойной неустойки в пользу третьих лиц

Девелоперское сообщество взяло курс на эффективное противодействие потребительскому терроризму

Башкирские депутаты решили бороться с потребительским терроризмом в долевом строительстве

Разрешение на ввод как способ борьбы с потребительским терроризмом в долевом строительстве: разъяснение сметчиков

Потребительским террористам запретят взыскивать штраф с застройщиков

Арбитражный суд: незаконное бездействие госоргана освобождает застройщика от выплаты неустойки

В лоббирование интересов потребительских террористов включились федеральные СМИ

Арбитражный суд: уступка прав неустойки возможна только до передачи объекта дольщику

Верховный Суд впервые применил принцип «эстоппель» в отношении застройщика, усилив позиции потребительских террористов

Верховный Суд на стороне потребительских террористов: договор уступки прав требования неустойки подлежит госрегистрации

За уклонение от выплат потребительским террористам застройщику угрожает тюрьма

Рост уровня отделки квартир и наличие в ЖК меблированных квартир стали ключевым трендом девелоперского продукта в регионе по итогам 52-й конференции «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы».

Согласно исследованию, проведенному порталом ЕРЗ.РФ, в 2023 году в Хабаровском крае в среднем ежемесячно выдается разрешений на строительство МКД в объеме 21 тыс. кв. м. Таким же показатель был в 2022 году.

Средняя площадь жилых единиц, в зависимости от года выдачи разрешения на строительство, составляет 45,4 кв. м, что меньше показателей 2022-го (52,6 кв. м) и 2021-го (58,8 кв. м).

По сравнению с прошлым годом выросла средняя этажность домов, строящихся в регионе: с 16,8 этажа до 18,9 этажа.

Источник: ЕРЗ.РФ

При этом потребительские характеристики новостроек в Хабаровском крае находятся на общероссийском уровне. Их портал ЕРЗ.РФ оценивает в 25,9 балла. По динамике средней оценки ЖК регион входит в ТОП-30, занимая 24-е место.

Как отметил руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото ниже, стоит), новостройки Хабаровского края выигрывают по таким характеристикам, как гармоничный перепад в ЖК высот секций (28,9% против 28,2% в РФ), наличие элементов декора и микромассинга на фасадах (34,2% против 27,9% в РФ), сквозные подъезды (31,6% против 23,2% в РФ), мощение пешеходных путей (73,7% против 67,8% в РФ).

Также, по словам Холопика, в регионе больше жилых комплексов с ландшафтным дизайном. Таких проектов здесь 28,9%, тогда как в целом по стране их 25,6%. Летняя программа спорта предусмотрена в 73,7% ЖК в Хабаровском крае. В России таких проектов на 1 июля было 68,7%.

Заметно опережает в регионе общероссийский такой показатель, как как наличие двора на эксплуатируемой кровле. Таких ЖК в крае 7,9%, а по России — 5,1%.

Служба консьержа есть в 44,7% жилых комплексов Хабаровского края (в РФ — 32,7%). Купить кладовую жители субъекта могут в 42,1% жилых комплексов. Показатель таких проектов по России — 35,2%.

По ряду показателей регион отстает от общероссийских показателей. В частности, это гармоничный фронтальный перепад фасада, витринное остекление фасадов первых этажей, наличие зарядки для электромобилей, озеленение двора кустарниками и деревьями и несколько других потребительских характеристик.

Участники конференции путем онлайн-голосования определили ключевые тренды девелоперского продукта в Хабаровском крае. По итогам онлайн-голосования им стал рост уровня отделки квартир и наличие меблированных квартир (35% голосов). На втором месте оказались смешанная застройка и рост доли коммерческой недвижимости (20%). На третьем — озеленение двора кустарниками и деревьями с учетом четырех сезонов, ландшафтный дизайн, автополив (15%).

В мероприятии приняли участие заместитель мэра города Хабаровска, директор департамента архитектуры, строительства и землепользования Олег Сутурин, заместитель министра строительства Хабаровского края по экономическим вопросам Наталья Ли, президент Союза «Торгово-промышленная палата Хабаровского края (Дальневосточная)» Игорь Востриков.

На конференции наградили региональных застройщиков — призеров и победителей федеральной премии новостроек ТОП ЖК, лидеров по вводу жилья в 2022 году, а также девелоперов, применивших решения, повышающие потребительскую привлекательность новостройки.

Как отметил Игорь Востриков (на фото выше, слева), подобные конференции являются очень важными для амбициозной задачи по развитию жилищного строительства Хабаровского края.

«Мероприятие дает возможность оценить деятельность наиболее успешных участников рынка, подсветить передовые практики и обменяться такими практиками с коллегами», — сказал он.

IT-компания Smartis представила свое решение по выстраиванию сквозной аналитики для застройщиков.

Фотоотчет конференции и презентации спикеров опубликованы по ссылке.

Накануне конференции состоялся урбан-тур «Дальневосточная девелоперская мекка». Участники тура посетили:

• ЖК Амурский Квартал (застройщик Талан) — призер ТОП ЖК–2023 в номинации «Лучший жилой комплекс-новостройка в Российской Федерации, высотные дома»;

• ЖК Nordic (застройщик СЗ Взлет) — номинант ТОП ЖК–2023 в номинации «Лучший жилой комплекс-новостройка в Хабаровском крае, доступное жилье»;

• ЖК Культура (застройщик ГК Да! Девелопмент).

Фотоотчет по итогам урбан-тура опубликован по ссылке.

Организаторы конференции: ТПП РФ, НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

Организаторы урбан-тура: портал ЕРЗ.РФ, Школа Девелопера.

Информационный партнер: МИР КВАРТИР.

Другие публикации по теме:

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ

ДОМ.РФ поддерживает идею включения информации об использовании застройщиком ТИМ в проектную декларацию

НОТИМ: 56% специалистов строительной отрасли готовы к переходу на российское ПО

Минстрой: снижение ставок по проектному финансированию для застройщиков, использующих ТИМ, должно приносить эффект и банкам

Продолжается регистрация на конференцию по цифровизации проектирования и строительства МКД и цифровой тур в Москве

В Перми прошла юбилейная региональная конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Участники 48-й региональной конференции ЕРЗ.РФ определили тренды девелоперского продукта в Челябинской области

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 10—11 июля на конференцию и урбан-тур в Пермь

Застройщики приглашаются 7 июля на конференцию ЕРЗ.РФ в Екатеринбург

Портал ЕРЗ.РФ и PIONEER приглашают застройщиков на цифровой тур в Москву

18 июля в Москве пройдет федеральная конференция ЕРЗ.РФ по цифровизации проектирования и строительства

4—5 июля в Челябинске пройдут конференция и урбан-тур от ЕРЗ.РФ