Благодаря сотрудничеству со Сделка.РФ и MacroCRM кубанская девелоперская компания СК Август смогла цифровизовать два этапа сделки с недвижимостью и увеличить темпы продаж.

СК Август (40-е место в ТОП застройщиков Краснодарского края) начала сотрудничество с цифровой платформой для онлайн-продаж застройщиков Сделка.РФ в сентябре 2020 года. Компания автоматизировала два основных этапа сделки с недвижимостью: получение ипотечного решения и регистрацию в Росреестре. Цифровые процессы на этих этапах существенно сокращают цикл сделки и определяют её качество для покупателей.

«У наших партнёров-застройщиков обычно всё начинается с электронной регистрации, — прокомментировал директор и основатель Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото). — Это первый этап цифровой трансформации любой компании, особенно, если речь идёт о региональном рынке. Далее уже наращиваются другие сервисы и цифровизуются следующие этапы».

Однако в этом году, по словам специалиста, сложилась устойчивая тенденция к подключению комплексных пакетов Сделка.РФ, которые включают несколько этапов и возможность пользоваться личным кабинетом застройщика и покупателя. «Это говорит о том, что рынок оживился, появилось больше доказывающих эффективность цифровизации кейсов, и застройщики с большим энтузиазмом и верой смотрят на эти инструменты», — резюмирует Борис Лепинских.

Цифровизация двух этапов сделки дала строительной компании Август следующие преимущества в работе. Во-первых, это удобство и скорость заключения сделок. Покупателям больше не нужно приходить в МФЦ и тратить рабочее время, чтобы отправить документы на регистрацию. Кроме того, сервис Сделка.РФ помогает быстро заполнить заявку на ипотеку и получить ответ сразу от 23 банков. Причем приезжать за этим в офис застройщика или в банк тоже не требуется: ипотечный брокер один раз заполняет анкету заемщика и отправляет ее в основные банки. Этого достаточно для получения одобрения, поскольку анкета учитывает требования всех банков. Далее покупатель может выбрать наиболее подходящие из одобренных условий.

Во-вторых, благодаря внедрению цифровой сделки СК Август смогла сохранить имеющийся штат сотрудников, несмотря на возросший объем продаж. За год работы в сервисе застройщик распродал больше 40% ассортимента: это в два раза больше обычного. В некоторые месяцы нагрузка по регистрациям доходила до 60 сделок, и с ними успешно справился один-единственный юрист.

В-третьих, срок регистрации договора сократился с трёх недель до 9 дней — это максимальная скорость работы Росреестра в Краснодарском крае.

Чтобы сделать процесс заключения сделки ещё более быстрым, комфортным и бесшовным, СК Август в сентябре 2021 года провела интеграцию сервиса Сделка.РФ с MacroCRM. Теперь юрист компании отправляет документы на регистрацию прямо через CRM-систему. Это упрощает процесс и делает его сквозным: не нужно переходить между платформами. Единое окно регистрации отныне доступно сразу из CRM застройщика.

«С началом работы над новым проектом нам потребовалось уменьшить трудозатраты персонала на регистрацию каждой сделки, не прибегая к расширению штата, и автоматизировать отправку ипотечных заявок, чтобы улучшить клиентский сервис, — рассказал генеральный директор СК Август Василий Чабанов (на фото). — Это позволила сделать интеграция с платформой Сделка.РФ. Оперативность заключения сделок возросла в несколько раз, и мы оказались более подготовленными ко второму локдауну», — заключил топ-менеджер девелоперской компании.

Другие публикации по теме:

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Тренд на кастомизацию недвижимости, кейсы застройщиков — в эфире круглого стола Сделка.РФ

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Кому никакой локдаун не помешает регистрировать сделки с недвижимостью

Центр конъюнктурных исследований Института статистических исследований и экономики знаний НИУ «Высшая школа экономики» (ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ) провел исследование делового климата в строительстве в IV квартале 2023 года и своими выводами любезно поделился с порталом ЕРЗ.РФ.

Фото предоставлено пресс-службой Брусники

В представленном обзоре эксперты использовали результаты ежеквартальных опросов, проводимых Росстатом среди руководителей более 6,5 тыс. строительных организаций в 82 субъектах РФ.

Динамика индекса предпринимательской уверенности, %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Основной композитный индикатор исследования — индекс предпринимательской уверенности (ИПУ) в октябре — декабре, хотя и снизился за год на 11%, но по сравнению с I кварталом 2023-го прибавил 3 п. п.

По мнению специалистов Центра, это означает, что бизнес-настроение девелоперов находится на благоприятном уровне, а отрасль — во вполне устойчивом состоянии своего развития.

Динамика индекса делового климата, %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Аналогичная тенденция зафиксирована в динамике Индекса делового климата (ИДК), который агрегирует расширенный набор показателей. По итогам 2023 года он увеличился до 100,1%.

Динамика физического объема работ и числа заключенных договоров. Балансы (разность долей респондентов, отметивших увеличение и уменьшение значения по сравнению с предыдущим кварталам), %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Два ключевых компонента, входящих в состав ИПУ (текущий уровень портфеля заказов и ожидаемое изменение численности занятых), также продемонстрировали позитивную динамику.

В IV квартале по сравнению с третьим эксперты отметили рост доли строительных организаций, увеличивших объемы строительно-монтажных работ.

Динамика текущей и ожидаемой численности занятых в строительстве. Балансы, %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Несколько неоднозначная ситуация наблюдалась на рынке труда. 14% руководителей в отчетные три месяца более активно занималось наймом персонала по сравнению с III кварталом, а 16% респондентов сообщили о сокращении численности.

С одной стороны, как подчеркнули аналитики Центра конъюнктурных исследований, нехватка квалифицированных рабочих — это фактор, лимитирующий строительную деятельность. С другой стороны, повышенный спрос на специалистов говорит о том, что отрасль находится в фазе роста.

Динамика оценок изменения цен на строительные материалы

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Анализ ситуации с инфляцией показал, что относительно двух предшествующих лет ее темпы снизились.

В частности, рост цен на стройматериалы в IV квартале зафиксирован в 72% организаций, тогда как в 2022 и 2021 годах их доля составляла 76% и 83% соответственно.

Динамика оценок изменения цен на строительно-монтажные работы

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Аналогичная динамика наблюдалась и в показателях стоимости строительно-монтажных работ.

Уровень загрузки производственных мощностей, %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

В 2023 году уровень загрузки строительных мощностей по сравнению с I кварталом увеличился на 3 п. п. до 58%.

Тем не менее полученный результат отстает от средних значений предыдущих периодов (65% — 66%).

Динамика Индекса рискоустойчивости в строительстве, %

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Индекс рискоустойчивости (ИРУ) улучшил за год свой результат на 0,8 п. п. и опустился до 98,93%.

Динамика Индекса бизнес-потенциала в строительстве

Источники: ЦКИ ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, Росстат

Согласно исследованию, индекс бизнес-потенциала (ИБП) строительных компаний со второго квартала к четвертому вырос с 99,7% до 99,9%.

Исходя из зафиксированных тенденций, эксперты ожидают, что в январе — марте текущего года предпринимательская уверенность девелоперов продолжит расти, а адаптационные возможности строительных компаний расширятся.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Эксперты ВШЭ: III квартал для строителей прошел без провалов, но и без взлетов

Эксперты ВШЭ: пессимизм еще есть, но уверенность строителей и устойчивость к рискам растет

Эксперты ВШЭ: инерция 2022 года пока влияет на деловую активность в строительстве

Эксперты ВШЭ: строители теряют оптимизм

Эксперты ВШЭ: по уровню адаптации к сложной экономической ситуации строительство оказалось одной из самых успешных отраслей

Эксперты ВШЭ: строительство по-прежнему остается одной из самых независимых от внешней конъюнктуры отраслей

Эксперты ВШЭ: с начала года строительство стойко сопротивлялось неблагоприятным экономическим факторам

Эксперты ВШЭ: строительство ждет незначительное снижение деловой активности с последующей фазой подъема на границе 2023—2024 годов

Эксперты ВШЭ: строительная отрасль продолжит расти, но медленнее, чем в 2021 году

Эксперты ВШЭ: в III квартале рискоустойчивость в строительстве снизилось, но несущественно