Благодаря сотрудничеству со Сделка.РФ и MacroCRM кубанская девелоперская компания СК Август смогла цифровизовать два этапа сделки с недвижимостью и увеличить темпы продаж.

СК Август (40-е место в ТОП застройщиков Краснодарского края) начала сотрудничество с цифровой платформой для онлайн-продаж застройщиков Сделка.РФ в сентябре 2020 года. Компания автоматизировала два основных этапа сделки с недвижимостью: получение ипотечного решения и регистрацию в Росреестре. Цифровые процессы на этих этапах существенно сокращают цикл сделки и определяют её качество для покупателей.

«У наших партнёров-застройщиков обычно всё начинается с электронной регистрации, — прокомментировал директор и основатель Сделка.РФ Борис Лепинских (на фото). — Это первый этап цифровой трансформации любой компании, особенно, если речь идёт о региональном рынке. Далее уже наращиваются другие сервисы и цифровизуются следующие этапы».

Однако в этом году, по словам специалиста, сложилась устойчивая тенденция к подключению комплексных пакетов Сделка.РФ, которые включают несколько этапов и возможность пользоваться личным кабинетом застройщика и покупателя. «Это говорит о том, что рынок оживился, появилось больше доказывающих эффективность цифровизации кейсов, и застройщики с большим энтузиазмом и верой смотрят на эти инструменты», — резюмирует Борис Лепинских.

Цифровизация двух этапов сделки дала строительной компании Август следующие преимущества в работе. Во-первых, это удобство и скорость заключения сделок. Покупателям больше не нужно приходить в МФЦ и тратить рабочее время, чтобы отправить документы на регистрацию. Кроме того, сервис Сделка.РФ помогает быстро заполнить заявку на ипотеку и получить ответ сразу от 23 банков. Причем приезжать за этим в офис застройщика или в банк тоже не требуется: ипотечный брокер один раз заполняет анкету заемщика и отправляет ее в основные банки. Этого достаточно для получения одобрения, поскольку анкета учитывает требования всех банков. Далее покупатель может выбрать наиболее подходящие из одобренных условий.

Во-вторых, благодаря внедрению цифровой сделки СК Август смогла сохранить имеющийся штат сотрудников, несмотря на возросший объем продаж. За год работы в сервисе застройщик распродал больше 40% ассортимента: это в два раза больше обычного. В некоторые месяцы нагрузка по регистрациям доходила до 60 сделок, и с ними успешно справился один-единственный юрист.

В-третьих, срок регистрации договора сократился с трёх недель до 9 дней — это максимальная скорость работы Росреестра в Краснодарском крае.

Чтобы сделать процесс заключения сделки ещё более быстрым, комфортным и бесшовным, СК Август в сентябре 2021 года провела интеграцию сервиса Сделка.РФ с MacroCRM. Теперь юрист компании отправляет документы на регистрацию прямо через CRM-систему. Это упрощает процесс и делает его сквозным: не нужно переходить между платформами. Единое окно регистрации отныне доступно сразу из CRM застройщика.

«С началом работы над новым проектом нам потребовалось уменьшить трудозатраты персонала на регистрацию каждой сделки, не прибегая к расширению штата, и автоматизировать отправку ипотечных заявок, чтобы улучшить клиентский сервис, — рассказал генеральный директор СК Август Василий Чабанов (на фото). — Это позволила сделать интеграция с платформой Сделка.РФ. Оперативность заключения сделок возросла в несколько раз, и мы оказались более подготовленными ко второму локдауну», — заключил топ-менеджер девелоперской компании.

Другие публикации по теме:

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Тренд на кастомизацию недвижимости, кейсы застройщиков — в эфире круглого стола Сделка.РФ

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Кому никакой локдаун не помешает регистрировать сделки с недвижимостью

Это следует из статистики ДОМ.РФ, которую проанализировал РБК. За неполный январь физические лица подали в Москве 7,97 тыс. заявок на кредиты по этой программе, что на 36,2% уступает прошлогоднему уровню. В Санкт-Петербурге количество обращений упало на 28,9%, в Краснодарском крае — на 16,6%.

Фото: © Сергеев Валерий / Фотобанк Лори 

Основную причину аналитики видят в высокой стоимости жилья. По данным Росстата, в III квартале прошлого года цена 1 кв. м в Москве составляла 342,9 тыс. руб., в Санкт-Петербурге — 213,4 тыс. руб.

Краснодарский край попал в тройку лидеров благодаря дорогой недвижимости в г. Сочи. По информации экспертов, за январь — ноябрь стоимость 1 кв. м первичного жилья в курортной столице России выросла до 446,9 тыс. руб.

Как меняется спрос на льготную ипотеку в отдельных регионах

Источники: ДОМ.РФ, расчеты РБК

При этом, по данным РБК, в Московской и Ленинградской областях спрос на ипотеку под 8%, наоборот, увеличился. С начала года по 25 января там было подано 4,26 тыс. и 825 заявок, что превышает прошлогодние уровни соответственно на 57,3% и 108,5%.

Фото: vsngroup.ru

«Чем выше стоимость 1 кв. м в регионе, тем менее доступной становится покупка новостройки по госпрограмме в силу увеличения размера первого взноса», — подтвердила генеральный директор VSN Realty Яна Глазунова (на фото).

Такая тенденция, по ее словам, наблюдается и в других субъектах — лидерах по объемам выдачи ипотечных кредитов и численности населения. Например, в Ростовской, Новосибирской и Свердловской областях.

Фото: пресс-служба DOGMA

Снижение покупок жилья с помощью льготной ипотеки компенсируется смещением спроса в пользу «Семейной», добавил директор коммерческого департамента DOGMA Павел Петров (на фото).

Еще в октябре — ноябре 2023 года их доля была примерно равной. «На сегодняшний день мы выдаем 30% квартир по госпрограмме и 70% — по "Семейной ипотеке"», — сказал эксперт.

Фото предоставлено пресс-службой ДОМ.РФ 

«Спрос действительно перетекает в сторону адресной "Семейной ипотеки" из-за изменений параметров льготной, в том числе в связи с увеличением максимальной суммы кредита в столичных регионах», — пояснил РБК руководитель Аналитического центра ДОМ.РФ Михаил Гольдберг (на фото).

Фото: cian.ru

«Ручеек желающих "успеть в последний вагон", то есть взять льготный ипотечный кредит на новостройку в период до нового года и в первые дни после, иссяк», — отметила руководитель проекта ЦИАН «Электронная сделка РФ» Камила Фазлыева (на фото).

Сейчас покупатели заняли выжидательную позицию. «Это говорит о более взвешенном подходе к оформлению ипотеки, чем был ранее», — полагает эксперт.

Фото: t.me/acraratingagency

Аналитики не исключают, что и далее, в феврале — марте, спрос на ипотеку будет значительно ниже прошлогодних показателей.

Если конечно, банки и застройщики ни придут к консенсусу, «не перекладывая при этом недостающие доходы на плечи покупателя», уточнила старший директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Ирина Носова (на фото).

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Эксперт: доля ипотеки на новостройки с господдержкой снизилась до 8%

Эксперты: после ажиотажного спроса рынок новостроек становится более сбалансированным

В 2024 году ЦБ ждет существенного охлаждения ипотечного рынка

Эксперты: из-за новой комиссии банков цены на новостройки заметно снизились. Согласны ли с этим застройщики?

Эксперты: в январе российские новостройки подорожали на 2%

Максимальные объемы ввода многоквартирных домов застройщиками за январь — декабрь 2023 года показали Москва, Московская область и Краснодарский край

Госдума: массовую льготную ипотеку должны заменить адресные программы

Эксперт: от «Семейной ипотеки» нужно «отсечь» тех, кто может взять рыночную

Росреестр: во второй половине 2023 года в новостройках Москвы снизилась средняя стоимость квартир

Эксперты: нераспроданность новостроек в России за год выросла на 7%