Такое решение приняли участники восьмого заседания группы маркетологов застройщиков, организованной ЕРЗ.РФ. Были рассмотрены результаты опроса маркетологов по группам «Клиентский сервис» (прежнее название группы — «Уважение к клиенту») и «Потребительские особенности дома и квартир», а также определены веса параметров группы «Энергоэффективность».

Фото: www.1gbn.ru

Группа параметров «Клиентский сервис»

По итогам опроса в группу «Клиентский сервис» добавлен параметр «Trade In». Повышенный балл по этому критерию новостройка получит в случае предложения обмена собственной квартиры дольщика на новостройку. За возможность лишь забронировать новостройку на период продажи собственной квартиры баллы начисляться не будут.

Источник: ЕРЗ.РФ

Также в группу включены параметры «Наличие на сайте видео хода строительства» и «Управляющая компания».

Источник: ЕРЗ.РФ

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи не поддержали предложения по добавлению в группу следующих параметров:

• «Наличие виртуального шоу-рума»;

• «Наличие презентационных буклетов в доступе клиентов».

Группа параметров «Потребительские особенности дома и квартир»

Существующий параметр «Отделка большинства квартир» дополнен четвертым значением — «предчистовая».

Источник: ЕРЗ.РФ

Предварительно решено, что виды отделки будут определяться по следующим признакам:

Поддержано добавление параметра «Наличие в каждой квартире мест для хранения» с уточнением, что под такими местами предусматриваются в первую очередь гардеробные и внутриквартирные кладовые.

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи поддержали предложение о добавлении повышенного балла новостройке, если в квартирах с двумя и более спальнями предусматривается от двух санузлов.

Источник: ЕРЗ.РФ

Принято решение об изменении наименования параметра «Квартирные окна имеют 3 или более камер в профиле» на «Квартирные окна имеют повышенные шумо- и теплоизоляционные свойства». При этом будут начисляться повышенные баллы за использование окон высококлассных брендов.

Источник: ЕРЗ.РФ

По решению маркетологов в параметре «Панорамные виды» добавится новое значение «Особо ценные», за который будет начисляться повышенный балл. К особо ценным панорамным видам решено отнести вид на море или большой водоем, крупный лес, горы.

Маркетологи поддержали добавление в параметр «Обустройство лоджий (балконов)» значения «Панорамное остекление».

Решено добавить новый параметр оценки «Элементы умного дома». Методологии оценки этого параметра будет посвящено отдельное заседание маркетологов. 

Источник: ЕРЗ.РФ

Не поддержаны следующие предложения по дополнению группы параметров «Потребительские особенности дома и квартир»:

• «Наружные стены дома из кирпича»;

• «Разные планировочные решения на разных этажах»;

• «Разные типы одной квартиры на этаже»;

• «Квартиры свободной планировки»;

• «Чистая геометрия комнат и коридоров в квартирах»;

• «Разнесение в квартирах блоков помещений для детей и родителей»;

• «Разнообразие размеров кладовых»;

• «Квартирные окна с вентиляционными клапанами»;

• «Оконные конструкции увеличенного размера»;

• замена «Глубина лоджий (балконов) от 1,2 м» на параметр «Глубина лоджий (балконов) от 1,5 м».

Веса параметров группы «Энергоэффективность»

Маркетологи утвердили веса параметров в группе «Энергоэффективность».

Данные о классе энергоэффективности будут браться из проектных деклараций. Этот параметр по своему весу будет доминировать в группе.  Остальные параметры получают символический вес, их наличие продиктовано необходимостью сбора статистики и отслеживания тенденций в сфере технологий энергосбережения.

Напомним, что группа маркетологов застройщиков является открытой. В ней объединено более 250 маркетологов, представляющих 126 застройщиков России. Кроме того, активное участие в обсуждении принимают приглашенные к работе эксперты — представители НОЗА, НОСТРОЙ, GMK, РГУД и MACRO. С полным составом группы можно ознакомиться по ссылке.

На данном этапе основной задачей группы является совершенствование правил формирования общероссийского рейтинга новостроек. В дальнейшем в группе будут обсуждаться все вопросы деятельности маркетологов застройщиков.

Любой маркетолог девелоперской компании может войти в ее состав, заполнив форму заявки.

Администратор группы Кристина Дю (+7 917 538-44-46; dyu@erzrf.ru).

Другие публикации по теме:  

Определен основной критерий оценки энергоэффективности новостроек

При оценке новостроек будут учитываться ландшафтный дизайн и архитектурная подсветка

Маркетологи проголосовали за изменение правил оценки транспортной доступности ЖК

Маркетологи застройщиков кардинально изменили подход к оценке лифтов

Маркетологи застройщиков определились с тем, как оценивать парковки в новостройках

Маркетологи застройщиков утвердили группы параметров оценки ЖК

Отраслевые маркетологи объединились в группе мессенджера WhatsApp

Портал ЕРЗ.РФ при поддержке НОЗА и НОСТРОЙ провел совещание маркетологов девелоперских компаний

В ТОП застройщиков по потребительским качествам ЖК ворвался челябинский девелопер

Опубликован ТОП застройщиков по потребительским качествам жилых комплексов

Застройщики объединяются в мессенджерах

Минстрой России опубликовал новые оптимизированные стандарты: Разрешение на ввод ИЗУ, Разрешение на проведение работ ИЗУ, Разрешение на ввод и Разрешение на строительство.

Напомним, что в рамках эксперимента по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности Минстрой России публикует оптимизированные стандарты оказания государственных услуг. Одна из особенностей данного эксперимента — сам процесс предоставления разрешений.

Напомним, что на совещании с членами Правительства, которое 09.09.2020 провел Владимир Путин, в числе прочих рассматривался вопрос о ходе цифровой трансформации госуслуг. По итогам этого совещания был опубликован перечень поручений Президента РФ №Пр-1648 от 10.10.2020.

Как отмечалось на совещании, цель проводимой реформы состоит в том, чтобы оптимизируемые госуслуги работали максимально эффективно и удобно для граждан.

Указано, что за получением оптимизированных услуг Разрешение на строительство и Разрешение на ввод можно обратиться следующими способами:

• в ходе личного обращения заявителя в Минстрой России;

• посредством почтового отправления в Минстрой России;

• в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (Госуслуги).

Максимальный срок предоставления государственной услуги, который исчисляется со дня регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет 5 рабочих дней.

В случае с оптимизированными услугами Разрешение на ввод ИЗУ и Разрешение на проведение работ ИЗУ Минстрой выдает разрешение на проведение работ по созданию искусственного земельного участка (ИЗУ) в случае создания ИЗУ на территориях двух и более субъектов РФ.

Для всех оптимизированных услуг установлен исчерпывающий перечень документов и (или) требования к информации, предоставляемой заявителем.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

Другие публикации по теме:

Рекомендации по аттестации экспертов и оптимизированный стандарт выдачи разрешений на строительство

Эксперты: цифровая трансформация важна на всех этапах строительства и эксплуатации жилья

Новые требования к заключению по результатам экспертного сопровождения

ТДК: комиссия по градостроительной документации одобрила предложения по дебюрократизации ряда согласительных процедур

Сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в виде выписки теперь бесплатно доступны в электронном виде

Заявки на технологическое присоединение к сетям можно будет подать через портал госуслуг

Обманутые дольщики смогут подавать заявление на выплату возмещения через портал госуслуг

Какие госуслуги застройщики и банки смогут получать через веб-сервисы Росреестра

Негосударственную экспертизу проектной документации можно будет осуществлять с помощью портала госуслуг