В течение трех дней сотрудники застройщиков смогут бесплатно ознакомиться с лучшими практиками цифровизации в девелопменте на этапах продаж и эксплуатации.

15 августа

IV конференция «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"»

Время 09:00—15:00 (мск).

Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 2 (5-й этаж), Novotel, зал Восточный Экспресс.

Программа конференции:

Блок 1. Мобильное приложение покупателя новостройки 

1.1. Витрина (каталог проектов, шахматка, конструктор лотов, бронирование);

1.2. Ипотека (реестр программ, калькулятор, подбор, одобрение);

1.3. Сделка (ЭЦП, договоры ипотеки и ДДУ, рассрочка, регистрация сделки и собственности);

1.4. Строительство (видеонаблюдение, новости);

1.5. Ключи (запись на приемку, фиксация недостатков, учет исправления, актирование);

1.6. Программы лояльности. Маркетплейс для дольщика;

1.7. Коммуникации дольщик — застройщик.

Блок 2. Online-оформление продаж

Блок 3. Управление рекламой, аналитика и планирование продаж, ценообразование

Блок 4. Сайт застройщика

Блок 5. CRM застройщика

Блок 6. Заселение, передача ключей

Блок 7. Визуализация

Фото: www.pogostite.ru

На конференции ожидается выступление представителей Росреестра, ДОМ.РФ, застройщиков ГК А101 (г. Москва), ГК ТОЧНО (г. Краснодар), ГК Монолит (г. Симферополь), Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург), ГК Страна Девелопмент (г. Тюмень), Холдинг Setl Group (г. Санкт-Петербург), Талан (г. Ижевск), ГК Glorax (г. Санкт-Петербург) и других спикеров.

Участие в конференции для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Организаторы: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.

16 августа

III конференция «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки»

Время 09:00—15:30 (мск).

Адрес: г. Москва, ул. Киевская, д. 2 (5-й этаж), Novotel, зал Восточный Экспресс.

Программа конференции:

Блок 1. Мобильное приложение жителя

1.1. Учет ресурсов;

1.2. Коммуникации житель — УК;

1.3. Платежи;

1.4. Видеонаблюдение;

1.5. Видеодомофония;

1.6. СКУД;

1.7. Умная квартира;

1.8. Клиентский сервис (взаимодействия; маркетплейс; машино-места; МОП).

Фото: www.tybet.ru

Блок 2. Программное обеспечение для УК

2.1. Модули, корреспондирующиеся с МП жителя;

2.2. Ведение реестров и справочников, паспортизация объектов; 

2.3. Работа с BIM, эксплуатационная документация;

2.4. АСУЗ, видеоаналитика; 

2.5. Управление сотрудниками;

2.6. Управление производством;

2.7. СКУД сотрудников; 

2.8. Снабжение;

2.9. Биллинг;

2.10. Взаимодействие с ГИС ЖКХ, РСО;

2.11. Взаимодействие с подрядчиками; 

2.12. Гарантийные обязательства; 

2.13. Мобильное приложение сотрудника УК.

Фото: www.hsto.org

На конференции запланированы выступления представителей АНО «Умный МКД», Ассоциации цифрового развития Краснодарского края, Лаборатории цифровизации жилья, застройщиков ГК Железно (г. Киров), PIONEER (г. Москва), ANT Development (г. Москва), ГК Монолит (г. Симферополь), ГК ОСНОВА (г. Москва) и других спикеров.

Участие в конференции для застройщиков бесплатное после предварительной регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Организаторы конференций: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ, АНО «Умный МКД».

Списки спикеров дополняются.

Модератором мероприятий выступит руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик.

Фото: www.rbk.ru

17 августа состоится цифровой тур к ГК А101 (3-е место в ТОП застройщиков Москвы по текущему строительству). Спикеры компании — директор внедрения сервисов Татьяна Файнблит и заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости Артем Григорьев — поделятся кейсами девелопера по цифровизации эксплуатации МКД.

Участие для застройщиков — партнеров ЕРЗ.РФ бесплатно после регистрации по ссылке.

Подробная программа опубликована по ссылке.

Контакты:

- участие: Виолетта Прийма +7 (916) 725-95-15, pvg@erzrf.ru, Алена Авилова +7 (905) 794-97-22;

- выступление спикеров: Александр Король + 7 (985) 971-38-09;

- аккредитация СМИ: Светлана Фокина, +7 (953) 028-16-28, sf@erzrf.ru.  

Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура».

Другие публикации по теме:

1 и 3 августа в Иркутске и Красноярске пройдут очередные региональные конференции ЕРЗ.РФ для застройщиков

В Хабаровском крае возводят новостройки с потребительскими характеристиками общероссийского уровня

26—27 июля в Хабаровске состоятся конференция и урбан-тур ЕРЗ.РФ

Застройщики приглашаются 24—25 июля во Владивосток на конференцию и урбан-тур ЕРЗ.РФ

ДОМ.РФ поддерживает идею включения информации об использовании застройщиком ТИМ в проектную декларацию

НОТИМ: 56% специалистов строительной отрасли готовы к переходу на российское ПО

Минстрой: снижение ставок по проектному финансированию для застройщиков, использующих ТИМ, должно приносить эффект и банкам

Продолжается регистрация на конференцию по цифровизации проектирования и строительства МКД и цифровой тур в Москве

В Перми прошла юбилейная региональная конференция «Многоквартирное строительство: новые вызовы и перспективы»

Участники 48-й региональной конференции ЕРЗ.РФ определили тренды девелоперского продукта в Челябинской области

Портал ЕРЗ.РФ приглашает застройщиков 10—11 июля на конференцию и урбан-тур в Пермь

Крупнейшие застройщики России и юристы обсудили законодательную базу по урегулированию отношений застройщика и дольщика при передаче квартиры, а также поделились опытом работы с потребительским экстремизмом.

16 августа состоялся круглый стол отраслевого видеопроекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» на тему: «Качество строительства vs потребительский экстремизм».

В рамках эфира эксперты обсудили ряд вопросов:

• контроль качества объектов долевого строительства;

• особенности гарантийных обязательств перед собственниками квартир при долевом строительстве;

• правовые основы потребительского экстремизма;

• как застройщику обезопасить себя без риска для репутации;

• кейсы девелоперов.

В круглом столе приняли участие:

Андрей Кирсанов, заместитель генерального директора MR Group;

Софья Арабаджийская, директор правового департамента ЮгСтройИмпериал;

Елена Бакаржеева, руководитель управления по ценообразованию в строительстве РКС Девелопмент;

Александр Разин, директор департамента клиентского обслуживания семейства компаний KASKAD Family;

Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп;

Анастасия Поликыржа, адвокат Адвокатской палаты города Москвы.

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Круглый стол прошел при поддержке Минстроя России, Национального объединения строителей (НОСТРОЙ) и ВЭБ.РФ. Информационные партнеры проекта: портал ЕРЗ.РФ, «Строительная газета», агентство новостей «Строительный бизнес».

С докладом о правовом аспекте потребительского экстремизма выступил Андрей Кирсанов (на фото).

«Федеральный закон от 30.12.4004 214-ФЗ полностью регулирует отношения дольщика и застройщика в части ответственности застройщика перед дольщиком, — заявил эксперт. — В связи с этим говорить о том, что закон “О защите прав потребителей” должен подлежать применению в случае нарушения срока передачи объекта долевого строительства, совершенно неправильно», — пояснил эксперт.

О подходе к потребительскому экстремизму в ЮгСтройИмпериал рассказала Софья Арабаджийская (на фото).

«У нас очень низкий процент доведения до судебных разбирательств в части качества, предъявляемого к объектам долевого строительства — 1,1%, — сообщила она. — Мы пытаемся урегулировать претензии мирным путем».

В компании считают, что каждое замечание по качеству — это точка роста для работы над продуктом. Так, ЮгСтройИмпериал стремится к идеалу и постоянно улучшает характеристики своих комплексов.

По опыту KASKAD Family, в сдаваемых проектах регулярно встречается один клиент, который выступает именно «потребительским экстремистом». Остальные недовольные покупатели оставляют объективные претензии в адрес застройщика по срокам или качеству.

О том, как в компании выстроен процесс передачи квартир, рассказал Александр Разин (на фото).

«С системой “Базис.Ключи” нам удается передавать по двусторонним актам приема-передачи до 85% объектов долевого строительства, — отметил эксперт. — Приемка проходит в многоступенчатом формате, который позволяет минимизировать риски отказа от передачи объекта».

Застройщик Орсо Групп обращается в суд, когда юристы и их клиенты прибегают к потребительскому экстремизму с целью нажиться на компании, проинформировал Михаил Бесфамильный (на фото).

«Профессиональные юристы понимают, что с застройщика легко получить деньги, и компромиссы только увеличивают желание работать в этом направлении еще более активно, — пояснил он. — В таких случаях мы доходим до суда, и специалист предпочитает переключиться на других застройщиков, которые обычно выплачивают деньги».

По словам Елены Бакаржеевой (на фото), РКС Девелопмент сталкивается с потребительским экстремизмом редко, и в этом компании помогает усиленный контроль качества строительства.

«При приемке квартиры у нас присутствует подрядчик, который в большинстве случаев может в этот же день устранить все замечания, — отметила она. — Мы продолжаем поддерживать корректную связь с собственниками и после передачи квартиры».

Для взаимодействия с клиентом на этапе эксплуатации застройщик использует систему Домопульт, где отражено, на какой стадии находится заявка жителя и кто является ответственным за ее выполнение. Это обеспечивает спокойствие собственника, заключила Бакаржеева.

В Постановлении Правительства РФ от 23.03.2022 №442 «Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства» появились требования к специалисту, проводящему осмотр при приемке квартиры.

Анастасия Поликыржа (на фото) прокомментировала произошедшие в связи с этим изменения. По ее словам, нововведение поменяло отношение застройщиков к зафиксированным замечаниям.

«Девелоперы стали относиться к заключениям экспертов более правильным образом, так как теперь их составляют только аккредитованные специалисты», — уточнила Поликыржа.

Презентации экспертов и запись выпуска «ВСЁ О СТРОЙКЕ» от 16 августа доступны по ссылкам:

• просмотр выпуска на Youtube;

• просмотр выпуска на Rutube;

• презентации.

Тема следующего круглого стола: «Разрабатывать самим vs покупать. Зачем все больше девелоперов создают свои IT-продукты». Он пройдет 23 августа в 11:00 (мск). Бесплатно зарегистрироваться на эфир можно на сайте проекта.

Стоит ли вкладываться в собственное IT-подразделение? Подключитесь к эфиру и узнайте, что рекомендуют лидеры рынка.

Другие публикации по теме:

Как продавать новостройки в кризис: рекомендации крупнейших девелоперов и агентств недвижимости в эфире «ВСЁ О СТРОЙКЕ»

К импортозамещению готовы, но нужно время: Константин Михайлик оценил реалии и перспективы «цифры» в рамках круглого стола с девелоперами

Лидеры рынка и их цифровые экосистемы: кейсы Самолета, Setl Group и Брусники в эфире «ВСЁ О СТРОЙКЕ»

Чем застройщиков удивили дронопорты. Отечественные разработчики представили 11 продуктов для цифровизации на битве IT-решений

Как девелоперу оценить эффективность приложения: разработчики презентовали 4 сервиса для взаимодействия с жителями

BIM используют редко: застройщики Казахстана рассказали об уровне цифровизации отрасли в стране

Циркадные ритмы в архитектуре новостроек. Какие уникальные опции предлагают покупателям застройщики

Импортозамещение. Что не удалось заменить: кейсы застройщиков

Нужны ли новостройки россиянам? Минстрой обозначил цели отрасли на 2022 год

Девелоперы Казахстана рассказали о «тапочковой доступности» и других трендах строительства в стране