Портал ЕРЗ.РФ совместно с Министерством строительного комплекса Рязанской области, Национальным объединением застройщиков жилья (НОЗА) и Объединением Рязанских строителей (ассоциация СРО «ОРС») 30 марта провел в Рязани круглый стол на тему «Жилищное строительство: новые вызовы и перспективы».

Участники мероприятия обсудили антикризисные меры в девелопменте и вопросы цифровизации строительной отрасли (БИМ, умный дом, CRM-системы, аналитика, цифровая регистрация сделок, цифровая ипотека).

В рамках круглого стола состоялось награждение победителей и призеров — застройщиков Рязанской области — в номинациях градостроительного конкурса ТОП ЖК-2022 и крупнейших застройщиков по вводу жилья в 2021 году.

Дипломы вручили министр строительного комплекса Рязанской области Вячеслав Меньшов (на фото слева) и руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото справа).

Победители и призеры в номинациях:

Исполнительный директор ассоциации СРО «ОРС» (Объединение Рязанских строителей) Алексей Торопцев (на фото), поприветствовав участников дискуссии, отметил важность обсуждения антикризисных мер в девелопменте сегодня.

Заместитель руководителя аппарата НОЗА Надежда Орлова (на фото) рассказала об основных антикризисных мерах, принятых Правительством для поддержки строительной отрасли. Она также сообщила о создании порталом ЕРЗ.РФ чата для топ-менеджеров застройщиков, где обсуждается текущая ситуация и реализация антикризисных мер.

Коммерческий директор цифровой платформы для застройщиков MACRO Радик Нигматуллин (на фото) рассказал о метриках эффективного отдела продаж. «Более 64% российских компаний-застройщиков из первой сотни по объемам ввода жилья имеют высокий уровень цифровизации продаж, — сообщил эксперт. — А вот остальные бизнес-процессы, по мнению экспертов рынка, оцифрованы значительно ниже».

Компания MACRO представила продукт по комплексной автоматизации продаж, которая позволяет повысить эффективность бизнеса застройщиков. Среди базовых возможностей системы — учет клиентских заявок из любых источников, управление ассортиментом, электронное согласование сделок, учет финансов и платежей, сквозная отчетность для отдела продаж, а также интеграция с любой телефонией и системами.

Консультант по продукту компании PlanRadar Андрей Белогорцев (на фото) рассказал о цифровизации управления строительными проектами, повышении эффективности и сокращении накладных издержек. Эксперт представил облачное решение для девелоперов, которое позволяет вести всю документацию и коммуникацию по объекту в едином цифровом пространстве.

Система обеспечивает быстрый доступ к планам, чертежам и рабочей документации, распределение задач и отслеживание их прогресса в режиме реального времени. «Благодаря решению PlanRadar, застройщики могут повысить организацию бизнес-процессов и оперативно реагировать на проблемы, — отметил Белогорцев. — Также система позволяет экономить ресурсы и обеспечивает прозрачность управления».

Директор по развитию компании Сделка.рф Ольга Сидоренко (на фото) поделилась информацией о цифровизации продаж девелопера. По ее мнению, для застройщиков актуальны все технологии, которые увеличивают скорость продаж. Это ипотечные сервисы, которые позволяют быстро одобрять и согласовывать ипотеку, сервисы по поиску и покупке жилья, регистрации сделок и приему-передачи квартиры.

«Как только процедуры подписания ипотечного договора и открытия эскроу-счета будут законодательно упрощены, рынок сможет перейти на полную автоматизацию сделок по купле-продаже недвижимости», — резюмировала эксперт. Она ожидает, что это произойдет в 2022 году.

Директор по маркетингу Smartis Родион Батудаев (на фото) обрисовал ситуацию с рекламой и технологиями на рынке недвижимости.  «Произошло небольшое падение продаж на рынке невидимости, — констатировал он. — Сейчас очень важно находить новые каналы продвижения, которые позволят решить проблему», — отметил Батудаев и в качестве примера привел управление медийной рекламой и сквозную аналитику.

По его словам, с помощью сквозной аналитики решается несколько задач. В их числе снижение доли рекламных расходов в выручке, контроль показателя «план-факт» по обращениям и сделкам.

Фотоотчет с круглого стола и презентации спикеров опубликованы на сайте ЕРЗ.РФ по ссылке.

Другие публикации по теме:

Правительство утвердило запуск льготной ипотеки под 12%

Спасут ли рынок новостроек новые условия льготной ипотеки

Эксперты: выгоднее всего брать «Семейную ипотеку» сроком на 10—15 лет

Новые поручения Президента по поддержке строительной отрасли

Эксперты: обновленные условия льготной ипотеки увеличили долю доступного для приобретения жилья почти в 10 раз

Эксперты: корректировка госпрограммы льготной ипотеки на новостройки оживит рынок жилья в стране

Льготную ипотеку на новостройки теперь будут выдавать под 12%, а субсидируемые кредиты застройщикам — под 15%

Правительство может продлить льготную ипотеку и ввести субсидирование ставок по проектному финансированию застройщиков

Минстрой: действующие условия госпрограмм льготной ипотеки завершатся в последний день марта

Марат Хуснуллин: Господдержка ипотеки станет адресной  

На РСН-22 состоялось торжественное награждение победителей и призеров премии ТОП ЖК

Объявлены победители в главных номинациях премии ТОП ЖК—2022

Десять финалистов премии ТОП ЖК презентовали проекты в эфире «БИТВЫ НОВОСТРОЕК»

Такое решение приняли участники восьмого заседания группы маркетологов застройщиков, организованной ЕРЗ.РФ. Были рассмотрены результаты опроса маркетологов по группам «Клиентский сервис» (прежнее название группы — «Уважение к клиенту») и «Потребительские особенности дома и квартир», а также определены веса параметров группы «Энергоэффективность».

Фото: www.1gbn.ru

Группа параметров «Клиентский сервис»

По итогам опроса в группу «Клиентский сервис» добавлен параметр «Trade In». Повышенный балл по этому критерию новостройка получит в случае предложения обмена собственной квартиры дольщика на новостройку. За возможность лишь забронировать новостройку на период продажи собственной квартиры баллы начисляться не будут.

Источник: ЕРЗ.РФ

Также в группу включены параметры «Наличие на сайте видео хода строительства» и «Управляющая компания».

Источник: ЕРЗ.РФ

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи не поддержали предложения по добавлению в группу следующих параметров:

• «Наличие виртуального шоу-рума»;

• «Наличие презентационных буклетов в доступе клиентов».

Группа параметров «Потребительские особенности дома и квартир»

Существующий параметр «Отделка большинства квартир» дополнен четвертым значением — «предчистовая».

Источник: ЕРЗ.РФ

Предварительно решено, что виды отделки будут определяться по следующим признакам:

Поддержано добавление параметра «Наличие в каждой квартире мест для хранения» с уточнением, что под такими местами предусматриваются в первую очередь гардеробные и внутриквартирные кладовые.

Источник: ЕРЗ.РФ

Маркетологи поддержали предложение о добавлении повышенного балла новостройке, если в квартирах с двумя и более спальнями предусматривается от двух санузлов.

Источник: ЕРЗ.РФ

Принято решение об изменении наименования параметра «Квартирные окна имеют 3 или более камер в профиле» на «Квартирные окна имеют повышенные шумо- и теплоизоляционные свойства». При этом будут начисляться повышенные баллы за использование окон высококлассных брендов.

Источник: ЕРЗ.РФ

По решению маркетологов в параметре «Панорамные виды» добавится новое значение «Особо ценные», за который будет начисляться повышенный балл. К особо ценным панорамным видам решено отнести вид на море или большой водоем, крупный лес, горы.

Маркетологи поддержали добавление в параметр «Обустройство лоджий (балконов)» значения «Панорамное остекление».

Решено добавить новый параметр оценки «Элементы умного дома». Методологии оценки этого параметра будет посвящено отдельное заседание маркетологов. 

Источник: ЕРЗ.РФ

Не поддержаны следующие предложения по дополнению группы параметров «Потребительские особенности дома и квартир»:

• «Наружные стены дома из кирпича»;

• «Разные планировочные решения на разных этажах»;

• «Разные типы одной квартиры на этаже»;

• «Квартиры свободной планировки»;

• «Чистая геометрия комнат и коридоров в квартирах»;

• «Разнесение в квартирах блоков помещений для детей и родителей»;

• «Разнообразие размеров кладовых»;

• «Квартирные окна с вентиляционными клапанами»;

• «Оконные конструкции увеличенного размера»;

• замена «Глубина лоджий (балконов) от 1,2 м» на параметр «Глубина лоджий (балконов) от 1,5 м».

Веса параметров группы «Энергоэффективность»

Маркетологи утвердили веса параметров в группе «Энергоэффективность».

Данные о классе энергоэффективности будут браться из проектных деклараций. Этот параметр по своему весу будет доминировать в группе.  Остальные параметры получают символический вес, их наличие продиктовано необходимостью сбора статистики и отслеживания тенденций в сфере технологий энергосбережения.

Напомним, что группа маркетологов застройщиков является открытой. В ней объединено более 250 маркетологов, представляющих 126 застройщиков России. Кроме того, активное участие в обсуждении принимают приглашенные к работе эксперты — представители НОЗА, НОСТРОЙ, GMK, РГУД и MACRO. С полным составом группы можно ознакомиться по ссылке.

На данном этапе основной задачей группы является совершенствование правил формирования общероссийского рейтинга новостроек. В дальнейшем в группе будут обсуждаться все вопросы деятельности маркетологов застройщиков.

Любой маркетолог девелоперской компании может войти в ее состав, заполнив форму заявки.

Администратор группы Кристина Дю (+7 917 538-44-46; dyu@erzrf.ru).

Другие публикации по теме:  

Определен основной критерий оценки энергоэффективности новостроек

При оценке новостроек будут учитываться ландшафтный дизайн и архитектурная подсветка

Маркетологи проголосовали за изменение правил оценки транспортной доступности ЖК

Маркетологи застройщиков кардинально изменили подход к оценке лифтов

Маркетологи застройщиков определились с тем, как оценивать парковки в новостройках

Маркетологи застройщиков утвердили группы параметров оценки ЖК

Отраслевые маркетологи объединились в группе мессенджера WhatsApp

Портал ЕРЗ.РФ при поддержке НОЗА и НОСТРОЙ провел совещание маркетологов девелоперских компаний

В ТОП застройщиков по потребительским качествам ЖК ворвался челябинский девелопер

Опубликован ТОП застройщиков по потребительским качествам жилых комплексов

Застройщики объединяются в мессенджерах