10 февраля в эфире проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» эксперты обсудили перспективы онлайн- и офлайн-каналов продаж, необходимость развития отделов продаж или привлечения агентств недвижимости, а также роль рекламы в продажах.

Согласно представленном на мероприятии предварительным итогам опроса, проводимого на портале ЕРЗ.РФ, около 20% застройщиков отметили, что на агентства приходится более 40% продаж жилья в их новостройках.

Голоса остальных разделились поровну: по 27% респондентов отвели риэлторским агентствам, соответственно, до 1%, 1—10%, 10—40% продаж.

Фото: www.v-kurse.ru

В целом распределение ответов пока выглядит так:

• 80% респондентов развивают собственный отдел продаж;

• 17% — в равной степени развивают как собственные продажи, так и сотрудничество с внешними партнерами;

• 3% — отдают предпочтение агентствам недвижимости.

Что касается степени использования дистанционных сделок, то:

• 64% опрошенных застройщиков отводят онлайн-каналам до 3% продаж;

• 36% — до 20% продаж.

Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото), представляя итоги опроса, подчеркнул, что в части дальнейшего развития каналов продаж голоса застройщиков разделились поровну.

«Половина участников опроса не видят перспективы в развитии онлайн-продаж. Вторая половина, напротив, будет развивать онлайн-продажи», — пояснил он.

Доля собственных продаж застройщика ГК КОРТРОС составляет порядка 70%. Такие цифры в ходе эфира озвучил коммерческий директор группы Дмитрий Железнов (на фото). При этом он не исключает, что наличие брокера возможно на отдельных объектах.

В руководстве ГК РКС Девелопмент отдают предпочтение развитию собственного отдела продаж, без привлечения агентств недвижимости.

Что касается дистанционного формата сделок, то коммерческий директор группы Александр Коваленко (на фото) привел конкретный пример: около 70% сделок в ЖК Holiday House (проект застройщика в Краснодарском крае), было приобретено клиентами без личного просмотра объекта.

В руководстве ООО ЮгСтройИмпериал также выступают за прямые продажи, сообщила заместитель коммерческого директора, руководитель управления по продажам компании Екатерина Пахалуева (на фото).

Что касается дистанционности/недистанционности сделок, то онлайн-каналы продаж больше востребованы в объектах на морском побережье, уточнила Екатерина.

По мнению коммерческого директора компании MACRO Радика Нигматуллина (на фото), на долю агентств должно приходится не более 40% продаж.

«При превышении 50% компания начинает зависеть от канала, управлять которым сложно», — отметил эксперт.

AVA Group применяет различные методы продаж в зависимости от специфики региона и проекта, отметила вице-президент по коммерции Ольга Нарт (на фото).

«Если проект находится в регионе, где нет притока из других субъектов, в приоритете офлайн. Там, где есть миграционный поток, онлайн каналы более эффективны», — подчеркнула она.

Коммерческий директор ГК Капитал Иван Захаров (на фото) подчеркнул важность офлайн-каналов в продажах строящегося жилья.

Руководитель отдела маркетинга ГК Монолит Михаил Степанов (на фото) рассказал про важность роли онлайн-чатов в общении с потенциальными покупателями.

Застройщик Орсо групп также выбирает каналы продаж в зависимости от уровня конкуренции, масштаба проекта и необходимых темпов продаж. Об этом в ходе эфира рассказал директор и собственник компании Михаил Бесфамильный (на фото).

ГК ВекторСтройФинанс сотрудничает с агентством недвижимости, здесь нет собственного отдела продаж, рассказала PR-директор девелоперской организации Наталья Медникова (на фото).

Что касается дистанционного формата, то застройщик, по ее словам, полностью ушел в рекламу на онлайн-площадках и отказался от наружной рекламы.

В эфире приняли участие:

• Кирилл Холопик — генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Радик Нигматуллин — коммерческий директор компании MACRO;

• Дмитрий Железнов — коммерческий директор ГК КОРТРОС;

• Ольга Нарт — вице-президент по коммерции AVA Group;

• Екатерина Пахалуева — заместитель коммерческого директора; руководитель управления по продажам ООО ЮгСтройИмпериал;

• Иван Захаров — коммерческий директор ГК Капитал;

• Александр Коваленко — коммерческий директор ГК РКС Девелопмент;

• Михаил Бесфамильный — директор и собственник Орсо групп;

• Михаил Степанов — руководитель отдела маркетинга ГК Монолит;

• Наталья Медникова — PR-директор ГК ВекторСтройФинанс.

Организатор проекта — отраслевой портал ЕРЗ.РФ, генеральный партнер — компания MACRO, информационный партнер — консалтинговое агентство GMK.

Запись эфира можно посмотреть по ссылке, а на ютуб-канале вы найдете предыдущие эфиры и другие проекты отраслевого портала.

Другие публикации по теме:

Продавец или покупатель — кто диктует условия на российском рынке новостроек?

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ЖКХ в интересах клиента

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: Тренды архитектуры в многоквартирном строительстве

Инновационные решения для улучшения качества строительства: кейсы крупнейших застройщиков в эфире «ЕРЗ О ГЛАВНОМ»

Застройщики обсудили, как изменится рынок ИЖС в 2022 году

Эксперты рынка недвижимости обсудили эффективность лидогенерации от федеральных агрегаторов новостроек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

В рамках нового проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» ведущие эксперты рынка недвижимости России будут обсуждать актуальные вопросы отрасли

К такому выводу пришел РБК, сопоставив сумму страховых выплат и стоимость квартир на первичном рынке.

Источник изображения: Сгенерировано нейросетью «Kandinsky»

Авторы публикации напомнили, что размер страховки по эскроу в 10 млн руб. был установлен в 2019 году при переходе на проектное финансирование. И он до сих пор не менялся, хотя новостройки за пять лет существенно подорожали.

«Страховка нужна, если что-то случится с банком, где открыт счет эскроу, — пояснил основатель юридического агентства «Кучембаев и партнеры» Алмаз Кучембаев (на фото ниже) и уточнил: — Например, у него будет отозвана лицензия, или он обанкротится, после чего ЦБ введет мораторий на удовлетворение требований кредиторов».

Фото предоставлено пресс-службой бюро «Кучембаев и партнеры»

Сегодня средняя стоимость квартир в российских новостройках, по данным Яндекс Недвижимости, не превышает 10 млн руб. То есть полностью укладывается в лимит страховых выплат.

Но в крупных городах с активным рынком ситуация иная. Например, в Москве, Сочи и Санкт-Петербурге даже однокомнатные квартиры в строящихся домах стоят в среднем больше 10 млн руб.

В каких городах страховка не покрывает стоимость квартир в новостройках

Источники: РБК, Яндекс Недвижимость

По расчетам аналитиков платформы bnMAP.pro, в Сочи доля более дорогих лотов в предложении на начало декабря составляла 72%, в Москве — 64%.

В этих городах страховой выплаты хватит на компенсацию лишь 2/3 от стоимости однокомнатной квартиры, а треть потраченных на приобретение средств будет потеряна. В Санкт-Петербурге, где цены ниже, в среднем «не вернется» 3%.

При покупке на первичном рынке двухкомнатной квартиры к группе добавились Казань и Нижний Новгород. При наступлении страхового случая в этих городах можно потерять до 60% от стоимости «двушки».

Фото: © Валерий Елистратов / Фотобанк Лори

В случае трехкомнатных квартир список расширился до 13 городов, в которых средние цены превышают 10 млн руб.

Несмотря на то что прецедентов по выплате страховки по эскроу пока не было, повышение стоимости жилья — серьезная причина для изменения лимита компенсаций.

В августе на совещании с членами Правительства РФ, глава регулятора Эльвира Набиуллина (на фото ниже) предложила увеличить лимит страхового возмещения втрое, до 30 млн руб.

Фото: cbr.ru

Если это произойдет, то в большинстве городов проблема исчезнет. Но не везде.

По информации bnMAP.pro, в начале декабря квартиры в новостройках дороже 30 млн руб. продавались:

• в Сочи, где их доля составляла 26,3%;

• в Москве — 19%;

• в Санкт-Петербурге — 5%;

• в Казани — 3%;

• в Нижнем Новгороде — 2,2%.

Фото: © WalDeMarus / Фотобанк Лори

Такое жилье также есть во Владивостоке, Ростове-на-Дону, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Перми, Тюмени, Уфе, Краснодаре, Воронеже, Челябинске и Красноярске (менее 1%).

Впрочем, пока лимит страховых компенсаций остается на старом уровне в 10 млн руб., поскольку предложение ЦБ до сих пор не принято, резюмировал РБК.

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам! 

Другие публикации по теме:

Новый продукт на рынке — страхование рассрочки от застройщика: рекомендации эксперта

Эксперты: за пять лет страховка для дольщиков отстала от стоимости квартир

Эксперты о предложении ЦБ увеличить до 30 млн руб. страховое покрытие по счетам эскроу

Владимир Путин: Инструменты рынка массового строительства жилья надо применять и для ИЖС

Банк России ограничил рост ставки по уже выданному ипотечному кредиту

Перспективы ссудо-сберегательных касс: мнения экспертов

Депутаты поддержали законопроект о системе жилищных сбережений граждан

Эксперты: в декабре оформление ипотечных страховых договоров превысило среднемесячный уровень на 28,5%

Депутаты ограничили рост ставки по ипотеке при отказе заемщика от страховки

Эксперты ожидают роста мошенничества при страховании ипотечных кредитов