Организация строительного процесса — это сложная многофакторная задача, качественное решение которой является залогом роста прибыльности строительных компаний. Эффективным инструментом для организации строительного процесса является сервис Autodesk BIM 360.

   

Данный сервис позволяет минимизировать риски и ошибки на всех стадиях разработки проекта, наладить совместную работу в географически распределенных группах, отслеживать сроки и качество работ на всех этапах проекта. Этими и другими возможностями Autodesk BIM 360 пользуются многие успешные российские и зарубежные компании, среди которых «Атриум», «Эталон», «ФСК»,  «Апекс», «Росэко-Стройпроект», Aecom, Skanska и др.

         

  

«Цифровизация» строительного процесса: контроль реализации проекта с планшета

      

Сегодня информационные технологии — неотъемлемая часть бизнес-процессов строительных компаний. Часто компании используют для передачи информации совокупность различных решений — от узкоспециализированных продуктов до общедоступных мессенджеров и бумажной документации. Однако чем больше вариантов неинтегрированных решений задействовано в процессе, тем больше вероятность того, что часть информации потеряется, исказится и в итоге это напрямую скажется на результатах проекта.

      

Высокая вероятность потери данных при использовании различных сервисов для передачи информации

        

Компании, желающие наладить эффективную коммуникацию внутри проекта и свести на нет риски потери информации, могут применить в своей деятельности специализированные решения, созданные и оптимизированные для решения задач взаимодействия и проектной координации.

      

Условия повышения эффективности строительства объекта

Что можно сделать уже сейчас, чтобы снизить себестоимость строительства, сократить время на устранения замечаний, сократить время на формирование отчетов и вести строительный проект более эффективно:

• Улучшить коммуникацию и взаимодействие между подрядчиками строительства: создать единую экосистему всех заинтересованных участников — от проектировщиков и строителей до заказчиков.

• Организовать доступ к актуальной и необходимой для взаимодействия информации.

• Создать новый процесс согласований и контроля действий всех участников для качественной реализации проекта.

Эти условия являются необходимыми для эффективной организации рабочих процессов, охватывающих весь строительный цикл, включая проектные работы, получение ведомостей объемов работ, точную оценку стоимости и формирование графика производства работ, строительно-монтажные работы, установку систем и оборудования, а также ввод объекта в эксплуатацию. Только грамотно организованный единый для всей проектной группы рабочий процесс поможет достичь всех критериев эффективности проекта.

    

Инструменты для управления строительством

Autodesk BIM 360 — это набор сервисов, позволяющих объединить в одной среде всех участников, работающих над реализацией проекта, проектную информацию и документацию. Это среда общих данных проекта, которая позволяет значительно повысить эффективность координации, сократив время и издержки на излишние совещания, встречи и командировки.

    

Платформа Autodesk BIM 360. Подробное описание сервисов доступно на сайте bim360.csd.ru

     

С помощью платформы Autodesk BIM 360 участники строительной отрасли решают самые разные задачи, среди которых 7 основных:  

Autodesk BIM 360 поддерживает более 60 форматов файлов. Позволяет без установки дополнительного оборудования просматривать как 2D-чертежи, так и 3D-модели в браузере компьютера или в приложении смартфона.

Данный сервис позволяет создавать дополнительные сечения в шести плоскостях, проверять размеры с помощью инструментов измерения, просматривать свойства элементов. Функция Split View Mode используется для просмотра 2D-чертежи в контексте 3D-модели.

Наличие в Autodesk BIM 360 функции Reviews позволяет построить и структурировать процесс согласования проектной документации различного уровня сложности.

В режиме просмотра проектной документации можно проставлять пометки или комментарии в режиме «красного карандаша», которые сохраняются на протяжении всего цикла работы над проектом. Помимо обычных пометок есть возможность создавать замечания к чертежам и элементам проекта, отмечать ответственных за их исправление, а также задавать сроки, в которые необходимо исправить это замечание.

К каждому замечанию можно приложить дополнительную информацию, техническую документацию, фотографии с объекта и т.д., а на вкладке активности отслеживать процесс решения проблемы и вести чат по ее урегулированию.

С помощью сервиса BIM 360 Design организовать совместную работу среди проектировщиков в Autodesk Revit не составляет никакого труда. Revit Cloud Worksharing — это одна из самых важных функций сервиса, с помощью которой можно построить распределенный офис или использовать сотрудников, работающих в удаленном режиме, не создавая при этом собственную серверную инфраструктуру.

Любой специалист проектного офиса может получить доступ к своей папке из любого места в любое время, и все специалисты из смежных разделов могут отслеживать работу своих коллег и оперативно вносить изменения в свои разделы проекта. При этом строители на объекте или заказчик будут видеть только правильные и актуальные чертежи.

Хорошая координация работы на проекте может сэкономить миллионы рублей и сократить сроки строительства. Но традиционные инструменты координации довольно дорогостоящие, а их внедрение не приводит к ускорению строительства. Модуль Model Coordination позволяет передать координацию проекта в руки проектировщиков, выявить и устранить ошибки на ранних этапах проектирования.

Autodesk BIM 360 позволяет координировать работу над модулями и выявлять коллизии в автоматическом режиме. Руководителям проектных отделов при необходимости остается только назначить ответственных за их исправление.

В работе часто возникают ситуации, когда причиной простоя на объекте является недостаточное количество проектной документации или, напротив, ее избыток. Ведь, например, подрядчикам по водоснабжению не обязательно изучать и иметь при себе чертежи вентиляции.

Функция Transmittals позволяет передавать специалистам только ту проектную документацию, которая им необходима. Специалисты будут уверены, что вы предоставили им актуальные чертежи, а вы, в свою очередь, — в том, что они их получили. Отговорка «А нам никаких документов не выдали!» на вашем проекте не сработает.

Снижать строительные риски можно не только с помощью правильно построенного процесса проектирования, но и с помощью правильного планирования работы на объекте строительства. Эффективное взаимодействие команды на этапе стройки повышает качество работ и сокращает количество переделок, экономя время.

С сервисом BIM 360 Build вы сможете быть на нескольких объектах и взаимодействовать с десятком подрядчиков в режиме онлайн. Данный инструмент позволяет создавать шаблоны и настраивать на их основе чек-листы, вести специальные электронные ведомости выполнения работ, отслеживать ход выполнения работ и информировать начальников участков, прорабов или бригадиров из любого места, где есть Интернет.

В BIM 360 Build чек-листы создаются не только для построения плана выполнения работ, но и для проверки качества этих работ, выполнения норм охраны труда и пожарной безопасности при их проведении. Таким образом, к работе над проектом подключаются технический, авторский надзор и инженеры по технике безопасности.  

Если работа, занесенная в чек-лист, не выполнена или выполнена с отклонениями, в чек-листе автоматически создается замечание, в котором назначается ответственный за исправление этого замечания и локация, где обнаружили эту проблему. Если чек-лист выполнен в полном объеме, появляется возможность завизировать данный чек-лист подписью ответственного лица.

    

Экосистема решений Autodesk

Если представить всю экосистему решений Autodesk для строительной отрасли от крупнейшего в мире поставщика программного обеспечения для промышленного и гражданского строительства, то она выглядит следующим образом:

• за создание проектных данных отвечает набор программных продуктов под названием Autodesk AEC Collection;

• за координацию, управление и реализацию проектов строительства отвечают сервисы Autodesk BIM 360;

• за возможность разработки собственных веб-сервисов и облачных приложений, а также связь со сторонними решениями отвечает платформа для разработки Autodesk Forge.

   

Экосистема решений Autodesk

   

Компания CSD — официальный дистрибьютор Autodesk, готова предоставить необходимую информацию по IT-решениям для строительной отрасли, организовать онлайн-консультацию или провести очную презентацию.

На сайте bim360.csd.ru вы сможете найти более подробную русскоязычную информацию о функциональных возможностях сервисов BIM 360, посмотреть практические примеры использования решений, оставить заявку на тестирование, а также быть в курсе последних обновлений и новых версий продуктов.

   

bim360.csd.ru

    

   

    

  

Другие публикации по теме:

Система автоматизации рабочих процессов «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» говорит с девелоперами на одном языке

Платформа BIMLIB 2.0: революция в отраслевом ценообразовании?

Вместе с ALLIO разбираемся в том, как автоматизированные внутренние процессы влияют на маржинальность застройщика. В конце статьи — чек-лист девелопера для оценки уровня автоматизации внутренних процессов.

   

  

Сегодня работа застройщика строится на двух крупных зонах автоматизации:

1. Взаимодействие с клиентом.

Сюда относится его привлечение, личный кабинет покупателя, цифровая ипотека, передача ключей клиенту и т.д.

2. Внутренние бизнес-процессы.

Ежедневная работа отделов компании, рутина и все действия, которые необходимы для создания единицы товара.

   

Этапы цифровизации застройщика

О том, как грамотно выстроить дистанционное взаимодействие с клиентом, в 2020 году трубили все. Быстро привыкнув заказывать продукты online и пополнив запасы домашней одежды, покупатель дозрел до более серьезных трат. Застройщик оказался в ситуации, когда рынок диктовал условия, что и в каком виде должно быть оцифровано для продаж.

За один год отрасль прошла трансформацию, на которую в спокойных условиях потребовалось бы гораздо больше времени. Часть девелоперов и ранее инвестировали в IT-решения, но это было скорее исключение, чем правило.

К карантину многие пришли без единой информационной среды внутри компании, актуального наличия на сайтах и самое главное — без понимания того, как их построить.

Условия требовали, чтобы в первую очередь у застройщика появились инструменты, которые снижают стресс от сделки для покупателя и позволяют провести ее без личного визита в офис (тем более когда офис продаж закрыт). Ответом стало появление сторонних сервисов, нацеленных на решение наиболее острых проблем: цифровая ипотека, электронная регистрация, передача ключей, личный кабинет дольщика, видеотуры по стройке и т.д.

Внедрение этих сервисов серьезно прокачало автоматизацию взаимодействия с клиентом. Но во внутренних процессах ситуация практически не изменилась: это настоящее непаханое поле, в котором скрыт потенциал для роста маржинальности. На базе оцифрованных внутренних процессов можно разработать и применить еще больше инструментов, т.к. их не будут тормозить ручные операции, отчеты, бесконечные запросы статусов и цен. На них застройщик возводит свою систему работы (систему продаж). Чем больше в основании пирамиды ручных операций — тем сильнее это похоже на историю атлантов, держащих все на своих плечах.

  

 

По сути, в девелоперской компании все крутится вокруг м² (ключевой ресурс застройщика), который необходимо оцифровать. Для продаж online жизненно важно иметь объект в цифровом виде. Рассмотрим пример ритейла, чтобы было понятнее.

Любая единица товара на сайте обязательно имеет исчерпывающий набор характеристик: размер, цвет, наличие, способы доставки и все, что еще может быть нужно для совершения покупки. Сложно представить, чтобы после оплаты костюма менеджер лично звонил на склад и поручал паковать его к доставке. Такие процессы уже давно происходят автоматически. Параллельно с отправкой чека на почту покупателя склад получает уведомление с данными заказа. Возвращаясь к девелоперу, его товар тоже должен быть оцифрован для каждого отдела, который с ним взаимодействует. Мы не говорим про красивую интерактивную шахматку, потому что ей пользуется только отдел продаж.

  

С м² работают все коммерческие отделы: назначают стоимость, следят за остатками, планируют дальнейшее производство, оценивают спрос и предложение. Чтобы маркетинг, продажи и финансы работали в единой информационной среде, каждая квартира должна получить свою цифровую копию. В ней фиксируются все-все операции, происходящие с объектом. В созданной карточке квартиры сохраняются изменения стоимости, назначения акций, показы, продажа, документооборот, денежные потоки.

Так формируется цифровой слепок всего ЖК.

  

Слово практикам

  

  

Егор ФЕДОРОВ, руководитель департамента продаж Группы Аквилон (на фото):

«Мы начали оцифровывать бизнес-процессы 5 лет назад. Компания перешла в стадию интенсивного роста и масштабирования. Стало понятно, что для эффективного развития бизнеса прежней скорости обмена данными уже недостаточно. Действующие на тот момент шахматки и отчеты в Excel перестали отвечать нашим требованиям, так как консолидация большей части информации происходила потсфактум. Это не позволяло нам отслеживать, что происходит здесь и сейчас. Мы искали удобное и прозрачное решение, которое сократит время на отчетность и обеспечит постоянный доступ к актуальной аналитике. Важным условием было найти решение, доступное каждому сотруднику и позволяющее быстро включать в работу новичков.

Отсутствие единой базы напрямую сказывалось на продажах. Например, клиенты пришли в офис в выходные и готовы подписать договор бронирования, но им не могут оперативно подтвердить точную стоимость или условия без согласования руководителя. Какие последствия? До понедельника они уже могут передумать или уйти к конкурентам.

Сейчас наши процессы оцифрованы в системе ALLIO, обновление данных работает real-time. Софт собирает информацию сам и показывает точную картину. Это не вручную собранные данные, а автоматические отчеты с уровнем достоверности и актуальности 100%. Поэтому в каждый момент времени мы видим реальную ситуацию и ощущаем пульс компании. Добавлю, что оцифрованные процессы существенно ускорили принятие решений и дали возможность использовать ресурсы более эффективно.

Пандемия окончательно показала, что автоматизация — это уже вопрос не только снижения затрат, но и устойчивости компании и ее способности развиваться. Внешняя среда меняется очень быстро, и данные так же быстро устаревают. Ежемесячная аналитика больше неэффективна, даже еженедельные отчеты недостаточно наглядны. Сегодня тем, кто управляет продажами, нужно каждое утро начинать с аналитики: количество обращений и броней, какие объекты пользуются популярностью, какие нет, почему. Чем меньше времени проходит между действием и его анализом, тем сильнее наше преимущество. Грамотный девелопер видит ситуацию на 3 шага вперед и знает, что будет делать завтра для привлечения покупателей».

  

   

Валентина СУДНИШНИКОВА, CEO и основатель AlertGroup IT-company, разработчик ALLIO (на фото):

«Каждый отдел застройщика в первую очередь беспокоят свои проблемы. Маркетингу нужны фиды и назначение акций, отделу продаж — красивая шахматка. Когда собираешь "боли", застройщики обычно называют конкретные процессы, по которым они сами видят сложности. Решение таких узких проблем помогает отделам лучше выполнять свою работу, приносит видимый результат и удовлетворение, но не отвечает глобальным возможностям по росту маржинальности компании.

Зачастую последствия от непрозрачных процессов заметны далеко не сразу.  Есть зоны, где зависимость лежит на поверхности, как с теми же фидами: нет выгрузки real-time — значит, возникают вопросы к актуальности данных на внешних ресурсах. А есть процессы, где застройщик не столько теряет ресурсы, сколько недополучает прибыль. Работа идет, явных потерь или проблем нет — кажется, что система выстроена отлично.  Многие процессы настолько привыкли выполнять вручную или считать рутинной частью работы, что их даже не рассматривают для автоматизации.

Разработчику нужно думать на шаг вперед, чтобы предлагать решения проблем, которые еще не стали ощутимой болью».

  

Как оптимизировать то, что уже хорошо работает

Один из процессов, который привычно выполняется вручную, — подготовка и печать документов, от договоров бронирования до актов приема-передачи. Для застройщика это означает не только большие затраты времени, но и сложность контроля ввода данных. Появляются опечатки в договорах, дублируются реквизиты и имена собственников, и не всегда получается их вовремя скорректировать.

Обычно автоматизация договорной работы не идет дальше создания шаблонов. В договоре есть переменные: ФИО и паспортные данные, характеристики недвижимости, условия покупки и т.д. Под каждое сочетание переменных создается шаблон. Поскольку вариантов сочетаний много, в системе хранятся десятки или даже сотни разных шаблонов. Пользователь проверяет условия сделки и выбирает подходящий шаблон для генерации договора. При этом важно правильно задать шаблон, потому что, если в покупке участвуют три человека, а выбран шаблон на двух дольщиков, последний «потеряется». И это при условии наличия хоть какой-то автоматизации, в большинстве случаев сотрудники вручную заполняют все документы. Каждый из них требует времени.

Следующий шаг автоматизации — отказ от шаблонного подхода. Гибкий конфигуратор способен автоматически подтянуть данные из карточки сделки в соответствии с нужными полями.

   

Результат внедрения массового редактора документов:

- информация об участниках и условиях сделки точно не будет потеряна;

- не нужно разрабатывать и загружать огромное число шаблонов;

- генерация документов занимает минимум времени;

- отсутствуют ошибки из-за человеческого фактора;

- по документам формируется реестр, в котором удобно отслеживать их актуальность.

Особенно этот инструмент удобен на стадии передачи квартир. Создание актов приема-передачи и писем собственникам вручную может занять не одну неделю, а большой ЖК на 800 квартир запросто займет и месяц. При этом застройщик не застрахован от опечаток, которые неизбежно возникают из-за объема монотонной работы. Автоматическая печать документов позволяет буквально за час подготовить 100-процентно верные документы на весь ЖК.

Схожий процесс с большим числом нюансов — отправка предложения клиенту. Одно письмо может занимать от 15 до 30 минут: скопировать данные о каждой квартире, подгрузить планировки, описать акции. Это, пожалуй, самая рутинная часть обязанностей менеджера по продажам, которую никак нельзя избежать. Но можно упростить. Автоматическая генерация предложения потребует от менеджера 1 минуту на клиента. При этом, интерактивный вид гораздо удобнее в использовании, чем несколько pdf, в которых еще нужно разобраться.

   

  

Мы рассмотрели несколько базовых процессов, которые можно оптимизировать при переводе в цифровой вид. Таким потенциалом обладают и гораздо более сложные задачи девелопера: управление ценообразованием, планами и сценариями продаж. Даже просто расчет индивидуальных условий стоимости под клиента можно сделать точнее и прозрачнее за счет автоматизации.

  

Каждый ресурс, который застройщик сохранил, принесет ему прибыль в будущем

Зачастую отделы компаний живут в замкнутом мире: у каждого свои собственные kpi, задачи, бюджеты. И поиск IT-решений тоже каждый из них проводит самостоятельно, т.к. на первом месте стоят свои боли, а не глобальные цели компании и ее учредителя. Например, отдел продаж устанавливает софт, который помогает презентовать недвижимость клиенту, но никак при этом не взаимодействует с маркетингом (не отправляет данные о просмотрах, топе квартир, влиянии акций на продажи и т.д.).

Взглянуть на картину целиком позволяет только «вид сверху», потому что он шире точки зрения изнутри подразделения. Комплексная автоматизация настраивает в компании сквозные процессы между отделами, обеспечивая синергию и рост маржинальности.

Оценить уровень автоматизации своих процессов можно в чек-листе от ALLIO.

 

 

 

 

   

Другие публикации по теме:

Проектное финансирование 2.0, или Как победить ручной труд специалистов

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Правила хороших подрядчиков по интернет-продвижению строительных проектов

Ценообразование в девелопменте: автопилот или ручное управление?

Скорректированные правила возмещения кредитным организациям недополученных доходов по кредитам, выданным никомаржинальным застройщикам

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

Помощь низкомаржинальным застройщикам: считают ли строители предложенные меры эффективными

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг