Исследование Profitbase: как теряют выручку приморские девелоперы
Исследователи Profitbase проверили, насколько сайты девелоперов Приморского края соответствуют текущим запросам покупателей квартир. Ключевые результаты исследования представлены ниже.
Спрос в интернете на недвижимость в Приморском крае есть. По данным Яндекса, он существенно вырос за прошедший год — до 1,8 млн запросов. Но не у всех приморских девелоперов получается этим воспользоваться.
Застройщики вкладываются в маркетинг и привлечение клиента, прогревают его и теряют на последних этапах. Такое происходит по нескольким причинам.
Данные исследования Profitbase показали, что 80,6% менеджеров девелоперских компаний не перезвонили по оставленным заявкам на приобретение квартиры, 2,8% перезвонили, и только 16,6% менеджеров перезвонили в течение часа. Но это — не единственная причина потери клиентов.
Еще больше данных — в исследовании Profitbase.
СПРАВКА
Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и странах СНГ.
Другие публикации по теме:
Цифровая зрелость по-сибирски: исследование сайтов новосибирских застройщиков
Масштабируйте продажи, а не хаос: Profitbase выпустил новое решение для работы с агентами
Сбербанк и Profitbase переводят продажи квартир в онлайн
