Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
Все новости
+

Как технологии помогают застройщикам сократить расходы в кризис

В апреле 2022 года продажи девелоперов упали на 80%, а в мае вывод новостроек на рынок сократился на 40%. Рынку необходимо перестроиться, а компаниям — задуматься о сокращении неоправданных расходов. Profitbase подскажет, как изменить процессы сегодня, чтобы завтра увидеть результат.

  

  

Во время экономического спада девелоперы часто поддаются эмоциям и совершают ошибки: сокращают расходы на маркетинг, содержание штата. Это неверная позиция.

Кризис — время роста и оптимизации процессов компании. В этом застройщикам помогает цифровизация. В частности, в сокращении операционных расходов на ведение сделки.

  

 

«Если говорить о нынешних условиях, то у всех участников рынка есть две задачи: повысить эффективность всего процесса производства и реализации и одновременно максимально снизить расходы. Обе эти задачи решает цифровая трансформация».

Оксана Дунина (на фото), co-founder Profitbase

 

Что влияет на операционные расходы девелоперов

 

Долгий цикл сделки

Переговоры с одним клиентом занимают от одного дня до двух месяцев. Кроме того, процесс продажи предусматривает как минимум три встречи с клиентом: знакомство, бронь и сделка.

За это время клиент может передумать или заинтересоваться рекламой конкурентов. Чем дольше цикл сделки — тем выше риск потерять клиента. И все расходы на его привлечение будут напрасны.

К тому же сам процесс сделки клиенту кажется запутанным и непонятным: люди всего несколько раз в жизни покупают квартиры, они не понимают, из каких шагов состоит сделка, что и когда они должны делать, все ли нормально.

  

  

На то, чтобы держать клиента в курсе процесса, девелоперы тратят дополнительные ресурсы — время менеджеров. Хотя это легко решается личным кабинетом и приложением.

  

Оплата дополнительных часов отдела продаж

Представьте рабочий день менеджера: оформление документов, переговоры с банками по оформлению ипотеки, встречи с клиентами.

Весь день расписан, но эффективность работы невысока. Стратегические задачи оставлены «на завтра». Даже кратковременные планы не выполняются.

Этого можно избежать. Оптимизируйте бизнес-процессы так, чтобы рабочие часы не тратились на заполнение форм, переключение между несколькими окнами, долгие и неэффективные встречи, звонки и переписки.

  

Расходы на содержание офиса

 

Все просто. Чем больше документов требуется заполнить — тем больше тратится времени, бумаги и тонера.

Чем больше отдел продаж — тем выше расходы на поддержание команды. В них входят заказ воды, кофе, канцелярии и прочее. Также тратятся деньги на создание условий для встреч с клиентами.

 

Как Profitbase Office сокращает расходы на ведение сделок

Profitbase создали омниканальную платформу для сопровождения всех шагов сделки онлайн:

 Выбор квартиры;

• Бронирование;

• Расчет и оформление ипотеки;

• Эскроу;

• Электронная регистрация;

• Передача ключей.

  

 

Онлайн-сделка

Увеличивает шансы на успех сделки и снижает риск, что клиент сорвется на каком-то этапе воронки. Вся сделка проходит без лишних встреч. Это экономит время менеджеров и снижает зависимость сделки от внешних факторов: клиент не завязан на визиты в офис продаж.

  

 

Приложение для покупателя новостройки упрощает проведение сделки. Клиент может забронировать квартиру в удобное время и в любом месте. Здесь же клиент заполняет анкету на ипотеку, следит за этапами регистрации, не отвлекая менеджера продаж. Деньги за бронирование придут сразу.

  

 

Личный кабинет менеджера

Он интегрируется с amoCRM и Битрикс24. Менеджер работает в одном окне по всему процессу сделки.

Управление сделкой онлайн сокращает срок сделки в 1,2—1,3 раза и на треть сокращает затраты на ее ведение — это примерно 30 тыс. руб. с каждой сделки. Личный кабинет покупателя новостройки содержит все необходимое для покупки и проведения сделки.

 

Цифровая ипотека

Менеджеру отдела продаж не нужно тратить время на коммуникацию с банками: калькулятор ипотеки определит выгодные условия, программу и нужный банк.

Достаточно минимальных данных от клиента. Менеджеры не заполняют банковские индивидуальные формы. Единая анкета за 10 минут придет более чем в 30 банков.

 

Электронная регистрация

Документы в Росреестр отправляются онлайн. Удаленная подача документов на электронную регистрацию занимает 5 минут.

 

Подписание документов онлайн

Возможно за счет выпуска Электронной подписи. Менеджер выпускает ЭП для клиента и отправляет документы на удаленное подписание. Это экономит время и бумагу.

 

Сервис выдачи ключей

Формирует единый реестр по готовым к сдаче объектам и их владельцам. Менеджер может задать время сдачи под каждый объект — клиент увидит доступные временные слоты. В сервисе можно отправить напоминание или пригласить на повторную приемку.

Здесь же клиент следит за ходом передачи ключей. Менеджер видит, сколько квартир принято, сколько находится на устранении замечаний, сколько жителей еще не приняли приглашение.

  

   

Автоматизация процессов сбережет бюджет, потраченный на привлечение клиентов и рабочие часы отдела продаж.

Кроме того, сервис позволяет передавать объекты без существенных замечаний. А это значит — отсутствие задержек и штрафов, связанных с претензиями по качеству.

Модули сервиса можно подключать как вместе, так и по отдельности — вы можете перевести в онлайн отдельные этапы сделки. Например, только бронирование и выдачу ключей.

Начните цифровизацию клиентского пути с первого шага: оставьте заявку на сайте Profitbase и получите подробное демо продукта.

  

  

Информация о компании

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ.

  

      

    

 

   

   

  

Другие публикации по теме:

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Российские IT-компании готовят специальные предложения для поддержки рынка недвижимости

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Онлайн-продажи квартир 2022. Учимся на чужих ошибках и запускаемся на счет «Три!..»

Группа Эталон выстроила бесшовный процесс дистанционной продажи квартир с сервисами Profitbase

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai 

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

+

Как застройщикам строить быстрее и качественнее

Решить эту проблему поможет Компания PERI — мировой лидер среди производителей и поставщиков опалубки и строительных лесов.

 

 

Девелоперы должны мыслить масштабно, учитывать все детали. Неточность в документе, плохо проведенное исследование почв, даже неправильный подбор строительного оборудования — во всех проектах девелоперы принимают на себя риски и несут ответственность. Но невозможно быть экспертами во всех областях, поэтому очень важно уметь координировать работу подрядных организаций, ведь по большей части от них зависит успешная реализация проекта.

Сейчас, когда строительный рынок претерпевает всем известные изменения, девелоперы должны найти ту золотую середину, где качество — на высоте и при этом бюджет не страдает. Компания PERI — мировой лидер среди производителей и поставщиков опалубки и строительных лесов предлагает варианты разрешения данной ситуации.

 

Основы успешного проекта от PERI

 

Оборудование: мало быть первоклассным плотником, если затупилась пила

Оборудование, как и рабочие инструменты, должно быть надежным, технологичным и эффективным. Главное — подобрать грамотное техническое решение, с помощью которого можно снизить затраты, уменьшить время и оптимизировать строительный процесс.

 

 

Например, при возведении высотного здания в месте плотной застройки нет времени на перестановку крана. В этом случае оптимальным выходом будет использование самоподъемной системы ACS, которая не только экономит дорогое башенное время, но и обеспечивает высокое качество бетонной поверхности и безопасность на площадке. Одной из самых трудозатратных работ в высотном строительстве является демонтаж опалубки ЛЛУ (лестнично-лифтовый узел). С помощью ACS опалубка ЛЛУ демонтируется всего за 8 часов и поднимается на этаж выше.

 

 

А в случае ограниченного для сборки и монтажа пространства, большой толщины и сложного очертания перекрытий отлично работает система MULTIFLEX на балках VT20, которая благодаря стойкам с высокой несущей способностью и большим запасом прочности сводит вероятность обрушения опалубки к нулю, тем самым повышая безопасность на объекте.

Для фундаментов, стен и колонн, особенно в местах с ограниченным доступом, выгодно использовать ручную мелкощитовую опалубку SOLO, для работы с которой требуется не кран, а всего два человека, или бесшумную легкую полимерную DUO, позволяющую вести работы круглосуточно.

  

 

Качественный сервис: скупой платит дважды

Многие подрядчики ошибочно полагают, что для сборки и установки оборудования рабочим достаточно только инструкции. Но это не так. Например, расстановка стоек по периметру без четко заданного шага приводит как к перерасходу материала (а значит, к дополнительным тратам), так и к поломке оборудования. Требуются компетенции, экспертиза и опыт, а порой — дополнительные специалисты, которых нет в штате.

Например, комплексный сервис от эксперта позволит повысить производительность, увеличить скорость строительства и выработку на человека. Поможет скоординировать работу специалистов на площадке, обучив несколько вахт технологии монтажа. Научит бережливому обращению и, тем самым, повысит оборачиваемость материала.

  

 

В результате вы получите команду, которая эффективно использует системы лесов и опалубки, имеет высокий темп работ и укладывается в срок.

Эффективным решением станет аренда технологичного оборудования, но арендовать нужно у проверенных и зарекомендовавших себя компаний.

Например, у PERI на территории РФ есть не только собственное производство, но и 12 складов, где находится 27 тыс. тонн технологичного оборудования, доступные прямо сейчас любой строительной и промышленной компании.

Минимум первоначальных инвестиций, индивидуальный подбор комплекта оборудования под проект (даже нетиповой), отсутствие затрат на содержание склада и возможность оперативно реагировать на изменение экономической ситуации на рынке — избежание простоя в случае прекращения строительства и оперативное пополнение парка при необходимости повысить темпы работ. О том, как просто арендовать оборудование в PERI и какие критерии приемки существуют, можно узнать из видео.

 

 

PERI помогает реализовать проекты гражданского, высотного, частного, промышленного назначения по всему миру. В России с 2015 года функционирует завод по производству балки VT20, а сейчас уже более 70% продуктового портфолио компании локализовано. Налаженная система логистики, огромный собственный парк оборудования, которое всегда в наличии, позволяет PERI обслуживать клиентов в качественно и в срок.

Подробнее узнать об оборудовании PERI можно здесь.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Девелоперы: необходимо развивать собственное производство стройматериалов и оборудования, которые ранее поставлялись из-за рубежа

Особенности подтверждения пригодности новых стройматериалов

В России будут возводить здания из заводских модулей, композитных конструкций и огнезащитных деревянных блоков

В России упрощен вывод стройматериалов на внутренний рынок

Для стабилизации рынка стройматериалов и металлопродукции Минпромторг заключит соглашения с производителями и поставщиками