Маркетинг для компаний-застройщиков дорожает, и это факт – персонализация предложений, оптимизация сайта и разработка приложений требуют все больших ресурсов. Отсюда вопрос: как снизить затраты на рекламу и техподдержку it-ресурсов, и при этом повысить эффективность лидогенерации?

Фото предоставлено 4DEV

Как современное решение, компанией 4DEV было разработано Мобильное приложение для Застройщика, главным преимуществом которого является формат: по сути, мы превращаем действующий сайт компании в полноценное приложение, которое:

Фото предоставлено 4DEV

Мобильное приложение 4DEV состоит из двух автономных приложений, которые могут быть объединены:

1. Каталог объектов недвижимости

2. Личный кабинет клиента (дольщика)

Фото предоставлено 4DEV

Это не очередной перечень недвижимости с вашим логотипом, а целая интерактивная площадка, которая:

1. Не требует скачивания с маркетплейсов (и вы не тратите бюджет за размещение приложения в App Store и Play Market),
2. Автоматически обновляет информацию, подгружая изменения напрямую с сайта компании,
3. Может работать и в оффлайн-режиме, при этом сохраняет все данные клиента,
4. Корректно работает на устройствах с любой операционной системой и не требует дополнительной разработки приложения отдельно под iOS/ Android,
5. Создает позитивное инфополе застройщика, где транслируется важная и полезная клиенту информация.

Фото предоставлено 4DEV

Существенные минусы нативных (стандартных) приложений: 

Поэтому Мобильное приложение 4DEV

Фото предоставлено 4DEV

Напрямую из приложения могут транслироваться в CRM 4DEV или вашу действующую CRM-систему данные клиента:

1. Контакты – телефон, почта, данные социальных сетей,
2. Заявки на обратный звонок,
3. Критерии отбора объектов недвижимости,
4. Просмотренные объекты,
5. Заинтересовавшие новости,

А полученные данные будут полезны при анализе потребностей клиентов и дальнейшей настройке email-рассылок, запуске персональных скидок, проработке кросс-маркетинговых стратегий.

Фото предоставлено 4DEV

Уже более 10 лет компания 4DEV занимается разработкой и внедрением узкоспециализированных it-инструментов, повышающих продажи и эффективность деятельности застройщиков, среди клиентов – лидеры рынка недвижимости РФ и стран СНГ.

Выбирайте лучшие решения на сайте 4DEV.

А еще решил задачу быстрой переоценки лотов, настроил real-time обмен данными между отделами (в разы сократив время на их обработку!) и снизил число ошибок из-за человеческого фактора.

   

  

«Инвестиционо-Строительная Компания ЧЕСТР-ГРУПП» (бренд ИСКО-Ч) занимает 3-е место в ТОП застройщиков Чувашской Республики по объему ввода жилья. Компания строит жилые, социальные и промышленные объекты с 1999 года.

«ИСКО-Ч» известна за пределами республики своими масштабными проектами. В их числе:

  

Жилой микрорайон Новый город, г. Чебоксары

  

Жилой микрорайон Новый город — призёр премии ЕРЗ.РФ ТОП ЖК-2020 и ТОП ЖК-2021 и победитель премии WOW AWARDS-2018 с проектом «Директорский показ» в категории «Проект в соцсетях».

 

ЖК Welltown, застройщик ИСКО-Ч, г. Чебоксары

  

ЖК Welltown — лучший ЖК по версии премии ЕРЗ.РФ ТОП ЖК-2022 и победитель премии WOW AWARDS-2021 с проектом «10 секунд в тишине и гармонии» в категории «Радиореклама».

ИСКО-Ч первой в Чувашии начала цифровизацию новостроек, внедрив в ЖК Welltown целый комплекс «умных» сервисов. Конечно, такая инновационная по своему духу компания очень тщательно подошла к выбору IT-решения для цифровизации внутренних бизнес-процессов.

  

Как компания поняла, что нужно IT-решение

Рабочий процесс отдела продаж ИСКО-Ч строился на CRM-системе Битрикс24. Однако из-за высокого спроса на свои квартиры компания столкнулась с риском быстрой вымываемости из ассортимента самых привлекательных лотов.

  

 

  

Застройщик нуждался в IT-продукте, который автоматизировал бы процесс переоценки лотов и стал ключом к управлению маржинальностью объектов.

  

Поиск решения и выбор ALLIO

Мы познакомились с «ИСКО-Ч» на Ежегодном российском девелоперском форуме, где наши выступления проходили в одном зале. Выступление CEO AlertGroup Валентины Суднишниковой было посвящено автоматизации бизнес-процессов и управлению ценообразованием — тем вопросам, которые как раз и волновали застройщика. Поэтому, когда встал вопрос о подборе подходящего решения, девелопер сразу обратился к ALLIO.

Специалисты ИСКО-Ч сравнивали наши возможности с предложением от Сбербанка, и пришли к выводу, что подход и инструменты self-set ERP будут более актуальны для компании. 

 

Итоги внедрения ALLIO — одно окно для работы коммерческого блока

Процесс интеграции в бизнес-процессы ИСКО-Ч прошёл легко и в запланированные сроки. ALLIO не был первым опытом интеграции компании с новой IT-платформой, специалисты застройщика были готовы к внедрению. Это положительно сказалось на скорости внедрения, а нюансы освоения функционала оперативно решались коллегиально: проджект-менеджером ИСКО-Ч и сопровождавшим интеграцию персональным аккаунт-менеджером ALLIO.

Компания ИСКО-Ч полностью удовлетворена результатами внедрения ALLIO в свои бизнес-процессы. При этом застройщик положительно отзывается не столько об отдельных модулях, сколько о системности решения в целом.

           

Весь цикл продаж и документооборот ИСКО-Ч от бронирования до подписания договора теперь проходит через ALLIO. ERP предоставляет руководству компании полную и актуальную картину о состояния бизнеса.

1. Одно окно для работы коммерческого блока

Все отделы компании, задействованные в сделке, теперь работают «в одном окне». Рабочий процесс стал быстрее и проще, снизилось число ошибок человеческого фактора. Полностью отсутствует риск потери или искажения данных как внутри отдела продаж, так при обмене со смежными департаментами.

2. Автоматические инструменты для 10 отделов

Автоматизация переоценки лотов свела на нет риск их быстрой и неконтролируемой вымываемости. ALLIO позволяет застройщику всегда держать руку на пульсе и оперативно принимать необходимые решения на основе полных и достоверных данных.

Отдел продаж особенно отмечает возможности ALLIO по презентации недвижимости. Менеджеры проводят для клиента презентацию квартиры, прозрачно рассчитывают стоимость лота и отправляют коммерческие предложения с учётом индивидуальных условий в пару кликов. И все это — без калькулятора и сайта, не выходя из ALLIO.

3. Real-time обмен данными

Для работы с такими площадками как ДомКлик, Яндекс.Недвижимость, застройщик успешно применят фиды, которые позволили полностью отказаться от ручной обработки объявлений на сайтах. А интеграция с продуктами 1С дала возможность вдвое сократить время обмена информацией между бухгалтерией и отделом продаж.

 

 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Когда самописной системы уже недостаточно: опыт компании девелопера UDS

Девелопер UDS из Ижевска выходит на московский рынок

Кто стал обладателям юбилейной премии Urban Awards