Маркетинг для компаний-застройщиков дорожает, и это факт – персонализация предложений, оптимизация сайта и разработка приложений требуют все больших ресурсов. Отсюда вопрос: как снизить затраты на рекламу и техподдержку it-ресурсов, и при этом повысить эффективность лидогенерации?

Фото предоставлено 4DEV

Как современное решение, компанией 4DEV было разработано Мобильное приложение для Застройщика, главным преимуществом которого является формат: по сути, мы превращаем действующий сайт компании в полноценное приложение, которое:

Фото предоставлено 4DEV

Мобильное приложение 4DEV состоит из двух автономных приложений, которые могут быть объединены:

1. Каталог объектов недвижимости

2. Личный кабинет клиента (дольщика)

Фото предоставлено 4DEV

Это не очередной перечень недвижимости с вашим логотипом, а целая интерактивная площадка, которая:

1. Не требует скачивания с маркетплейсов (и вы не тратите бюджет за размещение приложения в App Store и Play Market),
2. Автоматически обновляет информацию, подгружая изменения напрямую с сайта компании,
3. Может работать и в оффлайн-режиме, при этом сохраняет все данные клиента,
4. Корректно работает на устройствах с любой операционной системой и не требует дополнительной разработки приложения отдельно под iOS/ Android,
5. Создает позитивное инфополе застройщика, где транслируется важная и полезная клиенту информация.

Фото предоставлено 4DEV

Существенные минусы нативных (стандартных) приложений: 

Поэтому Мобильное приложение 4DEV

Фото предоставлено 4DEV

Напрямую из приложения могут транслироваться в CRM 4DEV или вашу действующую CRM-систему данные клиента:

1. Контакты – телефон, почта, данные социальных сетей,
2. Заявки на обратный звонок,
3. Критерии отбора объектов недвижимости,
4. Просмотренные объекты,
5. Заинтересовавшие новости,

А полученные данные будут полезны при анализе потребностей клиентов и дальнейшей настройке email-рассылок, запуске персональных скидок, проработке кросс-маркетинговых стратегий.

Фото предоставлено 4DEV

Уже более 10 лет компания 4DEV занимается разработкой и внедрением узкоспециализированных it-инструментов, повышающих продажи и эффективность деятельности застройщиков, среди клиентов – лидеры рынка недвижимости РФ и стран СНГ.

Выбирайте лучшие решения на сайте 4DEV.

9 декабря 2022 года состоялась масштабная онлайн-конференция для застройщиков «Время изменений: итоги года и новые вызовы в отрасли», организатором которой выступил Сбербанк. Итоги года обсудили Минстрой, Банк России, MACRO, Сбербанк и ведущие игроки строительного рынка.

 

  

В планах Минстроя — ежегодный ввод жилья в объеме до 120 млн кв. м. На фоне падающей покупательской способности населения, представители банковского сообщества и застройщиков активно обсуждали будущее ставок ипотечных кредитов, поскольку программа льготной ипотеки на новостройки должна завершиться 31 декабря 2022 года, и пока решения о ее продлении на 2023 год не принято.

В этих непростых условиях задача девелоперов — повысить эффективность собственного бизнеса за счет применения цифровых решений.

Государство, финансовые институты, девелоперы и потребители оценивают российский рынок недвижимости как один из ключевых драйверов национальной экономики. Однако в вопросе цифровизации, строительство по-прежнему остается одной из самых консервативных отраслей.

 

Слева направо: замдиректора Департамента банковского регулирования и
аналитики Банка России Руслан Булатов, основатель и председатель совета директоров
Legenda Василий Селиванов, замминистра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин,
вице-президент, директор дивизиона «Кредитные продукты и процессы» Сбербанка Сергей Бессонов

   

В первом полугодии 2022 года многие участники рынка недвижимости столкнулись с серьезными вызовами. Пришлось создавать с нуля некоторые технологические процессы, пересматривать цепочки поставок стройматериалов и оборудования, а также формировать востребованный в текущих реалиях продукт.   

Девелоперы пришли к осознанию, что процесс цифровизации нельзя ставить на паузу. Чтобы оставаться на плаву, следует оптимизировать бизнес-процессы, усилить контроль, повысить качество и уровень взаимодействия с клиентами.

Большой интерес среди игроков рынка недвижимости вызвала панельная дискуссия «Цифровые решения в девелопменте — миф или реальность?», в которой принял участие директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов. Он рассказал о подходах компании MACRO к решению проблем цифровизации строительных компаний.

Также ведущие эксперты-разработчики IT-решений представили застройщикам России результаты исследований и прогнозы развития цифровизации в отрасли.

    

   

Выступивший в роли модератора дискуссии старший вице-президент блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Сбербанка Владимир Ситников (на фото) подчеркнул, что на данный момент СБЕР Про имеет около 500 клиентов, которые уже проходят процесс цифровой трансформации. Более 100 партнеров регулярно проводят консультации для застройщиков. Общие инвестиции клиентов в вопросы цифровизации превысили сумму в 2 млрд руб.

Несмотря на общий тренд в среде застройщиков на сокращение бюджетов, идет настоящая борьба за клиентов. Поэтому в фокусе — автоматизация процессов продаж и маркетинга. Крупнейшие застройщики страны чаще всего предпочитают инвестировать в разработку собственных цифровых инструментов. Но компании, которые не готовы организовывать собственные дорогостоящие IT-подразделения, смотрят в сторону и готовых решений.

«Чаще всего девелопер хочет в онлайн увидеть цифровую копию тех процессов, которые происходят внутри компании, особенно это касается финансового блока, — рассказывает директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (на фото ниже). — У MACRO больше 220 клиентов-застройщиков, которые внедряют разные инструменты, однако в совокупности, все цифровые решения могут быть интегрированы в единую систему», — добавил он.

  

Директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (слева) и  управляющий партнер
ГК Самолет Андрей Иваненко, бизнес-юнит «Москва»

 

Особый интерес участников вызывало использование таких технологий, как управление строительством с помощью искусственного интеллекта или технологии блокчейн.

«Несмотря на хайп, который создан вокруг технологии блокчейн, связано это, преимущественно, с высокой турбулентностью криптовалютного рынка, сама технология достаточно перспективна», – считает Павел Булатов.

По его мнению, технология блокчейн позволит вывести на новый уровень коммуникацию застройщика с клиентом, а токены можно будет использовать как цифровой актив клиента.

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Федеральный застройщик и экосистема MACRO заключили крупную сделку

Онлайн-сервис «Кабинет клиента» от MACRO, в котором покупатели сами оформляют платные брони на квартиры

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг