Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

К цифровой трансформации строительной отрасли привлекут частный капитал: что думают эксперты

Это следует из конкретного поручения Президента по итогам его встречи с членами Общероссийской общественной организации «Деловая Россия».

  

Фото: www.pokter.ru

 

3 февраля в режиме видеоконференции состоялась встреча Президента с представителями региональных отделений, генерального и координационного советов «Деловой России», на которой присутствовали представители крупнейших российских компаний и члены экспертного сообщества.

 

Фото: www.res.feednews.com

 

В ходе встречи рассматривались вопросы стимулирования инвестиционной активности частного бизнеса, снижения административного давления и избыточного контроля, развития инфраструктуры, совершенствования нормативного регулирования. Был поднят и вопрос цифровизации строительной отрасли.

 

Фото: www.minstroyrf.gov.ru

 

«Министерство активно работает и с частными партнёрами в части цифровой трансформации, — отметил глава Минстроя и ЖКХ РФ Ирек Файзуллин (на фото). — Здесь примером является и ГИС ЖКХ. Поэтому я думаю, что мы совместно отработаем и те предложения, которые поступили сегодня на этой деловой встрече», — добавил он.

 

Фото: www.gov-murman.ru

 

По итогам встречи Президент поручил Минстрою России совместно с заинтересованными федеральными органами исполнительной власти и при участии «Деловой России» до 20 мая 2022 года рассмотреть вопрос об осуществлении взаимодействия с частными организациями в части, касающейся цифровой трансформации строительной и жилищно-коммунальной отраслей в целях сокращения бюджетных расходов.

Своими мыслями по поводу цифровизации строительства и ЖКХ в свете поручения Президента с порталом ЕРЗ.РФ поделились девелоперы и эксперты рынка недвижимости.

 

 

Ольга СИДОРЕНКО, директор по развитию Сделка.РФ:

Цифровизация строительной отрасли по-прежнему актуальна, в том числе и в текущей ситуации. Однако фокус сильнее сместился в сторону эффективности: сегодня компании тщательно анализируют полученные результаты цифровизации с точки зрения затрат. Побеждает то, что приносит прибыль и позволяет сильно прибавить в качестве и скорости процессов. Последнее (скорость) крайне важно для любого участника рынка: прибыль получает тот, кто пришёл первым.

В целом строительная отрасль сохраняет свою инертность в плане цифровизации, равно как и ЖКХ: ситуация в регионах не такая радужная, как в центральных городах и федеральных компаниях. Средняя температура — лоскутная автоматизация. О бесшовности речи не идёт. По сути, разрыв и непрозрачность процессов наблюдается на всех стадиях девелоперского процесса: проектирование, закупки, управление стройкой, продажи, эксплуатация.

Для их преодоления и в условиях санкций ставка на российские продукты обоснована, тем более что они действительно есть на рынке. Можно использовать уже готовые IT-решения или адаптировать существующие инструменты — ERP-системы, агрегаторы из других отраслей. И в том и в другом случае при внедрении мы «поймаем» значительную проблему неготовности кадров к цифровым решениям. Но с этим можно и нужно работать. 

Что касается нашей экспертизы. Сделка.РФ занимается управлением онлайн-сделками с недвижимостью для застройщиков и их партнёров (брокеров). Мы помогаем девелоперам настроить бесшовную автоматизацию процесса покупки и продажи недвижимости, позволяя пройти все этапы сделки дистанционно: получить ипотеку, выпустить электронную цифровую подпись, подписать договор, воспользоваться сервисом безопасных расчетов, открыть и пополнить эскроу-счёт, получить электронную регистрацию в Росреестре.

Внедрение нашего продукта в процессы застройщика оптимизирует цикл сделки с 30 до 5 дней, ускоряет получение денег с эскроу-счетов, увеличивает объемы продаж и количество повторных сделок, которые растут вследствие повышения лояльности клиентов.

По состоянию на апрель 2022 года к Сделка.РФ подключены 80 застройщиков, 25 банков и 8 СRM-систем, с которыми настроена прямая интеграция. 80% наших клиентов — региональные игроки, поэтому мы изнутри понимаем, как устроены их процессы, и чётко адаптировали наш продукт под них.

 

 

Александр ШКОЛЬНИК, генеральный директор компании MACRO:

Сейчас многие строительные компании хотят сфокусироваться на полноценных экосистемах, которые позволяют оцифровать всю деятельность по строительству, продаже недвижимости и другим сопутствующим бизнес-процессам в одной программе. Такие решения предлагает MACRO.

Компания активно работает с застройщиками по всей стране. Сейчас мы наблюдаем отток покупательского спроса на жилье. Это связано с тем, что люди ждут ипотечных программ и рассчитывают на снижение цен. В таких условиях застройщики вынуждены разрабатывать способы удержания и возврата покупателей, ориентированных на ипотечное жилье. Это могут быть программы по trade-in, работа со вторичкой, договоренности с банками о софинансировании процентной ставки. Но, конечно, здесь нужна государственная программа регулирования ипотечной ставки, её снижения. Только доступная ипотека, доступное кредитование самих застройщиков позволят сохранить прежнюю динамику рынка.

Цифровая трансформация строительной отрасли в нынешних условиях менее актуальна, чем в 2021 году.

Все наши профильные цифровые решения направлены на повышение управляемости и контроля всех бизнес-процессов строительных компаний. Мы предлагаем три ключевые IT-решения. Для управления продажами и маркетингом застройщика — MacroCRM, для управления строительством — MacroERP, и MacroBank для управления финансами застройщика.

 

 

Оксана ДУНИНА, co-founder Profitbase:

Инициативу мы оцениваем положительно. При должном подходе эта инициатива даст импульс и для цифрового развития самих застройщиков, и для развития технологических компаний. А это в свою очередь положительно скажется на покупателях.

Важно, чтобы цифровизация проходила максимально осознанно со стороны застройщиков, т.к. если рассматривать это как чисто принудительную меру со стороны государства, то маловероятно, что она будет эффективной.

В рамках инициативы, на мой взгляд, очень важно закрыть два вопроса. Во-первых, это обучение. Все-таки у нас очень немного специалистов, которые могут управлять цифровой трансформацией застройщика и эффективно внедрять сложные решения. Без квалифицированных кадров проводить цифровизацию невозможно, всем управляют люди.

Во-вторых, это субсидирование дорогого программного обеспечения. Потому что весь рынок вошел в режим экономии, и многие компании остановили инвестиции в цифровизацию.

Мы всегда рассматриваем цифровизацию четырех базовых процессов: проектирование, строительство, реализация и эксплуатация. На каждом из этих циклов используются разные софтверные решения. Если говорить про то, какие цифровые решения помогут максимально быстро решить вопрос цифровизации отрасли, то это в первую очередь уже зрелые технологические продукты, которые развивают сильные экспертные команды.

В каждой из четырех обозначенных сфер цифровизации есть ключевые технологические игроки, которых достаточно хорошо знает рынок. Для этапов проектирования и строительства это Renga, Model Studio CS, nanoCAD. Поддержка и развитие софта для этапов проектирования и строительства сегодня, на мой взгляд, наиболее критично, т.к. после ухода с российского рынка Autodesk отрасль фактически осталась без ключевого софтверного решения. Российские продукты есть, но их мощностей недостаточно, чтобы дать полноценную замену Autodesk.

Для этапа реализации — это в том числе наша экосистема для реализации новостроек Profitbase. Мы являемся одной из самых сильных и популярных платформ в России. Для управляющих компаний и этапа эксплуатации — решения Диспетчерская 24, doma.ai, Alphalogic. 

Цифровизация — это абсолютно необратимый процесс в любых условиях. Это связано с тем, что развитие глобальных технологий никто и ничто остановить не сможет. Развитие глобальных технологий влияет на развитие технологического рынка России и, как следствие, на потребительский рынок, поскольку отражается на всех людях. Ведь наша жизнь день ото дня становится все более цифровизированной, а мы — более требовательными ко всем отраслям. Конечно же, это влияет на все отрасли, включая строительную.

Если говорить о нынешних условиях, то есть о достаточно серьезном кризисе, то у всех участников рынка есть две задачи: повысить эффективность всего процесса производства и реализации и одновременно максимально снизить расходы. Обе эти задачи решает цифровая трансформация.

Экосистема для застройщиков Profitbase закрывает весь цикл реализации новостройки. Мы решаем практически любые задачи, которые возникают у застройщиков на этапе продажи объекта. Мы можем предоставить застройщику как полноценную экосистему, так и отдельный сервис нашей платформы, если все остальные задачи уже закрыты другими решениями.

Мы работаем на рынке более 6 лет с сотнями застройщиков, среди которых есть как крупнейшие российские девелоперы, так и небольшие региональные игроки. Мы очень хорошо понимаем специфику каждого сегмента застройщиков и предлагаем им наиболее подходящие цифровые решения.

 

 

Роман ГУРОВ, СЕО компании Движ:

Сейчас цифровая трансформация строительной отрасли актуальна как никогда, т.к. растущий рынок не прощает ошибки в процессах. Ведь спрос превышает предложение. В кризисное время все процессы должны работать максимально эффективно и экономно, а цена стройки сейчас растет. Раньше можно было строить с отходами, и это не сказывалось на стоимости существенно. А сейчас 10% отходов может добавить несколько процентов к конечной стоимости строительства. Так и в продажах — лиды стали дороже, а конкуренция за них выросла.

Цифровизация — хорошее подспорье в нынешнее время, т.к. бюджеты на нее существенно ниже рекламных бюджетов или бюджетов на покупку земельных участков. Можно за скромную сумму сильно повысить свою эффективность.

Мы предлагаем повышение операционной эффективности продаж на всех этапах: от бронирования квартиры и до регистрации в Росреестре. Позволяем закрывать больше сделок на том же объеме продаж.

 

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК

Обновленный свод правил предусматривает использование беспилотников на стадии строительного контроля

Росреестр: цифровизация сведет на нет ошибки при определении кадастровой стоимости

Опубликован перечень российского программного обеспечения для градостроительной деятельности

Для застройщиков, строящих по 214-ФЗ, информационное моделирование станет обязательным

Застройщиков многоквартирных домов обяжут перейти на ТИМ в 2023 году

Минстрой: введение обязательного 3D-моделирования государственных строек откладывается — ориентировочно на год

Начал работу цифровой сервис поиска альтернативных поставщиков по заявкам застройщиков

Цифровой тандем застройщика и агента по недвижимости: как эффективно проводить сделки в период турбулентности 

Автоматизация и гибкость — условия успешной работы на рынке недвижимости

Умные новостройки российских застройщиков отмечены дипломами портала ЕРЗ.РФ

+

Сервис «виртуальный консьерж» и другие тренды развития умных МКД эксперты представили на РСН–2024

Как цифровизация помогает повысить лояльность клиентов и привлечь новых покупателей — об этом застройщики и эксперты поговорили на конференции портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки», которая состоялась в рамках Российской строительной недели–2024.

    

  

Опытом создания собственной управляющей компании и, в частности, инженерной службы и охранной организации с участниками конференции поделился руководитель отдела маркетинга СГ Рисан Сергей Воронин (на фото ниже).

   

  

Эксперт рассказал о популярном у клиентов сервисе «виртуальный консьерж», который обеспечивает круглосуточную двустороннюю связь с жителями ЖК через терминалы, расположенные на его территории.

Также он поделился интересной статистикой: по данным за 2023 год, в шести жилых комплексах, включающих 21 многоквартирный дом, этим сервисом жители воспользовались 45,7 тыс. раз, что говорит о его высокой востребованности.

Заместитель генерального директора портала ЕРЗ.РФ Александр Король (на фото) подробно рассказал о Реестре умных новостроек.

  

   

«Недавно у нас случилось знаменательное событие: мы преодолели отметку 200 записей в Реестре умных новостроек, — проинформировал он и добавил: — На данный момент в реестре 198 уникальных записей, из них 84 — это классы D и Е, 29 записей класса С и одна запись класса А. Всего в Реестре присутствуют жилые комплексы от 67 застройщиков».

  

 

Своим опытом с гостями сессии поделилась генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина (на фото, слева). Эксперт подробно остановилась на вопросе, каков он — лояльный и довольный клиент, и обозначила основные проблемы в сфере управления недвижимостью. По ее словам, решать данные проблемы возможно через внедрение цифровых решений.

«Из чего складывается сервис управления домами? Из своевременного обслуживания, корректных коммуникаций и, конечно, дополнительных сервисов, — отметила Демина и резюмировала: — Это тренд, это будущее».

По ее словам, все должно строиться вокруг клиента: мало внедрить просто мобильное приложение — важно настроить внутренние процессы и грамотно управлять поступающими заявками.

 

 

Плюсы и минусы сервисов многоквартирных домов детально обозначил руководитель отдела проектирования Presale LETIT Александр Сердюков (на фото). Он подчеркнул, что в любом сервисе важна простота доступа и бесперебойное исполнение.

«Сервисы, которые работают и развиваются, затягивают пользователя, дают ему положительные эмоции, — пояснил эксперт и добавил: — Это ведет к вовлеченности жителя в процессы УК и повышает лояльность в целом».

О том, как цифровизация помогает повысить лояльность жителей, подробно рассказал руководитель управления информационных технологий СГ СМ.СИТИ Дмитрий Добровольский (на фото ниже, выступает).

  

 

Он напомнил, что покупатель желает получить комплексный продукт, в котором застройщик выступает гарантом качества и несет ответственность за проект после ввода в эксплуатацию.

И решением в данном случае является формирование экосистемы, которая охватывает путь клиента от выбора квартиры до комфортного проживания.

  

   

По мнению руководителя управления развития ТИМ компании «АБД» (Ак Барс Дом) Марселя Гайнутдинова (на фото), важную роль в повышении лояльности жителей и увеличении ценности бренда девелопера играет внедрение удобного мобильного приложения. 

Директор по продукту компании EKF Александр Разумовский (на фото ниже, выступает) подробно остановился на потребительской модели взаимодействия между покупателем недвижимости, девелопером, эксплуатирующей организацией и поставщиком умных решений.

 

  

По его словам, поставщику умных решений необходимо нарастить экспертизу в процессах ЖКХ на уровне эксплуатирующих компаний и развивать продукт. Покупателю недвижимости важно повышать уровень осознанности при покупке и транслировать свои потребности девелоперу.

При этом девелоперу важно развивать цифровые компетенции, повышать уровень цифровизации в проектах и прислушиваться к цифровым потребностям клиентов. В свою очередь эксплуатирующая организация должна делиться экспертизой с поставщиками умных решений и повышать уровень автоматизации своих процессов. Соблюдая данные рекомендации, девелоперы смогут прийти к клиентоориентированной модели, убежден эксперт.

   

  

«Цифровизация УК и функционал умного дома — это тот инструмент, который застройщик может использовать на этапе эксплуатации, чтобы подвести жильца к повторной покупке», — подчеркнул Иван Власов (на фото, стоит), директор IT-компании «Философт», которая выступила генеральным партнером конференции.

Эксперт выделил цифровые технологии для эксплуатации, которые позволят застройщикам привлечь покупателя.

Генеральный директор «Юникорн» (ТМ Ujin) Светлана Перминова (на фото ниже) посвятила выступление продукту «Виртуальная диспетчерская» и его использованию на объектах группы компаний ГК Самолет.  

    

 

«В одном интерфейсе мы объединяем работу с заявками, которые поступают от жителей из разных источников. Это мобильное приложение, телеграмм-бот, колл-центры, визиты в офис, — отметила эксперт. — Житель видит по своей заявке историю, что с ней происходит, и ставит итоговую оценку».

Так, в едином окне сотрудники УК могут видеть все, что происходит со всеми типами заявок, полную загрузку исполнителей и управлять этими процессами, подчеркнула Светлана Перминова.

    

 

О роли управляющей компании на всех этапах жизненного цикла девелоперского проекта рассказала генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Форум-групп) Евгения Заволжина (на фото). По ее словам, при проектировании необходимо учесть интересы покупателей недвижимости и иметь более четкое видение клиента на этапе проживания.

«Разумный подход к проектированию, изначально позволяющий избежать ненужных затрат и в дальнейшем каких-то переделок, — это реально существенная экономия на этапе проектирования и дальнейшей эксплуатации», — подытожила эксперт.

 

 

Директор по развитию Rubetek Константин Масленников (на фото), в свою очередь, напомнил девелоперам о продуктах и решениях компании для жилых комплексов.

Среди них — интеллектуальная система контроля доступа, системы учета ресурсов, видеонаблюдения, а также система «Умный дом».

 

 

Любопытными стали результаты онлайн-голосования, в котором гости приняли участие в рамках конференции. По мнению большинства респондентов (39%), не более чем через пять лет доля умных новостроек достигнет в России 50%. Чуть меньше участников опроса, считают, что на это потребуется не более 10 лет. За варианты «не более 15 лет» и «более 15 лет» проголосовали 10% и 11% опрошенных соответственно.

Напомним, что ранее президент Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА) Леонид Казинец на открытии шоу-презентации финалистов конкурса ТОП ЖК рассказал, что доля умных новостроек в России за последние пять лет выросла с 4% до 11% от всех строящихся МКД.

   

 

В рамках конференции были вручены дипломы портала ЕРЗ.РФ о присвоении жилым комплексам классов умного дома:

 

Застройщик, жилой комплекс

Город

Класс умного дома

Холдинг Партнер

ЖК Ожогино

г. Тюмень

Е

ГК КРАЙС

ЖК Галилей

г. Воронеж

D

Талан

ЖК Семейный квартал Счастье

г. Пермь

D

Талан

ЖК Интеллект-Квартал

г. Тюмень

D

Талан

ЖК Доминант

г. Пермь

D

Талан

ЖК Амурский Квартал

г. Хабаровск

D

Талан

ЖК Знаковый квартал Конди Нова

г. Уфа

D

PAN City Group

ЖИЛОЙ КВАРТАЛ SMART CITY

г. Пермь

D

ГК КамаСтройИнвест

ЖК Риваят

г. Казань

C

ГК КамаСтройИнвест

ЖК Кастура Таун

г. Казань

C

Группа Голос

ЖК 4 Ленина

г. Челябинск

D

Группа Голос

ЖК Жилые кварталы Голос L-Town

Челябинская область, пос. Терема

D

Группа Голос

ЖК ГОЛОС в сердце города

г. Челябинск

D

Группа Голос

ЖК Голос Кашириных

г. Челябинск

D

СЗ Статус

ЖК Культура

г. Самара

E

  

Генеральным партнером секции выступила ИТ-компания «Философт».

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы на портале ЕРЗ.РФ по ссылке.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Преимущества онлайн-продаж, грамотной визуализации и клиентского сервиса рассмотрели эксперты на РСН–2024

Главные проблемы застройщиков и пути их решения обсудили участники пленарного заседания РСН–2024

На РСН–2024 наградили победителей в федеральных номинациях конкурса жилых комплексов-новостроек ТОП ЖК–2024

Марат Хуснуллин обратился к участникам Российской строительной недели–2024 и пожелал им успешной работы

Первый замминистра строительства и ЖКХ РФ Александр Ломакин 28 февраля выступит на пленарном заседании РСН–2024

Минстрой: в России заключено 197 договоров КРТ по инициативе правообладателя

Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Сергей Музыченко примет участие в РСН–2024

27 февраля в Москве стартует V Российская строительная неделя

Зеленое строительство МКД обсудят на круглом столе ЕРЗ.РФ и ДОМ.РФ в рамках РСН–2024

Представители власти и девелоперы обсудят на РСН–2024, как сделать города и агломерации лучше

Льготная ипотека после 1 июля: ведущие эксперты поделятся на РСН–2024 сценариями и прогнозами

Председатель Комитета Госдумы РФ по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов выступит на пленарном заседании РСН–2024

Минстрой России поддерживает проведение Российской строительной недели–2024

На РСН–2024 расскажут о самых частых ошибках в освещении ЖК, новых тенденциях архитектурной подсветки и инженерного обеспечения новостройки

Передовыми знаниями и опытом цифровизации в сфере строительства эксперты поделятся на РСН–2024

Повторные продажи, способы их стимулирования и тренды в коммуникации с покупателями эксперты обсудят на РСН–2024

КРТ — ключевая тема Российской строительной недели–2024

Приглашаем представителей девелоперов на круглый стол РСН–2024 «Бренд и репутация застройщика»

Командной работе в девелопменте будет посвящена одна из сессий РСН–2024

На РСН–2024 обсудят архитектуру, МАФы, места для хранения в ЖК и другие продуктовые решения девелоперов