Цифровая платформа Сделка.рф выпустила в рынок новый продукт — сервис по автоматизированной передаче объектов недвижимости для застройщиков «Ключи».

«Ключи» замыкают последний этап оформления сделки для застройщика и покупателя. Это передача приобретенного объекта недвижимости (квартиры, паркинга или кладовой) от застройщика покупателю и подписание акта-приема передачи.

Для застройщика этот этап символизирует окончание долговых обязательств перед собственниками: дом снимается с баланса, а проектное финансирование закрывается. Чем быстрее застройщик передаст объекты покупателям, тем меньше коммунальных расходов за содержание построенного жилья он понесет.

Для покупателя получение ключей — это начало ремонта и долгожданное заселение, а значит, пора оформлять право собственности.

Этапы оформления сделки онлайн

«До недавнего времени наша платформа закрывала все ключевые этапы онлайн-оформления сделки: ипотека, эскроу/СБР, ЭЦП, подписание ДДУ, регистрация, — рассказала СЕO Сделка.рф Ольга Сидоренко (на фото)».

«Теперь мы продлили этот цикл, включив туда завершающий и, вероятно, самый главный для обеих сторон этап — передача ключей. Это первое издание суперсервиса, который мы планируем развивать до уровня полностью автоматизированной передачи объектов недвижимости, включая актирование», — уточнила она.

Стадии развития продукта

Пилотная итерация продукта «Ключи» умеет выгружать из CRM базу собственников, формировать и планировать смс-рассылку и график заселения. Плюс содержит возможность аналитики по процессу передачи.

По сути, это расширенная онлайн-запись с качественными настройками, которую можно быстро внедрить в бизнес-процесс любого застройщика. 

Демо интерфейса. Перечень ЖК

Демо интерфейса. Календарь записи

Демо интерфейса. Анкета записи

Сегодня у 60% застройщиков процесс передачи не автоматизирован и проходит офлайн. Сначала собственников уведомляют о том, что дом сдался, потом обзванивают и записывают на дату и время, когда будет проходить подписание актов приёма-передачи и выдача ключей, и далее «заселяют».

Преимущества сервиса

Что поменяется с внедрением продукта «Ключи»?

Первое — снизится нагрузка на отдел продаж. Почти в 10 раз. Мы посчитали: вероятность того, что собственник позвонит вам для уточнения деталей, уменьшается до 10%. Это те, кто не понимает, как записаться онлайн (60+) или хочет уточнить детали/сообщить о том, что не сможет принять квартиру в ближайшее время.

Второе — застройщик сможет сформировать плотный график передачи без временных лагов. Онлайн-запись привязывается к временным слотам, которые распределены по количеству работающих специалистов и времени на передачу одного объекта. За два дня можно передать около 200 квартир.  

Третье — продукт поможет сохранить и увеличить конверсию: вместо записи и звонков собственников специалисты отдела продаж будут обрабатывать лиды и заключать сделки. Это около 10 неупущенных лидов и до двух незаключенных сделок каждый день для девелоперского проекта емкостью 20—30 тыс. кв. м.

Четвертое — существенная экономия времени работы специалистов. База собственников и рассылка формируются в системе автоматически. В CRM, интегрированных со Сделка.рф по API (AmoCRM, Домопланер, Битрикс 24, Macro, M2 Lab), передача данных происходит мгновенно. Если у застройщика установлена другая система, есть два варианта: выгрузить из нее табличный документ с нужными полями или использовать для этого наш скрипт. Если мы говорим о ручном заселении, то на весь процесс, от формирования база до начала обзвона, в среднем уходит неделя.

Пятое — внедрение «Ключей», как и любого цифрового продукта, помогает нарастить образ современный цифровой компании и приблизиться к передовым застройщикам.

И, в завершение, еще одна выгода от использования «Ключей» — стоимость продукта. В рамках пилота она составляет 300 руб. за одно помещение (квартиру/паркинг/кладовку). Чтобы понять, много это или мало, рассмотрим кейс.

Среднестатистический кейс застройщика

Если у застройщика в продаже проект объемом 20—30 тыс. кв. м, о котором мы писали выше (примерно 250 объектов недвижимости), то для того, чтобы обзвонить всех собственников, потребуются два специалиста и неделя времени. Рабочие руки могут быть свои (из продаж, юристов или административного персонала) или наемные. Плюс/минус застройщику эту обойдётся около 80 тыс. руб., включая налоги.

При подключении «Ключей» расходы составят 75 тыс. руб., но при этом:

1. не нужно искать и нанимать персонал — меньше ненужных активностей;

2. не придётся грузить собственный персонал непрофильными задачами;

3. эффективность продаж не пострадает: те самые 10 лидов и две сделки из пункта номер три (см. выше).

Итого: автоматизация дает больше плюсов и помогает не потерять то, что есть.

PS.: Запись на демо уже открыта +7 (343) 343 04 23.

Другие публикации по теме:

Сделка.РФ и Российская гильдия риэлторов стали партнёрами

Механику онлайн-сделок по CJM раскрыли на форуме «Движение»

Wow-эффект от цифровизации продаж: квартира в один клик

Сделка.РФ помогла крупному алтайскому застройщику поднять продажи на 35%

Сделка.РФ презентует IT-решения для ускорения ипотечных сделок

Цифровой тандем застройщика и агента по недвижимости: как эффективно проводить сделки в период турбулентности

API — новое digital-решение для застройщиков

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимент

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации 

Ведущие специалисты России, приехавшие в уральскую столицу на Форум 100+ TechnoBuild, поделились кейсами и рекомендациями на бизнес-ужине, организованном компанией PlanRadar.

В рамках деловой программы вечера выступили президент АСРО «Гильдия строителей Урала» Вячеслав Трапезников (на фото), директор Института развития строительной отрасли и руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик, региональный управляющий компании в России и странах СНГ, глава представительства PlanRadar в Москве Виталий Березка, заместитель генерального директора Renga Software Максим Нечипоренко, руководитель службы развития продукта и BIM-технологий ЭталонПроект Денис Смирнов, директор по продажам экосистемы Метр квадратный Наталья Саввина и директор консалтингового агентства GMK Сергей Разуваев.

Кроме того, на закрытый бизнес-ужин были приглашены топ-менеджеры застройщиков жилья.

Эксперты пришли к выводу о том, что степень цифровизации девелопмента и ее прозрачность на рынке недвижимости растут.

«Я уверен, что будущее за интегрированными системами, за проникающими, сквозными решениями. Их пока не очень много, но они очень активно ищут себя, — высказался Вячеслав Трапезников (на фото). — Мы находимся в этом уникальном времени поиска, постановки задач, поиска решений — это дорогого стоит. Это опыт, который, я уверен, надолго останется с нами», — резюмировал специалист. 

По мнению Татьяны Полиди (на фото), цифровизация девелопмента в России делает лишь первые шаги.

«Пока мы концентрируем свое внимание именно на BIM-проектировании, но вместе с тем есть еще и другие технологии: искусственный интеллект, блокчейн, применение дронов, префабрицированные здания, — перечисляет эксперт. — В рамках сегодняшнего мероприятия мы коснулись более широкого, чем обычно рассматривается, спектра цифровых технологий».

Денис Смирнов (на фото) убежден, что цифровизация откроет массу возможностей для девелоперов.

«Любой проект — это сложность и развитие для компании, поэтому те вызовы, которые поставила перед нами технология, в итоге превратились в возможности», — подчеркнул он.

Фото: РБК Недвижимость 

Кирилл Холопик (на фото) отметил, что сегодня в моде цифровизация. «Даже по статистике просмотра новостей мы видим, что тематика цифровизации хорошо читается, есть неплохая обратная реакция, — проинформировал руководитель ЕРЗ.РФ. — Сейчас эта тема, что называется, на гребне волны, а через лет пять, думаю, наверняка, что-то новое появится.

«Понятно, что девелоперы сейчас задумываются о цифровизации своего бизнеса, все говорят про BIM, про управление проектами, про цифровизацию стройки. И мы движемся в том же направлении», — отметил представитель ГК Талан Константин Булинский.

Организатор бизнес-ужина компания PlanRadar позиционирует себя как облачное SaaS-решение для строительной документации, управления дефектами и задачами в строительных проектах и сфере недвижимости. Интернет-решение компании помогает автоматизировать строительный контроль качества СМР, экономить время на инспекциях и приемке работ, контролировать отделку при сдаче и приемке квартир, легко и оперативно взаимодействовать в цепочке «заказчик — генподрядчик — субподрядчик», а также создавать формализованные отчеты прямо на объекте.

«Мы являемся стартапом, инновационной компанией, технологическими инноваторами, которые несут в сферу девелопмента, строительства недвижимости новую концепцию: как управлять проектами, как выстраивать коммуникацию среди участников, как сделать процессы проще и эффективнее», — отметил Виталий Березка (на фото).

Посмотреть встречу можно по ссылке.

Другие публикации по теме:

Карта российского proptech-рынка и новый рейтинг цифровой зрелости застройщиков: главное из конференции ЕРЗ.РФ и Profitbase на TechnoBuild 100+

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Строительным компаниям Тюменской области презентовали цифровую систему управления

Изменения в правилах ведения информационной модели объекта капстроительства